书城励志500位世界顶级管理者的成功秘诀
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第97章 查尔斯·多兰

(美国HBO电视频道创始人、董事长)

【公司简介】

1999年,HBO税前利润为5.27亿美元,所赚就已超过ABC、NBC、CBS和FOX四大电视网的总和。2003年,HBO利润增长至9亿美元——要知道,它现在的员工总共还不到1800人,而且它的商业模式中仍没有广告收入。到了2008年,HBO的利润达到了惊人的15亿美元。

【个人档案】

1972年,查尔斯·多兰开始创办付费电影频道HBO,结果引来了一片怀疑的眼神。但是,刚加盟时代公司的李文认定HBO有着远大前程。1973年,在多兰将注有HBO资产的Sterling公司上市之际,时代公司注资,拥有80%的股权。但不久,Sterling即面临清盘,时代唯一保留的资产便是HBO,李文自任总裁,并使HBO成为第一个覆盖全美的电影频道。

【管理技巧】

(1)创新商业模式。

查尔斯·多兰是有线电视行业的先锋人物。他开启了一个时代,他的成功在于抓住了消费者的需求,并用成功的商业模式满足了这种需求。以付费电影频道HBO为例,它的崭新商业模式是——在向订户收取一定的费用后,全天候播出高质量的电影、音乐、纪录片、体育赛事等娱乐节目,与绝大多数电视频道不同的是,它不卖广告。

(2)抓住人心、人性。

电视节目属于文化产业,是一种精神产品,注定要满足人们的心理需求,深受人性的约束。以付费电影频道HBO为例,它的节目集中在热门电视剧上,这就是它赚钱的秘密。HBO制作的《黑道家族》和《欲望都市》等系列剧集已成为美国电视界最受欢迎的剧集:1998年首播的《欲望都市》被《今日美国》评为美国电视历史上的10大转折点之一,次年首播的《黑道家族》则让“HBO制作”的概念成为一个“前卫”、“酷”、“高质量”的品牌。这一切,无不是赢得人心,而后赢得金钱的典型例证。

【成功秘诀】

创新商业模式;

满足人们的心理需求。

【经典语录】

“抓住消费者,就抓住了市场。”

——查尔斯·多兰