书城励志500位世界顶级管理者的成功秘诀
31867300000184

第184章 渥鲁达·拉达诺

(通用电气德国公司前董事长)

【公司简介】

通用电气与其他公司相比,有值得自豪的历史。它的前身是美国爱迪生电灯公司,是由大发明家爱迪生创办的。爱迪生发明了电灯、留声机和电影,同时也创办了这家后来名扬全球的公司。据称,通用电气是美国道·琼斯工业指数1896年设立以来唯一至今仍在榜上的公司。通用电气曾被《财富》杂志评为“美国最受推崇的公司”和“美国最大财富创造者”。2002年,在《财富》全球500强中以1259.13亿美元的营业收入位居第9位。

【个人档案】

渥鲁达·拉达诺,1867年出生于德国柏林。父亲是通用电气德国公司的总经理。1915年父亲去世后,渥鲁达·拉达诺接替了父亲在德国公司的职务。日后,他把通用电气德国公司发展得有声有色。

【管理技巧】

服务业带来持续的增长。“服务”已经成为通用电气辞典里的一个至关重要的词汇。而且,在通用电气公司内部,推动服务业发展的是资本事业部。在20世纪80年代和20世纪90年代,没有任何一家事业部能够与资本事业部相比,它对通用的增长和盈利作出了十分重要的贡献。

【成功秘诀】

服务营销模式。

【经典语录】

“经常把竞争对手想成比自己聪明。”

——渥鲁达·拉达诺