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第99章 大胆地说“不”

社交中,我们常会遇到一些人的无理请求,若想既把“不”字说出口,又能不得罪人,确实是一种难事,甚至是一种奢求,因此我们面对某些人的无理取闹,特别是面对时弊陋习,务必旗帜鲜明,断然予以拒绝,大胆地把“不”说出口。

曾有位女士对林肯说:“总统先生,你必须给我一张授衔令,委任我儿子为上校。”

林肯看了她一下,女士继续说:“我提出这一要求并不是在求你开恩,而是我有权利这样做。因为我祖父在列克星敦打过仗,我叔父是布拉斯堡战役中唯一没有逃跑的士兵,我父亲在新奥尔良作战过,我丈夫战死在蒙特雷。”

林肯仔细听过后说:“夫人,我想你一家为报效国家,已经做得够多了,现在把这样的机会让给别人的时候到了。”这位女士本意是恳求林肯看在其家人功劳的份上,为其儿子授衔。林肯当然明白对方意思,但他还是毅然拒绝了这位女士的过分要求。

恰到好处地拒绝既有利于自己,也有利于别人。

在管理中,作为领导者,你不可能什么事情、什么情况下都能满足对方的要求。有些人经常在该说“不”的时候没有说“不”,结果到头来既害己,又害人,将人际关系弄糟。

有人说,如果你想真正了解一个人,就请注意他拒绝别人时的样子,这是一个人的全部。“不”不仅体现一个人的性情,也诠释了一个人做人的标准,在该说“不”的时候大胆把“不”说出口,是一种境界。