书城管理人力资源工作制度规范与流程设计
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第19章 劳动关系管理

(第一节)劳动关系管理工作知识准备

一、劳动关系管理工作内容

(一)保障用工规范,处理好劳资关系,避免劳资纠纷的发生;

(二)合理处理因合同纠纷引起的劳资关系,将影响降至最低;

(三)保障员工的劳动权利,保护劳动者利益,在劳动法和地方法规范围内合各方面的利益关系;

(四)制定、实施劳动用工制度;

(五)完善劳动关系管理。

二、劳动争议的内容

劳动争议的基本内容基本上有以下几个方面:

(一)涉及到集体合同的执行、撤销和重新谈判等问题而发生的争议。这是与劳动相关的企业管理问题。

(二)涉及到劳动合同的执行、解除、变更和终止等问题而发生的争议。这也是与劳动相关的企业管理问题。

(三)涉及到工人的录用、辞退、辞职和工作变动等问题而发生的争议。这还是与劳动相关的企业管理问题。

(四)涉及到工资、津贴和奖金等问题而发生的争议。

(五)有关就业培训和职业训练等方面问题而发生的争议。

(六)有关劳动保险、劳动福利以及女员工、未成年劳工特殊保护等方面问题而发生的争议。

(七)有关社会宏观因素和企业外部环境如通货膨胀、失业、社会保障、外国投资、政治因素和税率等问题而发生的争议。

(八)有关工会的成立、运作,管理和代表权等问题而发生的争议。

(九)有关工作安全和劳动卫生等问题而发生的争议。

(十)有关工作时间和休息、休假等问题而发生的争议。

(第二节)劳动关系管理工作规范化制度

一、劳动用工制度模板

二、劳动合同管理办法

三、兼职员工工作协议书

四、员工正式聘用合同

五、岗位劳动协议

六、企业培训协议书

七、私营企业劳动协议

八、有限责任公司劳动协议

九、股份制公司劳动协议

十、集体劳动合同

十一、人员派遣协议

十二、涉外延聘协议

十三、劳动争议的处理制度

十四、解除劳动合同申请表

十五、解除劳动合同审批表

十六、劳动合同顺延登记表

十七、劳动合同终止/顺延审批表

十八、集体合同报送审核登记表

十九、劳动争议情况调查表

(第三节)劳动关系管理工作流程设计

一、劳动关系管理工作流程设计p33

二、劳动纠纷处理工作流程设计p51