书城成功励志潜伏在办公室
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第31章 “得罪”上司怎么办?随机应变变出妙招

不管谁是谁非,“得罪”上司无论从哪个角度说都不是好事,只要你没想调离或辞职,就不可陷入僵局,以下几种对策可为你留有回旋的余地。

1.不要寄希望于别人的理解

无论何种原因“得罪”上司,都不要向同事诉苦。如果失误在于上司,同事对此不好表态,也不愿介入你与上司的争执,又怎能安慰你呢?假如是你自己造成的,他们也不忍心再说你的不是,往你的伤口上撒盐,更有居心不良的人会添枝加叶后反馈回上司那儿,加深你与上司之间的裂痕。

所以最好的办法是自己清醒地理清问题的症结,找出合适的解决方式,使自己与上司的关系重新有一个良好的开始。

2.找个合适的机会沟通

消除你与上司之间的隔阂,最好的办法是自己主动伸出“橄榄枝”。如果是你错了,就要有认错的勇气,找分歧的症结,向上司作解释,表明自己会以此为鉴,希望继续得到上司的关心;假若是上司的原因,在较为宽松的时候,以婉转的方式,把自己的想法与对方沟通一下,无伤大雅地请求上司宽宏,这样既可达到沟通目的,又可为他提供一个体面的台阶下。

3.利用一些轻松的场合来化解

不妨在一些轻松的场合,比如会餐、联谊活动等,向上司问好、敬酒,表示你对他的尊重,上司自会记在心里,排除或淡化对你的不满。

其实,保持良好的心态,别将上司理想化最重要——他(她)也是一个与你一样的普通人,同样承担着各种压力,多从他的立场上考虑,你和上司之间自然会建立一种和谐的氛围,健康的光芒,照亮事业的辉煌!

女下属与不同性别的上司相处技巧

1.与男上司相处的艺术

不管你的男上司喜欢不喜欢小鸟依人型的女子,别在他面前“发嗲”。也许男上司并不讨厌你“发嗲”,但在旁观者眼里,会认为你是心有企图的,随之而起的流言可能会使男上司有意利用你的这种“企图”。

空闲时彼此聊聊儿女的近况总不会错。现代成功人士总是乐于展示他们贤夫良父的形象,无论他是38岁还是58岁,儿女总在他的生命中占着至关重要的位置。

如果你跟随男上司外出谈判或参加有关会议,衣着要恰如其分。对此,曾有公司员工有过深刻的教训。该员工本来只是事务性秘书之一,但有一次,她穿上色调深沉并饰金纽扣的名牌职业女装,让谈判对手误以为她也是决策层中的人物之一,一定要听她的意见,男上司当下脸色就十分难看。男上司往往对“职业身份”十分看重,人微言轻之际,何必去讨那个没趣呢?

上班穿着一定要整洁、得体、大方。低胸衣、迷你裙、夸张的饰物等,除了会影响周围同事工作时的专心程度外,更会使男上司怀疑你的工作能力。在工作环境中,太浓的妆或在工作时经常补妆,有欠对男上司的礼貌,也会妨碍工作。

2.与女上司相处的艺术

如果你是一个女下属,不要穿得像女上司的“孪生姐妹”。对拥有青春的下属来说,穿得像女上司一样雍容华贵,是对她的成就感的一种微妙侵犯。

情况不明之前,勿问候她的家人。别冒冒失失问候她的丈夫和孩子,许多女上司的生活比我们想象中的要独特得多。

单身的女子,你何必去加深她的形影相吊之感呢?除非被咨询,否则勿向她陈述养颜的秘方。交换美容心得是女性之间增进亲密感的秘诀之一,不过这一手法不适用于女上司和女下属之间。女上司十有八九会失去平常心,因为她为自己的晋升付出太多。

不管女上司是否严肃,记住在电梯里要对她露出微笑。与男上司相比,女上司更关注你与他人融洽相处的能力,而不是你单枪匹马的业绩。

女上司生病时,记着对她打电话表示问候。登门慰问倒不必,一些从不以“素面朝天”形象出现的女上司,或许并不愿意向你展露她那种病弱的形象。

别跟她交流柴米油盐及打毛衣的心得。人的精力有限,跟她谈持家心得,会引起她的警觉:“你是不是一个‘半颗心犹留在家里’的上班族”。