表达得清楚是说话的前提,清楚表达的妙处在于准确,也就是传达你思想的精确性。清晰地表达自己的意图对于日常说话尚且重要,对于一场演讲而言,其重要性和难度我们都不应低估。为什么成功的演说家可以带动起听众的情绪,甚至演讲词被广为传诵,而有些演说家的演讲则让人昏昏欲睡呢?其最根本的一点也正在于此,成功的演说家明确了演讲的目标,并且知道如何实现它。通过本章的学习,相信你的演讲能力将会更精进一步。
不能清晰表达你的意图就意味着失败
在一战期间,曾有一位著名的英国主教在阿普顿的军事驻扎地发表了一场演讲。这场演讲的听众是一群目不识丁的士兵,他们即将开赴前线战场。当我询问他们为何而战斗时,几乎没有人能做出令他自己满意的回答。然而,正是这位主教,面对这样一群特殊的听众,大讲特讲什么“国际友好”、什么“塞尔维亚要有独立自主的权利”。殊不知,多半听众甚至连塞尔维亚所指为何尚不清楚,又何谈这场演讲的效果呢?然而,在演讲中却也没有一个士兵离开演讲大厅:在大厅的周围,早已站满了荷枪实弹的军警。
在这里,我并不是有意贬低这位主教。也许,如果把他的听众换作大学里的学生,那么,他的那场演讲会大获成功。我只想表明的是,面对一群士兵,他的演讲是一个彻底的失败:他根本不了解自己的听众,对自己演讲要达到的准确目的以及达到这一目的的方法也一无所知。
那么,我们在此所说的演讲的目的意味着什么呢?
每一个演讲,无论演讲者意识到与否,都有一个目的,而这个目的不外乎以下四个方面:
(1)向人们阐释些什么;
(2)让人们铭记和相信什么;
(3)呼吁采取相关行动;
(4)供人们娱乐休闲。
对此,我们可以通过一系列具体的事例加以演示。
林肯一直对机械制造学情有独钟,一次,他发明了一项装置并为此申请了专利,这项装置能把沙滩上搁浅的船只移离障碍物。接着,他就开始在自己的律师事务所附近的一家机械制造厂里生产这种装置的样品。虽然,这项工作到头来并没有取得成功,但林肯对其所做的探索投入了持久的热情。每当朋友们来到他的办公室观看那项装置时,他都会不厌其烦地作详细的解说。这些解说的目的当然就是向人们阐释明白一些东西。
当林肯在葛底斯堡发表不朽的演说时,当林肯在发表两次就职演讲时,当林肯在亨利·克勒逝世后发表赞颂之辞时,他讲话的目的主要就是让人铭记住些什么。当然,要让别人记住些什么,首先就应让人清楚明白些什么,但是,在这些时候,让人清楚一些什么并不是林肯的主要意图。
当林肯面对陪审团侃侃而谈时,他是在力图赢得有利的判决;当其进行政治演讲时,他是在力图获得选票。在这些时候,他的目的就是让人们做出相关的行为。
就在林肯当选为总统的两年前,他发表了一场关于发明的演说。当时,他的意图主要就是供人消遣娱乐,但是,他并没有取得成功。当他在一个小镇演讲时,甚至没有一个人前来捧场。对于他这样一位著名的演讲家,这绝对是一个打击。
然而,在另一场演讲里,林肯又的的确确大获成功。这是为什么呢?因为他明确了演讲的目标,并且知道如何实现它。许许多多的演讲者正是因为没有做到这一点而导致了令人遗憾的失败。
我曾经遇到过一个这样的事例:
演讲者是一名国会议员,在演讲中途,他被听众的叫喊和嘘声赶下了古老的纽约剧院的舞台。原因为何?因为他在无意识中错误地确定了演说目标——听众需要他给予的是消遣娱乐,他却以阐释说明作为了其演讲的目的。当时,正值爆发战争,于是,他就向在座的各位讲述起美国是如何备战的。听众为示礼貌,耐住性子听下去。10分钟过去了,15分钟过去了,听众渐感难以忍受,他们希望这场演讲马上结束,但是,那位演讲者不慌不忙,絮絮叨叨。终于,听众们再也忍受不下去了,一些人开始喝倒彩,马上,另一些人也附和起来,一会儿,成百上千人都开始叫喊和吹起口哨。
那位迟钝的演讲者感到了一些尴尬和烦躁,他无比艰难地讲下去,而这无疑更是火上浇油,听众们的心中燃起了怒火,他们的抗议声越来越大,汇成了一股怒涛,这怒涛吞没了那演讲者的发言,使他几乎听不清自己在讲些什么。最终,那位演讲者在羞辱之中接受了自己的失败,黯然退下台去。
鉴于上面这个事例带给我们的启示,你在演讲前一定要明智地确定演讲的目标以及达到这一目标的方法。然后,把它们巧妙地、科学地贯彻到演讲之中去。
竭力避免使用专业术语
如果你的职业是一个技术性很强的工作——比如说你是一名律师,或一名内科医生,或一名工程师以及类似具有高度专业性的工作——那么,当你在面向外行人演讲时,一定要竭力避免使用术语,而要借助浅显易懂的词汇,并对必要之处给以详细的解释说明。关于这一点,你是应该加倍注意的。
在这里,我之所以出于责任心让大家加倍注意,那是因为我曾听过成百上千的演说皆因使用晦涩难懂的术语而导致了失败。显然,这些演讲者并没有意识到普通民众对于自己的专业知识是一无所知的。因此,尽管他们讲得天花乱坠、满嘴生香,但对那些未受过专业知识教育的听众而言,却是听得一塌糊涂。
那么,这些犯过如此过失的演讲者应如何去应对呢?下面是印第安那州前任参议员比沃瑞兹用他那生花妙笔给我们提供的宝贵意见,这些是演讲者应认真阅读并仔细体味的:
在演讲中,为了表达清楚,可以采用下面这个不错的方法:我们可以把听众中最普通的人作为假想中的演说对象。这样,为了使自己的话语能被清楚地理解,你就会注意使用最为通俗的语言和浅显的逻辑。另外,还有一个更佳的方法:你可以把听众之中的大人们所携带的孩子作为自己演说的对象。这样,为了让孩子们明白你所说的话,那么你对问题所做的解释必定会使自己的语言简单明了。
我非常清楚地记得一位医生曾在演讲中这样讲道:“利用横膈膜进行呼吸对于肠部蠕动和人体健康都是非常有益的。”言毕,他并未进一步作些解释或说明,而是继续讲起其他的内容。于是,我只好打断他,然后,询问大家说:“不知在座的是否清楚横膈膜呼吸法这个概念以及这种呼吸法与其他方法有何不同?此外,这种呼吸法为什么对人体有益呢?肠部蠕动又是怎么一回事呢?”询问的结果自是令这位医生大感诧异,因为明白者寥寥无几。因此,这位演讲者又回过头来,对此作了进一步的阐释,内容如下:
横膈膜是薄薄的一片肌肉,它位于肺的底部,把胸腔与腹腔隔离开来。在我们平静且用胸部呼吸时,横膈膜处于弓形状态,就如一个倒置的脸盆。在我们用腹部吸入空气时,气流将会压迫横膈膜,使其拱向下方,直至接近扁平状,这时,你会感觉到胃部肌肉压向自己的腰部。这种向下的压力将会按摩并刺激你腹部上腔的各个器官包括胃、肝、胰、脾等等。
而当我们呼出气流时,胃和肠又会向上压迫横膈膜,而这等于再来一次按摩活动,它将有利于我们的新陈代谢。
我们知道,大量的不健康因素都是源于肠道之中的。而我们的胃和肠道如果通过横膈膜这种深度呼吸法得以适度活动的话,那么诸如消化不良、便秘、人体自我中毒等症状就会自然而然地消失了。
林肯清晰表达的方法
为了能使自己的演讲被听众迅速理解并接受,林肯对于接受别人的忠告一直怀有无比的热忱。当其在国会做首次演说时,林肯使用了“有糖衣的”这个短语。
那时,大众印刷商戴夫瑞斯先生作为其私人至交向他建议说,此短语对于一篇在伊利诺斯举行的演讲来说,是没有什么问题的,但作为一个具有历史性的发言稿而言,则是不够清晰明白的。
林肯这样回答道:“好的,戴夫瑞斯,如果你认为人们不能够理解‘有糖衣的’这个短语,那我就修改一下;反之,那我就不作变更了。”
曾有一次,林肯对诺克斯大学的校长古雷沃博士解释了他是为何对通俗易懂的文字情有独钟的,在这里,我们引录如下:
在我的记忆最深处,我一直清醒地记得孩提时代的情形:当其他人的话让我感到如坠云雾时,我会非常烦躁,再也没有什么事情比这一点更能影响我的情绪的了,而且,从那时开始,这种情形至今也没有间断过。有一次,邻居到我家里来与父亲聊天,他们谈了整整一个晚上。送走邻居之后,我到自己的小卧室去休息,但我辗转反侧,一夜难眠。为什么呢?因为我怎么也搞不懂他们所说的一些话究竟是什么意思,而每每我弄明白一个意思后并不满意——我会把这个意思再用一种通俗浅显的文字表达出来,直至任何其他的孩子也能明白我的话。
这就是我对简单明了的表述所拥有无比激情的原因,也是我持之以恒的动力所在。
对于通俗易懂,林肯真的怀有一种无比的激情吗?的确如此。新塞勒姆小学的校长曼托·格雷安证实道:“一个意思如果有三种表述方法,那林肯会花上数小时反复思考哪个方法才是最佳的。”
许多人的表达含糊不清的原因是显而易见的:他们所要表述的意思对他们自己来说都是晦涩的。凭借模糊的印象、隐晦不清的看法又怎么使人明白呢?这正如在一个大雾的天气里是拍摄不出清晰的相片的。这些人应该学习林肯那种不明真相就不能入眠的精神,也应该学习运用林肯应对的方法。
要充分利用视觉
正如我们在本书第四章中所提到的那样,从眼睛到大脑的神经其功能要比从耳朵到大脑的神经强大得多;科学知识告诉我们,视觉功能要二十五倍于听觉功能。