书城成功励志赢在执行(金牌员工必读书系)
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第10章 端正态度,是有效执行的基础(3)

也许你感觉自己在工作中已经做得非常好了,但是你是否真的已经竭尽全力把每件事情完成得尽善尽美了呢?每个人的潜能都是巨大的、难以估量的,如果能以尽职尽责的态度执行工作,丝毫不打折扣的话,就可以最大限度地发挥出自己的潜能,将事情做到最好。

责任是优秀员工的第一行为准则。只要你肯全身心地投入工作,尽职尽责、不打折扣,你的生命就会放射出无限的光彩。

(第五节)怀着感恩之情工作

无数研究证明,成功的人大多是懂得感恩的人。其实很好理解,你只有对这个世界充满感恩之情,心情愉快地工作,工作才会很好地回报于你。

只要你还是某一机构中的一员,就应当在工作时端正自己的工作态度,将身心彻底融入公司,怀着感恩之情工作,处处为公司着想,对投资人承担风险的勇气报以钦佩,理解管理者的压力,那么任何一个老板都会视你为公司的栋梁。

在这样一个竞争激烈的时代,谋求个人利益、自我实现是天经地义的。但是,遗憾的是很多人没有意识到个性解放、自我实现与敬业并不是对立的,而是相辅相成、缺一不可的。许多年轻人以玩世不恭的态度对待工作,觉得自己工作是在出卖劳动力;他们蔑视敬业精神,嘲讽忠诚,将其视为老板盘剥、愚弄下属的手段。他们认为自己之所以工作,不过是迫于生计的需要。

并非所有的老板都是贪婪者、专横者,就像并非所有的人都是善良者一样。对于老板而言,公司的生存和发展需要职员的敬业,需要职员的执行;对于员工来说,需要的是丰厚的物质报酬和精神上的成就感。从表面上看,彼此之间存在着对立性,但是,在更高的层面上看,两者又是和谐统一的。公司需要有能力、敬业的员工开展业务才能运营;员工必须依赖公司的业务平台才能发挥自己的聪明才智,成就自己的事业。

感恩已经成为一种普遍的社会道德。然而,人们可以为一个陌路人点滴帮助而感激不尽,却无视朝夕相处的老板的种种恩惠。将一切视之为理所当然,视之为纯粹的商业交换关系,这是许多公司老板和员工之间关系紧张的原因之一。的确,雇佣和被雇佣是一种契约关系,但是在这种契约关系背后,难道就没有一点同情和感恩的成分吗?老板和员工之间并非是对立的,从商业的角度来看,也许是一种合作共赢的关系;从情感的角度,也许有一份亲情和友谊。

你是否曾想过写一张字条给上司,告诉他你是多么热爱自己的工作,多么感谢工作中获得的机会?这种深具创意的感谢方式,一定会让他注意到你,甚至可能提拔你。感恩是会传染的,老板也同样会以具体的方式来表达他的谢意,感谢你所提供的服务。

不要忘了感谢你周围的人——你的老板和同事。因为他们了解你、支持你。大声说出你的感谢,让他们知道你感激他们的信任和帮助。请注意,一定要说出来,并且要经常说!这样可以增强公司的凝聚力。

真正的感恩应该是真诚的,发自内心的感激,而不是为了某种目的,迎合他人而表现出的虚情假意。与溜须拍马不同,感恩是自然的情感流露,是不求回报的。一些人从内心深处感激自己的老板,但是由于惧怕流言蜚语,而将感激之情隐藏在心中,甚至刻意地疏离老板,以表自己的清白。这种想法是何等幼稚啊!如果我们能从内心深处意识到,正是因为老板全心全意的工作,公司才有今天的发展;正是因为老板的谆谆教诲,我们才有所进步,才会心中坦荡,又何必去担心他人的流言蜚语呢?

感恩并不仅仅有利于公司和老板。对于个人来说,感恩的人生是富裕的人生。它是一种深刻的感受,能够增强个人的魅力,开启神奇的力量之门,发掘出无穷的潜能。感恩也像其他受人欢迎的特质一样,是一种习惯和态度。

感恩和慈悲是近亲。时常怀有感恩的心情,你会变得更谦和、可敬且高尚。每天都用几分钟时间,为自己能有幸成为公司的一员而感恩,为自己能遇到这样一位老板而感恩。所有的事情都是相对的,不论你遭遇多么恶劣的情况。

“谢谢你”“我很感激你”,这些话应该经常挂在嘴边。以特别的方式表达你的感谢之意,付出你的时间和心力,为公司为老板更加勤奋地工作,比物质的礼物更可贵。

当你的努力和感恩并没有得到相应的回报,当你准备辞职调换一份工作时,同样也要心怀感激之情。每一份工作、每一个老板都不是尽善尽美的。在辞职前仔细想一想,自己曾经从事过的每一份工作,多少都存在着许多宝贵的经验与资源。失败的沮丧、自我成长的喜悦、严厉的老板、温馨的工作伙伴、值得感谢的客户……这些都是人生中值得学习的经验。如果你每天能带着一颗感恩的心去工作,相信工作时的心情也是愉快而积极的。

(第六节)将忠诚执行到底

一个企业的成功,仅仅依靠产品是不够的,员工的忠诚就如同一只强有力的手,左右着企业发展的成败与好坏。的确,员工的忠诚是确保整个企业能够正常运行、健康发展的重要因素。

在职场上,每一个员工都要学会忠诚,忠诚于老板、忠诚于自己的团队和企业。作为一名优秀的员工,首先应该确立一个这样的态度:公司并不是老板一个人的,而是大家共同的事业,把公司的事业看成自己的事业,忠诚于自己的公司,处处维护公司的利益。其实,公司的利益就是员工的利益,公司的经济效益上来了,员工加薪的机会也就会出现;而公司经济效益不好倒闭了,那么员工也会下岗。而在忠诚于公司、努力工作的过程中,你也可以锻炼自己。为了获得上司或老板的认可和支持,你也就会不断地改进自己的工作,精益求精,而在这个过程中你的工作能力也就不断得到提升,最后使自己成为职场上的红人。

查尔斯·基得早年就职于一家商场,他的主要职责就是帮老板做好仓库保管。这是一个很不起眼的职位,但是,就是这个职位让他最终升任为这家商场的副总裁。

基得的忠诚是店里出了名的,他每天除了做好自己的本职工作之外,下班之后,他还要留在店里帮老板做一些事情,有时还会工作到深夜,但从不要求任何报酬。

“有时,老板要求我为他修理一些机器,或是清点一些货物,这些我都能做得很好,所以也并不觉得非要老板许诺我什么,我才肯去那么做。”基得谈了他对自己的看法,“当你将每天多做一点工作养成习惯后,你会发现,你一刻钟也闲不下来,你总想试图从那些平凡的工作中寻找些什么,不只是老板的认同,我觉得最主要的,是你对自己的认同。当然,这时,你被老板提升也成为一种必然,即使你原本并不想得到更高的职位。因为,老板信任你,需要你去做更高效、更胜任的工作。”

忠诚于公司并不是一句简单的空话,每个员工都要把认真工作、维护公司利益落到实处,从点点滴滴的小事做起。要成为一个好员工,必须具备这种责任感,这样才能赢得上司的赏识,获得晋升的机会。在现实生活中,企业最看重的就是忠诚于自己公司的员工。无论你在什么公司,处在什么样的工作岗位,当你养成忠诚于公司的习惯时,你就会不断地提升自己的价值,成为一名出色的员工。

吉姆是一家汽车制造厂的技术骨干,由于该厂改变发展方向,吉姆准备换一份工作。由于该厂在汽车行业的影响以及吉姆自身的能力,要找一份工作是轻而易举的事情。很多公司以前就来挖过他,但是都没有成功,这次是吉姆主动要走,很多的公司都认为是聘请他的绝好机会。

很多公司都给吉姆开出了很高的条件,但是吉姆觉得这种高条件后面一定隐藏着另外一些东西。吉姆知道不能为了优厚的报酬而背弃自己的某些原则。因此,吉姆拒绝了很多公司的邀请,最后决定去应聘一家大公司。

负责面试吉姆的是这家大公司负责技术的副总经理,他对吉姆的能力没有任何怀疑,但却提出了一个让吉姆很失望的问题:“我很高兴你能够加入我们公司,你的人品和能力都很出色。我听说你原来所在的汽车制造厂正在研究一项新技术,你也参与了这项新技术的研发,你能够把你原来所在的汽车制造厂研究的进展情况和取得的成果告诉我们吗?你知道这对我们公司意味着什么,这也是我们打算聘请你来我们公司的主要原因。”

吉姆回答说:“你的问题让我十分失望。市场竞争确实是需要一些非常手段的,但是我不能答应你的要求,因为我有责任忠诚于我原来所在的汽车制造厂,尽管我已经离开了。任何时候我都会这么做,因为信守忠诚和遵守职业道德远比获得一份工作重要得多。”

吉姆身边的人都为他感到非常惋惜,因为这家大公司的影响力和实力比他原来所在的汽车制造厂要大得多,在这里获得一份工作是很多人梦寐以求的,但是吉姆却放弃了这个绝好的机会。就在吉姆准备寻找另一家公司的时候,那位副总经理给吉姆寄来了一封信,信中写道:“年轻人,你被录取了,并且是做我的助手,不仅是因为你的能力,更是因为你的忠诚和职业道德。”

其实,每个公司都需要吉姆这样的员工,也只有这样的员工才能受到公司的重用。无论在哪个公司,你都应该具备忠诚的职业道德,保守公司的机密,只有这样你才能在职场越来越辉煌。而一个总是把自己利益放在前面,忽视集体利益的员工,也许短期内你会获得一时的利益,但这种靠出卖公司机密来为自己获利的人迟早会为自己的贪婪和不忠付出代价。

有一位才华横溢、持有双博士学位的人,他先在牛津大学修完了法律课程,又在哈佛大学修完了工商管理课程。而且,他还写得一手好文章,在多家报纸上担任专栏作家,经常到一些大学里讲授写作知识。他的口才也相当棒,他的演讲颇具煽动性,能够把数千人的热情点燃。这样的人才,在就业方面应该有很大的选择余地。

可是,他却为找工作的事发愁。原来,他的名声不好,几乎没有企业愿意用他。而他的名声之所以不好,是因为缺乏对企业的忠诚。1995年,他修完了全部博士课程,先是在一家计算机公司担任市场总监,工作不到半年,他向竞争对手出卖了市场开发机密。拿到出卖机密的款项他跳槽到一家制药企业担任策划总监。

三个月不到,他听说另一家制药企业待遇更好,便以自己掌握有更多的新药开发资料为诱饵,让那家企业聘用了他。新东家看重的是新药开发资料,而不是他这个不忠诚的双料博士,资料到手后,新东家辞退了他,并将他列入永不聘用的“黑名单”中。

好在当时他的名声还没有臭很远,找工作并不难,他又进入了一家电器公司,新公司聘他做总裁。遗憾的是,这个“人才”更加不珍惜工作机会,他再一次出卖了老板,还把公司的一批骨干人员带走。他自己当老板,开了一家电器公司。自己开的公司没有存活下去,半年不到就关门了,他只得又去打工。

但是,到头来他才发现:最受打击的还是自己。因为他被贴上了“不忠诚”的标签,成了一个不受欢迎的人,被多个行业的企业列入黑名单,几乎每一个了解他情况的上司或老板都表示绝对不聘用他。才华横溢又怎么样呢?缺了忠诚,谁也看不上你的才华。持有双博士学位却找不到工作,这是多么悲哀的事情。

可见,忠诚是职场生存的根本,是伴随一个人一生的品质。你选择了忠诚,利益和机会就会因忠诚而来。失去了忠诚,你的职场生命也将随之凋零。所以,奉献忠诚不仅是对一个员工最基本的要求,更是我们在职场上更好发展的前提条件。

请时刻记住:忠诚是一种美德,用自己的行动履行对企业的忠诚,将忠诚执行到底吧!