书城管理世界上最伟大的推销员
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第29章 推销创造世界之最(1)

我用全心的爱迎接今天

爱心是一宗大财产,爱心的力量是伟大的,它是你拥有成功的最珍贵的东西。对一个推销员来说,爱是一支很好的利箭。

爱心是一笔很大财富

在《世界上最伟大的推销员》一书中,作者讲述了一位名叫海菲的少年,一心想要推销掉一件上好的袍子,好有机会成为伟大的商人,和自己心爱的女孩在一起,可是最终他却把这样一件对自己意义重大、十分珍贵的袍子送给了一个在山洞中冻得发抖的婴孩。

正是少年这种善良的本性,感动了上苍,他最终得到了十张珍贵的羊皮卷,上面写着有关于推销艺术的所有秘诀,使这位少年最终成为世界上最伟大的推销员,并建立起了显赫一世的商业王国。

这就是爱的力量,惟有爱才是幸福的根源,惟有爱才是令你成功的最深层的动力。为此,神说,你若想追求幸福,就请慷慨地向人间遍洒你的普世之爱吧。

在“羊皮卷”中这样写道:

“我要用全身心的爱迎接今天。

“因为,这是一切成功的最大秘诀。武力能够劈开一块盾牌,甚至毁掉生命,惟有爱才具有无与伦比的力量,使人们敞开心灵。在拥有爱的艺术之前,我只是商场上的无名小卒。我要让爱成为我最重要的武器,没有人能抗拒它的威力。

“我的观点,你们也许反对;我的话语,你们也许怀疑;我的穿着,你们也许不赞成;我的长相,你们也许不喜欢;甚至我廉价出售的商品都可能使你们将信将疑,然而我的爱心一定能温暖你们,就像太阳的光热能溶化冰冷的大地。

“我将怎样面对遇到的每一个人呢?只有一种办法,我将在心里深深地为你祝福。这无言的爱会涌动在我的心中,流露在我的眼神里,令我嘴角挂上微笑,在我的声音里引起共鸣。在这无声的爱意里,你的心扉向我敞开了。你不再拒绝我推销的货物。”

这便是爱的力量,它是你拥有成功的最珍贵的东西。

世界不能没有爱,爱对于我们就像空气、阳光和水。爱是一宗大财产,是一笔宝贵的资源,拥有了这种财产和资源,人生就会变得富有、幸福,人生就会步人成功的顶峰。

一颗善良的心,一种爱人的性情,一种坦率、诚恳、忠厚、宽恕的精神,可以说是一宗财产。百万富翁的区区财产,若与这种丰富的财产相比较,则便不足挂齿了。怀着这种好心情、好精神的人,虽然没有一文钱可以施舍与人,但是他能比那些慷慨解囊的富翁行更多的善事。

假使一个人能够大彻大悟,能尽心尽力地为他人服务,为他人付出爱心,他的生命一定能获得事实上的发展。最有助于人的生命发展的,莫过于从早年起,就培养爱心以及懂得爱人的习惯了。

尽管大量地给予他人以爱心、同情、鼓励、扶助,然而那些东西,在我们本身是不会因“给予”而有所减少的,反而会由于给人愈多,我们自己也愈多。我们把爱心、善意、同情、扶助给人愈多,则我们所能收回的爱心、善意、同情、扶助也愈多。

人生一世,所能得到的成绩和结果常常微乎其微。此中原因,就是在爱心的给予上显然不够大方。我们不轻易给予他人以我们的爱心与扶助,因此,别人也“以我们之道,还治我们之身”,以致我们也不能轻易获得他人的爱心与扶助。

常常向别人说亲热的话,常常注意别人的好处,说别人的好话,能养成这种习惯是十分有益的。人类的短处,就在彼此误解、彼此指责、彼此猜忌,我们总是依着他人的不好、缺憾、错误的地方而批评他人。假使人类能够减少或克服这种误解、指责、猜忌,彼此能相互亲爱、同情、扶助,那么梦寐以求的欢乐世界,就能够盼望了。

有一次,一位哲学家问他的一些学生:“人生在世,最需要的是什么?”答案有许多,但最后一个学生说:“一颗爱心!”那位哲学家说:“在爱心这两个字中,包含了别人所说的一切话。因为有爱心的人,对于自己则能自安自足,能去做一切与己适宜的事;对于他人,他则是一个良好的伴侣和可亲的朋友。”

我们大多数人都是因为贪得无厌、自私自利的心理,以及无情、冷酷的商业行为之故,以至于目光被蒙蔽,以致只能看到别人身上的坏处,而看不到他们的好处。假使我们真能改变态度,不要一味去指责他人的缺点,而多注意一些他们的好处,则于己于人均有益处。因为由于我们的发现,他人也能自觉到他们的好处,因此感到兴奋并获得自尊,从而更加努力。假使人们彼此问都有互爱的精神,这种氛围一定可以使世界充满爱和阳光。

乐于助人,爱心用行动体现

在宾夕法尼亚州,有一段时间,当地人们最痛恨的就是洛克菲勒。被他打败的竞争者将他的人像吊在树上泄恨,充满火药味的信件如雪花般涌进他的办公室。威胁要取他的性命。他雇用了许多保镖,防止遭人杀害。他试图忽视这些仇视怒潮,有一次曾以讽刺的口吻说:“你尽管踢我骂我,但我还是按照我自己的方式行事。”

但他最后还是发现自己毕竟也是凡人,无法忍受人们对他的仇视,也受不了忧虑的侵蚀。他的身体开始不行了,疾病从内部向他发动攻击,这令他措手不及、疑惑不安。

起初,“他试图对自己偶尔的不适保持秘密”,但是,失眠、消化不良、掉头发、烦恼等病症却是无法隐瞒的。最后,他的医生把实情坦白地告诉他。他只有两种选择:财富和烦恼——或是性命。医生警告他:必须在退休和死亡之间做一抉择。

他选择退休。但在退休之前,烦恼、贪婪、恐惧已彻底破坏了他的健康。美国最着名的女传记作家伊达·塔贝见到他时吓坏了。她写道:“他脸上所显示的是可怕的衰老,我从未见过像他那样苍老的人。”

医生们开始挽救洛克菲勒的生命,他们为他立下三条规则——这是他以后奉行不渝的三条规则:

避免烦恼,在任何情况下绝不为任何事烦恼。

放松心情,多在户外做适当运动。

注意节食,随时保持半饥饿状态。

洛克菲勒遵守这三条规则,因此而挽救了自己的性命。退休后,他学习打高尔夫球,整理庭院,和邻居聊天、打牌、唱歌等。

但他同时也做别的事。温克勒说:“在那段痛苦至极的夜晚里,洛克菲勒终于有时间自我反省。”他开始为他人着想,他曾经一度停止去想他能赚多少钱,开始思索那笔钱能换取多少人类的幸福。

简而言之,洛克菲勒开始考虑把数百万的金钱捐出去。有时候,做件事可真不容易,当他向一座教堂捐献时,全国各地的传教士齐声发出怒吼:“腐败的金钱!”

但他继续捐献。在获知密歇根湖岸的一家学院因为抵押而被迫关闭时,立刻展开援助行动,捐出数百万美元去援助那家学院,将它建设成为目前举世闻名的芝加哥大学。

他也尽力帮助黑人,帮助完成黑人教育家华盛顿·卡文的志愿。当着名的十二指肠虫专家史太尔博士说:“只要价值五角钱的药品就可以为一个人治愈这种病——但谁会捐出这五角钱呢?”洛克菲勒捐出数百万美元消除十二指肠虫,消除了这种疾病。然后,他又采取更进一步的行动,成立了一个庞大的国际性基金会——洛克菲勒基金会,致力于消灭全世界各地的疾病、扫除文盲等工作。

洛克菲勒的善举不仅平息了人们对他的憎恨,而且产生了更为神奇的效果:许多人开始赞扬他、敬仰他,有的受了他恩惠的人甚至对他感激涕零。

其实,你我都应该感谢约翰·D·洛克菲勒,因为在他的资助下,科学家发明了盘尼西林以及其他多种新药。他使我们的孩子不再因患脑膜炎而死亡;他使我们有能力克服疟疾、肺结核、流行性感冒、白喉和其他目前仍危害世界各地人们的疾病。

洛克菲勒把钱捐出去之后,他最后终于感到满足了。

幸福的产生与否就在一个人的心态如何,那种善良的心、仁慈的爱能产生巨大的威力,迎来盼望的幸福。毕竟在这个地球上,只有充满着爱心的角落、家庭,才能得到幸福的光线照耀。

世界着名的精神医学家亚弗烈德:阿德勒曾经发表过一篇令人惊奇的研究报告。他常对那些孤独者和忧郁病患者说:“只要你按照我这个处方去做,14天内你的孤独忧郁症一定可以痊愈。这个处方是——每天想想,怎样才能使别人快乐?让别人感到人世间的爱心力量。”

在漫漫的人生道路上,你如果觉得自己孤寂,或者觉得道路艰难,那你就照着阿德勒的话去做,只要心中有一盏温暖的灯,就将照亮你暗淡的心灵,获得温暖,度过寒冷的冬季,跨过每一道障碍。这样你会逢凶化吉,因祸得福,获得快乐,使你远离精神科医生。因为爱的表现是无条件的付出、奉献,而最终结果是自己得到了最大的报偿。

善良是爱的初始

一家餐馆里,一位老太太买了一碗汤,在餐桌前坐下,突然想起忘记取面包。

她起身取回面包,重返餐桌。然而令她惊讶的是,自己的座位上坐着一位黑皮肤的男子,正在喝着自己的那碗汤。

“这个无赖,他为什么喝我的汤?”老太太气呼呼地寻思,“可是,也许他太穷了,太饿了,还是一声不吭算了,不过。也不能让他一人把汤全喝了。”

于是,老太太装着若无其事的样子,与黑人同桌,面对面地坐下,拿起汤匙,不声不响地喝起了汤。

就这样,一碗汤被两个人共同喝着,你喝一口,我喝一口。两个人互相看看,都默默无语。

这时。黑人突然站起身,端来一大盘面条,放在老太太面前,面条上插着两把叉子。

两个人继续吃着,吃完后,各自直起身,准备离去。“再见!”老太太友好地说。“再见!”黑人热情地回答。他显得特别愉快,感到非常欣慰。因为他自认为今天做了一件好事,帮助了一位穷困的老人。黑人走后,老太太这才发现,旁边的一张饭桌上,放着一碗无人喝的汤,正是她自己的那一碗。

生活就是这样纷繁复杂,人与人之间的误会、隔阂,乃至怨恨,都会时常发生。只要心地善良、互谅互让,误会、怨恨也能变成令人感动和怀念的往事。

善良是一种能力,一种洞察人性中的恶的能力。善良是一种胸怀,拥有善良,就会拥有一颗平和的心,能以平和、宽容的心态去面对你所遇到的人和事。

善良不是善恶不辨、是非不分,不是对坏人坏事一味放纵、宽容、无原则的愚善,而是一种洞察世事的智慧。

善良,会让天地更宽广,万物更明丽,人生更丰盈。

一座城市来了一个马戏团。8个12岁以下的孩子穿着干净的衣裳,手牵着手排队在父母的身后,等候买票。他们不停地谈论着上演的节目,好像他们就要骑上大象在舞台上表演似的。

终于轮到他们了,售票员问要多少张票,父亲神气地回答:“请给我8张小孩的、两张大人的。”

售票员说出了价格。

母亲的心颤了一下,转过头把脸垂了下来。父亲咬了咬唇,又问:“你刚才说的是多少钱?”

售票员又报了一次价。

父亲眼里透着痛楚的目光,他实在不忍心告诉他身旁兴致勃勃的孩子们:“我们的钱不够!”

一位排队买票的男士目睹了这一切。他悄悄地把手伸进口袋,把一张20元的钞票拉出来,让它掉到地上。然后,他蹲下去,捡起钞票,拍拍那个父亲的肩膀说:“对不起,先生,你掉了钱。”

父亲回过头,明白了原因。他眼眶一热,紧紧地握住男士的手。因为在他心碎、困窘的时刻帮了他的忙:“谢谢,先生。这对我和我的家庭意义重大。”

有时候,一个发自仁慈与爱的小小善行,会铸就大爱的人生舞台。

善待社会,善待他人,并不是一件复杂、困难的事,只要心中常怀善念,生活中的小小善行,不过是举手之劳,却能给予别人很大帮助,何乐而不为呢?给迷途者指路,向落难者伸出援手,真心祝贺他的成功,真诚鼓励失意的朋友,等等,看似微不足道的举动,却能给别人带去力量,给自己带来付出的快乐和良心的安宁。

如果人人都能以善心待人,世间便会少很多纷争,多很多关爱。

爱让推销无往不胜

推销是和人打交道的工作,推销员必须具有爱心,才能得到顾客的认可,走上成功推销。

如果成为客户信任的推销员,你就会受到客户的喜爱、信赖,甚至能够和客户成为亲密的朋友关系。一旦形成这种人际关系,有时客户会只因照顾你的情面,自然而然地购买商品。而要形成这种关系,就要求推销员具有爱心,注意一些寻常小事。

有位推销员去拜访客户时,正逢天空乌云密布,眼瞅着暴风雨就要来临了,这时他突然看见被访者的邻居有床棉被晒在外面,女主人却忘了出来收。那位推销员便大声喊道:“要下雨啦,快把棉被收起来呀!”他的这句话对这家女主、人无疑是一种至上的服务,这位女主人非常感激他,他要拜访的客户也因此十分热情地接待了他。

翰森搬家后不久,还不满4岁的儿子波利在一天傍晚突然失踪了。全家人分头去寻找,找遍了大街小巷。依然毫无结果。他们的恐惧感越来越深。于是,他们给警察局打了电话,几分钟后,警察也配合他们一起寻找。

翰森开着车子到商店街去寻找,所到之处,他不断地打开车窗呼唤波利的名字。附近的人们注意到他的这种行为,也纷纷加人寻找行列。

为了看波利是否已经回家,翰森不得不多次赶回家去。有一次回家看时,他突然遇到了地区警备公司的人。翰森恳求说:“我儿子失踪了,能否请您和我一起去找找看?”此时却发生了完全难以令人置信的事情——那个人竟然做起了巡回服务推销表演!尽管翰森气得目瞪口呆,但那人还是照旧表演。几分钟后,翰森总算打断了那人的话,他怒不可遏地对那人说:“你如果给我找到儿子,我就会和你谈巡回服务的问题。”

波利终于被找着了,但那位推销员的推销却未成功。倘若那个人当时能主动帮助翰森寻找孩子,20分钟后,他就能够得到推销史上最容易得到的交易。

有的推销员认为爱心对推销无关紧要,这是错误的观点,正是因为你的爱心,客户才可能信任你,进而买你的产品,使你的推销成功。

因此,朋友们,请从现在起用全身心的爱来迎接明天,感谢生活吧。用爱心打开人们的心扉,让爱化作你商场上的护身符,爱会使你孤独时变得平静;绝望时变得振作。有了爱,你将成为伟大的推销员;有了爱,你将迈出成为优秀人士的第一步。

我将坚持不懈直到成功

俗话说,坚持就是胜利,贵在持之以恒。每个人都有梦想,追求梦想需要不懈地努力。只有坚持不懈,成功才不再遥远。

坚持不懈是最基本的品质

“羊皮卷”故事中的少年海菲接受了主人的十张羊皮卷的商业秘诀之后,孤身一人骑着驴子来到了大马士革城,沿着喧哗的街道,他心中充满了疑虑和恐惧,尤其是曾经在伯利恒那个小镇上推销袍子的挫败感笼罩在他的心底,突然他想放弃自己的理想,他想大声地哭泣。但此刻,他的耳畔响起了主人的声音:“只要决心成功,失败永远不会把你击垮。”

于是,他大声呐喊:“我要坚持不懈,直到成功。”

他想起了“羊皮卷”中的箴言:

“我不是注定为了失败才来到这个世界上的,我的血脉里也没有失败的血脉在流动。我不是任人鞭打的羔羊,我是猛虎,不与羊群为伍。我不想听失败者的哭泣,抱怨者的牢骚,这是羊群中的性情,我不能被它传染。失败者的屠宰场不是我人生的归宿。