书城管理世界上最伟大的推销员
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第11章 学会把自己推销出去(4)

阅读刚一开始,商人就放出六只可爱的小狗,小狗跑到卡特的脚边,相互嬉戏吵闹。许多应聘者都因受不住诱惑要看看美丽的小狗,视线离开了阅读材料,因此而被淘汰。但是,卡特始终没有忘记自己的角色,他知道自己当下的角色是求职者,他不受诱惑一口气读完了材料。

商人很高兴,他问卡特:“你在读书的时候没有注意到你脚边的小狗吗?”卡特答道:“是的,我注意到了,先生。”

“我想你应该知道它们的存在,对吗?”

“对,先生。”

“那么,为什么你不看一看它们?”

“因为你告诉过我要不停顿地读完这一段。”

“你总是遵守你的诺言吗?”

“的确是,我总是努力地去做,先生。”

商人在办公室里来回走着,突然高兴地说道:“你就是我想要找的人。”只有认真、努力地工作,你才能有美好的未来。做推销员也是一样,如果你没有专注的精神,没有认真的态度,就永远没有成功的条件,成功永远不会光顾一个不知道自己整日在干什么的人。

专注的人更易成功

法布尔在他的巨着《昆虫记》中表现的才华令人折服。达尔文说他是一个“难以效仿的观察家”,人们称他为“昆虫世界的荷马”。他没有爱迪生、贝尔这些人的商业头脑,也从来不参与商业活动,但他具备一个成大器者的基本素质——对事业充满热爱,对工作十分认真。

他4岁时就迷上了大自然中的花鸟鱼虫,常常蹲在池塘边观察鱼虾、蝌蚪、水蜘蛛,在草丛中追蜻蜓、捉甲虫、扑蝴蝶。他口袋里常常装满小昆虫、小动物。上小学时,他一有机会就溜到郊外,捉蜗牛、捉贝壳、捉各种小虫子,还采集植物标本。这种兴趣持续了一生。他对事业的热爱达到了痴迷的程度,以至于当拿破仑三世接见他,邀请他出任宫廷教师时,他说:“谢谢陛下的一片好意,我宁愿终身与昆虫相伴。”

他常常趴在地上,如痴如醉地观察,他衣服最容易破的地方是肘和膝盖。一件新衣服常常穿不了多久就磨破了。一次教育部长和内阁大臣要到他家里看望他。他本来是事先与教育部长、内阁大臣约好的,但一到郊外的昆虫世界他就把约会忘了。到了约定的时间他妻子好不容易把他找回家。妻子见法布尔的衬衫上有破洞,说:“你就穿这身衣服见客人吗?”法布尔耸耸肩说:“我哪件衣服没有破洞呢!”他妻子一想,确实如此,于是法布尔就这样穿着一身有破洞的衣服迎接了教育部长和内阁大臣。

毛泽东说“世界上怕就怕在‘认真’二字”。任何一件事情,无论它有多么的艰难,只要你认真去做,全力以赴去做,就能化难为易。一个人比较成功,一定是他比较认真。假如一个人还没有成功,那他一定还不够认真。

认真,就是你用生命、用真实的感情、用全部的热情坚持不懈地去做一件事的态度。

专注于自己的工作

一心一意地专注于自己的工作,是每一位职业人士获取成功所不可或缺的品质,当你能够这样专注地做每一件事时,成功也就指日可待了。

当我们着手某一项工作时,要全身心地投入,千万不要三心二意,如果你能认真到忘我的程度,就会体会到工作的乐趣,就能克服困难,达到他人无法达到的境界,并获得相应的回报。

做事专注,是一个员工纵横职场的良好品格,一个人如果不能专注于自己的工作,是很难把工作做好的。在现在的社会中,想必没有哪个企业会喜欢做事三心二意的员工,也没有哪个老板会重用这样的员工。从这个意义上来说,工作专心致志的人,就能更好地把握工作中的机会,受到老板的器重和提拔。

应该努力专注于当前正在处理的事情,如果注意力分散,头脑不是在考虑当前的事情,而是想着其他事情的话,工作效率就会大打折扣。即使事情再多,也要一件一件地进行,做完一件事就了结一件事情。全神贯注于正在做的事情,集中精力处理完毕后,再把注意力转向其他事情,着手进行下一项工作。

谢欣在一家出版社从事校对工作,她曾为自己定下一条原则:除非有特殊的紧急事件要处理,否则就要全身心地投入到校对工作中去。她把所有的精神集中在一件事情上,创造了一个有创意与高效率的工作环境。当她一坐到桌子前,她就不再想别的事,就算是手中的书稿校对到只剩下最后一页,她也绝不会想着下一部书稿是什么。

她渐渐地发现:这条原则能让她专心致志,而且很少感觉到校对是一件枯燥无味的工作。她甚至发现一小时的专心工作,可以抵得上一整天被干扰工作的成果。这就是当你“专心致志于一件事情的时候,好像世界上只有一件事”的状态所带来的效果。

看看那些职场上取得成功和富有成就感的人,他们不仅养成了专注工作的习惯,还把专注工作看作是自己的使命。很多企业都是将“做事是否专注”作为衡量一个人职业品质的标准之一,一些企业文化里面所提倡的“干一行,专一行”,就是要求员工在工作中能够做到专注,全身心地投入,这也是员工务实和敬业精神的主要体现。

如果你在上班的时候,脑子还在挂念今天有什么球赛,或者回味着昨天夜晚的狂欢,甚至考虑着怎样完成另外一份工作,那你就连最基本的“专注”都做不到,根本就没有什么爱岗敬业可谈,也更不可能有专与精了,你只会在混乱和无助中了结自己的职业生涯。

只有把专注当作工作的使命去努力完成,并逐步养成专注于工作的好习惯,你的工作才会有效率,也会变得更加富有乐趣。

勤奋让你出类拔萃

勤奋是一种美德,也是一种习惯,拥有了勤奋,一切困难都能迎刃而解。

天道酬勤

业精于勤,荒于嬉。

古时候有一位老农,临死的时候,把三个儿子叫到床前,对他们说:“我很快就要离开你们了。希望你们能在我去世之后比现在过得更好。我担心将来你们会受苦。因此,在我们家的那块地里,我埋下了一坛金子,这是我一辈子积攒得来的。”老人去世后,他的儿子便在老人所说的土地上挖金子,令他们感到奇怪的是,他们翻遍了每一寸土地,却始终没有找到那坛金子。他们感到很失望。当时恰逢播种的季节,伴着失落的心情,儿子们播种了那块地。

几个月过去了,收获的季节来临了,由于儿子们深翻了土地,因此获得了前所未有的大丰收。更令他们高兴的是:他们恍然明白了老人的用意。

俗语说:“千金唾手得。一勤最难求。天道酬勤。”

勤奋是一笔价值远远超过金子的财富,金子虽然珍贵。但金子是不会失而复得的。纵然你有黄金万两,但坐吃山空,总会有穷困的一天,惟有勤劳才是永不枯竭的财源。

自身的缺点并不可怕,可怕的是缺少勤奋的精神。

自身之拙,可能会成为我们成功路上的障碍。但成功者就是在克服障碍后才得到的桂冠。即使是太行、王屋二山那么大的障碍,也会被我们用勤奋一点点地挖掉。勤奋面前,再艰巨的任务都可以完成,再坚定的山也都会被“移走”。凡事只有踏实勤劳,才能获得真正的成功。

日本推销之神原一平在一次大型演讲会上,台下数千人静静等待着原一平的到来,想听他的成功秘诀。10分钟之后,原一平终于来了。他走向讲台,坐在椅子上一句话也不说,半个小时后,有人等不住了,陆陆续续离开了会场。1个小时后,原一平仍然一句话也不说,到了这个时候,会场上大部分人都走了,最后只留下十几个人了。这时,原一平说话了,他说:“你们是一群忍耐力最好的人,我要向你们分享我成功的秘诀,但又不能在这里,要去我住的宾馆。”于是十几个人都跟着原一平去了,到了原一平房间后,他脱掉外套,脱掉鞋子,坐在床上,把袜子脱了,然后他把脚板亮给那十几个人看,人们看到原一平双脚布满了老茧,整整3层老茧。原一平说:“这是我成功的秘诀,我的成功是我勤奋跑出来的。”

成功的人,未必都很完美,也未必都很快乐,但他们有项特质是常人所没有的:就是专心致志,就是勤奋。

有人反对为了成功而把自己变成工作狂。工作狂的确使人生变得无趣。但大部分人必须先是工作狂,才能创出成功的事业。所有的工作狂首先是热爱工作,然后再乐在工作。有句话说得好:“只要找到自己喜欢的事情,这一辈子就不必再痛苦地忍受工作了。”

卡尔森是卡尔森企业集团的老板。名下有全世界最大的旅行社以及瑞森大饭店。《福布斯》杂志估计他的财产近5亿美元。他是勤奋致富的典范,从推着自行车卖奖券开始,一直做到全国首屈一指的大富豪的传奇人物。他的工作哲学是:“星期一到星期五是在保持竞争力不落人后,星期六与星期日拿来超越他人。”卡尔森就是一个工作狂。

要勤,就要忌“懒”、忌“惰”。其实懒惰是人的本性,稍不留神就会流露出来,所以青年人要时刻提醒自己:“成事在勤,谋事忌惰。”要知道人生短暂,懒惰就如同自杀。

勤奋的人瞧不起懒惰的人,心灵的恬静是勤奋的人不懈追求的,而懒惰的人却是始终沉湎于肢体的舒适之中。

怕吃苦怕受累,是懒惰者的通病;一无所得,受人嘲笑,是懒惰者的下场。懒惰者缺少的是行动,他们是思想的巨人,行动的矮子。

懒惰能给个人和民族带来毁灭,它从来没有给世界历史留下好的印痕。相反,勤奋可以给个人和民族创造辉煌。在世界历史上令人瞩目的优秀成果都是勤奋的结果。勤奋工作既是一种能力和免己的训练,同时也是人类的老师,勤奋工作能激活人内在的激情,能使人增长才能,热爱人生。

马利欧企业的创始人马利欧,多年来每天坚持工作18小时。他说:“每周只工作40小时的人,不会太有出息。”

推销员一定要勘奋

推销员选择了勤奋,就相当于选择成功。

首先,勤才能补拙。

大发明家爱迪生曾说:“天才是一分的天资,加上九十九分的努力。”意思是说后天的努力才是成功的重点所在。有些推销员知识能力不足,学习速度不如别人,专业能力也不够,自己知道在先天条件上比不上别人,仍想出人头地,惟一可以感动客户的力量就是这个“勤”字诀了,而且不乏成功的例子。

曾经有位推销英文百科全书的超级推销员,是个只有初中学历的妈妈,年逾四旬的她在英文程度上想在短期内速成,根本就是一件不可能的任务,只能钻研推销技巧以弥补专业上的不足,于是她运用了最原始的本钱即纯朴的外形来打前锋。首先她拿了一条丝巾包住头发,然后再将一套百科全书包在布巾中,外形就像饭盒一般,准备妥当之后就提着去找某家公司的董事长。

当她以这种装扮出现在公司的秘书面前时,大多数的秘书都以为是董事长的母亲带东西来了,于是丝毫不敢怠慢地引她进董事长的办公室,而当她见到了董事长之后,还没等对方问话,她就已经将布包打开,把一套百科全书放到办公桌上面,并说:“我是某某公司的职员,听说这套英文百科全书只有你看得懂,所以想推荐给你,但是你千万不要问我内容,因为我只有初中毕业而已,我什么都不懂。”说完之后她就把脸垂下,一动也不动地站在办公桌前,留下董事长一脸惊愕的神情。

靠着这个办法,她得到了许多订单,当然大多数客户会给予强烈的拒绝,然而她却不死心地坚持以这种方式进行推销,最后终于成为推销界的顶尖高手,这就是勤劳的结果。

作为一个优秀推销员,对待客户要勤于接触。

俗话说见面三分情,人与人之间如果有几分熟悉,说起话来就亲切许多,尤其是中国人朴实的个性,比较注重情感的交流,所以客户的培养必须从勤于接触开始。找机会和客户建立友谊,从内心深处真诚地关心他,自然就可以获得相对应的认同,面对推销员的要求,客户也就不好意思拒绝了。这就是人际关系中,面对面沟通能产生立即而善意回应的功能,特别是在谈话之中,若能善用肢体的接触更可以影响对方的思想。

推销员也可以用肢体接触来触动客户的注意力,不过在面对女性客户时,使用这种方式要节制,以免有骚扰的意昧,反而不妥。

作为一名杰出推销员,一定要学会勤练推销技巧。

没有人天生就具备超乎常人的推销能力,任何推销技巧都必须通过学习才能够理解与运用,不论是来自于外界提供的知识,或是来自于内心中自我学习的进修。

在学习之后必须借由不断的练习来提升经验与胆量,使之自然地成为自己推销习惯的一部分,长久累积,推销能力就如同爬楼梯一般,逐层由下而上步步提升,同时也建立起自己的信心。千万不要好高务远,许多不切实际的人往往是说得多做得少,光说不练绝对是无法达到目标的,流于形式和花哨的推销练习,对于推销能力是完全没有帮助的,说穿了一只是花拳绣腿,根本不堪一击。

总之,推销这一行和其他行业一样,都需要勤奋。勤能补拙,勤奋造就天才。

自立自强永远最棒

自立自强是每一个人步入社会的第一课,求人不如求己,只有让自己强大才不会被淘汰,每个人都应该养成独立自主的习惯。

要进入社会首先要自立自强

为了训练小狮子的自立自强,母狮子故意将它推到深谷,使其在困境中挣扎求生。在残酷的现实面前,小狮子挣扎着一步一步从深谷之中走了出来。它体会到了“不依靠别人,只能凭借自己的力量前进”,它逐渐成熟了。

很遗憾,现在的很多年轻人,都有依赖的习惯,一旦有了拐杖,他们就不想自己走路,一旦有了依赖,他们就不想独立了。可是一个人不学会独立,又怎能在将来激烈的社会竞争中立足呢?

拥有独立自主的个性和自立能力,是立足社会、参与竞争的基础。人,要靠自己活着,而且必须靠自己活着,在人生的不同阶段,要尽力达到理应达到的自立水平,拥有与之相适应的自立精神。

只有自主的人,才能傲立于世,才能力挫群雄,也才能开拓自己的天地,得到他人的认同。勇于驾驭自己的命运,学会控制自己,规范自己的情感,合理分配好自己的精力,自主地对待求学、择业、择友,这是成功的要义。如果总是任人摆布,让别人推着前行,摆脱不了对别人的依赖,那么,你将永远是一个弱者。

一个人的一切成就、一切成绩,完全取决于自己。

你应该明确前进的方向,把握住目标,让目标似灯塔般在高远处闪光、指引;你应该独立思考,有自己的主见,懂得自己解决问题。你不应相信有什么救世主,不该信奉什么神仙或皇帝,你的品格、你的作为,你所有的一切都是你自己行为的产物,并不能靠其他什么东西来改变。

人若失去财物,是一种不幸;人若失去自主,则是人生最大的缺憾。赤橙黄绿青蓝紫,谁都应该有自己的一片天地和特有的亮丽色彩。你应该果断地、毫不顾忌地向世人宣告并展示你的能力、你的风采、你的气度、你的才智。在生活的道路上,必须善于作出抉择,不要总是踩着别人的脚步走,不要总是听凭他人摆布,而要勇敢地驾驭自己的命运,调控自己的情感,做自己的主宰,做命运的主人。