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第266章 西尔斯公司

西尔斯创始人理查德·西尔斯原本是铁路货运代理商,因为几次被顾客拒绝收货,于是他改用邮局寄送,结果非常顺利。

于是经常收购一些因欠债而遭扣压质量没问题的商品向农民兜售。登一次广告做完一笔生意就告收盘。这种类似交易会的零打碎敲的买卖,使他狠赚了一大笔钱。

他对美国农村市场的特点了如指掌,大胆创新,形成一套有效的新型销售和经营方式。

西尔斯还在邮购商业方面动脑筋,对于印刷邮购用的产品手册,沟通邮购管道,建设邮购专用工厂等,均有建树,但使西尔斯公司走上大企业轨道的,却是他的继任者。

1895年,米利斯·洛森沃尔德加入西尔斯公司,他对公司的发展,特别是邮购业务和扩展,起了极其重要作用,当时美国西尔斯的精美邮购商品手册很可能印得比圣经还多。

邮购商业的特点,是利用信件订货又通过邮件付货,从而把买卖双方面对面成交的市场,从商店延伸到消费者家庭之中,顾客不出户,坐在家里根据店方发出的商品样本或广告订货单,即可订货。买主卖主不谋一面,即可完成一笔交易。

洛森沃尔德基于邮购非常适合当时美国农村交通不便、农民进城购物困难的状况,对邮购业务倾注了大量心血,采取一系列大胆措施。使刚逐步发展大规模的零售商业是洛森沃尔德起的决定性作用。

西尔斯的另一位继任者金斯·罗伯特伍德意识到城市对零售商店的重要性,他一上任他就开始行动,包括在哪里开设新店,谁将来管理它们。

西尔斯早期的一些店铺选在城市外的高速公路旁边,这似乎有些滑稽,但是后来,随着城市的扩张,这些店被融进了城市之中。3年之内,西尔斯的零售商店已经扩张至300多家。在西尔斯,伍德被尊为西尔斯零售扩张之父。

落成于1974年的芝加哥西尔斯大厦,也是西尔斯百货所投资的。当时超越纽约世界贸易中心,成为世界上最高的大楼。