书城管理品孙子兵法学管理
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第38章 成为以身作则的管理者

平时能够严格贯彻执行军纪法规命令的部队,表明将帅同士卒之间团结和睦,关系融洽。

“令素行”,这就说明将帅与士卒之间关系融洽。将帅要想做到“令素行”,则需“与众相得”。“与众相得”是“令素行”的前提条件和结果。但“与众相得”并不容易。首先要做到“为将之道与众同”。正如,《军谶》曰:“军井未达,将不言渴。军幕未办,将不言倦。军灶未炊,将不言饥。冬不服裘,夏不操扇,雨不张盖,是谓将礼。与之安,与之危,故其众可合而不可离,可用而不可疲。”就是说,军井还没有凿成,将帅不说口渴。帐幕还没有架好,将帅不说疲倦。军灶还没有做好饭,将帅不说饥饿。冬天不穿皮衣,夏天不用扇子,雨天不独自撑伞,这就是将帅与士卒同甘苦的准则。将帅能与士卒同安乐,共患难,这种军队就能团结一致而不会离散,经常使用而不知疲倦。这样,士兵拥护将帅,必然誓死效命疆场,从而战必胜,攻必克。

如果将高高在上,甚至贪婪暴戾,必然丧失军心,士兵离心离德,一旦作战,必然失败。

将与众同,尤在“与众同好,与众同恶”。孙武说:“道者,令民与上同意者也。”(《计篇》)“与众相得”亦是强调上下同心。但是,要想使军队上下同心,就要求将帅平时以军纪军法严格约束士卒,以身作则,使士卒畏服,无条件地服从命令。所谓“其身正,不令而行”就是这个意思。

军队用法规来约束将士们的行为,企业也毫不例外,也应该有自己的规章制度。但光有制度还不够,能否将制度落到实处才是最关键的。

领导作为制度的制定者和执行者,应当怎样做才能不让自己的制度形同虚设呢?除了严格要求员工以外,自己也应严格遵守,只有做到以身作则,这样要求大家一起贯彻落实。

不仅如此,还要勇于自我责罚。所谓王子犯法,与庶民同罪。只有这样的领导才会树立起威信,也只有这样的领导才能制定出行之有效的规章制度。

一次,CNN一个著名主持人邀请美国前总统克林顿的夫人希拉里到哈佛大学一个讲演厅进行独家采访。约定的时间到了,希拉里却没有来,女主持人用手机与总部联系。这时,看门人走上前,温和地劝她到外面去用手机,因为厅壁上贴有“本厅禁用手机”的告示。

不一会儿,希拉里翩然而至,两人携手在厅内坐定。女主持人似乎忘了看门人的告诫,又拿起了手机。看门人再度向前,态度虽不失礼貌,却严肃了许多:“请你离开这里,女士,这里按规定不许使用手机。”

女主持人却很不知趣,反而拉起希拉里的手,对看门人说:“你知道她是谁吗?”看门人当然知道她是美国第一夫人,但仍然回答说:“我不在乎。”女主持人还想再说,倒是希拉里说了一声对不起,赶紧拉着女持人的手走出了大厅。

制度面前人人平等,任何人都得受制于制度,不得凌驾于制度之上。“己身正,不令而行,己身不正,虽令难从。”榜样的力量是无穷的。身为一名管理者,要比员工付出加倍的努力和心血,以身示范,以身作则,严于律己,树立一个良好的形象。

本田宗一郎作为本田技研公司的创始人之一,在管理方面有自己一套独特的方式。

宗一郎总是自己率先去干棘手的、艰苦的工作,亲自做示范,稍无声息地告诉自己手下的员工:你们也得这样干!

本田宗一郎以对人太粗暴而闻名日本。但是,年轻的员工总在想,只要不被辞退,就一直干下去。他们更多的反而是佩服他的表率作用。

竞争无处不在,商场如战场。企业管理者其实就像在战场带兵作战的将领一样。我们的一举一动都将影响着企业的发展。对自己苛求,这有利于自己少犯错误,少走弯路;对别人包容,这将会让属下感觉你是一个值得信任和交往的人,肯为你出力,共同推进企业的发展。

约翰·罗素爵士以深刻的洞察力指出:“在英国,向天才人物请求帮助,但听从品格高尚的人的教导,这是一条根本的原则。”一个管理者如果想真正经营好一个企业,要通过规章制度进行严格管理,还要通过个人魅力影响员工,使他们进行自我约束。而管理者要想通过个人魅力影响员工,严于律己显然是重要的途径之一。