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第33章 团结就是力量

所谓道,是说要使民众与国君同心同德。上下一心,民众在战争中就可以与君王一起出生入死而不怕危险。

欲望一致才会思想一致,思想一致才会步调一致。只有团结一致,再小的势力也会发挥出强大的力量。古语有云:“三个臭皮匠,顶个诸葛亮。”

在这里,孙武提出的“道”是使上下同欲的最根本、最重要的因素。孙子把“道”列为决定战争胜负的“五事”、“七计”的首位,作为制胜的第一个条件,这在孙武以前的军事论著中是没有过的,是他对我国古代军事思想的一项重要贡献。

所谓“道”,指的是治国之道、得天下人心的“天地大道”。把“道”明确定义为“令民与上同意也”,更是值得后代永远铭记的警世格言。

一个组织在生存发展的过程中,必然要协调两种关系:一是组织与外部环境的关系(即如何适应环境);二是组织内部的关系。协调内部关系是协调组织与外部关系的基础。组织内部关系不外乎两类,即人与人的关系和人与物的关系。其中人与人的关系占据主导地位,这一关系处理得好,对处理好人与物的关系有着保证作用。所谓“人和”,其一,团结一心,感情融洽;其二,配合默契,动作协调。这也是组织内人与人关系协调的两个重要标志。也可以说,人和就是人与人关系的协调。

在中国女排与世界明星队的一次比赛中,论实力,中国女排不过三、四个叫座的球星,而明星队则颗颗耀眼。但整体并不等于个体的简单相加,一个球队在具备了一定实力后,取胜的关键在于团结一心,密切配合,这正是中国女排的优势所在。明星队就不同了,她们临时拼凑在一起,相互间缺乏足够地了解,加上球星们都有较强的个性,已习惯于全队围绕自己发挥作用。一旦群星荟萃,多个核心集于一体,难以形成合力,甚至能量互耗,败给中国女排就势所必然。体育比赛也好,企业经营也好,都是团队作战、集体行动,都应该创建一个“人和”的内部环境。

要实现上下同欲,从根本上讲,就是上下利益必须一致,没有共同的利益,仅仅依靠空洞的说教,充其量只能是貌合神离。

在西班牙的巴利阿里群岛上,法国人曾开办了一个多国服务公司,经营多年,最终不得不撤离该岛。其后,那些饭馆、饭店、酒吧间的工作人员自己组织了一个合作社,合作社的主任既是管理者,又是端盘上菜的服务员。按规定,管理者最高工资不得超过清扫工的1.5倍,大家利益一致,工作十分卖力,生意非常兴隆,一年中赚取了7000比塞塔。合作社上交的税金是西班牙同行的两倍,每个职员除了领取工资以外,年终还得到了一笔巨额奖金。

从当今社会看来,强人与能人的区别,就在于强人知“道”,斗能行“道”,使民众、士卒,齐心协力,英勇作战。

在现代企业中,团队的作用已经得到越来越多的重视。那么,企业管理者该如何培养团队精神呢?

1.要提倡员工对企业的奉献精神和集体主义精神人们生活的意义不仅体现为社会对个人的满足,而且更重要地体现为个人对他人、对社会的贡献。对社会的奉献精神是我们每个人对社会应该采取的生活原则和生活态度,是培育企业价值观的重要方法,也是实现个人价值的重要途径。

2.确立员工的主人翁地位,营造“家庭”氛围

在现代企业中要使每位员工树立企业即“家”的基本理念。“家”是社会最基本的文化概念。企业是“家”的放大体。在企业这个大家庭中,所有员工包括总裁在内,都是企业大家族中的成员。其中最高经营者可视为家长,所有员工都有参与管理、参与决策的权力。企业领导要特别重视“感情投资”,企业经理熟悉员工的情况,亲自参加员工家里的红白喜事,厂里经常组织运动会、联欢会、纳凉会、恳谈、野餐会和外出旅行等活动,可邀请员工家属参加。这样可使企业洋溢着家庭的和谐气氛。工人以主人翁的态度和当家作主的精神从事生产,对自己、对企业负责,自觉遵守厂规厂纪,按质、按量完成生产任务和工作任务。正是在这种充满激情和创性的员工活动中,企业的价值才得以确立,企业的经营目标才得以实现,企业才得以不断发展。

3.以“和”为本,培养员工爱岗敬业和团结协作的精神在市场经济条件下,员工的命运和企业的兴衰是紧密联系在一起的。因此,企业应重视培养员工的爱岗敬业精神。员工有了爱岗敬业的精神,就会牢固树立“厂兴我荣,厂衰我耻”的理念,顾全大局,自觉地与企业同呼吸,共命运,荣辱与共,真正从内心关心企业的成长和发展,并积极为企业的发展献计献策;员工就能够吃苦耐劳、脚踏实地、忠于职守、勤奋工作,尽最大努力做好本职工作,把自己的专业知识和能力全部贡献给企业。因而,他们就会自觉学习,刻苦钻研文化知识和专业知识,努力提高技术水平和业务素质,从而为企业作出更大的贡献。同时,企业要培养员工的团结协作精神。俗话说,人心齐,泰山移,团结就是力量。企业领导要在企业内部营造一种开放坦诚的沟通气氛,使员工之间能够充分沟通意见,每个员工不仅能自由地发表个人的意见,还能倾听和接受其他员工的意见,通过相互沟通,消除隔阂,增进了解。在团体内部提倡心心相印、和睦相处、合作共事,反对彼此倾轧、内耗外报。一个小组团结如一人,与别的小组一争高低;一个车间团结如一人与别的车间一争高低;一个企业团结如一人,与别的企业一争高低。所谓竞争意识就是要提高一个集体的竞争能力。企业内部的“和”,也并非一团和气,失误不纠。要鼓励员工参与管理,勇于发表意见和提出批评。企业要采取各种激励措施,引导员工团结向上,增强凝聚力,共同完成企业的经营目标。

总之,团队协作精神代表了一个企业的基本素质,是企业发展繁荣的基本条件,中国企业要进行现代企业制度的改造,就需要提高企业自身的基本素质,特别是在企业内部培养员工的团队协作精神。目前我国企业团队精神的成熟度不够,个性不强。因此,需要对团队精神进行再培育和重塑,在培育和重塑团队精神的同时还应充分考虑适应社会主义市场经济发展的要求,把竞争观念、市场观念、效益观念、信息观念等融合到团队精神的培育之中,使之成为团队精神的基础。