1996年,在接受记者采访时,张荣发曾经说过,“我不会退休,要向松下幸之助(日本松下电器创办人)一样,一直做到死。”果然老帅奋战,说到做到。2007年张荣发已经八十岁了,长荣也即将在明年迈入四十年。船长出身的张荣发,为集团陆海空各军团培育无数资深专业经理人,但却无人能强得过张荣发自己。
张荣发并非没有意识到接班人的问题,早在2004年底,张荣发宣布交棒给两个儿子:将年方34岁的四子张国炜,扶正成为长荣航空总经理;三子张国政则升任集团首席副总裁。此举等于昭告全世界,将长荣发迹的核心事业——长荣海运,以及集团的指挥全权交给张国政。张荣发说:“我将完全放手,充分授权,即使失败了也没关系。”当时78岁的台湾“运输业大王”长荣集团总裁张荣发兴致勃勃地宣布:“青春正当时,决定交棒给儿子,游山玩水去。”
但此后两年半的时间里间,四位儿子先后离开集团,当初规划的接班蓝图瞬间破局。15年来,张荣发与四子一婿几乎都吵架翻脸,原定接班布局一再流产;张荣发强悍依旧,老帅独自领军,身影益发孤单,80岁生日之际,难享天伦之乐,也让长荣面临接班难题。
2007年6月,盛夏的台北市暑气逼人,但台北市民生东路的长荣集团总部气氛却堕入冰点;尤其是位在十五楼的总裁办公室,进进出出的人无不小心翼翼,深怕一个不小心误触地雷、惹祸上身。
这个长荣帝国的核心重镇,才刚爆发过一场激烈的口角,主角不是别人,正是总裁张荣发,与首席副总裁、三子张国政。当日两人对吵了起来,气氛绷到最顶点,张荣发大怒:“叫伊走!”(台语,即叫他走),话传到办公室就在一墙之隔的张国政耳中,随即也吼了回去:“要我走!叫我爸自己来跟我说!”
气氛愈闹愈僵,张国政原本二话不说,当下就要收桌子走人,最后是在周围老臣们极力安抚下,才勉强化解一场太子出走的危机,心灰意冷的张国政,按捺下心中怒火,接受发配边疆的安排,转任中央再保险公司副董事长。
其实这对父子的心结,至少已潜藏半年以上。2006年下半年,张国政的母亲、张荣发的元配张林金枝,身体状况大不如前,双腿行动不便,出入须坐轮椅;只是张荣发多年来钟爱二房太太李玉美的陪伴,出国或见客,都带着人称“李阿姨”的二房在身边,也很少回去探望大房。
有一次过年前,张国政得知父亲又要带李阿姨回家,便决定不带老婆、孩子,独自一个人回去吃年夜饭,他私下跟友人说:“我不知道该如何跟小孩解释这种关系。”当晚两人虽没隔桌吵起来,但导火线已悄悄埋下。
没过多久,张国政实在看不过去,曾出言提醒张荣发,要父亲“多回家陪陪妈妈”,不耐唠叨的张荣发听不下去,盛怒之下,爆发这场撤换接班人的冲突。
当时,张荣发交棒的时候人人都夸:“张老板这一手做得真是漂亮!”甚至比经营之神王永庆的十年接班布局,来得有过之而无不及。
张国政与张国炜分别以接班人之姿亮相,言谈间并小心翼翼地以张荣发为尊,言必称父亲……毕竟长荣能打下今日庞大帝国规模,功劳簿上只有张荣发一人,无人敢排上第二名。然而短短两年半之内,先有四子张国炜因婚姻问题怒辞长荣航空总经理;今年又有三子张国政,再因家事被拔除首席副总裁,即将迈入四十周年的长荣集团,再度进入“接班空窗期”。
东宫无人对长荣集团的影响是显而易见的。2007年初,继任的首席副总裁林省三、次席副总裁柯丽卿开始列席集团内各重要会议;不过,儿子不在,员工私下觉得,“气氛真的有些差,明显感觉决策速度变慢”。以前,张国政与张国炜分别主管海运与航空两大事业,有什么要紧事,都能够直接向总裁反映。讲白一点,儿子能与老爸直接讲上话,很多事也只有儿子们敢说。
“创富经”不要让接班人成为中国企业之伤
历尽千辛万苦,创下了一份家业,实在不容易。把财富延续下去,是每个商人的夙愿。如何做到这一点呢?那就是让接班人得到历练。有了人才,就有了一切。
对于接班人的问题,现在管理学家们普遍推崇IBM的“长板凳计划”,企业界艳羡GE的“新人”计划。但是,别忘了,让IBM这头大象跳舞的郭士纳与“长板凳计划”毫不相关,在成为IBM掌门人前,郭士纳甚至不是IT人士。而GE历时7年挑选韦尔奇,韦尔奇又历时7年挑选出接班人伊梅尔特,7年时间,同样阻断了多数企业的生命周期的极限。更让只有二十多年“公司史”的多数中国企业望尘莫及。
目前中国的大多数民企正在经历掌门人换届,也确实碰到了不小的难题。李嘉诚把大权交给了长子李泽钜,但仍在不停指导;柳传志把联想拆分,交给杨元庆和郭为分管;倪润峰两选接班人,不适合自己不得已复出;宗庆后的接班人也是一团谜。
中国的企业家应该慎重的选择接班人,不能沿袭中国“富不过三代”的传统。针对目前我国企业的状况,选接班人有两种基本途径,那就是自己培养与外部引进。
内生还是引时,主要考虑三大类因素:一是外部环境、市场状况、技术发展、竞争态势;二是考虑企业现实发展情况、如战略制订与实施、发展阶段与方向、管理体制与机制;三是内生接班人与引进接班人比较。
无论是内生还是引进,有一点是相同的是,企业必须做好内部培养接班人的计划和工作,储备内部接班人。这将对企业的发展产生巨大而深远的影响。如果说是至命的,那也丝毫不过分。
法国潮州会馆名誉会长陈顺源说:“作为长辈,有责任去引导青年创业成功,让他们继承父辈的理想和财富。”为此,要让子女或者公司骨干在基层得到历练,在考察、培养中完成了接班人的选拔工作。一旦被考察者具备了卓越的组织管理才能和深谋善断的企业家气魄,就要放心地把财政大权交出去,完成财富的代际传递。
§§第七章“金融大亨”蔡万才——“老二”哲学也能打天下
低调、保守,坚持、严格自我要求,宁可少赚、不要赔钱,眼光准、出手重,摔跤之后谨记教训,“不争”的老二哲学……这是台湾金融巨子蔡万才的生意经。在他的治理下,富邦集团在台湾岛内的事业版图,横跨金融、电信和有线电视,在大陆也有自己的布局。
对此,经营之神王永庆曾经不无感慨地说:“富邦集团旗下的子公司几乎都是市场老二。比寿险,即使吃进了安泰人寿,也还是台湾老二的规模;比银行,‘中国信托’可能还略胜一筹;比证券,元大证券是老大哥;比电信,中华电信占尽优势。但总分加起来,富邦集团无人出其右,这才是蔡万才真正的致富密码、胜出关键。他的‘老二’哲学,正是其过人之处。”
◇档案
中文名:蔡万才
出生地:台湾新竹
生卒年月:1929年8月5日—
毕业院校:台湾大学
主要成就:富邦集团董事长
◇年谱
1979年,“国泰集团”分家,排行老四的蔡万才执掌“国泰产物保险”。
同年,成立富邦金融集团。
1979年,营业收入达220亿元,成为同业龙头。
1991年11月5日,“国泰产物保险公司”更名为“富邦产物保险公司”。
1992年,富邦产物保险公司成为台湾最大的产物保险公司。
1993年,成立富邦人寿保险公司,保险业领域进一步扩大。