书城管理管人要懂心理学
29476900000003

第3章 谦虚是一种必要的美德

在这个竞争激烈的社会,好多人都为了取得更大的成就而用各种各样的方法表现自己,甚至不惜吹嘘自己,而谦虚,在这个不见硝烟的生存竞争的战场里,显得那么微不足道。

但谦虚,真的过时了吗?事实上,没有哪个人喜欢总是自吹自擂的人。一个总是仰面朝天,目中无人的人是很难博得大家的好感的。倒是谦虚的人,让人觉得舒服。因为每个人的心里,都有一种自我优越的意识,没有人愿意别人无视自己,而且,每个人都喜欢别人恰到好处的赞美。

正如爱默生所说:“凡我所遇到的人,都有比我优越的地方,而在那些方面,我能向他学习。”虽然时过境迁,但一些为人处事的道理却是经久不衰,可以沿用至今的。要怀有“三人行,必有我师”的心态,谦虚地为人处事。

具有谦虚这种品格的人,在待人接物时能温和有礼、平易近人、尊重他人,善于倾听他们的意见和建议,能虚心求教,取长补短。对待自己有自知之明,在成绩面前不居功自傲;在缺点和错误面前不文过饰非,能主动采取措施进行改正。

不论你从事何种职业,担任什么职务,只有谦虚谨慎,才能保持不断进取的精神,才能增长更多的知识和才干。因为谦虚谨慎的品格能够帮助你看到自己与别人的差距。永不自满,可以使人能冷静地倾听他人的意见和批评,自己在做事时就会更加谨慎认真。否则,骄傲自大,满足现状,停步不前,主观武断,轻者会使工作蒙受损失,重者会使事业半途而废。具有谦虚谨慎品格的领导者不喜欢装模作样、摆架子、盛气凌人,而是能够做到虚心向别人学习,了解他们的情况,替他们解决实际困难。美国第三届总统托马斯·杰斐逊指出:“每个人都是你的老师。”杰斐逊出身贵族,他的父亲曾经是军中的上将,母亲也是名门之后。当时的贵族除了发号施令以外,很少与平民百姓交往,他们看不起平民百姓。然而,杰斐逊并没有染上贵族阶层的恶习,而是主动与各阶层人士交往。他的朋友中当然不乏社会名流,但更多的是普通的园丁、仆人、农民或者是贫穷的工人。他善于向各种人学习,懂得每个人都有自己的长处。有一次,他对法国伟人拉法叶特说:“你必须像我一样到民众家里去走一走,看一看他们的菜碗,尝一尝他们吃的面包,只要你这样做了的话,你就会了解到民众不满的原因,并会懂得正在酝酿的法国革命的意义了。”由于他作风扎实,深入实际,虽高居总统之位,却能深刻了解民众究竟在想什么,他们到底需要什么。这样,他拥有了和群众关系密切的基础,就当之无愧地成为美国历史上的一代伟人。

谦虚谨慎的品格,还能使一个人在面对成功、荣誉时不骄傲,把它视为一种激励自己继续前进的力量,而不会陷在荣誉和成功的喜悦中不能自拔,把荣誉当成包袱背起来,沾沾自喜于一得之功,不再进取。居里夫人以她谦虚谨慎的品格和卓越的成就获得了世人的称赞,她对荣誉的特殊见解,使很多喜欢居功自傲、浅尝辄止的人汗颜不已。也正因为她的高尚品格的影响,她的女儿和女婿也踏上了科学研究之路,并同样获得了诺贝尔奖,成为令人敬仰的两代人三次获诺贝尔奖的家庭。

接下来再讲一个“水上飘”的故事。

有一个博士分到一个研究所里,成为了这个所里学历最高的一个人。有一天他到单位后面的小池塘去钓鱼,正好正副所长在他的左右两侧,也在钓鱼。

“听说他俩也就是本科学历,有啥好聊的呢?”这么想着,他只是朝两人微微点了点头。

不一会儿,正所长放下钓竿,伸伸懒腰,蹭蹭蹭地从水面上如飞似的跑到对面上厕所去了。

博士眼睛睁得都快掉下来了。“水上飘?不会吧?这可是一个池塘啊!”

正所长上完厕所回来的时候,同样也是蹭蹭蹭地从水上飘回来了。

“怎么回事?”博士生刚才没去打招呼,现在又不好意思去问,自己是博士生哪!

过一阵,副所长也站起来,走了几步,也蹭蹭蹭地飘过水面上厕所了。

这下子博士更是差点昏倒:“不会吧,难道是到了一个江湖高手集中的地方?”

过了一会,博士生也内急了。这个池塘两边有围墙,要到对面厕所非得绕十分钟的路,而回单位上厕所又太远,怎么办?

博士生也不愿意去问两位所长,憋了半天后,于是也起身往水里跨,心想:“我就不信这本科生的人能过的水面,我博士生不能过!”

只听“扑通”一声,博士生栽进了水里。

两位所长赶紧将他拉了出来,问他为什么要下水,他反问道:“为什么你们可以走过去呢?而我就掉水里了呢?”

两位所长相视一笑,其中一位说:“这池塘里有两排木桩子,由于这两天下雨涨水,桩子正好在水面下。我们都知道这木桩的位置,所以可以踩着桩子过去。你不了解情况,怎么也不问一声呢?”

任何人都不喜欢骄傲自大的人,骄傲自大的人在与他人合作的过程中也不会被大家认可。你可能会觉得自己在某个方面比其他人强,但你更应该将自己的注意力放在他人的强项上,只有这样,你才能看到自己的肤浅和无知。因为团队中的任何一位成员,都可能是某个领域的专家,所以你必须保持足够的谦虚。谦虚会让你看到自己的短处,这种压力会促使你在团队里积极地向别人学习,不断进步。

其实,人和人没有本质上的区别,就像一句谚语中说的那样:“光滑的瓷器来自泥土,一旦破碎就归于泥土。”再高的学历也只代表过去,而只有学习能力才能代表将来。尊重有经验的人,才能少走弯路。一个好的团队,也应该是学习型的团队。

一个人初到一个新的单位,没有方向是很正常的,但要学会尊重同事,虚心求教。刚到公司,所有的工作对你来说都是陌生的,因此多向同事求教是进步快的重要方式。要有一种从零做起的心态,放下架子,尊重同事,不论对方年龄大小,只要比你先来公司,都是你的老师,你只有虚心请教,不断学习加上埋头苦干,才能尽快适应这个新环境,反客为主。

谦虚可以使你永远将自己置于学习的地位,并有助于发现他人的优点。但是,谦虚绝不是通常意义上的客套与虚伪,也不是遇到工作时的退缩与推诿,更不是所谓的韬光养晦,深藏不露。如果公司需要你发挥自己的能力,并且你也有这样的能力,你必须知难而进,当仁不让,绝不能把谦虚作为推卸责任的借口。

我们也能从中国古代先哲老子的《道德经》中的一句话体会到这种精神。老子说:“将欲取之,必先予之。”说的是生活和工作中一种常见的策略,也可以说是兵法。在兵家战例中,看到了太多的诱敌方略,都是以弱示人,送给你几乎到嘴的肥肉,但等你吃下的瞬间,上当失败的局势就已经确定了。既然张狂的下场有无数的实践可以证明是失败或灭亡,那么,张狂的对立面就是谦虚谨慎、做人做事低调,从逻辑上来说,做事谦虚谨慎,结果总会是成功和收获。这也有历史上、现实中无数的案例可以证明。易经《谦卦》中说:“天道下济而光明,地道卑而上行。天道亏盈而益谦,地道变盈而流谦,鬼神害盈而福谦,人道恶盈而好谦。谦,尊而光,卑而不可逾,君子之终也。”就是说谦才能使君子善始善终,从天道、地道、人道和鬼道说明了保持谦和的必要性和重要性。

大多数人都知道在工作和生活中谦虚谨慎的重要性,在开始创业的时候也往往能够做到谦虚谨慎,但往往是在功成名就之后就开始自我膨胀、夜郎自大,不能保持平和谦虚的心态。从骄傲开始,又走向了下一个通向失败和坎坷的路途。古人有一段话,详细说明了这个祸福变化过程。“人有祸则心畏恐,心畏恐则行端直,行端直则思虑熟,思虑熟则得事理。行端直则无祸害,无祸害则得以尽天年。行事理则必成功,尽天年则全而寿,必成功则富与贵。全寿富贵之谓福,而福本于有祸。故曰:祸兮福之所倚。人有福则富贵至,富贵至则衣食美,衣食美则骄心生,骄心生则行邪僻而动弃理。行邪僻则身死夭,动弃理则无成功。夫内有死夭之难,而外无成功之名者,大祸也,而祸本生于有福。故曰:福兮祸之所伏。”所以,祸福是一个无时无刻都同时存在,相生相克、相依相生的问题,任何时候,只要谦虚谨慎,就能够逢凶化吉,遇难呈祥;任何时候,只要骄傲自满,灾祸和磨难就会紧紧相随、阴魂不散。

谦虚,在兵法上可以表现为示弱,是一种诱敌方略。可以加强自己同盟的团结,可以麻痹对手的视线,出其不意,一举胜之。

谦虚,可以是功高震主之时的保身策略。历史上出现过很多功高震主而遭杀身灭门之祸的惨剧。白起为秦国攻灭六国立下赫赫功勋,曾经在长平之战坑杀赵国42万士兵,但因为战功遭忌,所提建议不被君主采纳而结果又恰如自己所言时,意气用事不肯出来收拾残局,被先贬而后杀。宋太祖的杯酒释兵权,朱元璋的杀功臣到了登峰造极的程度,而建国后一个个开国元帅被打击实际上也是锋芒太露不知韬光养晦的结果。能够躲开文化大革命冲击的徐向前,就是在建国之后主动要求避开权利漩涡中心,自己去办一个无职无权的军事学院。历史上唐朝的郭子仪,清朝中兴的曾国藩,都是在功高震主之际主动放弃兵权、或者主动裁撤自己的部队,而郭子仪把自己的花园对公众开放,曾国藩干脆用刊行自己日记的方式,用这些行为来表示自己没有贰心。如此小心翼翼,才终于得以善终。

谦虚,能够在身处逆境时得到别人的帮助。本来,一般人对人的看法首先是客观的,所以人走茶凉是正常的。如果在自己处于逆境中的时候,仍然自负骄傲,会让许多想帮助你的人敬而远之。这是自己对形势没有客观估计的结果,实际上,一个人处于逆境的困难时期,哪里还有自负和骄傲的资本呢?如果不能谦虚,恐怕在很多场合只会自取其辱。所以,在逆境中的时候,更要注意低调做人,谦虚本分。

谦虚,可以让你看到别人的优点,可以让你保持宽广的胸怀,对于先进的东西能够兼收并蓄。谦虚,可以让上级对你有好感,让同僚愿意和你和睦相处,让下级觉得你可以亲近,从而保持良好的人际关系和人脉资源。

所以,从工作和生活上来说,从做人和做事的需要来说,都需要谦虚做人。保持一个谦虚平和的心态,无论处于顺境、逆境,无论贫富贵贱,无论何时何地,都会让我们处于一种从容淡定的状态。有了谦虚平和的心态,可以让我们的人生始终保持充实,可以让我们的人生过得丰富多彩,可以让我们从容地欣赏人生过程之美,可以让我们达到无人而不自得的境界。