勤奋型性格的男人,一生勤奋,凡事任劳任怨,相信付出就有回报。这种性格的人是社会财富的创造者,他们是最受机遇青睐的人。他们是财运的座上宾,同时也是最受世人尊崇的对象。
只要你总是感到自己缺少什么,你的机遇就快到了。这是世界著名的洲际大饭店总裁罗伯·胡雅特的一句名言。
小时候,由于家境贫寒,年仅14岁的罗伯·胡雅特就被母亲送到一家可丽珑大饭店做杂工。幼小的他对“工作”二字没有任何理解,无奈的母亲只好哄他,说:“到那里后你可以吃得好,住得好。”胡雅特就这样稀里糊涂地到那家大饭店上班去了。
但在可丽珑大饭店当学徒并不是件容易的事,小胡雅特经常挨师傅的打骂,苦不堪言。但在母亲的鼓励下,他坚持了下来。时光如白驹过隙,一晃就是3年过去了,胡雅特的机会来了。胡雅特所在的可丽珑大饭店要派几名职员到英国实习,经过考试,他顺利通过。原因很简单,他在此之前就下工夫学了3年的英语。他最初学习英语的目的只是为了工作,并没有想到会产生其他什么作用。真是工夫不负有心人。
一年后胡雅特返回法国,由侍者升为领班。这时,他对饭店的工作已经产生了浓厚的兴趣,由被动的工作状态逐渐转化为一种自觉、积极的工作认识。
很快,第二个机会又来了。德国广场大饭店想和可丽珑大饭店交换一名服务人员,互相培训。这本来是旅店业之间常有的事,但胡雅特认识到这是充实自己的机会。他找到戴奎士经理,要求赴德国实习。到德国后,他在德国广场大饭店从事一项自己最不熟悉的工作——招揽顾客。而在可丽珑大饭店,老板是不可能让他干这项工作的,因为他是生手。但在广场大饭店,他就能实现这个目的,因为他是实习生,即使做得不够好,也没有人会与他计较。那时正是20世纪30年代。整个世界的经济都处于萧条之中,生意非常惨淡。可是,胡雅特却千方百计地想办法做好自己的本职工作。他根据饭店里保存下来的旅客资料,设计出不同的信函,分别寄出,向旅客致以问候,并邀请他们来德国时到广场大饭店下榻。这样做效果很好,客源量稳步上升,从而使广场大饭店渡过了困难时期。因为在德国表现出色,胡雅特得到广场大饭店老板的鼎力推荐,戴奎士本来也赏识他,就把他提拔为业务部副经理。
这时,他已经学会了三国语言,也去过欧洲的很多国家,只是还没有到过他最向往的美国。他的第三次机会又来了,这次是他向老板申请自费去美国考察。而戴奎士为了奖励他多年来的贡献,竟特准他以公假的形式去美国考察,一些费用也准予报销。带着戴奎士的推荐信,胡雅特来到了美国的华尔道夫大饭店。华尔道夫大饭店的总裁柏墨尔没有想到,胡雅特竟然提出要到餐饮部去工作。更令人感到大惑不解的是,他对餐饮部经理说他想擦地,那个经理马上愣住了。胡雅特开玩笑说:“擦地有什么不可以?也许你们美国的地板和法国的有很大不同呢。”
过了几天,总裁柏墨尔到餐饮部视察,正好看到有一面之缘的胡雅特正在擦地板,柏墨尔大为惊奇:“你不是法国来的胡雅特吗?”
“是的。”
“你不是在可丽珑大饭店当副经理吗?怎么到我们这里来擦地板呢?”
“我想亲身体验一下美国的地板和法国的有什么不同。”
“你以前擦过地板吗?”
“在英国、德国、法国都擦过,这次我想体验一下在美国擦地板的滋味。”
“有什么不同吗?”
“没有亲身体会,很难说清。”
这就是胡雅特的本色,从语言学习到招揽顾客,再到擦地板这种又脏又累的活计,只要是旅馆业所需要的一切知识和工作经历,他都要去“亲身体验”、“亲身体会”,什么都要努力去搞懂。舍得如此下工夫的勤奋之人,机会自然随时都会向他招手,财运也会光临他。
胡雅特这个文化不高、家境贫寒、赤手空拳的人,竟令人难以置信地从社会的最底层冉冉升起,最终成为一颗财富天空中的耀眼明星。这个事实,无疑会给所有的人带来强烈的震撼和冲击,让人相信财运不是偶然到来,而是勤奋努力的结果。