书城成功励志经典成功之道——营销之道
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第22章 一、企业须赚钱,也要想到他人利益

在社会主义制度下,生产企业通过制造产品所创造的价值,一部分要向国家缴纳税金,另一部分留给企业,用于劳动报酬、扩大再生产、集体福利,还有一部分应转移给流通部门的产品经销者。出售价应公平合理,这才能不断发展生产、扩大流通,才能增加国家积累和提高人民的物质文化生活水平。若是产品定价过低,甚至收不回成本,企业就不能继续生产,更谈不到扩大再生产;反之,如果产品定价过高,消费者负担过重,大家买不起,产品卖不出去,也会影响企业的再生产。不论是产品的生产者还是经销者,都不能做亏心买卖,如果漫天要价,牟取暴利,囤积居奇,欺行霸市,投机倒把,唯利是图,那就违反了社会主义经营的道德原则,甚至触犯了有关政策、法规。

俗话说:“一分利常能吃利,三分利反要吃本。”有经验的企业家总是千方百计降低产品成本,采取薄利多销的策略。据报载,上海二轻系统针对部分产品销路不畅的价格症结,有一年,首先对25种产品降价减利250万元,结果销路畅开。上海光明皮鞋厂的摸压童皮鞋是有20余年历史的老产品,由于价廉物美,一直畅销不衰。但是该皮鞋基价低,随着工料费的提高,成本相应上升,每双鞋的利润下降到仅一角钱。该产品的产量要占全厂总产量的60%,但利润却不到总利润的10%。是小利生产?还是干脆不干?工厂从稳定价格,满足消费者需要出发,决心在薄利多销上下功夫。通过挖掘潜力,产量增加20%,全厂实现连续多年增产增收,四年内利润增了3倍。降价减利,看似“失”,然而薄利多销,反而是“得”,这就是销售辩证法。即使是“热销”名牌产品也不例外,华生电扇总厂在不断推出新产品的同时,曾毅然降低售价,结果在强手如林的电扇市场的激烈竞争中,华生牌始终占优势。在国产洗衣机市场上出类拔萃的水仙牌洗衣机,不仅在花色品种上处于领先地位,而且千方百计降低成本,使水仙牌洗衣机更受欢迎。该企业在有33万人参加投票的“购物意向”中,所获票数独占鳌头。

在资本主义社会,有些久盛不衰的企业,他们成功的经验之一就是微利经营。下面向读者摘录两个典型例子。

据《竞争成功之道》一书载,日本人吉田忠雄于40年代末创办“YKK”拉链公司,到70年代中期,其YKK拉链在日本市场占有率达90%,在世界市场占35%。若问其诀窍何在?吉田说:“积50年之经验,就是奉行‘善的循环’哲学。不为别人的利益着想,就不会有自己企业的繁荣。”所谓“善的循环”哲学,按吉田的解释就是:“我一贯主张办企业必须赚钱,多多益善。但是利润不可独吞。我将利润分成三部分,1/3(以质量较好的产品并以低廉的价格)交给消费者大众;1/3交给销售我们公司产品的经销商及代理商;1/3用在自己的工厂。”要“控制利润,多方受益,如果我们播种善的种子,予人以益,那么,善还会循环归给我们。善在我们之间不停地循环运转,使大家都得到善的实惠。即从善出发,把好处既留给别人也留给自己;别人得了好处,最终对自己也会带来好处。善就是这样循环往复,不断运转,使大家都得到实惠。”

据《新民晚报》刊登的题为《顾客检查物价有奖》的文章介绍,我国一位去法国留学的青年到巴黎不久,就听到一些“老”留学生介绍,要买电器用品,最好到“德尔坻”。这家公司不仅品种全,而且价格公道。对于收入不多的留学人员,后一条尤为重要,因为在巴黎各家商店的同一商品的价格差别有10倍之火,不注意就要吃亏。

该青年回国前半个月,路过这家公司,殷勤的售货员主动向他介绍了一种索尼立体声话筒的优点并试验之后,他花了340法郎买了下来,回住所试用十分满意。

数天之后,无意中在另一大商店中发现该索尼话筒际价只有250法郎,觉得“德尔坻”的价格公道并不可信。

回国前整理行装时,发现“德尔坻”发票上另附有一张条,上写着:“如果您在一个月之内,发现在其他商店中,同一商品的价格比我们还低,就请将该店名称、地址、标价写在下面寄给我们,我们核实后,当即寄上差额并致谢——价格控制组。”此时离回国仅只一周,抱着试试看的心情,按要求填上后寄了出去。

5天后,他收到了一张90法郎的补差支票,一封由经理署名的信,对帮助他们公司检查物价的顾客表示感谢,并附上一张卡片,上面写着“经理先生十分高兴您为我们控制价格做了贡献,请凭此卡至‘德尔坻’17个店的任何一个店中去领一瓶香槟酒作为奖品。”

笑容可掬的女秘书在给香槟酒时再三向这位留学生道谢,瓶帖上“Karty”商标耀然在目,并印着一行字:“专送给那些发现有比我们商品价恪还低的顾客们。”