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第11章 不做情绪的奴隶(1)

1.我的情绪我控制

一个遇事冷静,能够控制自己情绪的人,一定是一个有修养、有智慧的人,也必定是一个快乐的人。

许多人因为情绪而苦闷或者烦恼,也因情绪而陷于精神颓废中不能自拔;许多人因过分的情绪表现而伤害到别人。有句俗话说:“笑一笑,十年少;愁一愁,白了头。”可见,情绪对我们自己及他人的影响非常大。

在现实社会生活中,人们总是会因为不顺心的事情而大发脾气或情绪低落。丢东西时惊慌、谩骂,受到指责时愤愤不平,遭到侮辱时挥拳相加,失恋时借酒消愁,屡遭失败时灰心丧气,遇到难题时顿足捶胸,被人冤枉时火冒三丈,身体不适时心烦意乱……这些情绪表现受众多因素的影响,如果控制好,就会使自己保持轻松愉悦的心情和健康、开放的心态。反之,就会导致不必要的烦恼和失态,甚至关系到个人一生的得失与成败。

1965年9月17日,世界台球冠军争夺赛在美国纽约举行。路易斯·福克斯的得分一路遥遥领先,只要再得几分便可稳拿世界冠军了。就在这个时候,他发现一只苍蝇落在主球上,他挥手将苍蝇赶走了。可是,当他俯身准备击球的时候,那只苍蝇又飞回到主球上来了,他在观众的笑声中再一次起身驱赶苍蝇。这只讨厌的苍蝇破坏了他的情绪,而更为糟糕的是,苍蝇好像是有意跟他作对似的,他一回到球台,它就又飞回到主球上来,引得周围的观众哈哈大笑。路易斯·福克斯的情绪恶劣到了极点,终于失去了理智,愤怒地用球杆去击打苍蝇,球杆碰到了主球,裁判判他击球违例。他因而失去了一轮机会。之后,路易斯·福克斯方寸大乱,连连失分,而他的对手约翰·迪瑞则愈战愈勇,超过了他,最后夺走了桂冠。第二天早上,人们在河里发现了路易斯·福克斯的尸体,他投河自杀了!

所向无敌的世界冠军竟然被一只小小的苍蝇所击倒!路易斯·福克斯夺冠不成反被丢命,这是一件本不该发生的事情。

情绪犹如天空飞翔的风筝,只有自己牢牢地控制着手中的线才能越飞越高,越飞越远,一旦情绪失控,就像断了线的风筝那样,没有了目标和约束,必将会摔落在地。

一位酒店的老总说:“在经营饭店的过程中,几乎天天都会发生能把你气得半死的事。当我在经营饭店并为生计而必须与人打交道的时候,我心中总是牢记两件事情,第一件是:绝不能让别人的劣势战胜你的优势;第二件是:每当事情出了差错,或者某人真的使你生气了时,你不仅不要大发雷霆,而且要十分镇静,这样做对你的身心健康是大有好处的。”

一位商人说:“在我与别人共同工作的一生中,多少学到了一些东西,其中之一就是,绝不要对一个人喊叫,除非他离得太远,不喊听不见。即使那样,也得确保让他明白你为什么对他喊叫,对人喊叫在任何时候都是没有价值的,这是我一生的经验。喊叫只能制造不必要的烦恼。”

网球世界冠军波格从小就由父亲带他练习网球。从第一次挥拍开始,他便一发不可收拾地喜欢上了网球。不久以后他就从国内同龄人中脱颖而出。到了12岁,他常常击败全国的优秀成年球手,能与世界级职业网球手进行激烈比赛。

波格在网球这项运动上,极有天赋和竞争力,但他是一个脾气火暴、冲动任性的人,因为他渴望赢得比赛的每一分。比如一次不应该的失误,或裁判判断出错,他就会因事情不尽如人意而勃然大怒。

当事情有违他意愿时,他会满嘴脏话,与裁判争吵,扔掉球拍。他不止一次用球拍猛击网柱,直到球拍碎裂。他的脾气非常暴躁,自己也不去加以控制,有时甚至刚开赛就抱怨不休,因此他开始输掉原本可以取胜的比赛。

有一天,他父亲来观看他的比赛。刚开始,波格又开始发脾气了:大吼大叫,咒骂,扔球拍,冲观众吐口水。父亲目睹到这些可憎的行为时忍无可忍。十分钟后,在比赛间隙,他父亲突然起身,走进球场,向观众宣布:“比赛到此为止。我儿子弃权。”说完来到儿子面前,夺过球拍,严厉地说:“跟我走。”

一到家后,父亲把波格的球拍锁进储藏室,语气坚定地对他说道:“球拍要在储藏室存放六个月。六个月后,你才能重拾球拍,就这样。波格惊呆了,因为网球是他的生命和所有的激情,要等六个月才能碰球拍,对一个12岁的孩子,六个月就好比六年。六个月不碰网球,他觉得生活中没有任何乐趣了。

六个月后,父亲从储藏室拿出球拍,递给儿子。说:“今后,如果我听到你说一句咒骂的话。再看到你怒摔球拍,我就把它永远拿走。要么你控制脾气,要么我为你控制球拍。”

能再打球,波格欣喜若狂,他倾注了比从前更多的热情。不到15岁,他便击败了许多职业球手:16岁时,他便夺得全欧洲职业网球锦标赛冠军。

随着一次又一次的重大比赛,波格表现得越来越好。媒体开始称之为“少年天使”,因为他是如此年轻,如此纯真,在赛场上,他的举止就像一个天使;要知道,在他的父亲禁止他打球的日子里,他学会了控制情感,哪怕在最紧张的时刻:即使在重大锦标赛的决赛中,裁判糟糕地误判边线球,他也处之泰然;他非常善于控制情绪,连对手们都被他赛场上的风度震慑了。无论是一场轻松赛事的第一分,还是激烈紧张决赛的最后一分,他的表情和态度都毫无二致。他完全控制住了自己的情感。

波格登上了一个网球运动员渴望达到的事业巅峰。他总共夺得了十四个锦标赛冠军,其中包括六次法国网球公开赛冠军,五次温布尔登公开赛冠军。

在一次记者采访中,波格心悦诚服地承认,学会控制情绪后,即使不是他人生的转折点,也是他的网球生涯的转折点。因为他学会了控制情绪,使他从一个濒于崩溃的抱怨者,转变为一个即使在竞争最激烈的时刻,也能够保持冷静的胜利者。

生活中我们要学会降低自己的期望值,提升应对挫折的能力,从而使自己的情绪纳入理性的轨道;学会调节自己的控制力,弱化情绪爆发的机制,做好自己情绪的主人。

2.疏导好自己的情绪

在成功的路上,最大的敌人其实并不是机会,也不是自身的能力和知识,而是无法控制自己的情绪。疏导好自己的情绪,可以使人轻松愉快地踏入胜利之门。

现实生活中,有一部分人有动辄发怒的习惯,尽管这些人都知道这样做很不好,但是当遇到某些令人生气的事时,就是无法控制自己的情绪。许多人在发泄过后说:“是的,我也明知自己不该发怒,但就是控制不住自己。”但这种说法明显是在为自己找借口,如此看来,要想让自己成功,就要善于驾驭自己的情绪,疏导好自己的情绪。

公元前203年,刘邦与项羽之间进行了一场激烈的战争,就在此时,韩信攻战齐地后派人给刘邦送信,要求封他为假齐王。刘邦见信后勃然大怒说:“我被困在这里天天盼他来帮助,他却想自立为王。”正在这时,张良用手拉了拉刘邦的袖子,悄声对他说:“现在战场形势于我不利,怎么能阻止韩信称王呢?不如答应他的要求,立他为王以稳住其心,否则他会倒戈叛乱的。”刘邦这才恍然大悟,忙改口对使者说:“大丈夫平定诸侯,就当个真王,哪能当假王呢?”这一步棋稳住了韩信,使韩信尽心竭力地为刘邦效命,为汉朝的统一立下了汗马功劳。

一个人不能没有情感、没有思想,像一根木头一样活着,不管自己的眼前发生了什么事情,他们都能保持自己的心情不理不睬,因此一个人不可能永远都不发怒,不可能每一天都拥有好的心情。而且一个人老是压抑自己的情感,尤其是愤怒,对健康是非常不利的。从心理学角度来说,适度宣泄长期积压的怒气,可以减轻或消除心理疲劳。把怒气发泄出来比让它积郁在心里要好,这样可以使你的心情变得轻松愉快。

据资料显示往往表明最后失去控制、大发雷霆的人,通常都经历了情绪的长时期忍耐,而这种长时间的忍耐到了一定的限度之后,就会像火山一样爆发出来。而以前的每一个拒绝、侮辱或无礼的举止,都会给人遗留下激发愤怒的残留物,也都会成为这种爆发的主要目标。人的这种愤怒的情绪,如果不及时得到发泄,到一定程度之后,就会变成侵袭人际关系的“癌症”。所以最好的办法是,找一个合理的没有副作用的方式将其释放出来。适当释放坏情绪是疏导情绪的良方。

有一位富贾,对自己发泄怒气的方法如是说:“当我自知怒气快来的时候,连忙不动声色地想办法离开,跑到自己的健身房。如果我的拳师在那里,我就跟他对打;如果拳师不在,我就猛力地捶击皮囊,直到发泄完自己满腔的怒火为止。”

疏导自己的情绪还可以把笔当作武器,把心中的话倾注在纸上,这是一种自我宣泄的方式。一般来说,通过写诗、记日记等就能够有效地宣泄郁积在心头的不平之气,使情绪恢复平静。同时,人们在情绪失衡状态下的感受,是非常有意义的一种体验。

疏导情绪还有一个比较特别的方法,就是在小事上发怒,大事镇静。这听起来是不可思议的,但是事实证明这样是非常有效的自我调控情绪的方式。

比特就是对小事容易发脾气,而对于大事却能若无其事的人。

有一天他把一盒雪茄烟遗忘在汽车里了,过了一会儿他记起来了,便回头去找,但是却已不见踪影。他非常愤怒,大声吼叫起来,旁边站着的人以为他是掉了很贵重的烟。

但事实上却是5分钱一支的雪茄烟,一共不过2元5角钱而已。而这次的情况,要和那次损失一笔大款项时的情况比起来,简直是天壤之别,让人难以置信是一个人所为。

那正是经济恐慌时期。比特先生因卧病在床,有几天没出去。可就在这几天里,银行因几笔款项而损失了大约3万元,而且是没有担保的。后来,当别人把这一损失告诉他的时候,他却只用手摸着头发,想了一想,然后说:“算了吧,如果不打破几个蛋,是做不成软煎蛋的。”

拿破仑·希尔告诉我们,如果因小事而急躁,就找一种发泄的办法,然后平和起来,保持你的精力,以准备大事临头时应付,因为大事是要极大的自制力的。

还有一种疏导情绪的方式就是好好地休息一下。好好放松一下自己的心情,或是去游历,或是去散步,或者至少你要找出使你烦躁的原因,然后再想办法解决。

大银行家斯提尔曼冲着银行里的一个高级职员大发雷霆,其间还夹杂着各种冷嘲热讽,那位可怜的职员站在他面前低着头,一言不发。最后的几句话尤为残暴,以至于那不幸的职员只能战栗,大颗的汗珠布满额上。

在斯提尔曼痛骂这位职员的时候,旁边还有一位朋友。那朋友与他相交了十几年,可以说无话不谈,等他骂完了,他的朋友就忍不住对他说:“斯提尔曼,我一生中从没有看见过像你这样粗暴的人。这个人在你银行里身居重要的职位,而你当着一个朋友的面侮辱他!假如你激怒他马上用刀把你刺死,我都不会觉得稀奇!一个人不能如此对待别人,或是任自己这样放纵。我想你的神经几乎要崩溃了,不能再留在办公室里了!”

斯提尔曼听了这种斥责静默不动,他的脸色潜伏着愤怒,手里的钢笔不住地在桌上敲着。朋友过了一会儿就离开了,临走之前他劝斯提尔曼最好能出去放松一下,如果继续待在办公室一定会发疯的。

斯提尔曼究竟还是很聪明,他冲了一杯咖啡,使自己冷静下来,他分析自己这种爆发乃是长期许多琐碎的急躁造成的结果,而现在已经达到一种崩溃的时期了。于是他听从了朋友的建议,到别处休息了一段时间,彻底地放松了紧绷的神经。等到回来时,他的心情已经好多了。

总之,疏导情绪的方式很多,重要的是把自己心中的烦恼和不安合理释放出来,使自己尽快从坏情绪的阴影中走出来。

每个人都要了解自己的情绪,寻找一种适当的宣泄方式,这其中关键是找准疏导渠道。适度地发泄自己的情绪会像夏天的暴风雨一样,能净化周围的空气,能倾吐出胸中的抑郁和苦衷,能缓解紧张情绪,可以使人变得轻松愉快。

3.用希望消除内心的不安