在生活和工作中，有的人总是与别人斤斤计较，结果周围的人都成了他的敌人，自己成了孤家寡人。面对矛盾，一个淡淡的微笑，一句轻轻的歉语，往往便会获得他人的包涵和谅解。
宽容地对待一切是一种睿智，是一种修养，也是一种美德。但是宽容不代表放纵，因此宽容必须以自身灵魂的高贵为前提。
——新浪网友反派角色
理解他人
我的灵魂平静而明亮，宛似清晨的群山。可是他们认为，我冷酷，是开着可怕玩笑的嘲讽者。于是，他们盯着我看，并且发笑。他们一面笑，一面恨我。他们笑里藏冰。
——尼采《查拉图斯特拉如是说》
世界上如果没有宽容和信任，一切亲情、友情、爱情都将失去存在的基础，每个角落都是尔虞我诈的欺骗，社会将毫无温情可言。
只因偶尔的过错就完全否定自己的朋友，以至于不再信任他了，这不仅是对朋友的背叛，也是对自己的背叛。
有一个出名的地痞，整日游手好闲，酗酒闹事，人们见到他唯恐躲避不及。
一天，他醉酒后失手打伤了前来讨债的债主，被判刑入狱。
入狱后，地痞幡然悔悟，对以往的言行感到深深懊悔。
一次，他成功地协助监狱管理人员制止了一次犯人的集体越狱出逃，获得减刑的机会。
地痞从监狱中出来后，回到小镇上重新做人。他先是想找个地方打工赚钱，结果全被拒绝。食不果腹的地痞又来到亲朋好友家借钱，遭到的是一双双不相信的眼睛，他那充满希望的心，开始滑向失望的边缘。这时，地痞少年时代的朋友听说了，就取出了100美元送给他，地痞接钱时没有显出过分的激动，他平静地看了一眼“昔日的朋友”后，消失在镇口的小路上。
数年后，地痞从外地归来。他靠100美元起家，苦命拼搏，终于成了一个腰缠万贯的富翁，不仅还清了亲朋好友的旧账，还领回来一个漂亮的妻子。他来到了昔日的朋友家，恭恭敬敬地捧上了100美元，然后，流着泪说道：“谢谢你！
你是我真正的朋友，是你的宽容之心和真诚的信任给了我站起来的勇气。”
从这个故事中我们可以发现，宽容他人，信任他人，即是对人性的肯定，其意义超过了金钱的支援。
要做到胸襟开阔，一般需要认识到“人无完人”，做到“得理让人”，“宽容别人”。
当然，人非圣贤，要去爱我们的敌人的确有点强人所难；但出于自身的健康与幸福，学习宽恕敌人，甚至忘了所有的仇恨，也可以算是一种明智之举。有句名言说：“无论被虐待也好，被抢掠也好，只要忘掉就行了。”
每个人都对生活充满了憧憬，希望自己的生活之路是铺满鲜花、洒满阳光。
但是，人生的道路不可能永远是一帆风顺的，总会有艰难坎坷。一旦遭遇不幸，唉声叹气、满腔愤怒，甚至处心积虑地报复对方。采取这种方式都无济于事，只会让生活更加雪上加霜。相反，如果以一颗宽容的心，原谅曾经伤害过我们的人，不仅可使对方免受心理的愧疚，也能让自己轻松面对生活。
柴可夫斯基年轻的时候，才华横溢、器宇轩昂，赢得了许多年轻姑娘的芳心。其中一位28岁的姑娘安东尼娜对柴可夫斯基的痴迷近乎疯狂，她采取各种手段展开了追求，这位姑娘甚至以死相逼。柴可夫斯基最终被姑娘的一片痴心所打动，接受了她的追求，并与她结了婚。但两人婚后的生活并不幸福。婚后不久，安东尼娜就露出了她贪婪虚荣的真面目。她丝毫不体贴丈夫，对他的饮食起居不管不问。她整日所关注的就是一些生活琐事，对街头趣闻津津乐道，对柴可夫斯基专注的音乐一无所知。柴可夫斯基的创作灵感受到了很大的影响，迫于无奈他不得不悄悄离开家，躲避生活中妻子的纠缠。
谁知不久，安东尼娜竟然背叛丈夫和他人通奸，并生了一个孩子。丑闻传出去之后，大家都对安东尼娜深恶痛绝，为柴可夫斯基感到惋惜。许多人都劝柴可夫斯基与其离婚，但善良的作曲家却没有那样做。他用一颗宽容的心供养着安东尼娜，令世人对他的宽容大度、善良肃然起敬。
当然，柴可夫斯基所遇到的失败婚姻是个极端的个案。很多人不会遇到他的这种不幸，但是在婚姻生活中矛盾、摩擦却是几乎不可能避免的。恋爱中的情侣之间充满了甜言蜜语、山盟海誓。一旦走入婚姻的殿堂，浪漫的爱情很快会被婚姻中的柴米油盐酱醋茶所冲淡。于是，夫妻之间常常要为家务活谁干、如何赡养父母等琐事而争执不休，甚至大打出手。每个人都不得不面对生活中琐事带来的烦恼，不和谐的音符时常会光顾我们的生活。长此以往的结果便是昔日甜蜜、温馨的恋情荡然无存，夫妻反目成仇。
面对爱人偶然的一次错误，何不宽容一下呢？因为爱若在，很多东西是值得去原谅的！作为丈夫多刷一次碗、多送一次孩子去幼儿园、多洗几次衣服并不会就此降低丈夫的尊严；作为妻子多为丈夫熨几次衣服、多关心公婆的健康状况也不会丝毫减少女性的独立地位。其实，家庭生活中根本没有衡量对错的绝对标准，唯一衡量的标准就是真情。遗憾的是，如此简单的道理很多人并不明白。
要想使生活中充满快乐、幸福的音符，就要学会退让、学会妥协、学会原谅。家庭就应该是一个互敬互爱、相互关心、相互体贴的温馨港湾。
“她不可能卖得好，我敢打赌，如果超过一百万本，我把鞋子吃下去。”
这是一位脱口秀主持人针对当时美国总统克林顿的妻子希拉里写的自传的辛辣评价。上天往往喜欢捉弄把话说绝的人，希拉里的自传没过几个星期就畅销了一百万本。主持人该品尝鞋子的味道了。
没错，他的确吃鞋子了。不过，鞋子的质地不同寻常，主持人吃下的是总统夫人特意为他定做的鞋子形状的蛋糕。那味道好极了，因为它里面加了一种特殊的调料——宽容。
面对主持人的嘲讽，希拉里并没有给以他猛烈的回击或等着看他吃鞋子，而是用一种幽默宽容的方式巧妙地化解了这场矛盾。希拉里因宽容而更加让人敬佩，蛋糕鞋子因宽容而更加美味可口。
理解不是什么都要剑拔弩张，什么都要斤斤计较，什么都要以牙还牙，什么都要勾心斗角，而是去包容，去化解。在这个世界上，只有理解才会使人与人能友好地相处，也只理解才能化解与他人之间的误会与矛盾。
在一个偏远的山村，张姓与李姓两家是三代世仇，两户人家一碰面，经常大打出手。
有一天傍晚，老张与老李从市集里出来，碰巧在返村的路上遇见了。两个仇人一碰面，倒没有开打，不过，也各自保持距离，互相不搭理对方。两人一前一后走在小路上，相距约有几米之远。天色已经相当暗了，是个乌云蔽月的夜晚，走着走着突然老张听见前面的老李“啊呀”一声惊叫，原来是他掉进溪沟里了。
老张看见后，连忙赶了过去，心想：“无论如何总是条人命，怎么能见死不救呢？”老张看见老李在溪沟里浮浮沉沉，双手在水面上不断挣扎着。这时，急中生智的老张连忙折下一段柳枝，迅速将枝梢递到老李的手中。
老李被救上岸后，感激地说了一声“谢谢”，然而猛一抬头后才发现，原来救自己的人居然是仇家老张。老李怀疑地问：“你为什么要救我？”老张说：“为了报恩。”老李一听，更为疑惑：“报恩？恩从何来？”老张说：“因为你救了我啊！”老李丈二金刚摸不着脑袋，不解地问：“咦？我什么时候救过你啦？”老张笑着说：“刚刚啊！因为今夜在这条路上，只有我们两个人一前一后行走。刚才你遇险时，倘不是你那一声‘啊呀’，第二个坠入溪沟里的人肯定是我了。所以，我哪有知恩不报的道理呢？因此，真要说感谢的话，那理当先由我说啊！”
此刻，月亮从乌云里露出脸来，在月光的照射下，地面上映着老张与老李的影子，当年曾互相打斗过的双手，如今却是紧握在一块儿了。
人与人之间有矛盾是正常的，关键是对待矛盾采取什么态度。很多时候，只要我们主动伸出和解之手，那么，我们就会减少一个敌人，而增加一个朋友。
在生活中，人们往往会因为一些琐事与他人结下矛盾，甚至仇恨。俗话说，冤家宜解不宜结。当遇到一些能够改善这种敌对关系的机会时，却又常常面临两难的境地：是化解矛盾？还是继续增加仇恨呢？而这两种选择方式会带来两种截然不同的结果。化解矛盾换来的是和气，继续增加仇恨的结果则是双方无一从中获益，两败俱伤。我们有时很难说服自己克服人性的弱点，因为化解矛盾就意味着要以宽广的胸襟，将过去的恩恩怨怨置于脑后，化干戈为玉帛。
张、王两家都是经营饭店的，门店紧挨着。两家的竞争激烈程度可想而知，为了争夺客源，两家使出了浑身的解数，明争暗斗。这边张家刚刚把饭店装修完，那边王家也立即开始准备装修。王家新增加了烤鸭的菜品，张家也不甘示弱，马上也请师傅开始烤鸭子。张家正准备贴出夏季喝啤酒免费的告示，那边王家也打出横幅说明菜品一律九折优惠。
看到采用公开的手段很难击垮对方，张家就在私下里四处散播王家炒菜用的是地沟油的谣言。这个消息传出去后，王家的客人立即减少了很多，大家都跑到张家来用餐。王家得知这个事情的真相后，恨得咬牙切齿，明明自己用的是新轧榨出来的植物油，怎会是地沟油呢？遂想出了更狠的一招来还击对方。他找人做了传单四处分撒，内容是张家做莱用的肉都是以低价买来的过期的肉。这一招也很奏效，张家的客源也一下子从爆满到门庭冷落。
看到周边的饭馆生意都很好，唯独他们两家的生意冷冷清清，他们百思不得其解。这时，有人告诉他们两家，其实大伙心里很清楚，你们各自使出的招数都是为了打垮对方。但是，这样打压别人抬高自己的做法，只会让旁观者认识到这两家人都是心胸狭隘、自私自利的人，吃饭的客人谁也不想与这样的人多打交道。一语点醒梦中人，两家恍然大悟，如此费尽心机地争来夺去的结果只能是两败俱伤。
在激烈的市场竞争中，竞争对手常常会处于剑拔弩张的状态。为了占领市场先机，可能会想方设法诋毁对方，将对方陷入不利的境地。这样做的结果可想而知，即使暂时赚取利润也是一时的，最终的结果难免会两败俱伤。明智的办法就是化解矛盾，停止恶意的中伤。
以德报怨，学会用和平的方式去处理生活中的冲突与愤怒。相逢一笑泯恩仇，化解矛盾其实是非常容易做到的。只是很多时候，我们很难过自己这道坎，难以消解自己心中的结也就不可能得到和气、融洽的人际关系。学会用真诚待人，学会化解矛盾、摩擦，理解是相互的，渴望别人理解你，你也要主动理解别人。
——腾讯网友忽冷忽热