在社会做过几年事之后,你很有可能就当上了主管,带领几个人做事。
要当好一位主管,学问说大不大,因为有人当得轻松愉快;说小也不小,因为也有人当得苦不堪言。而同样一个职位,不同的人来做,又会出现不同的结果,带的是同一批人,同样是有的人做得轻松,有人做得辛苦!
为什么会有这样的差别呢?
一位主管要当得轻松愉快和权力的拥有、分配有直接关系,也就是说,如果你拥有权力,又可以分配权力来提携自己的部属,你的部属为了分享你的权力,就会听你的。这是很现实的人性,所以有些人就可以用丰沛的权力资源让部属为他卖命。人为财死,那有什么道理好说呢?这是权力使然,但权力一消失,部属可能就对你弃之如敝屣了,因为没有好处可得了。
为了使部属与你更好地相处,并使自己在他们心中占有不可或缺的位置,你一定不要吝于提携部属。而提携部属不但能让一个有才干的人好好发挥,更重要的是那些被你提携的人将成为支持你的力量!
前一个好处有为社会或团体荐举贤才的意义,至少也帮了一个人。而每一次提携的动作,一定会有程度不同的第二个好处,也就是,于情于理,被你提携的人都会因为感激而甘愿为你效犬马之劳,至少他也欠你一份情,而这一份情他迟早是要还的。
有一位政治人物就很会提携后进,他待过很多单位,很多人因他升了官。后来碰上政治争端,曾受过这位政治人物提携的人一致为他声援,展现了他庞大而惊人的人际关系力量!
当然,你不一定是政治人物,但在事业上你一定会有某种程度的成就(除非你自暴自弃,不求上进),你也一定会有机会升迁,而你提携的这些人也必将成为支持你、帮助你的力量!
而你我于日常生活间,是否也用得到这种技巧呢?
有一阵子,住在纽约的简老太太发现她家草坪老是遭到邻居顽童的践踏。任她怎么骂他们,总是没有收效。最后,她只好把那些顽童中带头男孩找来,请他担任草坪的“纠察队长”,专门防范外人践踏破坏。结果这孩子真的是恪尽职守,再也不准任何人来践踏她家的草坪了。
而所谓的提携,方式主要有以下几种:为他升官晋级。这是最明确、也最为人所认同的提携,但也要看他的才干才行,扶不起的阿斗反而会害了你自己,成为你的负担!调整他的职务。这不一定是升官,但却可让他的才干得到发挥,而不致“闷死”。给他助力。例如让他放开手脚,让他可以独立自主地做些事情,以便磨炼他的才干!替他解决困难。一文钱可以逼死英雄汉,如果某人真是英雄,那么就帮他解决困难吧。帮他脱离危险。在悬崖前拉他一把,明告他、点醒他或暗示他,让他免于受伤或毁灭。鼓励他。在他灰心的时候,遭到横逆的时候,被小人打击的时候,在精神上支持他、鼓励他,让他振作起来,这也是一种提携!不过,提携后进时,你也要有心理准备。承担风险的心理准备:看人不可能百分之百准确,有时也会把庸才看成将才,也会因个人的好恶而把恶狼当家狗,因此你提携了他之后,有时候会有被拖累和遭到背叛的危险。
承担流言的心理准备:提携的动作如过大过广,会被人认为是在培植势力,甚至引起别人的反感和抵制,在大的团体(如政府单位和大企业)里这种情形尤其常见。
总之,任何事情有利就有弊,但提携后进这件事对你个人来说,是利大于弊的,不能因为有弊就拒绝提携有才干的人物。很多企业家、政治家一直有忠心耿耿的属下追随,都是因为这些人乐于提携后进,用情绑住了他们,既对他们有利,也对自己有利!所以,如果你有能力,有条件,那么就伸出你的有力的双手吧!
另外,主管也要学会做人。所谓会做人是指会站在部属的立场来考虑,考虑他们的工作,也要为他们争取利益,不但提携自己的部属,并且实际关心他们的生活。
有些主管在部属有婚丧喜庆之事时,如果不能争取到什么津贴,都会自己掏腰包。这种领导属于情义领导,有人很容易被这种主管感动而为之卖命,但有人则像木石,毫无感觉,反而还会因为无利可图而找主管的麻烦。
总之,要作好各种思想准备,提升下属定是利大于弊。
王特先生是纽约一家著名印刷公司的老板。
有一次,他发现他手下一名技师态度很恶劣,经常抱怨工作太辛苦,时间太长,人手太少。为了不引起对方反感,但又要纠正他这个毛病,沉思多日,王特先生终于想出了一个方法。
他并没减轻他的工作,也没替他特聘助手,但最后却是弄得那位技师眉开眼笑,乐得不得了。他为这名技师设了一间私人办公室,而且还在办公室门上特地加上了耀眼的职务:修理部经理。
从此,那位技师再也不认为自己只是个修理机械的小工,而是堂堂一个单位部门的经理,身份当然不可同日而语,所以干起事来,比从前也卖力多了!
你或许觉得这人幼稚可笑,但可别小看此事。当年拿破仑带兵作战,用的也是这种方法,他曾经颁过1500个十字勋章给他手下军官,赞誉手下18位将领为“法国军人之魂”,并称自己的部队是“不败之师”,所以他才能率军远征,势如破竹,不可一世。
有人曾批评拿破仑的做法是在“用虚荣欺骗手下”。拿破仑却理直气壮地说:“支配人类的最大力量,除了虚荣,尚有何物?”