有一个故事讲的是一对父子卖夜壶，父亲在东街卖，儿子在西街卖。西街的儿子那里很快就来了主顾，那主顾看着夜壶说：“大了些。”儿子张口说道：“您看，大些不是装得多吗？”那主顾眉头一皱，阴着脸就走了。与此同时，东街的父亲那里也来了主顾，客人也说：“这夜壶大了些。”父亲马上说：“冬天夜长啊。”那位顾客满意地点了点头，很痛快地就买走了。
同样是卖夜壶，同样的夜壶，可父子二人的际遇怎么就不一样呢？其根源就在二人说话的方式上。就夜壶而言，它就是一个夜里人们小便的工具，大点小点都是这个作用。卖夜壶的儿子说的话没有问题，道出了夜壶的作用，可他忽略了人们的心理，任何粗俗的话虽然道理明了，但让人听起来却很不舒服。那位父亲则懂得人的心理，用另一种隐讳的说法表达了同一个意思。结果却是大相径庭。
语言是一门深奥的艺术，说话更是一门学问。人与人之间有时说话投机，滔滔不绝；有时话不投机，半句不说。真正懂得说话的人总是说些让别人听来顺耳的话，这包括夸奖、批评等多层用意。不论你持着什么态度和人说话，说得顺耳些总没坏处。即使是批评别人，说得顺耳些，别人也会心甘情愿的接受。
明代的才子解缙有一次陪伴朱元璋钓鱼，很久没有收获，朱元璋大感晦气，当即让解缙作一首诗记录下来。大家都知道朱元璋是个苦孩子出身，当权后的心态多少有些变态，总是拿属下的生命开玩笑。解缙的这首诗要是如实表述呢，无疑是说朱元璋你无能，连鱼都钓不到，朱元璋哪天心血一来潮，必定杀之；要是美化呢？朱元璋又会觉得你解缙不老实，该杀。解缙不愧是大才子，略加思考写下了：“数尺丝纶入水中，金钩抛去永无踪，凡鱼不敢朝天子，万岁君王只钓龙。”明太祖看后大感舒服。解缙一方面写实，一方面称赞，让朱元璋感到自己的伟大，这样既交了差，又保了命，实在是聪明至极。
一个人善于驾驭语言，便可以用之去交换自己所需要的东西。有人说过：“交情、生意、感情都是聊出来的。”所以“会”说话实在是获得成功的关键所在。
“说”是一种生存的技能，不掌握一定的技巧，好话有的时候也会造成恶果。说话就好像是火把，当你在合适的时机以合适的方式说出合适内容的话时，你就像是在别人的屋里点燃了火把，让屋里充满光明，让别人觉得温暖；反之，你就像是在别人的屋里用火把点燃了火，伤了别人，也害了自己。