26.创业需要发现的眼睛
一个创业者创业之前，不可缺少的就是对于自己要进入的行业进行调查，看是否有发展前景。一个竞争激烈的行业对于一个新创业者来说是不适宜进入的，因为他会受到对手强有力的压制而难有所作为，所以最好的办法就是进入一个竞争较弱或者根本就没有人涉足的行业。然而这并不是一件容易的事情，这需要创业者有一双善于发现的眼睛，抓住机遇，才能占得先机，走在别人的前面。
19世纪中期，美国掀起了西部淘金的热潮，大量的人涌至西部。由于淘金是体力劳动，许多工人的裤子都被磨破了，尤其是膝盖的那部分磨得最厉害。美国人利维·斯特劳斯（LeV1 Strauss）见状后就想：如果能够制造一种耐磨的裤子一定会很受欢迎，而且这么多工人，也用不着担心卖不出去。于是斯特劳斯把矿区的废旧帆布帐篷收集起来，洗干净后加工成裤子。果然不出所料，这种后来被称为“牛仔裤”的帆布裤很快被销售一空。慢慢地牛仔裤的影响越来越大，最终在全世界流行开来，步入流行服装的行列。
一双敏锐的眼睛促使了牛仔裤的诞生，这并不算是奇迹，因为只要细心每个人都可以发现新领域，创造新产品。上海市创业指导专家徐本亮说：“创业机会无所不在，关键是要靠发掘、发现。”马云的成功很大程度上也要归功于他发现新领域，以及抓住机遇的能力。
1999年初，大雪纷飞的一天，马云带领他的18人团队一起游览长城。在长城上，马云看到长城的每个地方都刻满了了“XX到此一游”、“XXX爱XXX—万年”等字样。这种乱刻乱画的陋习引发了马云的思考，他认为这是人表达心声和愿望的一种方式，而长城就是广集言论的场所。马云逗趣道：“这是中国最早的BBS。”这个发现对马云创立阿里巴巴有着重要的影响。
1999年2月，亚洲电子商务大会在新加坡举行。那时马云在中国外经贸部做网站稍有名气，因此也受邀参加此次大会。
在大会上所见到的一切使马云感到惊讶。虽然是名曰亚洲电子商务大会，但是绝大部分与会者都是欧美国家的人，而亚洲的与会者不过寥寥几人。据大会组织者透露，当时的欧美代表占80%之多。这给马云一个启示：如此悬殊的比例，至少说明了一点，那就是亚洲的电子商务处于一个非常弱的地步，甚至还没有起步。
大会谈得最多的是eBay、亚马逊这些欧美电子商务公司。这些公司只做占全球企业总数15%的大企业的生意，而不做另外85%中小企业的生意。在这次大会中，eBay、亚马逊等希望把亚洲电子商务引入他们的模式，只为那些大企业服务。
经过了一番思考后，马云对他们的观点提出了置疑，在大会上发言时他说道：“亚洲电子商务步入了一个误区。亚洲是亚洲，美国是美国，现在的电子商务全是美国模式，亚洲应该有自己独特的模式。”
当时的马云并没有说清楚是什么模式，只是觉得这15%的大企业有自己专门的信息渠道，有巨额的广告费，有国家政策的庇佑，而85%的中小企业什么都没有，他们才是最需要互联网的人。
马云之所以能够发现欧美电子商务的不合理并且提出以上观点，是跟他自己的切身经历有关的。
马云是个土生土长的杭州人，一直都生活在草根阶层，过着非常普通的生活。他从最底层的市场一路走来，深知中小企业的困境。他看到中小企业被压榨、控制，常常希望帮助它们改变这些现状。马云还举了个例子：假如市场上一支钢笔的订购价是15美元，而沃尔玛的开价是8美元，但这是1000万美元的订单，供应商不得不做，然而如果第二年沃尔玛取消订单，这个供应商就完了。因此马云认为，要使这些供应商存活下来，必须让他们在全球范围内寻找客户，而能实现这个目标的方式必定是互联网。面对国内外广大的市场，马云决定建立一个以中小企业为服务对象的电子商务公司。
1999年7月，阿里巴巴正式运营。马云规定，公司“只抓虾米”，也就是说，阿里巴巴只做85%中小企业的生意，不做15%大企业的生意。“要做数不清中小企业的解救者。”马云表示：“只要中小公司上了我们的网，就可以被带到美洲、欧洲。”事实证明马云的决策是正确的，在不到十年的发展中，阿里巴巴公司已经成为世界上排名第一的国际贸易和中国本土贸易网络交易市场。阿里巴巴的分公司遍布中国、瑞士、美国等国家的30多个城市。在全球240个国家和地区有2400万商人会员，并且每天新增会员18000人，每天网站有1300万次的浏览量。
年轻有为的马云在一次访谈中谈到：“创办阿里巴巴，就是我从长城和新加坡的旅行中得到的灵感。”的确，在国内互联网行业刚刚起步的时候，长城上的留言使他想到互联网是个非常好的交流平台；在新加坡，他发现国外的电子商务公司只为大企业服务，而中小企业的服务则是一片空白，这使马云有了创建电子商务公司的想法。这二者结合在一起，就有了阿里巴巴的成功。
要成功，就必须要发现。发现了机遇，然后再去抓住它，才有可能获得成功。我国电信设备供应商华为之所以能够在国内的市场上杀出一片天地，那是因为华为发现落后地区的电信市场还很大，于是先从这些地方入手，再一步步占领全国的市场。如果没有这种发现，华为恐怕很难在国外众多电信设备巨头的夹击下获得生存机会。
作为一个企业家，“不怕没机会，就怕没眼光”。创业要成功，仅仅有资金和资源是不够的，更需要发现商机、创造市场。
27.为公司取个好名称
在现代社会，给企业和商品取个好的名称也是一项十分重要的商业策划。每一位企业经营者，无一例外都会精心设计自己公司的名称。一个具有高度概括力和强吸引力的名称，对大众的视觉和心理等各方面都会产生重要影响。一个设计独特、易读易记并且富于艺术性和形象性的企业名称，能够迅速抓住大众的视觉，诱发他们浓厚的兴趣和丰富的想像，给其留下深刻的印象。同时，名称对于企业树立良好的形象也有着重大的影响。
日本Sony公司的创始人盛田昭夫在为公司取名时说：“取一个响亮的名字，以便引起顾客美好的想像，提高产品的知名度与竞争力。”现在Sony深受广大消费者的喜爱，除产品质量等因素外，“Sony”这个名称起的作用也功不可没。“Sony”是由表示声音的拉丁文词根“sonus”和含义为“聪明可爱”的“sonny”两个词组成而来的，给人以丰富的想像。
1999年3月，阿里巴巴网站在杭州正式推出，不过取名“阿里巴巴”却经过了漫长而曲折的过程。
马云小时候看过《阿里巴巴和四十大盗》的阿拉伯民间故事，对于主人公阿里巴巴十分敬佩。阿里巴巴勤劳勇敢，不向邪恶势力低头，最终杀死了强盗，把得到的宝物与全村的人民分享，过上了幸福的生活。马云也希望自己能像阿里巴巴一样，为广大中小企业打开财富的宝藏，共享富裕。马云创建阿里巴巴网站的目的就在于为中小企业网上“芝麻开门”，全心全意为这些中小企业服务。
马云起初并没有正式确定“阿里巴巴”为公司的名称。一次马云在美国吃饭的时候，他突发奇想地问一位服务员：“你知道阿里巴巴这个名称吗？”谁知那个服务员不但回答“知道”，还跟他讲起“芝麻开门”的故事，这使马云感到很惊讶。后来马云每到一个国家或地区都会刻意地询问当地人知不知道这个名字。答案是这个名字几乎被全世界的人熟知，而且不论语种、发音都近乎一致。马云看到“阿里巴巴”有这么高的国际知名度，于是最后决定:公司取名为“阿里巴巴”。
好事多磨，马云去注册域名时却发现“阿里巴巴”已经被一名加拿大人注册了。马云对没有在第一时间内注册后悔莫及，但他并没有放弃对“阿里巴巴”域名的追求。马云花费一万美元，于1998年12月21日通过与加拿大网络市场公司（net.marketing.inc）签定转让协议获得“aUbaba.com”英文域名。1999年10月，马云申请注册了中文“阿里巴巴”和英文“阿里巴巴”的商标。
虽然一万美元相比于Google以百万美元购买google.com和google.com.cn两个域名是小数目，但是对于初期只有50万元的创业资本的阿里巴巴来讲却是个大数目。不过现在看来，这一万美元还是非常值得的。据胡润2006民营品牌榜消息，阿里巴巴当时的品牌价值高达27亿美元，在IT品牌中排名第一，超过第二名新浪约10亿美元，稳居国内互联网企业霸主地位。今天的阿里巴巴在全球都有广泛的影响力。
在“阿里巴巴”域名注册几年后，眼光长远的马云把alimama.com、alibaby.com这两个域名也注册了下来。许多网民都对这些域名非常感兴趣，将其称之为“域名家庭”。在悄然准备了100天之后，阿里巴巴集团于2007年11月20日在杭州推出了全球首创的基于本土化的网上广告服务网站——阿里妈妈网站（www.alimama.com），以一种高调的姿态杀入火热的网络广告市场。
人们都在期待马云什么时候把“阿里贝贝”网站也建立起来。虽然时间并不能确定，但是以马云一贯秉承的建立完善健全的网络商业服务体系的理念来看，“阿里贝贝”必定将出现在人们的视线当中。以这样一种连环姿态出现在人们视野中的域名，将是互联网的一个奇观，能够更大程度上吸引人的眼球，提升阿里巴巴集团知名度。
“阿里巴巴”这个名称取得如此精妙，以至于得到全球范围内的一致好评。在一次访谈中，阿里巴巴市场部总监张璞还对“阿里巴巴”这个名称的妙处做了个完整的阐释，他说：
阿里巴巴这个名字我们觉得真的不错。为什么？第一，阿里巴巴这个故事是全球流传的，因为它是一个很古老的阿拉伯神话传说。第二，阿里巴巴这个名字非常容易拼，因为你在互联网上面很多域名都要很容易记忆。第三也是最有意义的，阿里巴巴大家一听到这个词首先想到的是什么？芝麻开门。很容易想到芝麻开门，因为这是一个关于财富和宝藏的故事，所以说基本上所有的人一想到阿里巴巴就想到芝麻开门。而阿里巴巴是一家为商人提供服务的网站，所以说这样一家网站有这样一个名字，正好让所有的商人能够联想到财富。更进一步地说大家如果了解阿里巴巴的故事，就会知道其实阿里巴巴是一个诚实的人不是一个狡诈的人，所以这非常切合我们公司的定位，我们想告诉所有人只有诚信的商人在网络上才会成功，这就是我们最后选择阿里巴巴这个域名的含义所在。
马云自己也表示，取名“阿里巴巴”是自己最得意的事情之一。一个好的名字，可以为企业带来好运气。相反，一个不好的名字，往往会给企业带来惨重的损失。
1920年，可口可乐进入中国市场。刚开始，根据“Coca—cola”的发音，其汉译名称为“蝌蚪啃蜡”。进入中国市场的可口可乐尽管广告牌铺天盖地，但是销售却十分低迷。在经过一番调查之后才发现，原来是“蝌蚪啃蜡”这个名称使人联想到浑水中的蝌蚪，厌恶之极，更不要说饮用。公司将其更名为“可口可乐”后销量才回升，成为人人皆知的品牌饮料。
俗话说：“好的开头是成功的一半。”其实好的企业名称也是企业成功的一半。名称不仅仅是一种文字符号，更是一种文化内涵的凝聚，在树立品牌、扩大影响、广告宣传等方面发挥着神奇的作用。
28.踏实做企业
阿里巴巴的成功是用踏实苦干换来的，这种精神造就了阿里巴巴的神话。无数事实证明，要想成为一个成功的企业，就必须脚踏实地从最基础的事情做起，为自己的发展打下坚实的基础。这就好比建造房子一样，只有把基础打扎实了，发展才会迅速，大楼才会盖得既牢固又高大。
脚踏实地是成功人士和成功企业必备的品质。没有稳扎稳打地走好每一步，成功就只能是空中楼阁。希望集团总裁刘永好说：“我们没有进入世界500强的计划，脚踏实地做好就是进步。在这个过程中，一步一个脚印是最重要的，任何妄图一步登天的想法都是侥幸心理，不可能帮助你实现目标。”台湾电子制造业大王、台湾鸿海集团董事长郭台铭告诫网商说：“所有网商不要想一步登天。”正如他们所言，踏踏实实地做企业，把企业做大做强，才可能使企业有持久而旺盛的生命力。
世界上最大的轮胎生产厂商米其林公司就是一个非常注重脚踏实地精神的公司。公司总裁爱德华·米其林说：“我们要像传说中的安泰（古希腊传说中的大力神）一样，要脚踏实地才有力量，而轮胎使我们脚踏实地，因此我们就生产轮胎，几十年从未变过。做企业不能一口吃成胖子，要不断地吃，最后自然就会成为胖子。成立于1889年的米其林公司现在在全球有13万员工，是世界上最大的轮胎制造商，甚至世界一级方程式的赛车也使用米其林制造的轮胎。”
马云也要求阿里巴巴员工有一种踏踏实实的创业精神。尤其是在创业最初期，阿里巴巴仿佛与外界隔绝，执行着脚踏实地、步步为营的策略。
马云离开北京，把阿里巴巴的公司总部建立在了杭州。“偏安一隅”的阿里巴巴在刚创建的时候仿佛并不存在，没有多少人知道有这样一个电子商务公司。相反，一些比较大的网络公司却大搞宣传，掀起了一股互联网浪潮。
据权威机构的数据，1999—2000年，中国互联网企业在电视和报纸这两种媒体的广告花费总和达到1.56亿元人民币。其中，在电视媒体上的广告投放达9130万元，在报刊媒体的广告投放达6520万元。新浪网在1999年底，新华网在2000年初的头两个季度的电视广告投放量分别占电视广告投放总量的第一位。在报刊广告投放方面，8848网站的投放额占全国所有网站投放总额的11%，排名全国第一。
除电视和报刊外，户外媒体也成为各大网络公司竞争的目标。在北京、上海、广州这些大城市，户外灯箱曝光率最高的是易趣、新浪、中国人等这些大互联网网站。在这些网站广告做得热火朝天的时候，阿里巴巴却没有任何动静。
后来有记者问马云在那段时间为什么不高调地通过广告来吸引公众的眼球，马云说“我们在闭门造车，我们一心一意把网站做好，不主动对外宣传。”马云是希望走与其他公司相反的道路，在其他人寻求轰动效应的时候，自己踏踏实实地做好份内的事情，将来一举超越他们，因为有实力才有竞争力。