人脉资源是一种潜在的无形资产，是一种潜在的财富。表面上看，它不是直接的财富，可是没有它，就很难做生意。人脉资源越丰富，做生意的门路也就越多，你的人脉档次越高，你的钱就会赚得越快，生意自然好做。生意人必须加强交际本领，只有赢得更广、更高层次的人脉，才会有更大的机会。
所谓关系，是指人的人际关系与脉络。换言之，即是个人的社交网络。人际关系是人与人之间传递信息的捷径，许多信息由于这个网络得以在最短的时间内和以最短的距离从你的朋友那里传到你这里。
当你在生活中拥有许多这样的点时，你与他们就会形成一个网络，这个网络的作用非常广泛，它不仅仅是信息的传递，有时可以通过网络直接获得帮助。在逐步建立关系网的过程中，你自然也会通过关系网给别人以许多帮助，从而使人更亲近你、佩服你，从此你就与那些帮助过你的和你帮助过的人之间建立了深厚的感情，不断增加交往，因此形成了比较稳定的关系。
善于算计的人往往是搞关系的高手，他们手段高强，交友广泛。其实，这全赖于他们的关系网络四通八达，他们在各行各业都有朋友，都有因缘，所以，这种人做起生意来，往往呼风唤雨，得心应手，得到各方的援助。尽管关系有如此的好处，但许多生意人对关系网络的重要性仍然没有深刻的认知，平常也不太愿意花时间在人脉上面，甚至认为是浪费时间，可是到了关键时刻，当事情很棘手时，才发觉自己的关系资源太少。所以，我们要随时注意关系网络的建立，多进行人际交往，以免陷入“人到用时方恨少”的窘态。其实建立人脉网络并不难，难在我们要时时刻刻都保持着这样的观念，有时由于一个观念的改变，会使我们的境遇甚至是命运产生截然不同的转变。
在做生意时，要想获得成功，机遇和贵人都是不能缺少的因素，所谓机遇和贵人就是在你需要帮助之时适时出现的人、事、物的组合体。我们无法控制这种完美的巧合在何时出现，我们唯一可能做到的就是通过控制自己的关系网络来给自己制造更多的机遇和贵人的可能性。关系网络好比是一个八脚章鱼，每一个八脚章鱼在每一天每一分里都在不停地集合着、交错着，只是我们自己常常不自知，不在意，常常和贵人擦身而过！所谓贵人不单是指人脉中的高官显贵，也包括更多的普普通通的人，正是这些看似普通的人往往会在你意想不到的时候帮上你的大忙。总之，多结识一些人是有好处的，当我们一筹莫展走投无路的时刻，也许一个普通人可能成为帮助我们扭转乾坤的“大贵人”。
做生意的李伟军有一个爱跟别人聊天的习惯，特别是他在旅途中无聊的时候。有一次，他去广州出差，在坐火车时，和邻座的素昧平生的人聊了起来，他待人非常热情，又是给人端茶倒水，又是给人削水果。在攀谈中，他了解到，邻座原来是个大学讲师，干讲师的工作时间长了，逐渐地有些厌倦了，于是就辞职自己开办了一家公司，自任这家公司的总经理，现在这家公司发展得非常红火。他们聊得很投机而且非常愉快。到广州站后，他们匆匆交换了名片，其实他们只是萍水相逢，谁也没有想到今后可能会用到谁。天有不测风云，人有旦夕祸福，没想到过了几个月后，李伟军的公司陷入危机，他急得像热锅上的蚂蚁，有一天他正心烦，忽然想起了那位在火车上遇到的人，于是就给他打电话，说明了自己的情况，问他们那里有没有适合自己做的生意。那个人回答说，正好他有一批代理加工的货单，正在找合作伙伴。李伟军抓住有利时机，接过这笔生意，渡过了难关。
就这样一个普通得甚至还不能称其为朋友的人帮他渡过了难关。
人脉是公认的成功法则，如果将一个人30年的事业生涯分成三个阶段，那么前面第一个10年，重点在于培养专业。在这个时间段，年轻人并不需要刻意把重心花在建立人际关系上，而是利用每一次机会，先把事做好，附带建立一些人脉。第二个10年，是专业与关系并重的阶段。这时，除了通过工作上的往来建立关系，也可以发展私人的社交圈，这个圈子是学习与不同专长的人如何相处的好机会。在事业生涯的最后10年，关系网络的作用将大大优于专业，因为专业的部分会有你的下属帮你完成，而你的关系网络却成为使这些专业增值的必要手段，它不但有助于你的工作，更有利于你的前途，在这个时候，拥有好的关系网络，做生意才能够左右逢源，水到渠成。
无论在什么时候，我们都要养成和任何人都说话打招呼的习惯，即使在街上碰到的陌生人，都可能成为我们成就事业生涯的贵人，即使对方表面上看并不是你心里所想象和期待的人。但是我们要有与人为善的态度，对人好是自己的事情，至于别人对我们好还是不好，我们不要去过多的追究，因为那是他的选择。在建立关系网络的过程中，很多人常常陷入一种情绪就是对人家好就希望获得对方的回报，万一结果不如预期，马上就会产生心理上的不平衡，感觉自己吃了大亏，有这样的情绪，久而久之，就会丧失对人的热情或是在感情上做选择性的付出。而全心全意地待人，却是我们获取关系和财富的法宝。
王芳业余从事房地产生意，住在某大厦，当时那里是名列豪宅之首的大楼，每次有人要买房子，第一个就是问大门口管理的警卫：“这里有没有人要卖房子？价钱多少？”因为警卫等于是大楼出入住户的窗口。结果，每一次管理员的答案都是：“你去问住在八楼的王芳女士，就不需要再去找其它中介了。”结果王芳在大楼住了十八年，一共卖了七套楼房，每一套楼房的生意利润都很高，平均每一套都赚了百万元。
王芳在回忆为什么管理员总是对她这么好，并把她推荐给买房子的顾客时说，因为在这之前，每一天只要经过大门，她一定会向门卫打招呼，她把这些退休的老伯伯当成自己的长辈，不但逢年过节送红包，平常有好吃的，一定记得与他们分享，这都是出自她内心的感谢和敬爱。当时那栋大楼住了百多户，几位轮班管理员平常偶尔也会叽叽喳喳地交换心得，讨论关于哪一户人家比较客气、态度好之类的事情，最终门卫们一致认为住在八楼的王芳是这全楼最好的住户，而且，又做房地产的生意，所以，每次来人问房子的事，他们总是把顾客推荐给王芳。
真正成功的人，就是对最卑微的人都是毕恭毕敬的！王芳顺手送一盒月饼给门卫，竟使她赚进几百万元！其实，做生意的关键并不在于你多么辛苦或是找多少专家顾问，这些都是其次。最重要的是，如果懂得经营关系，老天爷自然会送给你美好的果实。
不但做生意是如此，在政治上关系网络更是这样，而且，有过之而无不及，政治实权人物们总是有一脉相承的人脉网络，比如：满清的穆彰阿提携曾国藩，曾国藩举荐李鸿章，李鸿章成全袁世凯，互为羽翼。张之洞师从胡林翼，堂兄是张之万，姐夫是鹿传霖。再看那一段的平民出身的历史人物，谁没有大名鼎鼎的老师？梁启超师从康有为，蔡锷师从梁启超，杨度师从王锎运，“人脉网络”的作用就是这么神奇。
其实，我们可以逐步建立关系网络，用这样的方法去做生意，不但能独善其身，也可能兼济天下。有一个商人，他帮助了很多人，有很多朋友。这个商人不能说很顺利，但是他确实能逢凶化吉；他的朋友实在太多，所以他的机会也多。要记得这样一句话：我们的体能会下降，我们的生意有赚也有赔，但唯一增长的就是人脉。