在历史上，借助机智成就大事者不胜枚举。以林肯为例，机智使他得以从内战期间无数不利的困境中解脱出来。事实上，如果缺乏这一重要因素的话，美国内战的结果很可能会完全改变。
有人曾经说过：“每一条鱼都有它的钓饵。”正如鱼都有它的钓饵一样，只要我们具备足够的机智，就可以在任何人身上找到突破的地方，从而接近他们——不管他们是如何怪僻乖戾，如何难以靠近。
适时变通：恰当运用善意的谎言
在交往中我们应该看到，办公室人际关系错综复杂，人与人的关系是微妙不可言喻的。有时候，真诚未必能打动对方，而变通一下则能够达到交际的目的，而且效果要比机械古板的真诚明显得多，好得多。
使用善意的谎言，就是一种不错的交际方式。当然，这种谎言尽管是善意的，但绝不是交际的主要手段。它只是一种不得已而为之的最后手段，而且还要符合道德规范。
通常情况下，当你的利益被他人侵犯，真诚相待无法得到维护时，不妨计划一个小小的“阴谋”，编造谎言来震慑他或哄骗他，使自己正当的利益得到维护，挽回损失。
另外，还有很多善意的谎言是有必要的。比如医生面对着急的病人家属，如果说：“没希望了，你的亲人快死了，无药可救了……”那将对病人家属造成多大的打击？虽然事实如此，但也应该运用善意的谎言：“别担心，会没事的，我们正在用最好的医疗设备，最好的医生进行抢救……”
实话实说往往会得罪别人，而生活中的恭维和奉承话，虽然许多都是虚伪和带欺骗性的，但是却可以使人高兴；如果你说实话，就会获得别人的臭骂。
有一个富人给自己晚年生的独子过生日，很多亲戚朋友都来庆贺，每个人见面都祝福富人的儿子长命百岁。富人很开心，热情地接待他们。最后来了一个人，见面却没恭维和祝福长命百岁之类的话，而是说：“你儿子会死的……”富人顿怒，当场叫佣人把那人赶了出去。
是的，人都是会死的，最后来的那个人的话一点没错，但是在富人高高兴兴地为儿子过生日的时候却不该说。说真话是要分地点和场合的。只要对人对己有利，又不会危害社会，说点善意的谎言也未尝不可。
在生活中，人人都难免会遇到一些尴尬的局面，如果实话实说，势必造成对方的难堪，影响气氛。假如能够根据情况，迅速反应说出几句谎话，反倒效果会更好。
在工作中，如果你的朋友因在事业上受到挫折或在精神上受到打击，痛苦不堪、悲伤不已。正面的安慰可能更会加深他的伤痛。这种情况下，你可以编造一些谎言，促使他摆脱痛苦，重新振作起来。
人际关系其实可以说是人世间最脆弱的东西，这或许是因为它是建立在脆弱的人性的基础之上的。在办公室中，与大家和谐相处，也是搞好人际关系的重要一环。能做到与同事关系融洽，有利于消除刚到一个新的环境中所产生的不适应感和孤独感。因为大家都有着相对更接近的情感和对事物的看法，往往更容易找到共同的话题。与同事相处，也不能太随便，一定要有章法。
善于利用善意的谎言，其目的就是在办公室竞争中更好地处理矛盾，有利于自身发展。在社交活动中，有许多地方可以运用善意的谎言来掩饰，只要使用恰当，必定能使你的社交活动大放异彩。
加倍努力：用耐心把冷板凳坐热
在职场上，一个人即使能力再强、机遇再好，也不能保证一辈子一帆风顺。稍有不慎，你就有可能坐上他人的冷板凳。
小李刚进公司时很受上司赏识，但慢慢的，他感到自己好像被上司“冷冻”起来了，到底犯了什么错误，他自己也说不清。整整一年，上司不召见他，也不给他分配重要的工作。他只好忍气吞声地呆着，就这样过了一年，上司终于又召见他，并且提升了他，给他加了薪！同事们都很佩服他，说他把冷板凳给坐热了。
人为什么会坐上冷板凳呢？其中的原因很复杂。
1.自身能力有限
能力有限者只能做一些无关紧要的事，但也没差到必须让人开除的地步。因此，上司和同事感到此人可有可无，当然不可能重用此人了。
2.经常出错或错误严重
工作中不可能不出错误，但如果你总是出错，或者犯的错误太大，让公司遭受的损失太重，这样就会让上司和同事对你失去信心，他们害怕冒更大的风险，所以只好暂时把你搁置一边！
3.人际关系的影响
只要你处于一个团队之中，就要面临人际关系的问题，要像干好自己的工作一样处理好与上司和同事的关系。而且有些团队关系复杂，这种地方你就得更加小心。如果你不善斗争，就很有可能莫名其妙地失势，并坐上冷板凳。
4.大的环境发生了变化
俗话说：“时势造英雄。”很多人的发迹是由于一时的环境所致，因为他的个人条件适合当时的环境，可是时过境迁，英雄无用武之地了，这时候他只好坐冷板凳了。
5.上司的个人好恶。
这种情况没什么好说的，也没什么道理可讲，反正上司或上司突然不喜欢你了，你也没辙，只好坐冷板凳，等到他慢慢开始喜欢你。
6.冒犯了上司。如果你的上司或上司宽宏大量，他可能对你的冒犯不大在意。但人都是有感情的，如果你在言语或行为上冒犯并惹恼了上司，你就有可能坐冷板凳。
7.威胁到上司的地位
如果你能力太强，又过于表现自己，你的上司或上司就会失去安全感，他们害怕你出头，怕你对其位置构成威胁，怕你夺了他的位置，自然会给你坐冷板凳。
8.上司有意在考验你
一个人要想做成大事，必须有勇气去面对挑战，有耐心面对繁杂的工作，同时也要有身处孤寂的韧性。对于上司来说，有时要培养一个人，除了让下属干活之外，还会给他出一些难题，一边观察，一边训练。而且这种考验上司事先不会让你知道，知道就算不上考验了。
有些人坐上冷板凳后，不去仔细思考其中的原因，只知道整日抱怨，长此下去，反倒害了自己。其实，与其坐在冷板凳上自怨自艾，还不如调整好自己的心态，用行动向他人证实自己，用耐心好好把冷板凳坐热。下列意见供你参考。
1.提高自身的能力
当你得不到重用时，正好可以利用这一时机广泛收集各种信息、吸收各种知识，以此增强自己的实力。一旦时来运转，你便可跃得更高。
2.以谦卑的态度广结良缘
当你坐上冷板凳后，你的朋友可能同情你，想办法帮你；但那些平时对你不满之人这时可能要高兴了，他们巴不得你永远站不起来。所以当你身处不利时，要学会以一种谦卑的态度广结良缘，切莫提当年之勇。
3.更加敬业
尽管你坐上冷板凳后平时所做的事可能微不足道，但也要一丝不苟地做给别人看。别忘了，很多人都在冷眼旁观，给你打分，如果你做得很好，他们也无话可说了。
4.学会忍耐
常言道：“忍一时风平浪静”。成大事的人往往能忍受一时的闲气，因为他们明白黑暗是暂时的，忍耐一会儿就会迎来黎明。
如果能做到以上几点，相信你一定会把冷板凳坐热。冷板凳都坐热了，你就没什么好怕的了。此外，很多人都喜欢锦上添花，夸大其词，当你把冷板凳坐热后，自然会赢得他人的掌声。
忍辱负重：在不满的情况下仍坚持工作
决定离开公司往往只基于一个原因，就是不满现在工作环境，然而，在不满的情况下仍坚持这份工作，原因可能就多了。不论基于何种原因，都可以反映出你不凡的耐力。无论做什么事，其过程往往都是困苦的，只有在困难时加一把劲，冲破障碍，才能有成功的一日。
不过，能够真正支持你继续下去的原因，不外乎两点：不甘于向困境屈服，认为自己不会就此失败，这确是可喜可贺的想法。另一想法就是来自经济上的，为生活所迫，不得不向现实低头，忍辱负重，以保持过得去的生活水平。
这两种想法同样可以证明你是绝对有条件成为优秀上班族，因为每个人所面对的是现实的社会，故此脚踏实地，面对现实才是坦诚上班族的风范。
最现实的问题是，继续留在这里，你又该如何应付办公室内已经恶劣的人事关系呢？也许你并未弄到不可收拾的地步，不过，假设局面已经水火不容，你身处“水深火热”之中，面对的方法还是有的。
1.依然故我
最常见的事例就是依然故我。这种方法是保持自己在公司一贯作风，既不作少许屈服让步，也不再计较他人议论和看法，只求自己活得开心。
这种方式也不是绝对悲观的。人类最大的优点就是容易习以为常，适应环境，假以时日，上司和同事或许会因你的一成不变而习惯之，从而接受你。