书城励志别输在说话上
27101600000001

第1章 让领导看到你——一句话吸引目光(1)

“你好”还能这么说

与人说话,特别是与领导说话,技巧是必不可少的,如果你不是身居高位的领导,那么,你就必须学会用语言去打动领导,让领导打心眼儿里赏识你。

所谓,开金口才能赚金山,无论是哪个行业,语言攻势都是必须有的,在职场里,员工总是深处弱势,如果你不和领导打好关系,就不要去思考升职、加薪这些问题。

一个成功的人士,在职场中要懂得与人交往,向人学习,见人说人话,见鬼说鬼话。初次和领导见面,除了要礼貌周到外,语言也一定不能太过于生硬。

在与领导打招呼的时候,为表达自己的礼数到位,我们通常都是用“你好”这两个字来当开场白,但事实上,“你好”这两个字过于生硬,不是十分适合在社交场合出现。虽然,在礼数这个方面,“你好”是最佳的问候语,但是,在亲近这方面,“你好”起不了一点作用。

换位思考一下,如果在街上有人对自己说“你好”,那首先我们想到的是,这个人是不是对自己有什么企图,又或者,他是不是一个搭讪狂。如果我们不能有效表达自己是安全的,那么,对方一定会觉得我们很轻浮。

事实上,在与领导说话的时候也是一样的,如果我们不能完整表达自己是安全的,领导一定会对你有戒备心理。一旦产生了隔阂,日后想要表达自己的想法,也就难上加难了。

萧楠出生在一个贫困的山区里,也是全村唯一一个大学生。父母含辛茹苦将他供到大学毕业,原以为儿子能找份好工作,减轻一些家庭负担。哪成想萧楠毕业找了三份工作,最后都无疾而终。

为此,萧楠也觉得很无奈,他工作很认真,有时候甚至还会主动加班,每天都是公司最早来,最晚走的,可是,即便是这样,他也还是没有得到领导的赏识。在公司周年会上,原本对升职充满信心的萧楠,却输给了公司的“迟到大王”。

换了第二份工作后,萧楠更加努力地工作,没想到,结果却还是一样的。得不到领导的赏识,他只能眼睁睁看着同事一个个升职加薪,而自己还在原地踏步。

换了第三份工作后,萧楠在一次酒会上找出了自己的不足。看着同事们像蜜蜂一样围绕在领导身边,他这才发现,原来自己和领导竟然如此疏远,他在酒会上,甚至找不到一个能和领导交谈的话题。

也正因为这样,他励志去学习和领导沟通的话术,让自己在职场左右逢源。几个月后,萧楠结束了自己的第三份工作,去一个全新的环境,在应聘的时候,萧楠告别了枯燥俗气的“你好”,而是毕恭毕敬的对领导说:“见到您很高兴,我是带着问题来的,虚心求教!”

领导自然觉得这个开场白很特别,也很好奇他能说出什么有建树的问题,点头示意他坐下。

萧楠将自己事先准备好的资料递到领导手上,同时说出了关于公司建设方面的几个建议,轻松俘获了领导的心。

并不是每一个领导都喜欢听奉承的话,但是,如果你的话里藏着有建树的意见,领导一定会虚心听取。

所以,告别那些死板的开场白吧!

只有你的开场白吸引人,你的话才会被别人听进去。当领导正被你的伙伴吸引时,你也可以用一个完美的开场白,将领导的目光吸引过来。

比如,领导正探讨公司的问题,这个时候你可以说:“您的想法我完全理解,其实,我也有同感,公司的……”这样说,领导首先得到了你的肯定,其次你的话就可以更好的表达出去。

如果领导正谈论私事,要知道这个时候你将话题带到公事上,是一件天理不容的事情。所以,应该分场合去和领导搭讪,这种情况下,你要发挥你的幽默气质,让领导被你的幽默所吸引。

【巧妙说话金点子】

摆脱旧观念才能与这个时代接轨,如果你还在很大众化的和领导打招呼,那么,你就一定不会入领导的法眼。每天和领导说“你好”这两个字的人很多,没有谁能给他留下深刻的印象。既然连深刻的印象都留不下,那领导又为什么要重视你呢?

想要在职场妙语连珠,就必须把开场白说的完美,用新鲜话去代替“你好”这两个字,让领导感觉到,你是与众不同的!

有问题才能发言?

在交谈的过程中,往往“开门”容易,“入门”难。这是因为认识一个人很容易,了解一个人很难。

在与领导交谈的时候,话说不到点子上就代表不能得到领导的赞同,如果你说得天花乱坠,可是没有一句可以得到领导的认可,那就代表着,你说的一切都是没用的,只是白白浪费你的口水。

有些人怕如果自己的话说不到点子上,领导就会觉得自己是个没有想法的人,为了伪装自己的知识渊博,他们常常会在领导和同事交谈甚欢的时候保持沉默。但是,事实证明,你越是不说,领导就越不会重视你。

还有些人怕自己突然说话会让领导反感,在说话前总要纠结一段时间,等话题过去了,自己想表达的话也就烂在肚子里了。

其实,在说话的时候,不一定要等领导提问才能说,你可以随意发挥你的语言攻势,把你想表达的东西表达出来。

小赵在某广告公司工作了七年,工作一直都很认真刻苦,可是,即便是再怎么努力,领导对他也不是特别器重。

就拿前段时间来说吧,小赵原本可以参加公司高层酒会,可是偏偏上面领导说人员满了,小赵就失去了这个绝佳的机会。

小赵的领导是两个月前调到公司的,对于公司的大小事情,他并不是很清楚。所以,他打着想要和同事们互相认识一下的旗号找了很多人谈话。当然,这其中也包括小赵。

“小赵啊,你对公司的经营状况有什么见解?”

“小赵啊,之前的领导怎么样?”

领导问了小赵两个问题,小赵只用了两个字回答“挺好”。如果放到平时,这两个字也算是正确的,因为不会得罪人嘛!

可是,偏偏是在新官上任的时候,这种情况下,小赵心里左右逢源的两个字就显得不那么靠谱了。在领导看来,小赵就是有意搪塞自己,这就证明小赵和自己有隔阂。

于是,领导没有说话,而是示意小赵可以出去了。

让小赵没有想到的是,他自己的回答竟然让自己的工作变得不那么顺利了,新领导因为当天的事情耿耿于怀,对小赵也是充满了顾忌。

事实上,见人说人话,见鬼说鬼话是亘古不变的真理,如果小赵能在领导开口之前多打探打探领导的想法,也就不至于让自己输在这两个简单的问题上。

所以,有时候不要去等着别人问你,而是要自己先开口,然后从对方嘴里打探出对方的喜好,这样才能为自己的后话进行铺垫,让领导喜欢听你说话。

其实人与人的沟通很简单,首先要了解他,你才能够对症下药。对待领导更是这个样子,你必须先将领导了解透彻,才能知道这个马屁要怎么去拍。

多数人在和领导交流的时候,不知不觉就没有话题了,试问,如果你是和你的朋友在一起,那么,你会有张口结舌时候吗?一旦你觉得话题没有了,你是不是能够尽快找到下一个话题?

对于我们这样的员工来说,讨好老板才是至关重要的,所以,在你与老板沟通的时候,你首先要从领导的立场出发,然后去问,去打探。但不能打探的过深,一旦打探出领导的私事,你的麻烦就大了。

所以,在与领导交流的时候,不要总是等着领导去问你,如果你的答案无伤大雅,并且不会得罪人,你也可以主动说出来。

【巧妙说话金点子】

与领导交流不能过于死板,如果你想主动说,不妨问以下几个问题:

领导喜欢钓鱼吗?

当然,钓鱼或者骑马或者什么都行,你的问题不是为了听到他的答案,而是抛砖引玉,了解领导真实的喜好。

领导回答完后,你就可以问上一句:“除了这个,您还喜欢别的吗?”

这既不会显得你是故意在拍马屁,又会让领导觉得你是个细心的人。当然,这个问题之后,你就可以继续问上一句:“钓鱼是个非常考验耐力的活动,您能喜欢,真是让我佩服。”

这句话的意思不是让你真正去佩服领导,而是提醒你,领导的性格他自己会告诉你的。

当你将答案整理好后,你就可以放心大胆地说出你的话题了。

初次见面这么说最靠谱

很多人不知道初次与领导见面应该说什么,在这至关重要的一课上,往往不知不觉就成了不及格。

其实,与人初见,首先要分清楚你的位置,对待领导、上司,你自然是不能用平时对朋友说话的口气。如果你一定要在领导不能接受的范围内进行恭维,那一定会适得其反,所谓言多必失,场合错了也一样会给自己的形象抹黑。

初次与领导见面,恭维的话少不了,可是,如果一味说着恭维的话,那么自己和领导的距离就会被拉开,时间越长,就越容易犯错误。

所以,初次见面交谈的时间要控制在三十秒之内,这三十秒,也是最关键的三十秒,如果有幸存活,很可能会得到领导的赏识,如果半途夭折,一切铺垫就都会烟消云散。比较过程,初期的开凿是第一印象的定义时期,稍有偏差就会前功尽弃。

抱着换工作的想法整整一年,左思右想过后,小秦终于决定跳槽到隔壁的公司。这或许不是一个好选择,但是,既然已经有了准备,她就应该从容面对。

提交了简历后,小秦开始等待着公司的答复,几天后,她终于迎来了新公司通知面试的电话。虽然很高兴,但是小秦也不得不面对一个严肃的问题,那就是,她对于新公司的一切都不甚了解。

在她的心里,这势必会影响到她面试的结果,当然想要恶补已经是不可能的了。

“秦小姐,您在这稍等一下,领导喊你再进去。”内勤将一叠整齐的文件放到小秦手里,然后就去忙自己的工作了。

小秦深知这和之前的工作是完全不同的,所以,她只能利用好自己的空杯心态,然后让领导肯定自己的能力。

这不仅是一个战术,也是一个通向成功的路标,让人找到成功面试的捷径。

“秦小姐,请问您之前从事过相关行业吗?”见到BOSS后,小秦还没来得及看清楚BOSS的面容,就被问到了她最打怵的问题。

她强装镇定,然后表情淡然且有礼貌的说:“当然没有从事过,但这份工作所吸引我的是它所具有的挑战性,如果我从事过这个职业,定是因为我没有做好才会换东家,所以,我觉得这份工作零起点才更加容易进步。希望贵公司给我一个展现自己的平台!”

BOSS看着小秦肯定的眼神,又听到她充满信心的话,自然对她印象大为改观,恰恰是因为小秦的自信,BOSS当场就录用了小秦。

表面上,小秦的话是过硬了一些,可是,这也更加能够让领导对她刮目相看,她将职业性质分析的头头是道,自然也让领导无力反驳,而最后她又将一个包袱丢回给领导,并且说了一句诚恳的请求之话。

在这样的情况下,领导就算想要拒绝小秦的满腔赤子之情,他也必须先想清楚自己是否错过了一个人才。

生活里,领导也是常人,也有常人的心态。所以,在面对自己的领导时,首先要将他放在与自己相同的位置,然后再去平等的交流。

这里要告诉大家一个重要的问题,那就是,实践表明,一旦初期给予领导超高地位、高评价,后期自己的路就越是不好走。把自己的意见和建议光明正大的说出来,才更加容易获得领导的赏识。这里说的是你可以给领导一定的肯定,但是不要过多的给予,毕竟赞许是要用在刀刃上的,说的多了,自然就丧失了价值。

那种“打一巴掌再给个甜枣”的沟通方式,在初见的时候也是可以用的到,不过,虽然有成功的例子,但是也不乏有很多失败的前人,所以,在不下定决心放手赌一把的情况下,我们还是应该按照套路出牌。

【巧妙说话金点子】

初次见面一定不要让对方觉得你地位低下,这样日后才能平等相处。所以,与其一定不能是一副求人办事的样子,要用平时自己对待朋友的口气去和领导交谈,这样才更容易让自己和对方站在同一个层面上。

领导也是人,自然也喜欢听恭维的话,而初次见面的时候,恭维的话一定不能过多,一句就够了,言多必失这个道理用在这种场合再恰当不过。

另外,在沟通之前,如果没时间去整理自己要说的资料,那就先从自己的观点说起,可以从一个点上面入手,这样更加容易打动领导。

领导并不都是铁石心肠,适当运用迂回战术也能让自己的话左右逢源。

自我介绍时,把话说在点子上

说到自我介绍,我们大概都会将它和面试联系在一起。但实际上,生活中很多时候都必须去向别人介绍自己,如果你有一套很好的话术,你的自我介绍就会更加事半功倍。

在对领导介绍自己的时候,你必须介绍自己的工作经历,然后表现出自己能够胜任工作的能力。

领导想看到你的能力,他一定会在你介绍完自己后,问一些问题。如果你能够自己将能力表现出来,领导自然会肯定你,然后重用你。所以,在自我介绍的时候,要把话说到点子上,并且说进领导心坎里,这样你才能获得重视。

平时我们所听到的自我介绍都是在平淡地陈述一件事,领导听得多了,自然不会觉得你的自我介绍多有新意。

罗胜在大学快毕业的时候向一家房地产公司投去了简历,希望能在这家公司大展宏图。几天后,公司给罗胜发来了面试通知,也让罗胜的求职进入了一个至关重要的环节。

带着满腔热血走进这家公司后,罗胜坐在大厅等候,虽然心里有些紧张,但更多的是兴奋,如果面试成功了,他将获得几十万年薪的待遇,他的经济状况也会随之改变。

“罗胜先生,请进来一下。”

正当罗胜在展望未来的生活时,经理助理过来通知他进去面试,罗胜整理了一下心情,带着资料走进了办公室。