书城工业激情与超越:中国一航的5周年
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第33章 文化风采篇(1)

激情铸就航空魂

——中国一航集团文化建设回顾

5年来,中国航空工业第一集团公司在******理论和“三个代表”重要思想的指导下,结合自身实际,大力推进集团文化建设,用“航空报国,追求第一”的集团理念和“激情进取,志在超越”的航空人精神统一广大干部员工的思想,为实施大集团战略和推进中国一航改革发展等各项任务的完成提供了强有力的思想保证、精神动力和文化支持。集团文化已成为我们建设大集团、实现跨越式发展的不竭动力和内在源泉。

集团文化建设的实践和成就已引起国资委和其他军工集团及社会的广泛关注,并得到了中国企业文化研究会的表彰。在2003年11月召开的中国企业文化研究会主办的“中外企业文化青岛峰会”上,中国一航及所属15家企事业单位获得了企业文化“建设实践奖”,刘高倬同志获得了“个人贡献奖”,中国一航还获得“理论成果奖”3项、“组织推动奖”1项,“设计案例奖”1项。

高瞻远瞩建文化

中国一航成立时,既面临着繁重的重点型号任务,既有不可多得的历史发展机遇,又面临着许多困难:一些企业严重亏损,发展艰难,航空工业原有的体制、机制和产业结构不尽合理日益显现。面对繁重的重点型号和改革任务,面对重重困难,中国一航党组从国内外许多成功企业的成长中认识到:建设优秀的企业文化,是世界成功的大集团、大公司的发展规律。要完成中国一航的任务,建设大集团,实现跨越式发展,必须打造具有中国一航特色的集团文化,重塑国有企业的魂魄。因此,在集团成立之初党组就高瞻远瞩地将集团文化建设提到重要议事日程,作为党组的核心工作之一,在每年年初的集团工作会议上,党组都要同时部署集团文化建设的任务。党组书记、总经理刘高倬从实施大集团战略和参与国际航空业竞争的高度,创造性地提出集团文化建设的指导意见、战略任务,相继提出了“文化就是习惯”、“质量管理的最高境界是道德管理”、“打造诚信航空”、“激情创造卓越”、“要不断超越自己、对手,无限超越”、“对市场要特殊理解,对客户要特别关注”、“军工集团也要创造自己统一的知名品牌”等一系列超前、先进的意识和观念,从而指导集团文化建设全面系统深入推进。

为搞好集团文化建设,中国一航专门成立了企业文化工作部,为策划、组织、推动集团文化建设提供了组织保障。各单位也建立了行政“一把手”为第一责任人,党委负责全面推进,各有关职能部门按分工协作抓落实的“三位一体”的集团文化建设领导体制。许多单位专门设立部门或在原部门增加集团文化建设职能。为使集团文化建设有规划、有步骤统一进行、深入推进,党组将集团文化建设列入集团“十五”计划和“十一五”计划,作为集团战略规划的子规划之一,并经过认真研究,于2001年和2004年分别制定下发了《集团文化建设纲要》和《深化集团文化建设的意见》,提出了集团文化建设的指导思想、目标任务、整体框架、组织领导、实施原则、要求和进一步深化的意见等。基层单位按照规划、计划、“纲要”和“意见”,结合实际,也制定了本单位开展文化建设的计划或规划。

为提高对集团文化建设重要意义的认识和学习集团文化的基本知识,中国一航大力开展了对企业文化知识的学习、研讨和宣传,专门编写发行了《集团文化建设读本》、《集团文化员工手册》、《集团形象视觉识别手册》、《诚信手册》等书籍和集团文化宣传画,并与国家邮政总局连续5年联合设计印发了“集团文化专题有奖明信片”,在集团内外有力地宣传了集团文化。中国一航将原《航空政工研究》杂志改名为《航空人》,拓展其业务内容,加入了企业文化方面的宣传;同时创办《企业文化纵横》,作为宣传企业文化的专门刊物。中国一航在报刊上也大力开展企业文化知识的宣传。请专家进行讲授,开展集团文化的有关培训和交流等等。通过这些宣传、学习培训,中国一航和所属企事业单位的领导干部对企业文化有了一定的认识和理解,为集团文化全面、系统地开展奠定了良好基础。

在开展集团文化建设过程中,中国一航注重宣传推广在开展文化建设中的先进经验,以典型引路,从而推动整个集团的文化建设。中国一航分别选择一航黎明、一航宝成作为典型,通过召开现场会、报告会等方式,大力宣传、推广他们开展文化建设的经验,取得了很好的效果。中国一航所属单位有企业、事业,还有公司,又分布全国各地,个性特点千差万别,文化建设在短期内不可能千篇一律,因此,中国一航从实际出发,强调在文化建设中“突出共性,兼顾个性”,并选择推广了一些富有个性的“集团文化推进方式”,供不同类别的单位学习借鉴。如既注重理论与实践相结合,又极具“乡土气息”的“宝成文化建设推进方式”;坚持先进的企业文化理论为导向体现在流程再造中,进行文化再造的“西安飞行自动控制研究所文化建设推进方式”;坚持“超前研究、总体规划、全员培训、分步实施、扎实推进”的“西飞文化建设推进方式”;坚持“以人为本,突出改革、改制,体现‘老板’意识的”的“黎明文化建设推进方式”等。

在集团文化建设中,中国一航注重运用现代管理知识,对文化建设实行了PDCA(计划、运作、检查、修正,往复循环)管理,使得文化建设工作有布置,有操作,有检查,形成闭环管理,这也是企业文化建设实践中的一大创新。2003年在全集团开展了集团文化建设大检查。此次大检查在党组的领导下进行,坚持以自查为主、以总结经验为主、以领导干部为主,促进集团文化建设的指导思想。在企事业单位普遍进行自查的基础上,对非抽查单位,采取召开片区集团文化建设情况报告交流会的形式对开展集团文化建设情况进行了解。中国一航分7个片区重点抽查了27个企事业单位。采取了:听取行政“一把手”的集团文化述职;领导班子闭卷、现场作答;问卷调查;座谈与个别谈话;现场查看;查阅资料;全面评议;反馈和交流等形式。实施文化大检查,有力地推动了集团文化深入全面的开展。

激情铸就航空魂

建设大集团的文化,首先必须在总结、提炼、确定整个集团的核心价值观上下功夫,形成全集团统一的理念和精神。

中国一航在全集团干部职工中广泛征求意见,经过几上几下,认真思考和研究,最后确定了“航空报国,追求第一”的集团理念。随后,中国一航加大宣传力度,利用各种渠道和舆论工具,宣传集团理念。组织撰写了“十论集团理念”。同时,中国一航注意发现、挖掘、总结、宣传涌现出的先进人物和事迹。用许多可歌可泣的,甚至以生命谱写的实践“航空报国,追求第一”的先进事迹,教育、引导、激励广大干部职工。2000年,党组树立了“航空报国”光辉典型——“航空科技英才”董秉印,在全集团掀起了学习高潮,并在庆祝建党80周年之际,由原中央企业工委组织了专题报告会,在全国大型企业中引起了强烈反响。

面对新形势、新任务、新要求,中国一航要实施大集团战略、实现中国一航的跨越式发展,尽早实现跻身于世界航空工业强者之林的集团愿景,这就非常需要一个更能激励航空人的新的强大精神动力。中国一航在广泛征求基层单位意见,提炼“型号精神”的基础上,经过反复研究讨论,正式下发了“激情进取,志在超越”的“航空人精神”。刘高倬总经理多次在重要会议上对“航空人精神”进行了全面系统的论述,在报刊发表了《激情进取,志在超越,为实现中国一航跨越式发展而努力奋斗》的署名文章,思想政治工作部随后组织撰写并公开刊登了《十论“航空人精神”》系列文章,“航空人精神”的广泛宣传,在集团上下引起了强烈反响和共鸣,广大航空人正积极响应党组号召,不断把激情化作积极进取、自强创新的强大动力和脚踏实地、努力工作的自觉行动,为实施大集团战略和中国一航跨越式发展做出新的更大贡献。

突出特色抓实效

以集团理念和精神为核心价值观的集团文化是中国一航特有的企业文化,是广大干部职工认同的共同语言和行为习惯,它必须融入到集团每一位员工心中,才能产生巨大的力量。从集团文化建设的基本规律与中国一航工作的实际出发,按照“突出航空特色;员工普遍认同;围绕中心任务;尽快见到成效”的原则,强化集团核心价值观,以此统领全局,中国一航提出了集团文化建设的五个着力点。

集团文化建设的着重点——型号攻坚。重点型号任务是“航空报国”的主战场。围绕重点型号任务开展集团文化建设,才能落地生根,生成正果。中国一航提出了重点型号研制的指导思想、价值观、“四保”准则(保质量、保水平、保节点、保安全)等,已逐步得到了航空人的认同和实践。有重点型号任务的单位通过现场思想动员、提炼催人奋进的行动口号,进行政治激励;通过各种立功竞赛活动,进行竞赛激励;通过各种宣传媒体宣传先进人物与英雄群体的生动事迹,进行表扬激励;通过奖励政策向重点型号研制人员倾斜进行价值激励;通过激情演讲引起共鸣,进行情感激励。催人奋进、激情四射的文化建设,被广大干部职工誉为“领航员”、“发动机”、“破冰船”,对完成重点型号任务“功不可没”。强大的文化力极大地促进和拉动了重点型号研制的生产力,一批国家急需的重点型号按节点完成任务。

集团文化建设的切入点——质量文化。质量是航空人的生命,质量工作覆盖面广,影响到集团各个层面,从里到外,涉及集团方方面面的工作。从此入手,抓住了干部职工的兴奋点。因此,各企事业单位对集团文化建设选择质量文化为切入点深表认同,从一开始就做到了“同频共振”,在各单位产生了强烈的“共鸣”。中国一航提出的质量方针、质量价值观、质量理念、质量行为准则等得到了各企事业单位的广泛宣传和贯彻实施,“重质量,第一德”,“质量是航空人的生命”等已深入人心,质量管理工作也逐步从单纯依靠“制度把关”的“法治”上升到职工“主动的严格行为自律”的“德治”上;各单位普遍建立了领导干部质量意识考评制度,并与干部的任免及其经济责任制挂钩,进一步强化了各级领导干部的质量责任意识;“提供精品,不瞒缺陷”的质量承诺逐步被干部职工所接受和认同。“质量第一”的文化氛围日益形成。质量文化建设开展以来,飞机军检交付故障条数大大下降,质量损失和质量成本呈现逐年下降的趋势。

集团文化建设的闪光点——“一流环境”建设。所谓“一流环境”就是要求企事业单位的劳动、工作环境和生活环境落实“新6S”(即:清理、整顿、清洁、规范、素养、安全6个方面)管理方案,美化、绿化工作和人文氛围,达到当地、行业、全国甚至世界最好水平。通过“一流环境”建设在中国一航全面开展,企事业单位的外在形象普遍得到了改观。有的单位拆除了几十年想解决而未能解决的违章建筑以及厂房中的房中房,清理了多年闲置的废料和堆积的垃圾,整顿和规范了生产、生活现场,现在这些单位无论是生产科研区,还是职工生活区,到处都是花草绿地、清新洁净、井然有序、生机盎然。截至目前,共有24家单位通过了中国一航“一流环境”建设达标验收,4家单位被授予铜牌。“一流环境”建设大大增强了职工的凝聚力、向心力和亲和力,极大地启迪了员工的智慧与灵感,激发了广大干部职工的归属感、荣誉感以及自豪感。“我建设环境、我享受环境”和“环境也是生产力”的观点被广大员工所认同。

集团文化建设的整合点——“六统一”。根据大集团战略的实施要求和当前中国一航改革发展的实际要求,中国一航首先提出了在集团内实施“六统一”的要求,即:理念统一(含“航空人精神”)、司徽统一、公司名称和标准字体统一、标准色统一、司旗统一、司歌统一。一流环境建设为各企事业单位贯彻“六统一”起到了很好的推动作用。现在无论你到什么地方,从单位标志性建筑物的颜色、各种宣传口号以及悬挂的中国一航司徽、司旗和“集团理念和精神”大幅标语牌就能感知到是中国一航的成员单位。一个良好的、统一的中国一航形象正在市场和社会上形成,并被广大民众所广泛认同和接受。

集团文化建设的基本点——集团信誉。诚信和信用,是驻足社会主义市场经济的钥匙,也是增强集团内部团结、促进集团共同发展的基础,是集团文化的基础性建设。2002年初中国一航开始了“打造诚信航空”活动,各单位认真贯彻中国一航提出的“蓝天宣言”和领导干部、财务、质量以及总部员工诚信承诺,通过开展诚信宣传教育、签订诚信责任书、建诚信档案等活动,“诚实守信”和“守诺践约”已逐步被航空人所遵循,在集团内外树立了良好的形象,从而也提升了中国一航和企事业单位的核心竞争力。