宽容待人，会有意想不到的收获
事实上，在交际过程中，处处认为自己比别人高明，一定要和对方争得你死我活，让自己事事占上风，这一方法并不可取。因为，这样做很有可能最后你会“众叛亲离”，落得个孤家寡人的下场。
所以，记住提醒自己：我们多数人都犯过武断、偏执的毛病，都具有固执、嫉妒、猜疑、恐惧和傲慢的人性弱点。每个人都需要别人的尊重，所以让自己做一个充满同情心和宽容心的人吧！
如果你剥夺了别人的自尊，再好的意见也不会被人接受；如果你不能宽容待人，那你会让自己成为不受欢迎、孤立无援的人。
美国总统林肯于1862年4月26日曾写有一封信，那时是美国内战最黑暗的时期。因为，18个月来，林肯的将领所带的联军一直遭到惨败。数千名的兵士从军中逃脱，甚至连参议院的共和党议员都有人叛乱，并强迫林肯退出白宫。林肯说，“我们现今正处在灭亡的边缘上，我看好像上帝都在反对我们。我几乎看不到一丝希望的曙光。”
这是一个充满黑暗、忧愁和混乱的时期，而这全都源于一位叫胡格的将军，是他由于准备不充分，使联军在内战之初连遭败绩。但林肯宽容了他，尤其是在当全国成败的命运可能都系在这位将军的行动上的时候，林肯写了这封信，这才使内战反败为胜。
在信中，林肯没有一味地怪罪胡格将军，而是用更委婉、更富外交手段的语气告诫他。这封信恐怕是林肯在做总统以后所写得最精彩的一封信，但请注意，林肯在信中说到他的严重错误之前，先已经开始称赞了：
“我已经将你放在了军队的首位。当然，我这样做是根据自己认为的充足的理由。
“我相信你是一位智勇双全的将军，那当然是我喜欢的。我也相信你不会将政治和你的职务混淆，在这件事上，你是对的。你的自信是一种有价值的、不可缺少的性格。
“你有志气，这在相当的范围之内是有益而无害的。”
这些话充分体现了肯定对胡格将军的尊重、信赖、肯定，但同时林肯也在信中写道：
“但我想，你最好知道，有些事情我对你不是十分满意。我知道思赛将军带领军队的时候，你出于个人的意志，竭力地阻挠他。在这件事上，你对国家，对一位战功显赫的长官犯了一个很大的错误。
“我曾听说，并且让我相信，你最近曾说军队和政府都需要一位独裁者。但只有取得胜利的将领，才能成为独裁者。我现在对你说的是：如果你取得军事上的胜利，我可以将独裁权冒险地给你。
“政府要尽力地帮助你，这同以往以及今后对于所有将领所做的帮助是一样的，不多也不少。现在，你要小心，不要匆忙，要尽力而不懈地努力前进，使我们获得胜利。”
虽然在这封信的背后隐含着一种非常严厉的谴责，但是在字面上却表达得十分委婉诚恳。林肯宽恕了这位将军，没有临阵换将或是让其丢官削职。可以想见，那位将军捧读此信的时候，怎能不衷心地感动而甘愿效忠呢？这就是林肯的过人之处，而他的宽容也使他有了意想不到的收获，战争很快就朝着他所希望的方向发展了。
东汉末年的时候，董卓肆虐洛阳，陈琳避难至冀州，充任袁绍幕僚。袁绍军中文书，多出其手。有一次，袁绍打算进攻曹操，让陈琳写檄文。陈琳用了不到一炷香的时间，就完成了，这就是著名的《为袁绍檄豫州文》。文中历数曹操的罪状，诋斥及其父祖，极富煽动力。曹操见到讨伐自己的檄文，惊出一身冷汗。
建安五年，官渡之战，袁绍大败，陈琳为曹军俘获。曹操的手下人都劝他将陈琳的头砍了。曹操爱其才而有心赦免他，便问陈琳，你为什么骂我骂得那么厉害？陈琳也不卑不亢地如实说道：“箭在弦上，不得不发。”曹操仰天大笑，赦其无罪，并委以重任，署为司空军师祭酒，使与阮瑀同管记室，后又徙为丞相门下督。曹操的高姿态将陈琳感动得痛哭流涕，之后，他尽心为曹操出谋划策，立下了赫赫战功。
这不禁让人感慨曹操的雅量，正是他的宽容，才使他赢得了陈琳这样的才子、谋士。俗话说：将军额头跑得马，宰相肚里能撑船。也就是说，像将军、宰相这样的成功人士，必然是心胸宽广的人。
由此可见，宽容不仅是做人的美德，也是一种明智的处世原则，是处理异议时的“润滑剂”。厄运，就是因为对他人一时的狭隘和刻薄，而在自己的前进路上自设的一块绊脚石。幸运，也是因为无意中对他人一时的恩惠和帮助，而拓宽了自己的道路。
我们普通人，要想获得成功，也要学会在日常交际中宽容待人。有的人总是期待对方是一个十全十美的交往伙伴，有时甚至把连自己都难以做到的要求强加于对方，一旦事与愿违，交往就会受阻。因此，在人际交往中，我们也应记住孔子的话：己所不欲，勿施于人。每个人都会有不足之处，在交往中我们既要学会从他人身上获得宝贵的经验与长处，同时也要学会在出现问题和争议时，宽容他人的不足。对那些在意见、习惯和信仰等方面与你不同的人，一定要表现出耐心和宽容的态度。
在日常生活中，当自己的利益和别人的利益发生冲突，友谊和利益不可兼得时，为了获得人气，首先要考虑舍利取义，宁愿自己吃亏一点儿。在不伤及原则的情况下，更要对别人保持宽容的态度。要知道，对他人的一次宽容，就是在为自己多铺一条道路，你对别人的宽容越多，你的发展道路就越宽广。
宽容可葆友谊常青
一个人即使为协调人际关系做出了很多努力，事实上仍然不能完全免除同别人的冲突。只要人们之间发生交往，就会或多或少产生矛盾，这是由人的天性所决定的。发生矛盾的原因不外乎这么几点：
1.观点不同
这是人们之间发生冲突的最主要的原因，多见于领导成员之间，也经常发生在学术界。古人云：道不同不相为谋。由于对同一个问题产生不同的看法，人们之间便相互产生矛盾和隔阂，进而导致双方互存偏见，相互攻击，以致发展到势不两立的地步。
2.趣味相异
这类冲突多发生在同事之间、邻里之间。不同的人有不同的趣味和爱好，有不同的优点和缺点，甲所崇尚的东西乙未必就崇尚，乙所追求的东西甲可能嗤之以鼻。世界上没有两片相同的树叶，也没有两个志趣完全相同的人。俗话说：物以类聚，人以群分，志趣不同的人是难以建立密切的联系的。
3.感情不和
这类冲突主要发生在亲属之间，如夫妻矛盾、婆媳矛盾、父母与儿女之间的矛盾等。家庭是一个人生活的主要场所，如果后院经常起火，一个人是难以把精力和注意力全部投入到事业上的。一个在事业上建立了辉煌成就的人，必定离不开家庭的支持。一个成功的男人背后必定有一个做出巨大牺牲的女人，反之亦然。
4.个性抵触
性格、气质不同以至相反的人，相互之间也会产生冲突。例如一个急性子人，会看不惯一个慢性子人做什么事都磨磨蹭蹭；一个慢性子人，又会抱怨一个急性子人干什么都风风火火，总之，这两种人常常互相不能理解和谅解，结果便产生一些矛盾。
5.产生误会
人和人相处，即使主观上不想发生摩擦，但仍然难以避免产生一些误会，有些误会甚至还是根深蒂固、难以消除的。
6.发生纠纷
生活中有些冲突是隐性的，比如志趣不同的两个人之间的冲突未必就公开化，但是也有不少矛盾是会激化的。例如同事之间、邻里之间，都往往会因一点小矛盾而发生显性的冲突，轻则产生口角，重则拳脚相加，以至于发展到不共戴天之仇。
产生矛盾的原因有很多，但是归根结底还是由于诸如狭隘自私、敏感多疑、刚愎自用等人性的弱点造成的。人们思考和处理问题往往习惯于从自我出发，平时疏于同别人理解和沟通，因而出现矛盾后，总认为真理在自己手中，别人都是错的。