古人的“无信不立”早就说明了信用的重要，而在当今的市场经济环境中，一个人更得有信用，否则自己会举步维艰。没有信用的人，无人肯与其交往，更谈不上双方合作。可以说，信用是自己的人生通行证，也是自己的第二生命。自己答应别人的事情就要千方百计地去履行，如果做不到，那么不要随便许诺。倘若自己一时高兴信口开河，事后又办不到，就会丧失信誉和人格。为什么说“一诺千金”？就是这个道理。
案例分析
“商鞅变法”的故事相信许多人都知晓。改革家商鞅为了取得人民的信任，以实施自己第二次变法的主张，采用“守信”的计谋来树立自己的形象。有一天，商鞅带一队士兵在咸阳城南门立了一根木头，并让带头的队长高喊：“谁能够把这根木头从南门移到北门，就赏给他10两黄金。”喊了好多次，就是光有围观的人，而没有勇敢行动的人，因为人们唯恐有诈。过了一会，商鞅看还是没有人反应，于是他叫队长把赏金提高到50两黄金。这时有一个中年汉子从人群中走出来，对队长说：“我不敢奢望黄金，就盼赏几个小钱。”等到他把这根木头扛到北门时，商鞅亲自把50两黄金交到他的手里。消息传出，人们纷纷赞美商鞅的守信之举。
思考题之一
为什么自己必须谨慎许诺，否则的话容易损害自己的形象，并且给自己的生活和工作带来不必要的麻烦？
自己的思考
自我的反省
思考题之二
怎样理解信用的重要性，自己如何在日常生活中做到不食言、不耍小聪明？
自己的思考
自我的反省
本课程提醒一个人高兴的时候乱许诺，而愤怒的时候却恶言相加，那么过后肯定会懊悔不已。所以说，自己必须谨慎自己的言语，尽量要说到做到。
自我检查（是的，用“△”；不是的，用”○”）
自己是否经常说话不算数？
自己与人约会，是否经常有迟到的现象？
自己是否认为不守信仅仅是一件小事？
是否意识到失信会使一个人变得虚伪和丑陋？
自己有乱许诺的坏习惯，是否马上悔改？
自己是否意识到失信是一种最大的愚蠢？
自我改进的措施（一个月检查一次，年底总检查）
需要反复朗诵的人生格言
1．信用既是无形的力量，也是无形的财富。
——松下幸之助
2．人生在世，如失去信用，就如同行尸走肉。
——乔·赫伯特