一、陈老板赚取转手的差价虽然合情合理，但梁先生停止和他某部分的合作却与“道义”无涉，买卖本来就是“合则来，不合则去”。问题是，陈老板把转手的差价当成“理所当然”的利益，梁先生不再和他合作，他因此而产生利益被剥夺感，本来可赚一万现在只剩下五千，心里无法适应这种失落，于是便起反感了。不过人总是这样，你给他好处，久了他便认为你给他好处是应该的，一旦不再给，便认为你失去“诚信”，没有“道义”了。曾有一行政机关首长发现这样的事：前任首长违反规定，挪用一笔巨款做为手下的变相“津贴”，新首长上任后，发现此事不妥，便予以停发，不想手下反应激烈，不动心的很少，“得而复失”又不动气的更少，这也就是商界“停止合作”也跟着“停止友情”的原因。面对这样的人性反应，若事先有所了解，就不会慨叹人心不古了。
二、梁先生终止和陈先生的合作基本上是正确的决定，因为二人有了不愉快，站在梁先生的立场，大可不必太勉强自己。倒是陈老板应自我反省——赚取外包部分的差价是“多出来”的，印刷方面的利润才是他“理所应得”，面对梁先生的新决定，他应感谢梁先生，并表示愿意继续提供更好的服务才是，结果他不做此想，反而以诋毁来回应梁先生的动作，导致连印刷的生意也飞了。因此我们可以了解一件事，面对握有权力的一方时，“理未应得”的利益是不宜以激烈手段争取的，因为师出无名，理不直气不壮，也得不到其他人的支持，若坚持激烈手段，必败无疑；而且不但争不回多出来的好处，连原有的好处也会失去，因为对方有权力。事实上，陈老板要保住印刷部分的生意也是很难的，因为他的“转手利润”让梁先生有“受骗感”，唯有停止一切合作才能弥补他自尊受到的挫伤；对陈老板来说，也只能尽量以低姿态来“抚慰”梁先生的自尊，或许这样还有一点效用。
梁先生和陈老板两人“翻脸”是一种遗憾，但做生意事关企业生命，该“翻脸”还是要“翻脸”，你不“翻脸”，别人还笑你傻瓜。倒是平常与人相处，对于“好处”的给予要多所讲究，否则反而会对人际关系造成伤害，这一点和做生意“翻脸”的“利害”是不大相同的。
对不知感恩的人，唯一的办法就是停止给他好处，否则他将成为你的负担。
秘密点拔：
生活中，也许人都怕跟朋友翻脸，但在翻脸前不访想一想，朋友对你是否是真心，若不是，那他都不怕背脸做事，你又何必怕翻脸。
10.放下身份与架子
有一位留学美国的计算机博士，毕业后在美国找工作，结果接连碰壁，好单位没人要，坏的单位又放不下面子，结果许多家公司都将这位博士拒之门外。这样高的学历，这样吃香的专业，为什么找不到一份工作呢？
万般无奈之下，这位博士决定不在乎面子，换一种方法试试。
他收起了所有的学位证明，以一种最低身份再去求职。不久他就被一家电脑公司录用，做一名最基层的程序录入员。这是一份稍有学历的人就都不愿去干的工作，而这位博士却干得兢兢业业，一丝不苟。没过多久，上司就发现了他的出众才华：他居然能看出程序中的错误，这绝非一般录入人员所能比的。这时他亮出了自己的学士证书，老板于是给他调换了一个与本科毕业生对口的工作。过了一段时间，老板发现他在新的岗位上游刃有余，还能提出不少有价值的建议，这比一般大学生高明，这时他才亮出自己的硕士身份，老板又提升了他。
有了前两次的经验，老板也比较注意观察他，发现他还是比硕士有水平，对专业知识的广度与深度都非常人可比，就再次找他谈话。这时他拿出博士学位证明，并叙述了自己这样做的原因。此时老板才恍然大悟，毫不犹豫地重用了他，因为对他的学识、能力及敬业精神早已全面了解了。
这个博士是聪明的，碰了几次钉子后，他放下身份与架子，不在乎博士的面子，甚至让别人看低自己，然后在实际工作中一次次地展现自己的才华，让别人一次一次地对自己刮目相看，他的形象就逐渐高大起来。许多年轻人初入社会时，往往把自己的一堆头衔、底牌全部亮出来，夸耀自己，结果或者让别人反感难以与人合作，或者招来很高的期望值而让人失望，稍有失误便不好翻身。
秘密点拔：
要想获得成功，就需要放下自己的身段，把自己的面子隐藏，毕竟面子不能代表奶酪与面包。
11.面面俱到难做事
有对父子赶着一匹驴进城，子在前，父在后，半路上有人笑他们：
“真笨，有驴子竟然不骑！”
父亲觉得有理，便叫儿子骑上驴，自己走路。走了不久，又有人说：
“真是不孝的儿子，竟然让自己的父亲走路！”
父亲赶忙叫儿子下来，自己骑上驴背。走了一会，又有人说：
“真是狠心的父亲，自己骑驴，让孩子走路，不怕把孩子累死？”
父亲连忙叫儿子也骑上驴背，这下子总该没人有意见了吧！谁知又有人说：
“两个人骑在驴背上，不怕把那瘦驴压死？”
父子俩赶快溜下驴背，把驴子四只脚绑起来，一前一后用杠子抬着。经过一座桥时，驴子因为不舒服，挣扎了一下，结果掉到河里淹死了！
很多人做事就像这故事中的父亲，人家叫他怎么做，他就怎么做；谁抗议，就听谁的！结果呢？大家都有意见，而且大家都不满意。
其实，当你告别了孩提时代，初谙世事的时候，你发现许多大人们，善于揣摩别人的心思而投其所好，八面玲珑地待人接物而左右逢源。于是，你也“东施效颦”，想修炼出一副老成持重的尊容，想能有一副叫人一看就悦目的面孔，有叫人悦耳的嗓音，甚而自己将自己改造得面目全非，完全仿效他人，以首长的车型评论其级别，以女子或男子的经济基础、“上层建筑”论婚配，以路人的穿着评论其地位，以上级的职务权力论其轻重，以朋友的利弊关系定论亲疏……然后，以相应的“对策”来“对付”对方。于是有了吹捧或蔑视、高贵或低贱、热情或冷淡，用得着或没用等等待人心态。然而，你终于没成“正果”。哪怕一次小小的疏忽也让人不能原谅，你仍是四面楚歌，活得很累很苦。
左右迎合，事与愿违。这类人做任何事总想取悦所有的人。当他具体处理某一件事时，首先考虑的就是：“我怎么做才能赢得大家的好感呢？于是他就时时刻刻揣猜别人对他的要求。结果，他竟不知道自己怎么去做，自己需要什么，陷于无所适从、进退维谷的泥沼。他总是失望，因为他不可能满足每个人的要求。
没有原则的人还往往禁不住他人的诱惑，自己的意志比较薄弱，什么事情，最初还能遵循自己的原则，但一经别人三言两语一劝，马上防线就崩溃了。举个日常生活中最简单，最普遍的小例子：拿喝酒来讲，几个朋友坐在一起，常常要推杯换盏，边喝边聊。几杯酒下肚之后，本来规定自己只喝三怀，而且开始时还能坚持，但禁不住多久，在朋友的再三劝说之下，脑袋一热，什么三杯原则，五杯又怎么样？于是，原则丢在了脑后，放开肚子喝了起来。其结果常常是酩酊大醉，误了其他的事不说，对自己的身体损害极大。这是多么不合算的事啊！
一般来说，像故事中的父亲那么做的人有以下几种心理：
（1）不想得罪任何人，甚至想讨好每一个人，至于是非对错，不管啦！
（2）本身就是没有主见的人，无法分辨是非对错，所以谁说得有理，就听谁的。
不管是什么样的心理，想面面俱到，不得罪任何人，又想讨好每一个人，那是绝对不可能的。因为在做人方面你不可能顾到每一个人的面子和利益，你认为顾到了，别人却不这么认为，甚至根本不领情都有可能；在做事方面；你也不可能顾到每一个人的立场，每个人的主观感受和需要都不同，你越是想让每个人满意，事实上，就会有人不满意。
结果呢？有两个结果：
（1）为了面面俱到，反而把自己累死，而因为怕对方不满意，还是小心察颜观色，揣摩他的心思，这多辛苦，恐怕非神经衰弱不可了。
（2）别人摸透了你想面面俱到的弱点，便会软土深掘，得寸进尺地需索要求，因为他们知道你不会生气，于是你就变成人人看不起，给人好处别人不感谢的天下超级大笨瓜。
那么该怎么做？
做你应该做的！也就是说，你认为对的，你就不动摇地去做，参考别人意见时要看意见本身，而不是看别人的脸色。这么做有的确实会让一些人不高兴，但你的不受动摇，却可赢得这些人事后的尊敬，毕竟人还是服从公理的，除非你的坚持纯是为了私心。
这么做，会有人称赞你，也会有人骂你，但想面面俱到的人，结果是——每个人都笑你。
秘密点拔：
做事时如果你力求面面俱到，那么你只能陷于无所适从，进退维谷的泥沼。