答：（1）格式化软盘：第一次用磁盘要先进行格式化（将软盘插入软驱——打开资源管理器——右击“3.5英寸软盘”——击“格式化”——击“开始”出现完成信息框后——单击“关闭”。
（2）文件（夹）从硬盘到软盘：将软盘插入软驱——打开资源管理器——打开C：盘（假如文件(夹)已经保存在C：盘）在要复制的文件（夹）上右单击——击“发送到”——击“3.5英寸软盘”。
（3）文件（夹）从软盘到硬盘：将软盘插入软驱——打开资源管理器——打开A：盘——将所需的文件(夹)直接拖到C：(假如把文件/夹存放于C：盘)即可。