答:瑞星杀毒软件比较复杂,功能较多,实时监控程序一旦出现自动关闭现象,则需要将多种相关程序共同载入内存才能使杀毒软件完全恢复正常,所以重启无疑是一个最简单的办法:但这样一来,用户打开的许多窗口就要关闭,许多没有保存的资料还要保存,重启一次电脑无疑很不方便,那到底应该怎么办呢?下面介绍一个方法,可以在不重启电脑的情况下,治好非法自动关闭瑞星实时监控的“病”。
一步:打开“控制面板”中的“管理工具”,双击“服务”项,这时用户就会观察到一个名叫“Rising Realtime Monitor Service”的服务。
二步:双击该服务程序,单击“启动”,稍等片刻,该服务就会被重启。
三步:这里服务状态就会变成:“已启动”,而不是“已停止”的状态。 这样再去开启瑞星电脑监控即可。