书城管理总经理必读的638篇经典营销故事
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第3章

由于几天的广告,三阳工业公司的推销员们也大发牢骚。几天来的广告,大大地影响了他们的推销数量。这三天里,其他厂家与厂内销售系统的反应都让公司坐立不安,险些要中止广告。为此,广告公司苦劝三阳工业公司要坚持、要忍耐。

第五天,广告内容改为:“让您久候的这部无论外形、冲力、耐用度、耗油量等都能令您满意的野狼125摩托车,就要来了,烦您再稍候两天。”

第六天,广告内容又改为:“对不起,让您久候的野狼125机车,明天就要来了。”

第七天,三阳工业公司生产新产品正式上市,刊出了巨幅广告,造成了极大轰动。三阳工业公司发送到各地的第一批几百部“野狼”摩托车,立即全部售罄。以后,销售应接不暇。若干地区的经销商等不及厂方送货,就自己派人到工厂争着取车,以应付买主的需要。“野狼”牌摩托车成为市场上的热门货。

从此,三阳工业公司的各个经销商的信心提高了,声誉也与日俱增。因而,不仅“野狼”牌摩托车,就连三阳工业公司以往生产的其他摩托车的销路也变宽了。

“先声夺人”的广告方式,可以让营销出奇制胜,悬念层叠可以令产品魅力无穷。吸引眼球的方法很多,但要以产品的质量作后盾。

杜撰的广告

兰丽绵羊油是20世纪70年代美国兰丽化妆品公司为进入台湾地区市场主打的一种护肤产品。根据当时台湾相对成熟的市场环境,同类产品已经是竞争激烈。但是兰丽公司及其广告顾问公司为了能够在此环境里迅速打开市场,他们在营销广告方面大做文章。

1974年11月11日早上,台湾地区各主要报纸刊物都登了一则关于领取故事画册的广告。广告画面是用细线画成的一只手和几只羊,其文字注解:“很久以前,一双手展开了一个美丽的传奇故事!”但广告中并没有再讲这个故事,只是说明这个故事已被编成一本彩色画册,消费者按广告中的地址去信就可以认领到。很多消费者写信索取这套彩色故事画册。

“公元二世纪在撒哈拉沙漠深处,有一个小国家,这个国家的国王很讲究美食。其中有一个叫阿杜拉的王宫御厨,厨艺高超,深得国王的喜爱。几乎所有国王的宴请都要求阿杜拉亲自下厨。甚至国王的一日三餐都必须有阿杜拉亲手做的一道菜肴。但是有一天早晨,国王突然发现有一例早餐没有以前可口了,于是将厨师叫来,发现厨师的手又红又肿,当然就做不出好东西来了。国王立即命令御医给他医治,但却久治不愈,厨师只得离去。”

“流浪的厨师来到一个小山村安顿下来,帮一位老人放羊。他常常抚摸羊毛,渐渐地,他的手疾竟痊愈了。”

“厨师离开老人,决定回到京城,刚到京城正好看到国王贴出征招厨师的告示,他蓄须前往应征,因为他做出的餐点都很好,不久就被录用了。当他剃掉胡须时,大家都认出他就是原来的大厨师。”

“得知刚被录用的厨师就是以前的阿杜拉,于是国王立刻召见了他,问他的手是如何治好的。他说,大概是经常用手去梳理羊毛,不知不觉就痊愈了。”

“国王听后,仔细一想,这是一个很重要的线索,随即派科学家进行研究,果然从羊毛中提炼出一种油脂,有治疗皮肤病的功能,国王就将这种油命名为兰丽。”

这样的一则故事,明眼人一看就知道是杜撰的,但也许是编得很感人,抑或是有人宁可信其有。总之,很多人对这种兰丽绵羊油产生了浓厚的兴趣,纷纷购买使用。兰丽公司从而成功打开了市场。

广告的内容即使有杜撰的成分,但只要无伤大雅不太离谱,不但不会引起大众的抵触,反而会让人津津乐道。

非黄金时段的广告效益

阿德尔化学工业公司的总裁雅各布·巴罗斯基,是一位俄罗斯人。他之所以闻名于世,是因为他成功研发了液体洗涤剂,不过也有很多广告界的人认为是他开发了电视非黄金时段的广告效益。他被公认为是一位广告业的领路人。

巴罗斯基在第二次世界大战后发明了一种称作莱斯托尔家用液体洗涤剂的产品。

产品一问世,他就通过报纸、广播为其做广告,但令他很失望,效果不尽如人意。于是,他又想到了电视广告。

电视机对于20世纪50年代末期的美国来说很普及。做电视广告需要相当的财力,尤其是在晚上6点到10点的黄金时间里做广告,费用要数倍于晚上6点以前10点以后的非黄金时间。巴罗斯基面对费用昂贵的黄金时间和阿德尔公司的有限财力,没有气馁。他毅然取消了一切报纸和广播广告,集中财力同公司所在地的霍利约克电视台签订了一个1万美元的合同,为期一年,每周30次在非黄金时间,高密度大做莱斯托尔洗涤剂的广告。连续播出两个月后,市场销量大幅度上升。

看到电视广告起了如此好的效果,巴罗斯基立即向银行贷款,在临近的斯普林菲尔德和纽黑文两大中心城市进行电视广告宣传,使企业和产品的知名度大大提高。

第二年,巴罗斯基又大胆构思了一个想法,把非黄金时间电视广告大战从点推向面。他在曼彻斯特、波特兰、普罗维登斯等一些中型城市,展开了高密度闪电式的非黄金时间电视广告宣传。

据统计,在广告所覆盖的这些城市,家庭主妇选择和使用莱斯托尔洗涤剂人数达到了80%。

在之后两年,巴罗斯基又雄心勃勃地计划凭高密度广告宣传挺进大城市,攻克大市场。他的计划分为两个方面:一方面,他集中销售力量横扫费城、克利夫兰、巴尔的摩、底特律等特大中型城市;另一方面,他将战线从东扩大到西部、南加州,建立起庞大的销售系统。

巴罗斯基在四年的时间里,他的非黄金时间广告宣传总量遥遥领先于多年居于广告大户榜首的可口可乐公司。在被美国广告界称为“四个不可思议的电视年”里,莱斯托尔家用洗涤剂的销售额激增到2000多万美元。

巴罗斯基从高密度饱和式的电视非黄金时段中赢得了扩大销售4万倍的黄金效益。电视垃圾时间的价值和效益因此而得到大幅度提高。

要想通过电视广告手段达到宣传目的,无非是通过绝佳的广告引起人们的注意,或者是占据大量的广告时间频繁上镜,正所谓日久生“情”,而巴罗斯基的广告策略不失为一个成功的典范。

以点到面

高露洁品牌牙膏打入日本市场,首先也是广告先入。只不过高露洁并没有像以往那样在日本全岛铺天盖地的打广告,采取贸然进入全面出击的策略,而是先在离日本本土最近的琉球群岛上赠送样品,开展了一连串的广告公关活动,使琉球群岛上的每一个家庭都有免费的高露洁牙膏使用。琉球群岛上的居民无论喜欢或不喜欢,只因为是免费的,所以每天早上总是使用高露洁牙膏。

这种免费赠送广告公关活动,自然引起了当地报纸、电视台等诸多媒体的关注,持续很长一段时间把它当做新闻,近在咫尺的日本本土的报纸、电视台等媒体也大加报道。

就这样美国高露洁公司进入日本市场的第一战役取得了胜利。随后因为有了前期日本本土媒体的大量报道,高露洁公司趁热打铁、主动出击,开始在日本本土进行一系列的广告宣传。在很短的时间内占领了预期的市场份额。

高露洁品牌牙膏在日本市场的广告区域策略上达到了这样的目的:以琉球群岛作为桥头堡,让全日本的人都知道了高露洁,以点到面,广告效果十分明显。

用事实来证明

20世纪50年代,美国的泰亥梅克斯公司运用现代科学技术生产出一种比瑞士、日本产品更加物美价廉,且具竞争力的手表。泰亥梅克斯公司立即在报刊、电视上大做广告,仅广告费就用去几百万美元。

为了使人们相信这种表确实价廉物美,便在电视上给观众做表演,把表绑在马蹄上,让马跑上几十公里,然后取下手表,表仍完好无损,走时准确。随即,又把表放在水里泡上几天,然后取出手表,也没有出现渗水现象,且照走不误,时间准确。

这个广告一经播出,便引来无数购买者。泰亥梅克斯公司也因此赚了大钱。

这一广告之所以引起轰动,正是因为其与众不同的当众表演,它虽然没有用过多的词语去宣传自己的产品如何好,但这样的事实却胜过任何夸赞的语言。

令人叫绝的广告

着名的阿迪达斯体育用品公司希望由网球运动员伊万·伦德尔来做公司的形象代表。

1986年,阿迪达斯公司与伊万·伦德尔签订合同,但是阿迪达斯公司要求伊万·伦德尔在未来10年里参加比赛时都使用阿迪达斯的产品,并希望他在比赛时能够千方百计地制造或利用时机,巧妙地为公司做广告。

伊万·伦德尔的网球比赛现场,台上总是座无虚席,而且通过电视转播,全世界有数以亿计的观众也在观看比赛。

伊万·伦德尔穿着阿迪达斯的产品出场了,可以说是全身上下全被阿迪达斯的产品包裹着,就连手上的拍子也是阿迪达斯的产品。

比赛一开始,伊万·伦德尔与对手你来我往,打得正紧张,观众也都为他们的精湛球艺而喝彩。突然,伊万·伦德尔向裁判示意了一下,比赛暂时中断了。

只见伊万·伦德尔弯下身,仔细地把鞋带系好。原来是伊万·伦德尔的鞋带松了。但是他的一举一动都被电视机以特写镜头拍了下来。在这20秒钟的时间里,“无意”中,鞋上、护腕上的阿迪达斯标志就明显地显示在亿万观众的面前。

此时,已有很多人意识到这是广告噱头,都赞不绝口。

这只不过是伊万·伦德尔一个小把戏而已。他不止一次地制造时机,把观众的视线牵到“阿迪达斯”上去。

有一次,伊万·伦德尔在国际比赛中,他与一位“无名之辈”对打。奇怪的是,伊万·伦德尔居然大有招架不住的感觉。眼看就要“阴沟里翻船”,就在这时,不可思议的事情发生了。只见伊万·伦德尔倒拿球拍,把拍杆当“枪筒”,像拿枪一样地瞄准正全神贯注准备接球的对方。

此举动让所有的观众都愣住了,人们随即哄堂大笑。

伊万·伦德尔的对手对此也是大惑不解,后来恼羞成怒,愤然离场,最后虽经教练劝说继续比赛,但水平发挥大为失常。最后,伊万·伦德尔竟能反败为胜。

摄像机已将伊万·伦德尔的“射击”动作以特写镜头一览无余地“现场直播”了出去,球拍上的阿迪达斯商标自然显现在无数人的面前。

创意好坏,决定了广告的“先天”品质,发布的成败,决定了广告的“后天”效果。阿迪达斯令人叫绝的广告,不但创意新颖而且其发布方式更是奇特,着实令人佩服。

航天攻势

神舟五号飞船成功飞天那年是多事之秋,伊拉克战争、非典,热点事件纷纷上演。在每一个热点时刻,都有敏锐的企业和热点绑在一起。蒙牛牛奶也不例外。

在神舟五号飞船上天之前一段时间,蒙牛开始在央视相关节目中播放专门设计的航天版电视广告;并且在报刊上相继投放了“航天员牛奶是怎样炼成的”等炒作性文章,对神舟飞船营销事件进行了预热。

当中国“第一宇航员”杨利伟于10月16日返回地球的那个时刻,一夜之间“为中国喝彩”的户外广告就贴遍了北京的大街小巷。同时意味着中国人的“飞天梦想”实现了。

与此同时,印有“中国航天员专用牛奶”标志的蒙牛牛奶全新登场,蒙牛的航天版新广告片、报纸广告开始频频亮相,向世人宣扬蒙牛是“中国航天员专用牛奶”。出现在全国各大超市、卖场中,配合着身穿宇航服的人物模型和其他各种醒目的航天宣传标志,越来越多的消费者对蒙牛牛奶加以关注。

纵观蒙牛的广告攻势,不管是“我从草原来”、“香浓情更浓”,还是最近的“中国航天员专用牛奶”、“蒙牛牛奶,强壮中国人”这些品牌口号,都非常强烈地传递着一个共同的信息——蒙牛是一种高品质、高档次的牛奶。蒙牛采用的航天攻势,是蒙牛牛奶向消费者传递蒙牛“高品质牛奶”定位的延续。

广告播出后,在终端走货上蒙牛的销量立即开始攀升——对于蒙牛来说,在提升了品牌价值的同时,不仅能够大大提升销量,还可以证明他们的营销策略是正确的。因此,蒙牛的航天攻势取得了良好的效果。

蒙牛在过去的几年中,保持了令人头晕目眩的高增长速度。在蒙牛的高增长背后,他们杰出的广告宣传功不可没。航天攻势尽展蒙牛从销量导向到品牌建设的新阶段,蒙牛的“牛”起来是因为航天攻势体现了他们对品牌的重视,以及他们杰出的广告营销策划能力。

广告要注重实效

何为广告?广告真正的意义是要发挥它应有的作用,要懂得如何用广告促进企业产品销售,提高效益,而不是为了广告而广告。

一天早晨,路上的行人都忙忙碌碌,一个个都赶着上班。十字路口又出现一个老板模样的中年男子准时站在那里。他手里拿着一个秒表,不时地看一看过路人,若有所思的样子,还不时地在一张纸上记录着什么,这一情况已经连续出现十天了。附近的人们都不知道这个男子在做什么、要做什么,有的甚至还以为他的神经有毛病。

一周后的早晨,那个老板模样的中年人又出现在十字路口,这次他不是拿着秒表,而是正在忙着指挥一些人制作一个大广告牌,确定地点、摆好架梯、固定广告牌……

他们的身边有很多行人围观,其中有一个人禁不住问中年男子:“前一段时间看你手里拿着一个秒表一直在这里闲逛,是不是为了这个广告牌啊?”

中年男子微笑着回答:“是啊!我每天手里拿着一个秒表就是要观察他们,然后记下这里行人的大致数目,看他们的消费水平和精神状态,我还会留心他们目光停留的地方和时间……”

路人崇拜地问:“为了一个广告牌花你这么多时间,你可真是认真,这笔广告费用应该很大吧?”

中年男子平静地回答:“不大,只有6万多!”。

第二天,当人们走过这个路口时,才知道广告牌上标注的公司是一家世界着名的跨国公司。

广告的实质,第一是销售,第二是销售,第三还是销售。广告必须达到“实效化”,这是产品成功所必需的条件,也是企业所必须掌握的原则。一个6万多的广告牌对于一个知名的跨国公司来说,只是九牛一毛而已,可是他们却是那么认真。论实力,这家公司可以对市场实行狂轰滥炸,制造轰动效应,但是他们没有。因为他们懂得如何用广告促进企业产品销售,提高效益,让广告发挥它应有的作用,而不是为了广告而广告。

全新的广告

在欧洲有一家颇有名气的皮鞋制造公司,他们的皮鞋在当地很受人们喜爱,因而生意十分红火。无奈好景不长,在市面上看到许多小企业纷纷模仿制造,各种品牌、类似的包装与外观,致使很多顾客难辨真假,从而导致公司的利润被蚕食殆尽,产品滞销,面临困境。

公司总裁看到此种情况,大伤脑筋。为了扭转劣势,最后,公司决定聘用一名营销部经理,此人才思敏捷,视野开阔。

总裁问:“你有什么好的办法吗?”