与人善言，暖于布帛；伤人之言，深于矛戟。
――（中国）荀子
【经典事例】
一天，妈妈发现琳琅的作业写得特别潦草，就非常生气，一气之下把琳琅的作业本撕掉了。
妈妈愤怒地说：“都说多少次了？你怎么就是没记性，作业还写这么乱，这是什么态度？你给我重写！”琳琅拿着被撕碎的作业本，望着自己一晚上的劳动成果，被妈妈撕掉，很是生气，嘟囔着说：“我就不给你好好写，想撕你就撕，看你能撕多少。”
虽说是生气，但明天还得交作业，琳琅只好将作业又重新写了一遍。但孩子心里憋了一口气，这次的作业写得还不如上次。妈妈看了，又是大怒：“刚才和你说的都白说了？怎么越写越成这样了？”
妈妈刚想撕掉作业，一看表都10点多了，重写怕是写不完了，只好就算了。
【智慧点拨】
如果妈妈能够克制住自己的情绪，对孩子说：“孩子你今天的作业怎么写得这么潦草呢？重新写一遍吧，虽然有点麻烦，但妈妈相信你一定能写得更好。”孩子就会更容易接受妈妈的意见，并不会因为带有过多的负面情绪，而将作业写得更差。
很多父母在生气的时候，往往因不能克制自己的情绪而口无遮拦。因为他们觉得自己的孩子，自己完全有资格去训斥，所以很多难听的话都能说出来。甚至，有的父母认为，说的越难听，孩子才越会记得住，下次才不会犯同样的错误。
其实，许多话是有严重的后果的，绝对不能对孩子说出口。比如有的父母在愤怒时会骂孩子说：“你一次次地犯错，简直就不可救药！”“你给我滚！我没有你这样的孩子！”“我不要你这样的孩子，你马上从家里给我滚出去！”诸如此类的语言，对孩子来说都是一种伤害和威胁。孩子会因此都觉得自己是个没用的人，但是面对父母对自己如此差的评价，自己又无力去改变现实，这种矛盾的心理会让孩子感到惶恐和无所适从。这样的情绪压抑久了，最终会化为愤怒爆发出来。那时，后果可能就很严重了。
也许没有哪一位父母打算去伤害孩子的心，只不过有时候没有注意罢了。但人人都有受尊重的权利，孩子也是一样的。父母若不注意与孩子交谈的语气，就往往会在无意中对孩子造成伤害，因为爱的方式不对，而伤害了孩子，这是家庭教育中经常出现的误区。
【参考建议】
说话是一件很有学问的事情，父母同孩子说话更是需要语言的艺术。如果父母不注意，不管什么话就轻易说出口，只顾自己一时的痛快，不考虑孩子的感受，长此以往会让孩子形成逆反心理。所以，父母一定要注意与孩子沟通的方式及语气，使他更容易听取自己的建议。
1.不要用权威的语气去压倒孩子。
很多父母都会用“你是我生养的，所以我有资格管教你”的理由去约束孩子。事实上，未成年的孩子被父母抚养，是父母应尽的义务，以此作为一种向孩子炫耀和示威的借口，这种行为是错误的。试想，又有谁不是被自己的父母抚养成人的呢？
孩子往往通过父母对自己的评价，来对自己作出评断。所以，父母在教育孩子的时候，一定不要轻易地用权威的语气对孩子作出否定的评价，否则会对孩子的心理造成不良影响。
2.委婉地拒绝孩子的要求。
在孩子向父母提出种种合理或不合理的要求时，如果父母暂时无法满足孩子，一定要委婉地告诉孩子，不要简单而粗鲁地拒绝孩子。例如，有的孩子比较有依赖性，喜欢赖着父母。有的父母不耐烦了，就会一把推开孩子，说：“你知不知道？你很讨厌！”
父母的这种态度会令孩子因为父母厌恶自己而产生忧虑的情绪。因为孩子未必能理解父母到底讨厌自己什么，也不会分析父母仅仅是不喜欢他比较黏人的行为，并不是讨厌他本人。如果父母只是简单地拒绝了孩子，却不加以解释，就会在孩子的心里留下阴影。
3.和孩子说话时要表现出充分的信任。
孩子总是希望得到父母的信任。如果孩子想学钢琴，父母对孩子说：“我相信你只要认真努力，就一定能学好。”这样的语气会带给孩子一份自信，并让孩子明白，只有坚持才会成功。如果父母说：“学钢琴多难啊，就你这点毅力还想学琴？”孩子的自尊会因此而受到伤害，并对自己的能力产生不自信。
4.用赞赏的语气去鼓励孩子。
每个孩子都有自己的优缺点。父母如果能够发现孩子的优点并加以赞赏，孩子会因此而更加努力。
比如，孩子画了一幅画，也许画得不是很好。当孩子拿给父母看时，不能轻描淡写地应付几句：“画得还行，好好画吧。”这样会让孩子失去对画画的热情，而是应该用赞赏的语气鼓励孩子说：“想不到我的宝贝画得这么好，如果继续努力一定会画得越来越棒。”
当孩子的表现欲得到了满足，就会对画画更有兴趣。
【金玉良言】
父母的语气可以决定孩子的心情，并对孩子的智商、情商、气质、修养产生深刻的影响。轻松的语气能使孩子心情愉快，严厉的语气会让孩子满腹委屈，不一样的语气会产生不同的效果。所以说，成功的亲子沟通与父母跟孩子说话的语气也是息息相关的。