阅后警言：
无论在什么情况下，特别是当我们想责怪别人或批评对方的时候，首先可以把自己假设成为对方，来个换位思考，然后利用让人信服的方法把问题消弥掉，用情治心效果更好。
要知道人心都是肉长的
哈佛故事：
路易斯·劳斯在1921年出任星星监狱的典狱长，当时，那是一所最难管理的监狱。可是20年后劳斯退休时，该监狱却成为一所提倡人道主义的机构。
研究报告将功劳归于劳斯，当他被问及该监狱改观的原因时，他说：“所有这一切都是我已去世的妻子凯瑟琳的功劳，她就埋葬在监狱外面。”
凯瑟琳是三个孩子的母亲。当劳斯出任典狱长时，每个人都警告她千万不可踏进监狱，那里的人都是一些既危险又凶恶的人，去了，他们会伤害你的。但这些话拦不住凯瑟琳！第一次举办监狱篮球赛时，她就带着三个可爱的孩子走进体育馆，与服刑人员坐在一起观看比赛。
她的态度是：“我要与丈夫一道关照这些人，我相信他们也会关照我，我不必担心什么！”
一名被定有谋杀罪的犯人瞎了双眼，凯瑟琳知道后便前去看望。
她握住他的手问：“你学过点字阅读法吗？”
“什么是点字阅读法？”他问。
于是她教他阅读。多年以后，这人每逢想起她的爱心还会流泪。
在狱中还有一个聋哑人，最后是靠着凯瑟琳自己到学校去学习手语教会他与人交流的。
许多人说她是耶稣的化身。在1921年到1937年之间，她经常造访星星监狱。
后来，凯瑟琳遭遇车祸意外逝世。第二天，劳斯没有上班，代理典狱长早晨散步惊愕地发现，一大群最凶悍、看来最冷酷的囚犯，竟如同牲口般齐集在监狱大门口伤痛着。
他走近去看，见有些人脸上竟带着悲哀和难过的眼泪。他知道这些人敬爱凯瑟琳，于是转身对他们说：“好了，各位，你们可以去见她一面，只要今晚记得回来报到！”然后他打开监狱大门，让一大队囚犯走出去，在没有守卫的情形之下，走两英里去看凯瑟琳最后一面。
结果，当晚每一位囚犯都回来报到。无一例外！
阅后警言：
人心都是肉长的，那些把犯了过错或是犯了罪的人一律看做是不可救药，甚至是恶魔的看法和作法都是有失偏颇的，因为除了极少数人外，无论是犯错还是犯罪都是具有某些主客观原因的，更有甚者，看守犯人的人本质上就是个恶人，而好人却不得已成了犯人，而更应该让我们注意的是，犯人也只是在某一件事或某一领域犯了罪，但他在其他方面也许更优秀于没有犯罪的人，因此，我们在对待犯错或犯罪的人也一定要充满人性。
人就要活的仗义一点
哈佛故事：
在一个比往常感觉寒冷的冬天，刚刚大学毕业的卡尔带着对音乐的狂热，只身来到纳什维尔，希望成为一名流行音乐节目主持人。
然而，他却四处碰壁。一个月下来，从家里带来的钱已经花光了，如果再要坚持，恐怕他们只有乞讨了。幸而一位在超级市场工作的朋友把那里准备扔掉的过期食品偷偷接济他，才勉强度日。
不过要补充的是，他身上还有一美元是救急的，怎么也舍不得把它花掉，而且那上面满是他喜爱的歌星的亲笔签名。
一天早晨，他在停车场留意到一名男子坐在一辆破旧不堪的汽车里。一连两天，汽车都停在原地。而那名男子每次看到他都会温和地向他挥挥手。
他心里纳闷，这么大的风雪，那个人不回家呆在那儿干吗？
第三天，当卡尔走近那辆汽车时，那名男子把车窗摇下来。卡尔停住脚步，和他攀谈起来。
交谈中，卡尔了解到，他是到这里应聘的，但因早到了三天，所以无法立即工作。口袋里又没钱，只好呆在车里不吃不喝。
他忸怩片刻，然后红着脸问卡尔是否可以借给他一美元买点吃的，日后再还他。
但他不知道此时卡尔的处境比他更难，他好歹有辆车可呆在里面，而卡尔一直是坐在麦当劳的椅子上过夜的，但卡尔不忍看到他失望的表情而转身离去。
刹那间，卡尔想起口袋里的那一美元。犹豫了片刻，卡尔终于下了决心。卡尔走到车前，把钱递给了他。
他的两眼顿时亮了起来。“有人在上面写满了字。”他说。他没有留意那全是亲笔签名。
那一天，卡尔尽量不去想这珍贵的一美元。
然而时来运转，就在当天早晨，一家电台通知卡尔去录节目，薪金500美元。从那以后，卡尔一炮打响，成为正式节目主持人，再不用为吃穿用度发愁。
卡尔再没见过那辆汽车和那名男子。有时候，卡尔在想他到底是乞丐，还是上天派来的使者。
但有一点是清楚的，这是卡尔人生碰到的一次至关重要的考试——他通过了。
阅后警言：
每个人都不知道自己会在什么时候遇到困难，而且，每个人也都遭遇过困难，因此，面对自己无法摆脱的困难的时候的那种无奈，每个人都感同身受。而什么样的人可被称做是有情有义之人呢？就是面对被困，需要帮助的人，不是冷眼相对，麻木不仁，而是积极、主动伸出援手的人，尽管自己的能力有限。有情有义的人即有爱心、有正义感、有同情心的人。
生活中唯有情义最能感动人
哈佛故事：
在维蒙特州林肯小镇一幢百年旧农舍里住着一对夫妇，莱蒙和他的妻子。
他们是在两年前从纽约市布鲁克林区搬到这里来的，搬家是因为莱蒙想写作，到此体验生活，现在他在一家广告公司里做杂务，而他妻子本来想做摄影师，结果却在华尔街卖政府公债。
他们虽不是本地人，但也不算是外人。莱蒙初来时只有三件工具和一本修建住房手册，他本人除了能写一点东西之外，其他什么像样的本领都没有，不过他也从来没装懂。要不是邻居好心肠，他们的农舍根本翻修不了，甚至连第一个冬天都不知道怎样能躲过风寒。
多亏邻居耐心指导，莱蒙学会了怎样砍柴、堆柴以及晒干柴；学会了怎样把灰泥抹在砖上使它像胶水般粘牢，砌成我们烧柴木火炉的炉床。然而，眼下就有一件事，他还不知道如何去做，那就是怎样向邻居们致谢图报。
问题是在两年前冒出来的，当时冬尽春来，差不多一个礼拜，莱蒙都能看到车道的沥青路面，这告诉他们真的度过了第一个冬天。那就是说，他必须对雷门这位老农有所表示，因为他替他们铲除车道上的雪，足有十五六次之多。
雷门替教堂车道铲雪已有半个世纪了，所以莱蒙请他顺带清理他们这边的车道。他替教堂铲雪是免费的，不过莱蒙声明铲这边的雪他是要付钱的。
一天，莱蒙打电话问雷门：“因为你铲的雪，我欠你多少钱？”对方踌躇了好一会儿，才说：“你没有欠我多少，因为我认为替你做的事微不足道。”
莱蒙告诉他：“你大概使我省了50小时腰酸背痛之苦。”
雷门说：“我并没花那么多的工夫。”
莱蒙没有跟他争论下去，只说他的服务总得付钱，并问他75美元够不够。
他说他认为不行，那太多了。从雷门的冷峭声调听来，莱蒙知道自己的话伤害了他。
这时莱蒙一下明白这不是钱的问题，便问他有什么可以效劳以作回报。他的农场可有什么事需要做的吗？莱蒙自夸刚学会怎样用铁锤敲敲打打。
可对方告诉他目前没有什么莱蒙可以“效劳”的。
这可伤害了莱蒙的自尊心。莱蒙坚持自己的确会用锤敲打。
可对方也坚持说他并不怀疑莱蒙的本事。
莱蒙无话可说，只好再三谢他，并且不好意思地说自己永远欠他一笔人情债，然后挂上电话。
莱蒙深信自己的话伤害了雷门，于是问妻子可有什么好的主意，能使自己挽回一点面子。
她说有，办法是冰淇淋。
到了下个周末，他们看过了家里的所有可以做为礼物的东西，最后，他们做了四公斤咖啡碎屑冰淇淋送给雷门和他太太。对此，雷门很高兴，他谢了莱蒙，并且说出自己自从搬到林肯镇以来所听到的最受用的一句话。
他想在下星期树立些围栏柱，要是莱蒙哪天早上有空，能不能到他那帮个忙？
莱蒙欣然表示乐意，还说：“我会把我的铁锤带来的。”
阅后警言：
由于世俗风气的影响，我们会感到，每个城市、每个街镇，到每个社区、邻里，文明程度，人与人之间的亲密程度和人际关系都是不一样的，而且它的好坏程度与那里是否富庶和贫困关系不大，而在于那里居住的人是否有情、有义、有爱心，是否肯帮助人，也就是取决于那里世风的好坏。
由关爱催生的新生
哈佛故事：
博萨是华盛顿一家保险公司的营销员，一次，他在情人节为女友买花时认识了一家花店的老板西奥多，但也只是认识而已，在他的记忆里他总共在西奥多的花店里也只买过两次花。
后来，他在为客户理赔一笔保险费时，惹上了官司被以诈骗罪的罪名判坐10年的牢。闻此消息，女友离他而去。
面对从天而降的灾难，博萨悲愤不已，女友的离去更让他痛苦不堪。只在狱中过了一个月，博萨便感到自己快要疯了。就在他郁闷难耐时，狱警告诉他有人前来看他。博萨在华盛顿没有一个亲人，因此实在想不出来者是谁。在会见室，他不由得怔住了，原来看他的是花店的老板西奥多，他给博萨带来了一束鲜花。
虽然只是一束鲜花，博萨却从中感受到人世的温暖，希望之火开始在他的心头重新燃烧，从这一天开始，他安下心来，在监狱里大量读书，钻研电子技术。
6年后，博萨被提前释放。他先在一家电脑公司做雇员，不久自己开了一家软件公司；两年过后，他身价过亿。这时成了富豪的博萨最想做的一件事，就是去看望在他最失落、最无助的时候给他以关爱和力量的西奥多，但他却得知西奥多的花店在多年前遭遇了一场大火，连同所有的资本都烧得精光，他们一家人贫困潦倒，举家搬迁到乡下去了。博萨找到西奥多时说：“当初是你的一束鲜花使我从新感受到了世间的爱与温暖，给予我战胜厄运的勇气；无论我为你做什么，都不能回报你当年对我的帮助，现在我要帮助你重新把花店开起来。”
此后不久，西奥多的花店就又重新开张了，并且还扩大了门面。
一束鲜花竟然是如此地神奇，它给绝境中的博萨带来了希望，重新点燃了他生命的激情。而成功后的博萨又让西奥多重新振兴了起来。事实上，这个世界上的许多悲剧都源自于对爱的绝望。只要有爱就永远有希望。
阅后警言：
在现实生活中，倡导人们都献出一点关爱，这并不是一个很高、很难的要求，而只是一些似乎无足轻重的表示关怀的行为，例如打个电话鼓励一番，送一束鲜花表示支持，或是做一点义工，献出一点资金援助，而这一切对身体健康有较好经济实力的人来说，没有什么负担和损失，但对于一个弱者或是正处于窘境的人来说，就是希望和力量。