谢家华与林君叡认为,尼克与弗雷德正是理想的创业组合,他们不确定最终能否成功,但愿意为此赌一把。他们投资100万美元作为种子基金,并给公司取了一个新名字:美捷步(Zappos)。
如何度过财务危机?(上)
2000年,与青蛙基金投资的其他公司一样,美捷步也遭遇了足以致命的资金问题。
谢家华试图从红杉资本拉来风险投资,他多次向迈克•莫里兹介绍美捷步,后者似乎很感兴趣。但了解美捷步的真实状况后,红杉资本以“要看到更多的成长和进步”为由,暂时拒绝向其投资。
由于青蛙基金所剩资金不多,所投资的创业公司相继陷入了倒闭边缘。无奈之下,谢家华和林君叡开始募集第二只基金,以便向这些公司紧急注资。然而,由于青蛙基金至今表现平平,且互联网泡沫破裂带来了恶劣影响,他们一分钱都没有募集到。
这打乱了谢家华的计划。考虑到美捷步比其他公司更优异的成长性,他把青蛙基金仅有的资金打给了美捷步。事到如今,只有破釜沉舟一条路。谢家华重新扮演起创业者的角色,全身心投入美捷步创业中来。
接下来的几个月,谢家华在美捷步上花光了青蛙基金的所有家底,仍旧入不敷出。他不得不一再自掏腰包,垫钱救急。但这终非长远之计,因此,他必须在资金用完之前,扭转亏损势头。
美捷步开局不利,为了生存,不得不开源节流。首先,谢家华带头降薪,年薪只有24美元。因为大幅降薪,一些员工离开了,留下来的员工被安排进“青蛙创投孵化器”,提供免费住宿,其中包括尼克。
其次,大幅削减市场开发费用,将有限的精力和财力用于维护已有顾客关系,拉回头客。
最后,想办法提升销售额。此时,尼克和弗雷德已经成功说服一些品牌向美捷步客户提供第三方供货,而谢家华认为应该建立自己的库存,这需要说服那些鞋企将产品直接提供给他们。还需要一支采购团队,一座仓库,一套升级系统。当然,这些都需要资金,只能按照轻重缓急,逐一实施。
经过粗略计算,美捷步至少需要200万美元,用以开展上述行动。谢家华已经做好变卖房产准备。为尽量节省资金,必须一切从简。谢家华在“青蛙创投孵化器”内开辟了一个用于展示的小型仓库,找到了一个废弃的百货大楼用于搭建更大的仓库,可以储存5万双鞋。弗雷德同时兼任采购。他们通过买下一家小型鞋店,取得了部分品牌的进货权。至于系统,暂不升级。
以上措施立竿见影,2000年结束时,美捷步销售总额增长3倍以上,达160万美元出自谢家华自传《三双鞋:美捷步总裁谢家华自述》,中华工商联出版社2010年版。
如何度过财务危机?(下)