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第22章 国内旅游篇

准备必备的旅游用品

旅游用品应尽量少而精。一要带好身份证等各种证件;二是衣服鞋帽、洗漱用品等;三是饮水用具、药品、水果、食品及遮阳防雨的用具等。最好是带一块塑料布,既可用于野餐,又可用来防雨。所带用品,应尽量集中放在几个旅行包中。

旅程受阻延怎么办

如果因天气恶劣、机件故障或工业纠纷而使旅程受阻延,航空公司、轮船公司或长途汽车公司人多会给乘客提供膳食甚至住宿。

航空公司、轮船公司和长途汽车公司并无义务在旅程受阻延时照顾乘客,因此,假如因码头工人罢工而被迫滞留船上数天,乘客无权向轮船公司索赔;不过,如果投了旅行保险,就可凭保险单向保险公司索赔。

同样,即使参加旅行团,交通由旅行社安排。团友不必直接与交通运输公司交涉,也难以取得赔偿。旅行社通常会照顾滞留码头或机场的团友,但他们并无义务这样做。投保可免旅程受阻而招致损失:许多旅行社提供的保险计划都把这一类情况包括在内。

自助旅游车票要早订

想去哪儿玩,现在就应想好并去预订车票,去火车站排队是笨办法,目前有许多火车订票点(如宾馆、大饭店及商城内),花上不多的手续费,就可以拿到许多天以后的车票,何乐而不为?若是临出发时再去买票,恐怕是着急也买不到票。

火车票买错了怎么办

在极个别的情况下会发生买错火车票的事。发现误购、误售车票有两种情况,一是在始发站,旅客尚未乘车;一是在列车途中或中转车站。前者的处理比较简单,旅客只须到售票口讲明实际情况,交回原票,换发新票,不收取手续费;需要再加钱时当时就补交,需要退钱时要待。旅客到达目的站后,凭铁路站车开具的证明连同新票一并交给到站售票口,在那里旅客会领到应退还的车票钱。

旅游防“宰”术

在旅途中,游客被“宰”事件时有发生。当合法权益受到损害时再进行投诉,就显得被动了。如果掌握一些旅游常识,学“精”一点,即可避免被“宰”。

首先,切莫轻信天花乱坠或闪烁其辞的广告宣传,随团出游必须选择透明度高、信誉佳、服务好的旅行社。这样,你的行程就有保障。否则,按计划乘坐的豪华大巴就可能成为普通客车,下榻的星级宾馆改为入住招待所,六菜两汤变为四菜一汤。

国内外都有不少大景套小景、大园串小园的景区,进大门须购门票,看小景也得买票,有些门票是游客自理的。对此,你应酌情考虑,若不感兴趣或认为无观赏价值的景物,敬而远之。盲目漫游,腰包再厚也很快会被掏空。

旅游购物,更要小心谨慎。对于景区内及路边小店的土特产、纪念品,最好不买或少买。若决定购买,则应货比三家,讨价还价,才不致于吃亏。因为,景区内和路边小店出售的物品,价格一般比当地市镇商店的标价贵得多。

如何在玩中省钱

玩是旅游最大的目的,观景区、展览或逛街,都免不了花钱。这时应先选择较具代表性的景观;展览要有选择地参观。预先看不到的游乐项目,最好向游完出来的游客打听了解,别只听卖票的乱吹。

旅游纠纷的有效解决方法

建议先与旅行社负责人沟通,协商解决纠纷。不能自行和解的,您可以向当地旅游质量监督管理部门投诉,请求旅行社质量保证金赔偿。旅游质量监督管理部门将依照有关规定,在查明事实,分清责任的基础上进行调解,促使投诉者与被投诉者互相谅解,达成协议,对调解不成的案件,依据有关规定分别做出处理。当然,如果调解不成,消费者可以要求仲裁或到人民法院起诉以维护自己的合法权益。

误了飞机怎么办

如到达机场时发觉误了机,应该立即到航空公司报到处求助。能否搭乘另一班机则视机票种类而定。

普通机票有效期是一年,不限搭乘某一班机。至于包机、游览专机的机票以及廉价机票,通常有附带条件,机票上会印有“只在票上列明之日期及班次有效”之类的字样。

向报到处的办事人员出示机票,说明情况,请他们安排搭乘下一班机。

如机票是无附带条件的,航空公司须为旅客安排搭乘下一班有空位的飞机,但不一定是原定那家航空公司的。

如果随后数班机都已满额,可要求航空公司载送到另一个地方转机。

如果所买的是廉价机票,航空公司也可能愿意安排旅客搭乘另一班机,但他们并无义务这样做。

要避免误机的麻烦和另行购买机票的损失,最佳办法就是安排充裕的时间前往机场报到。

出发前准备好旅游资料

行前最好对选下的旅游景点及沿途情况有所了解,如了解旅游点及沿途地理、历史、民俗、风情、交通、住宿等情况,重点是自然风光、名胜古迹的历史及现状等等。以便更有成效地游览,达到提高文化历史素质,真正达到陶情怡兴的目的。现在出版的导游资料很多,可根据具体情况购买一些,或是到图书馆阅读,也可沿途随用随购。

乘飞机忌服安眠药

搭乘飞机坐长途旅行,有的旅客因无法入睡而服用安眠药,实验结果显示,有些安眠药会使人短期记忆力减弱一半,使人无法想起几分钟前发生的事。

所以,乘飞机长途旅行时,切忌服用安眠药。以免安眠药产生的副作用,使记忆力严重损伤。

森林旅游禁忌

进入大森林,忌无准备,无向导。在森林中迷了路,再与外界联系不上,是很危险的。

森林旅游忌穿短衣短裤。通过草深林密的地带时,应该换上厚实的长裤,长袖衣服和高腰裤,还应戴帽子。可持手杖和木棍探路,“打草惊蛇”,这样同时还可驱赶咬人的蝎子、蚂蛾等。灌木丛中往往有野蜂窝,要小心地避开。

对不熟悉的草木忌随便攀折,触摸。有些树木、草类是有毒有刺的,如蝎子草,触碰后痛痒难忍,有时还会引起全身红肿。另外,也不要采食不熟悉的野果,以防不测。

出门旅游别忘带防晒霜

外出旅行,皮肤暴露在阳光中的时间是比较多的,尤其是到海边度假时,夏季的阳光不像其他季节的阳光那样柔和,它含有较强的紫外线,能灼伤人的皮肤。因此,夏季出游带一瓶防晒指数适当的防晒霜是明智的选择。选择防晒产品时,要考虑肌肤是否舒适。防晒系数过高,反而容易阻塞毛孔,增加肌肤敏感的机会。一般SPF15的产品最合适。只要坚持每天使用。就能收到良好的效果。出门前30分钟就应该涂抹防晒品。每2~3小时补涂一次。

在野外如何吃早餐

如果按对其依赖的程度来排列的话,人体所需要的依次是水、糖、蛋白蛋、维生素、微量元素等。所以早上一定多饮水,同时吃些含糖丰富的淀粉食品如馒头,没有条件就吃糖和巧克力。或吃些消化起来很慢的东西,如很干的面饼、牛肉,这些东西会使你行军一天也不会饿。

旅游穿鞋有讲究

鞋可护脚,防止脚外伤及寒暑湿侵袭,并可缓和步行时地面对足部的冲击。旅途中对人体健康最有害的大概就是不合脚的鞋子了。从维护足弓的存在、发育以及脊柱生理结构等角度看,鞋跟超过3.3厘米会使身体重心向前倾,体重作用于趾尖部的分量增加,使身体缺少稳定性,足部关节容易受挫伤。若鞋子过紧,鞋底过硬,则双脚易疲劳、长鸡眼和拼服。因此,外出旅游时穿的鞋一定要松软合脚,既有利于全身血液循环,又能减少全身肌肉骨骼的紧张度,最好穿旅游鞋或坡跟鞋,因为坡跟鞋既不会使身体重心前移,也不后移,有利于步行、负重、维持脚弓自然弧度,预防肌肉、关节损伤,使身体活动轻松自如而不易疲劳。

住宿须知不可忽视

住宿须知也是外出旅游时不能忽视的。登记住宿时,要主动出示回乡证、居民身份证或其他有效证件,填好住房登记表,并告知离店日期;临时换人必须先到服务台办理手续,一般房间不允许随便增加人数(如二人间住三人);退房时间一般都定在次日中午12点前,晚了要按惯例加钱;亲友来访,不能过夜,多数酒店把时间下限定在晚11~12点间。

外出旅游如何在吃上省钱

外出旅游不能错过品尝当地的特色食品,如天津的狗不理包子、中山的杏仁饼、上海风味点心、云南的过桥米线、泰国的榴莲等。出产地自然是味道正宗价格便宜,但千万不要在旅游点购买,到所住地街道店铺去买才不会被“宰”。知道了第二天午饭要在一个前不着村、后不着店的地方吃饭,就应买好足够的午餐食品和饮料,这将节省几倍于自带食品的价钱。

怎样在旋途中挑带花卉

当您在旅行或出差中碰上自己喜爱的花卉,选购了几株,该怎样携带呢?

首先,要注意多带些娘土。花苗的根部应当多带一些当地的土,最好带有紧密的地坨,并保持其完整不散。可用疏松吸水性较强的纸将其根部包好,并且注意路途上随时在纸上加水,以保持根部湿润。

其次,注意在包装时要细心。比较小的花卉植株可以整株包住。较大植株或常绿树种可以适当地稍露苗冠,这样,可利于通气。包装材料以蒲包、草包等物为佳。包装时可在根部附近填放湿润的苔鲜、锯屑或者湿稻壳然后再连同草包或蒲包一起包扎。如果用聚乙烯塑料袋包装,效果就更好了。

最后应注意经常检查。在旅途中若发现花卉根部发热,应解开包装适当地通风。尤其是天气冷时从南方往北方带花卉,可酌情适当添加些包装,以防花苗受冻而损伤。

物品遗失在火车上怎么办

乘坐火车,中途下车时把物品遗失在车上,应将遗失物品的特征及自己乘坐的车箱,立即告诉车站的客运人员,他们会通知前方停车站。前方车站的人员接到通知后,会根据失主提供的情况寻找物品,找到后交给就近开去的火车捎回失主所在的车站。如果是下车几天后才发现物品遗失在车上,可以向火车站询问。

按规定,列车工作人员要把旅客遗失的物品编制客运记录,转交旅客下车站,对于不能判明是哪位旅客的遗失物品时,列车工作人员要把物品移交当次列车的终点站。

全国各主要客运车站都有旅客“遗失物品招领处”,保管列车上交来的旅客遗失物品。旅客因离终点站太远不便去查问认领,可以委托当地车站帮助询问,找到后由列车工作人员转送。

赴澳门旅游须知

内地游客赴澳门旅游时,需办理特别通行证。如有亲戚为澳门居民,可到公安部门办理因私赴澳门特别通行证。一般游客赴澳门旅游,必须经当地具备出境游经营权的旅行社出具有关证明,方可持证前往公安部门办理特别通行证。旅行社一般都要收取一定的手续费。

参加旅行团所需资料:游客身份证、户口本复印件各一份,彩色光面大一寸近照4张,填写一份申请表。一般需提前4个工作日到旅行社办理手续。凡批准去香港、澳门定居的,发给《前往港澳通行证》,批准短期去香港、澳门的,发给《来往港澳通行证》。