◆文/佚名
意大利经济学家菲尔弗雷多·帕累托曾提出一则应用很广的“重要的少数和琐碎的多数——80/20原理”。大意是：在任何特定的群体中，重要的因子通常只占少数，而不重要的因子则常占多数，因此只要控制重要的少数，即能控制全局，反映在数量上，就是80/20原理，即80%的价值来自20%的因子，其余20%的价值来自80%的因子。
例如：
80%的销售额来自20%的顾客；80%的电话源自20%的发话人；80%的看电视的时间花在20%的节目上；80控制局部就能控制全局。确定出事业生活中的80%与20%。让80为20让路，抓住能给你回报的主要矛盾。%的菜是重复20%的菜色；80%的教师辅导时间花在20%的学生身上；80%的阅报时间花在20%的版面上；80%的财富掌握在20%的人手中；80%的地球资源被20%的人消费；诸如此类的例子随手可举出许多。当然，上述的80%与20%都是近似值，但其中的规律却不容忽视。有些人精力充沛，头脑机灵，但很难出成绩，原因可能就在于把精力才智平均使用或投入到了不重要的80%之上了，岂不冤哉？