无论是职场关系的处理，还是工作事务的处理，都需要有勇于认错的态度以及敢于承担的行动。为了保护自己而推卸责任的做法是不明智的，殊不知认错未必是输，因为认错不但能表现出个人修养，激励自己向上，还可以化解冲突，建立良好的人际关系。
自作聪明，反被聪明误
在职场中，你是不是一个自作聪明的人？如果发现自己有自作聪明的毛病，最好赶紧改正过来，以免被自己的聪明所误。
有个人去人才市场找工作，在招聘现场转了一圈，看上一家久负盛名的外贸公司，那家公司在招聘一名业务员。尽管在这之前已经有200多人报了名，竞争异常激烈，但他还是投了简历。
他有充足的理由相信自己能脱颖而出，因为他工作经验丰富，专业知识也很扎实，并且以前的成绩也不错。
果然，正如他所料，尽管面试条件近乎苛刻，但他还是以第一名的成绩顺利通过考核，第二名是一个刚从学校毕业的女孩。公司决定把他们两人留下，进入终极考核阶段——试用期。他们两个人中最后只有一个人能够留下。
在试用期期间，他把自己与那名女孩做了一番比较，觉得自己必胜无疑。因为他了解到，那名女孩只是大专毕业，无论专业水平与实践能力都比自己逊色。
很快，一个月的时间就过去了。很明显，他的表现要好于那名女孩。似乎谁走谁留已成定局。
然而，就在试用期的最后一天，突然有人通知他：“总经理叫你下午去财务处领工资，领完工资后就可以离开了。”
他很惊讶，忙问：“那名女孩留下了吗？”
“不，她和你一样，总经理也是这样通知她的。”
他听了，心中十分沮丧。来到财务室，他从会计那里领来工资一看，才400元，与之前承诺的800元差了一半。
“这是怎么回事呀？”他有些郁闷地问道。
会计摇了摇头，说：“我也不知道，这是总经理吩咐的。”
他一听很气愤，暗忖：“这不是欺人太甚吗？得找经理去理论理论！”
然而，他刚迈出两步后又犹豫了：“难道这是总经理设的一个局，看我上不上道？再说，有谁愿意招聘一个与单位斤斤计较的人呢？莫非他这是在考验我们？”
想到这儿，他心情一下子放松了。于是，他便潇潇洒洒地离开了公司。一路上，他都很得意，他觉得自己实在太聪明了。他相信，不出明天，公司一定会给自己打电话。
可是，他并没有等来电话，反而得到了“那位女孩被录用”的消息。他听说后直奔公司，愤然走进总经理办公室，要讨个说法。
总经理听了他一番激烈的言辞之后，示意他坐下，然后用缓慢而沉稳的语调说：“不错，你在整个试用期内都有很出色的表现，但很遗憾的是，你缺少维护自身权益的勇气。而那个女孩一发现自己的工资克扣就立刻找到我，甚至还要同我打官司。”
总经理说到这儿，笑了笑，继续说：“这种勇气让我很欣赏。我们是一家外贸公司，经常要同国外的企业打交道，如果不能维护自身权益，那么就很难将工作做好。试想，一个连自身权益都不敢维护的人，还能指望他为公司挺身而出吗？”
听完总经理的解释，他无言以对。
不要总以为自己优秀，别人都不如自己，更不要自作聪明，自以为是地揣测别人的想法与做法。自作聪明不是真聪明，自以为是是真愚蠢。
每个人都希望自己是一个聪明的人，而多数人总希望能够在众人面前表现自己的聪明才智，以获得别人的认可。然而，世上真正聪明的人往往很少，而自作聪明的人，却随处可见。
孔融的名气很大，是名门之后，因此他养成了一种狂傲的性格。事实上，他并不懂军事，然而对于军事却喜欢大发议论，其中不乏自以为是的论调。对于曹操的主张，孔融经常持反对意见。
公元200年，曹操欲与袁绍大战，孔融坚决反对。后来，曹操准备发兵讨伐刘表时，孔融又持反对意见。然而，事实证明，孔融的意见并不高明。
军旅之事如此，日常之事也同样如此。曹操为节约粮食，颁布了禁酒令。孔融却给曹操写了一封信，专讲饮酒的益处。
孔融很少有建设性意见，偶然出点主意也没有给曹操带来什么好处。最后，孔融还是被曹操给杀了。
像曹操这样的领导，他需要的是能为军国大事出谋划策的人，若能有用于实际事务，即使有点差池，他也能容忍，而对于那些只耍嘴皮子卖弄聪明，又不能务实的人，他是深恶痛绝的。对一个政治家来说，不能为己所用的人才纯属多余，如果还要以此卖弄的话，其下场就不妙了。
然而，在职场中，却有类似孔融一般自作聪明的人，他们喜欢四处卖弄，结果不仅没有好前途，连同事关系也搞不好。自作聪明的一个常见行为就是插手他人的事务，他们总喜欢“帮助”他人解决问题，以显示自己的聪明才智，证明自己的能耐。无论出现什么问题，他们都要过来插一手，像行家一样指手画脚，但最终问题还是不能解决，对于这样的人，又有几个人能不心生厌恶呢？
如果你真想表现得比别人聪明，那么你就应该有自知之明，没有必要向他人强调自己的聪明，更没必要向众人表现你的聪明。
在职场上，真正的聪明体现在对本职工作的完成情况，对自己生活的把握。这要求人们充分地认识自己，明确自己的能力，面对问题冷静地分析，量力而行，而不是去做那些自作聪明的事。只有认识到自己的长处与短处，消除自以为是，才能称其为真正的聪明人。
听人劝，吃饱饭
民间有句俗语：“听人劝，吃饱饭。”这句话表明听人劝的重要性。在生活中，谁都免不了有失去理智与耐性的时候，也有考虑不周的时候，听劝是十分必要的。正所谓“当局者迷，旁观者清”，有人指点，有助于解开谜团。在职场中，同样也要听人劝，不能蛮横不讲理，也不能自以为是。
人就怕不听劝，坏的不听倒也罢了，连好言相劝也不管不顾，那就说不过去了。可事实上偏偏有些人不识好歹，就是不听劝，结果白白丢了性命。
在《三国演义》中，张飞就是一个不听劝的人。他嗜酒如命，别人屡劝不听。更糟糕的是，张飞喝醉酒后脾气很不好，动不动就鞭挞士卒。为此，刘备多次告诫、劝慰他：“军中醉酒，必祸战事。”同时，对于他鞭挞士兵的行为也诸多规劝。
但是，张飞不以为然，他根本就不听，依然大饮狂饮，依然鞭挞士卒。最后，他喝酒醉倒在帐中，被自己鞭挞过的士卒杀害了。
在张飞临死的当天晚上，两名刺客密谋：“若飞当死，则他醉于床上；若不当死，则他不醉。”
张飞是一个逢酒必喝、喝酒必醉的人，岂有不喝醉的道理？结果，被刺客取了首级，投降东吴去了。
如果张飞肯听劝，三国的历史就要改写了。可惜的是，张飞不听劝，不仅无缘继续建功立业，还为自己惹来了杀身之祸。
正所谓：“金无足赤，人无完人。”每个人都有缺点，这需要别人的指正；每个人做事都有考虑不到的地方，这需要他人提建议。事情不能做到十全十美，难免有缺陷，甚至出错，如果能够多听人劝，就能多避免一些失误，少犯一些错误。
一个人若想少出错，就要考虑周全，这种境界不易达到，这就要求我们要善于吸取别人的长处，善于听取别人的意见，而不能固守己见，自以为是。
纵观芸芸众生，凡不接受别人意见的人都难免失败。历代固执不肯纳谏的帝王，王位没有坐长的。尽管人们都知道虚心听人劝的道理，但并不是每个人都能虚怀若谷，接受别人的意见。正所谓“忠言逆耳”、“良药苦口”，他们不知道，一个善于听取别人意见的人，才能把工作做得出色。
为了多出色少出错，应该放下自己的架子、面子，认真接受别人的意见，这样才能成就自己。
唐太宗李世民不仅愿意听人劝，还是个善于纳谏的皇帝，唐太宗时代人才济济绝非偶然，这与他善于用人与纳谏是分不开的。
魏征原来是李建成手下有名的谋士，曾经多次建议李建成除掉李世民，算得上是李世民的大仇人。不过，魏征这个人性格耿直，又富有才干。“玄武门之变”后，李世民不计前仇，任用他为谏议大夫。
魏征不断向李世民提出好的建议，使李世民对他十分佩服，经常将魏征请入居室，询问得失。有一次，唐太宗想去南山打猎，车马都准备好了，最后还是没敢去。魏征问他为什么没有出去，唐太宗说：“我起初是想去打猎，可又怕被你责备，就不敢出去了。”一个皇帝自愿向一个臣子低头，这在历史上是很少见的。
魏征和唐太宗相处17年，一个以直言进谏著称，一个以虚怀纳谏出名，尽管有时争论激烈，互不相让，最后唐太宗也能按治道而纳谏。
唐太宗听人劝，虚心纳谏，才有了后来的“贞观之治”。由此可见，听人劝之重要。
身为职场人士，若想成就一番事业，就应该懂得听人劝的道理，不能做一头往前乱撞的倔驴。旁观者及时劝慰、提醒，能让被劝者少受损失、少走弯路、少遇挫折，毫无疑问，能听劝的人显然要比不听劝者更加受益。
“听人劝，吃饱饭”，这是朴实的道理。一个人虚心听取别人的意见，接受他人的批评指正，能促使自己更加全面地认识事物，获益匪浅。
第5节 不言放弃，越挫越勇
身在职场，难免会经历失败，如果轻言放弃，成功就永远不会到来。事实上，做任何事情都会有挫折与困难，如果一遇挫折与困难就放弃，就使未来的失败没有悬念。
其实，失败多少次并不重要，重要的是不能轻易放弃，如果能够鼓起勇气，坚持不懈地努力，其结果就是成功。在职场生活中，挫折、失败总是会有的，面对这些艰难，应有不屈不挠的意志、屡败屡战的勇气。只有那些越挫越勇的人，才能坚持到最后，收获丰硕的果实。
别让失败吓跑了成功
一个人奔波在人生路上，忙碌于职场之中，就应该了解功成名就是一连串的奋斗，其中必定有失败的存在。那些伟大的人物，几乎都受过一连串的无情打击，他们每个人都险些宣布“投降”，但是他们因为坚持到底，最终获得了辉煌的成果。成功就是这样一种游戏：不仅需要体力和智力，还需要强大的精神力量。要想赢得光明的未来，那就别让失败吓跑了成功。
清代名臣曾国藩带兵打仗，最初遭遇了连续数次的大败。在败仗中，他也曾狼狈过，但是，他没有失去继续战斗的勇气和获得胜利的信念。
咸丰四年四月，曾国藩在靖港镇被敌军击败，几乎全军覆没。自衡州出师后，他两仗两败，接连遭逢大败。
曾国藩再次战败的消息，很快就传到了他的大本营长沙，一时间长沙城内满城风雨。这该怎么向皇上交代呢？
幕僚已经草拟好了奏折，只等曾国藩看过之后就呈本上京了。烦躁的曾国藩看着奏折，心中更是不安。当看到奏折中“屡战屡败”一句时，他的心中蓦然一痛。
“屡战屡败”？难道自己真的这般无能吗？
他想了想，便接过笔来，毅然将“屡战屡败”改成了“屡败屡战”。
这么简单地一改，其意不变，然而却有了勃勃的战意。咸丰皇帝看了奏折后，对曾国藩虽败犹战非常满意，令其重振旗鼓，继续战斗。
人生道路上难免遭遇失败，重要的不是今天的失败，而是以后的路应该怎么走，是选择放弃，还是继续坚持？
在生活中，大多数人之所以不能获得成功，就在于他们面对失败时选择放弃。一般来说，人们只有在一件事成功之后才能走下去，一旦遇到失败，多数人就开始做临阵脱逃的打算。这样做的结果就是放弃成功。
有句名言说：“除非放弃，否则你就不会被打垮。”世界上没有绝对的成功与失败，只有相对的坚持与放弃。一个真正的强者绝不会被失败吓倒。
史蒂文斯曾在某软件公司做了8年的程序员，正当他工作得心应手时，公司倒闭了，这对他来说绝对是一个沉重的打击。毕竟那是自己为之奋斗了整整8年的工作岗位。公司一倒闭，史蒂文斯就没有了收入，这让他不得不为生计考虑，重新出去找工作。
这时，正好微软公司在招聘程序员，待遇也相当不错。史蒂文斯知道这个消息后，信心十足地去应聘了。凭着过硬的专业知识，他轻松过了笔试关。然而，在面试时，考官的问题却是关于软件未来发展方向的，这点他从来没有考虑过，结果在最后关头，史蒂文斯被淘汰了。
史蒂文斯虽然失败了，但他觉得微软公司对软件产业的理解还是非常独到、新颖的，这让自己受益匪浅。于是，他便给微软公司写了一封感谢信。
在信中，史蒂文斯说道：“贵公司花费人力、物力为我提供笔试、面试的机会，虽然我落聘了，但是这次应聘让我大长见识。感谢你们为之付出的劳动，谢谢！”
没想到的是，这封特别的信后来被送到总裁比尔？盖茨手中。3个月后，史蒂文斯突然收到了微软公司的录用通知书。十几年后，凭着出色的业绩，史蒂文斯成为微软公司的副总裁。
面对失败，最好的办法不是逃避，而是不放弃。不要以为一时失望就是终生的失望，真正的失望是你放弃了自己的道路，放弃了坚持走下去的勇气和信心。成功最简单的路就是坚持。
西楚霸王项羽的一生十分短暂，尽管他有英雄之名，但是没有获得最终的胜利，其结局是悲惨的。究其失败的原因，最重要的一点就是他不通厚黑之道。
在鸿门宴上，项羽不忍杀刘邦，其心不够黑；失败后便自觉“无颜见江东父老”而自杀，则表明其脸皮不够厚。正所谓“胜败乃兵家常事”。然而，项羽英雄一世，却不懂这个道理，最终自行结束了自己的性命，也终结了自己的辉煌。