书城励志活学活用幽默术
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第4章 职场幽默:快乐升职的助推器(3)

如果你听不懂这些暗语,职场之路就会不顺利。在职场中,用幽默暗语来抱怨不满已经成了“潜规则”。

忍无可忍时,用幽默回击

大仲马有一次外出办事,遇到了一位金融界的大亨,这位大亨有点唐突地问:“听说,你有1/4的黑人血统,是不是?”

“我想是这样。”大仲马说。

“那令尊呢?”金融大亨继续追问。

“一半黑人血统。”

“令祖呢?”金融大亨依然不依不饶地问道。

“全黑。”大仲马平静地说。

“请问,令曾祖呢?”金融大亨准备打破沙锅问到底。

“人猿。”大仲马一本正经地说。

“阁下可是开玩笑?这怎么可能!”

“真的,是人猿。但是我的家族是从人猿开始,而你的家族是到人猿为止。”大仲马淡定地说。

每个职场人士都会面临巨大的压力,繁重的工作量还没有完成,面前这位“话痨”还没完没了地问你一些无关痛痒的问题,如果是你,你会怎么办呢?

学学大仲马吧,忍无可忍时,无须再忍,用幽默的语言还击他,这时候的挖苦不仅可以终止同事的唠叨,而且还能让他深刻地记住自己犯的错误。

被人忽视时,幽默来帮忙

著名诗人斯克尔顿的做法一向令人匪夷所思。有一次,他去赴宴,席间喝多了酒,结果回不了寓所。走着走着,他就迷迷糊糊地住进了一家小客店。

睡到半夜,他感觉到口渴,于是大声嚷嚷着叫服务员给他送水,但没人回应他,他又喊自己的马夫,马夫也不在。

他心想:“这可怎么办呢?这样下去我会渴死的!”转念一想,他露出了微笑,然后冲着窗外大喊道:“救火啊!救火啊!”顿时,客店里里外外乱成一团,所有的人都起来了。

他继续喊叫,不一会儿马夫和服务员便冲了进来:“火在哪里,怎么看不到呢?”

斯克尔顿指着自己的喉咙,说:“火就在这儿。”服务员和马夫面面相觑,他接着说:“火在这里面,快给我端水来,浇灭它!”

自己做出了成绩,同事却对你爱答不理的,职场如战场,你比他优秀,他可能会选择疏远你。于是压力形成了,你的情绪受到了影响,工作也提不起精神,何必要这样呢?看看聪明的斯克尔顿,没人理我,我就把你们喊来,用幽默的逗趣方式让自己成为焦点,不妨试试这种方法。

当我们把幽默变成力量,借幽默来帮助自己解脱困扰,帮助别人轻松生活时,你就会发现生活中的紧张、焦虑的气氛瞬间消失。

那些因为突发状况而引起的不知所措,或因长期痛苦的折磨,而就要丧失意志等苦恼都会随笑声消失,就好像从来没有来过一般。

其实排压的方法有很多,不同的人会有不同的排压方法,最关键的还是要拥有一颗平常心。

要想在职场中脱颖而出,自加压力是需要的,但过多的压力反而会使自己失常以及不开心。面对外压时,不必过于紧张,在轻松的幽默中化解吧。

见什么人说什么话,自己的事情自己做

电影《杜拉拉升职记》的热映,让职场话题又掀起一轮新热潮。看到剧中的杜拉拉凭着坚韧的个性游刃有余地周旋在职场关系中,职场女性开始思考自己的职场生存法则,要想掌握职场“人际攻略”,首先得找准自己的位置。

如果你足够踏实,对上司交付的工作都能按时按要求地完成,可是却得不到同事的欢迎;

如果你足够聪明,面对困难时只需要发挥自己的才智就能实现自己的工作职责,可是并不能够叱咤职场,上司对你还是百般挑剔。

这时候,你就该反思一下了。

如果你想在职场里有个比较舒适的状态,就得明白一个道理:你可以不聪明,但不可以不小心;你可以装糊涂,但不可以总卖傻。怎样界定这些程度呢?巧用幽默感吧,它是职场成功必备的攻略之一。

不过职场幽默也不是百试百灵的,只有掌握了以下几点,才能让你的职场之路畅通无阻。

说话要把握时机和场合

某公司新来的销售经理王雅做事很有一套,第一天上班就请新公司的部门同事吃午饭。

吃饭时,同事们很自然地谈笑风生,正巧谈到了销售部刚刚离职的副总张萍,莉莉是新进职员,她心直口快地说:“张萍脾气不好,很难相处。”

“是不是工作压力大影响了心情?”王雅适时地问,莉莉还不依不饶地说:“我看不是,八成是为个人问题焦虑。这个年纪了还嫁不出去,没有固定的男朋友,心理一定有问题。”

闻听此言,几个刚才还唧唧喳喳的同事都面面相觑。因为大家都知道新来的销售经理王雅也是一位大龄“剩女”!幸好当时有一位善心的同事及时岔开话题帮莉莉化解危难。得知真相的莉莉后来在王雅面前总是胆战心惊的,再也不敢多言了。

很多人都喜欢议论别人,可是说话要注意场合,把握分寸,尤其是在职场这种充满火药与硝烟的地方。和领导相处,适当地表现自己无可厚非,但也要注意有些话可说,有些话不可说。说了不该说的话,它可能会为你埋下潜在的危机。

你的任何言论和举动都会引发一场“蝴蝶效应”。到那时你的职场日子就不好过了。

但如果莉莉在语出伤人之后,能够从容的用幽默的方式化解,比如说:“其实张萍副总什么都好,只要找个疼她的老公,她就会忙着享受幸福,没空和我们计较了!”那么她也许会有另一番际遇。

现在的年轻人大都高傲自负、恃才傲物,尤其是有些刚从某知名高校毕业的优等生或者是刚刚学有所成的海归派等,初入职场的他们因为发现了企业中存在着这样那样的许多问题,由于急于向领导展示自己的雄才大略,于是就不假思索地向老板提出各种改革方案或建议。

他们天真地以为企业一旦采纳了自己的建议和方案,必定会让企业旧貌换新颜,自己的职场之路也会顺风顺水。一旦不被采用,就会有人闹情绪、说坏话,埋怨他们不重视知识、不重视人才。也许你的方案和建议都是正确的。但是,你却忘了一点——那就是这些老板、企业领导人之所以能够坐到这个位子上,是因为他们能站得更高,看得更远,考虑问题更全面。因为时机不到,还不能实施你的方案或建议。只不过有些情况不便告诉你罢了。所以奉劝那些想要提建议的青年才俊们,说话在注意幽默的同时,也要学会把握时机。

做好本分,不要越权

聪明的职员懂得用幽默的方式拒绝同事的请求,当有人来让你帮忙的时候,你可以打趣地说:“我的手在忙着打字,脑袋在记忆,脚趾在运动,你说我该用什么来帮你呢?”

这样话里有话的幽默,不仅婉拒了同事的要求,还能起到杀一儆百的效果。

身在职场,若想有较广阔的发展空间,人脉是很重要的,所以职场老好人数不胜数。

也许他们的本意是善良的,是好意,可是在钩心斗角的职场中,人们不是这样认为的,在职场,这种抢活干、一肩挑的工作方式,明显是职场上的一种越权行为。

占别人的功劳是职场大忌。你的勤快凸显了别人的多余;你的勤劳暴露在别人面前的就是耍心机,做得越多,错得就越多,你在自己不熟悉的领域里工作,出现一个漏洞就会被人抓住,即使委屈也无处可说。

所以聪明的员工要做好自己分内的事,千万不要抢别人的工作。

了解职场规则,把握好人际关系

一家知名公司的业务代表王鑫是个目标很明确、积极上进的人,他性格活泼、思维敏捷,对自己有很好的职业规划,3年内做上了策划部经理。

由于他了解如何把握与几个关键部门的协调,在做好自己工作的同时,他和人事、行政、销售以及财务部门的经理都相处得很好,更重要的是,他时常保持一颗快乐的心,他微笑地面对着每一位同事,用自己的乐观带动着大家。

在工作的间隙,他通常会幽默地和同事开玩笑,有一次大家在讨论关于唐代皇帝的事,提到了唐朝最棒的皇帝是谁,他脱口而出:当然是唐中宗李显了,大家忙问为什么,他幽默地解释说:“因为他自己是皇帝,父亲是皇帝,弟弟是皇帝,儿子是皇帝,侄子是皇帝,更要命的是他妈也是皇帝。于是历史给了他一个很光耀的名字——六位帝皇丸。”

同事们哈哈大笑,之前因为工作中出现的疲劳感顿时烟消云散。王鑫就是这样一个幽默的人,他是同事中的“开心果”,各个部门的人都喜欢和他在一起工作,因为他的周围时刻充满着欢笑。相信他的职场前途也会是一片光明。

王鑫用他的幽默感在收获同事的欢笑时,也为自己赢得了良好的人脉。

他在工作的时候全身心投入,细致入微,有规划,有目标,在人际关系的处理上也有自己的一套计划。任何时候我们都不会拒绝一个满脸微笑的人,微笑总是会有鼓舞人心的力量,让人忍不住有一种想亲近的感觉。

老板的“屁股”可以摸

职场的人们都会发现这样一条自然规律:只要老板在场,空气瞬间凝固,大家纷纷埋头苦干,大气也不敢出,更别说和老板谈笑风生了。

即使有工作任务向老板汇报,也是提心吊胆、战战兢兢的,如果老板的心情好,一切好商量,若是正巧碰上了老板气不顺的时候,很有必要提高警惕。员工和老板说笑,简直就是痴人说梦,若要谈笑,也只有老板自己敢谈笑。

老板离开后,空气才会清爽起来,大家的心情也由多云转晴,可以自由地开玩笑,聊聊工作中的趣事,道道公司的奇闻。老板与员工之间的关系非常微妙。得罪老板的下场,轻者被责骂,重则会影响自己工作。

“圣意”难测,别给自己找麻烦

在职场中,员工不要以自己的看法、想法来替代上司的指令,否则会聪明反被聪明误。尤其是作为企业的行政人员,在传达上司的指令时,不但要把握好说话的时机与场合,而且更应该掌握好与上司沟通的语言技巧。

应该根据上司所处的实际环境和发出指令的背景,来领会其真实的意图。

任何一个岗位上的员工都需要跟上司、领导打交道。你不能因为担心领导不高兴,就缩手缩脚,如履薄冰。连自己最基本的加薪、升职的权利也不敢开口向老板提。于是就一味地逃避、忍让,殊不知在公司里很多福利和待遇都是要靠自己争取的。况且老板的“屁股”真的摸不得吗?答案是否定的。在职场中,要想与上司进行有效的沟通,关键在于职员自己,看你怎么去“摸”。这就需要你有较强的语言表达能力,要掌握与上司进行沟通的语言技巧。一个会说话的下属不但能在职场中广受欢迎,而且在其他任何地方也都是很有吸引力的。

戏说老板,接茬搭话

小李在一家外企工作,他的老板是个地地道道的美国人。素闻老美都特别有幽默感,所以小李在和老板相处的过程中,总会不失时机地展示幽默能力,通常都能够“化险为夷”,永远是和气收场。

有一次老板不小心把可乐打翻在办公室的地毯上,他异常恼火,激动得手足无措,无奈地说:“这回蟑螂部队肯定会因此而大规模地袭击我办公室了。”

小李想了想,微笑着说:“那是绝对不会发生的事,因为中国蟑螂只爱吃中餐。”老板的脸色立刻多云转晴了,他大笑着拍着小李的肩膀,一脸欣赏。

有时候即使在发生意外的情况下,幽默也能带来不一样的效果,让大家转忧为喜。

有一次写字楼走道里的电力系统出了问题,白烟四起,办公室里顿时一片黑暗。其他公司的人闻到异味后都冲出来看看是怎么回事。大家都很紧张,不知道到底发生了什么事故,甚至有同事开始翻看从保险公司领的健康手册,来缓解气氛。这时候美国老板也耐不住寂寞,他跑出来问员工,发生了什么情况,幽默的小李挥了挥手中的健康手册,说:“我们正在研究自救手册,看看在危难情况下如何保护自己。”老板和同事们哈哈大笑,紧张的氛围一下子就得到了缓解。

说话人人都会,话是否说得动听,是否能够引人入胜,是否能够有效地化解矛盾才是最关键的。一般会说话的人都容易给别人留下良好的印象。

尤其是想给上司留下深刻印象的新进职员更要懂得说话的艺术和技巧。上司在公司里掌握着生杀予夺的大权,如果不小心说错了话,后果可想而知!

小李无疑是个机智的职员,他懂得在适当的时候利用幽默为老板解围,为大家带来欢乐。这样聪明的职员,想必没有老板会不喜欢。

你在与上司进行语言沟通时,要会表达,语言要清楚,语音要洪亮、语句要通俗易懂,所表达的意思要容易被上司听懂,不要装腔作势。

如果这些都做到了,你可以试试给语言加点料,用幽默做一下包装,就会更加有魅力。

与领导进行良好沟通

沟通的目的并不是为了理解,而是为了消除误解,所以技巧往往比内容更重要。人际关系需要进行沟通;相互合作需要沟通,与老板交流意见也需要沟通,如果沟通的过程不愉快,那么结果肯定不会令人满意。沟通是一门科学,更是一门艺术。如果想要叱咤职场,就必须掌握沟通的技巧。

请示上司,切忌自以为是

年轻干练、活泼开朗的小王,入行没有几年,职位不断地往上升,没过多久便成为单位里的主力干将。后来新老板走马上任更是对经验丰富、能力出众的小王信任有加,不仅把公司重大的项目交给他处理,而且还给了他很多特权。

受到重用的小王自然是信心满满地为老板鞍前马后地工作。有一次,他准备代表公司去上海参加一场商业会谈,出于对人数、时间和谈判效果诸多方面的考虑,小王合计出一种方式能达到最佳效率,那就是包一辆车,既经济又实惠。