当鲍勃去迎接小布什的时候，他原本以为这位“皇室子弟”会把现场布置森严并且由一大队政客、保镖陪同保护。然而，令鲍勃吃惊的是，现场没有任何异样，小布什乘坐普通航班赶来，并且身着最普通的工作制服，只身前来。
一见到鲍勃，小布什立刻露出了最亲和的微笑，并且亲昵地称呼他鲍比（Bobby），而不是鲍勃（Bob），这让鲍勃内心感动不已，因为自从工作以来，已经没有人再那么亲昵地称呼他了。整个活动中，小布什都表现出极大的热情，在他身上完全找不到高不可攀的感觉，他不仅表现出了政治筹款的天赋，还乐于结交好友，而且特别在乎每一位照过面的人。经过仔细观察，鲍勃发现小布什有种独特的天赋，那就是他似乎具备一种超乎想象的能力，当他第一次见到一个人时，就可以制造出一种只属于你们俩的谈话氛围。他会用一只手搭在你的肩膀上，然后给你讲故事或笑话，总之，这些举动会让当事人觉得这一切仅仅是为其一个人准备的，直白地说，小布什让人感觉到足够的重视和尊重。
在日后的接触过程中，小布什都对鲍勃以“鲍比兄弟”相称，他会同鲍勃热烈地讨论棒球赛事，会在大众咖啡店里同鲍勃共饮咖啡。久而久之，鲍勃对小布什的能力和为人有了深刻地认识，并且坚信小布什一定会是个了不起的人物，于是，他决定跟随小布什一起开创事业。
骏马能历险，犁田不如牛；坚车能载重，渡河不如舟。你的人脉中不可能有全能的人，但是如果每个人都是能够独当一面的人，那么你的人脉就很成功。如果把人脉库比作一个储蓄罐，那么其内容一定是丰富多彩的，储蓄罐中一定会有从1角、2角、5角、5元、10元等不同币值，因此，人脉库中也会应该是包罗万象，工人、艺术家、律师、教师、金融家、政治工作者等等。正如每一种币值都有其独到的用处，每一线人脉也拥有其与众不同的力量，因此，要积极同各类人建立关系，精心维护每一种人脉，使自己的人脉存折趋于多样化，提高其综合运用能力。
策划人脉，收获成功
千秋不朽业，功在人脉中。学历只是敲门砖，机遇是一扇门，而人际就是开启这扇门的钥匙，只有将门打开，你的学历和能力才有发挥的余地。现代人的生存之道是广积良缘，以“人”取胜。这里的“人”不仅是人才，更是人脉。没有人脉这一专业支撑体系，再好的创意也只能是头脑中的思维花絮，正如你能言善辩、妙语连珠，可是却没有机会登台展露。所以说，成功的先决条件是有利的人际，筹划你的事业之前，首先要策划好你的人脉。
哈维·麦凯大学毕业后开始找工作。当时的大学生并不多见，他自以为凭借自己的能力完全可以找到一个满意的工作，结果却毫无收获。好在他的父亲是位记者，认识很多政界、商界的名人，其中有一位叫查理·沃德，是布朗比格罗公司的董事长。他的公司主要经营月历卡片，规模是世界上最大的。
几年前，沃德因公司财务问题而服刑。哈维·麦凯的父亲觉得沃德的案件有些失实，于是来到监狱采访沃德，写了一些公正的文章。沃德非常喜欢那些报道，他很感动。
沃德出狱后问哈维·麦凯的父亲是否需要帮忙。
“我的儿子大学刚毕业，他正好需要一份工作。”哈维·麦凯的父亲说。
“噢，那正好。要是他愿意，叫他来给我帮忙。”沃德说。
第二天，哈维·麦凯给沃德打电话。
开始，秘书不给他通报，后来哈维·麦凯提到他父亲的名字，立即获得与沃德通话的机会。
沃德说：“你明天上午10点钟来我公司面谈吧！”
第二天，哈维·麦凯按时到了。不想面试变成了聊天，沃德饶有兴致地聊起哈维·麦凯的父亲在监狱中采访他的情形。整个谈话非常轻松愉快。
随后，沃德说：“我要派你到我们最好的公司工作，就在街对面——‘品园信封公司’。”
找了一个月工作的哈维·麦凯现在站在装修华丽的办公室内，不但顷刻间得到了一个职位，而且还是待遇最好的工作。
哈维·麦凯得到的不只是一份工作，更是一份事业。42年后，哈维·麦凯把这家公司经营得更强大，成为全美著名的信封公司。
从他的成就看，哈维·麦凯确实是不可多得的人才，然而即便如此，起初找工作的他也是四处碰壁，因为没有“人”，确切地说，是初出茅庐的他没有能够助自己起步的人际关系。相比之下，哈维的父亲却能在工作中缔结人脉网，在他人处于低谷期的时候伸出热情的双手，从而为自己结下能够惠及亲朋的人际，可见，姜还是老的辣。
机遇对所有人都是平等的。只是有些人会不断地获取，而有些人却逐渐地失去。曾经担任美国某大铁路公司总裁的A·H·史密斯说：“铁路的95%是人，5%是铁。”所以说，不管从事什么职业，只要能够策划好人脉，学会处理人际关系，掌握并且拥有丰厚的人脉资源，就等于成功路上走了85%的路程。
江旭是一名药品推销员，在长期的工作中他觉得这是一个利润非常丰厚的行业。尽管他能得到公司30%的提成，但是他仍然对自己的工作不满意，他想到自己做老板，这样他的收入就能成倍增长。
于是江旭不顾亲友的劝阻，辞退了推销员的工作，自己做起老板来。然而药品这一行并不像他想象的那么简单，在刚进货时他就遇到了困难。以前他们公司的药品进价都极低，因为他的老板和其他朋友在一起联合进货，因此就获得了极低的进价。而江旭不知道其中的细情，怎么也没法把价格降低，只好以较高的价格进了货。进货之后他又去联系医院和各大药房推销药物，可是这些单位都因为他的公司小而拒绝了他。因为他的药品比同类产品价格高出一截，所以，几乎没有人订购他的药品。最后江旭只好以赔本的价格把这些药品卖给了零售药房，然后解散了公司。
建筑工程是以设计图纸为方向的，宣传活动是以宣传方案为依据的，市场活动是以活动策划为基础的。因此，掌握成功的密钥就是策划好人际这一重头戏。有些人做生意只看到了市场的机遇和条件，却忘了构建一个牢固的人脉网络。职场中充满了机遇，可是有人如老黄般辛苦，却始终被埋没，因为他只注重工作质量，却忽略了人际关系，在领导眼里，这样的职员是苦劳力的最佳人选，却不是能够委以重任的处理各种关系的人员。在市场经济中，商机无处不在，但是如果只看到商机而忽略人际，那么结局必然好不过故事中的江旭。每一行都有其约定成俗的规则，将工作关系变为朋友关系，能够助你从轻而易举地越过这些规则的障碍，得到丰厚的收获。在一个稳定的行业中，经营个体之间是相互分享机遇和经验的。因此，只有妥善策划你在这一群体中的人际处理方案，你才能在行业中站稳，成为赢家。
测试：你能否把握住自己的“命脉”？
请根据自己的实际情况，选择出最适合的答案，以测试你对人际关系的掌控能力。
1.你感到上个月工作表现很出色，可是到发奖金的时候，上司只发给你三等。你一位好朋友告诉你说：“这是因为某同事在上司面前说了你的坏话。”你听后：
A.会很生气，但是憋在心里。
B.一时气结，要找经理讲清楚。
C.反思总结一下自己上月的工作情况，必要时澄清一下。
2.你是个有家室的人，由于工作需要常和某女士（男士）来往、接触，最近，你听说有人对你们捕风捉影、妄加议论，这时你会：
A.感到委屈，继而为了辟谣而辞去工作。
B.你决心找出造谣者，给她（他）点颜色看看。
C.你不理那一套，该怎么做就怎么做，清者自清，不用理会别人的说法。
3.你和同事外出办事时，因缺少沟通而出现了一件尴尬事，回来后同事拿你这件事当众寻开心，出你的洋相。你会：
A.面红耳赤，表面不说什么，但是心里很生气。
B.以牙还牙，揭对方老底寻开心。
C.和同事们一块大笑，然后向大家说明原委。
4.你因工作有成绩而晋升一级工资后，同事们起哄要你请客，这时你会：
A.你认为这没有必要，然后拒绝同事们的要求。
B.只找几个要好的同事到餐厅吃一顿就可以了。
C.你会感谢同事们关照，必要时有个表示。
5.你因为工作中一时失误受到上司批评处罚，原来和你关系不错的人不但不来安慰你，反而对你避而远之。对此你的反应是：
A.你对这种朋友深恶痛绝。
B.随他的便，地球照转。
C.认为这是人际关系中的弊病，没有必要在意，也没有必要生气。
6.你的一位很要好的同事因工作变动要离开你到另一个单位去，你的反应是：
A.随便，和自己没多大关系。
B.试着游说，设法不让他离开你。
C.开心地为他饯行，并祝他如意。
7.你们公司从外地购来苹果给你们当福利，掌秤的人给别人称的都不错，但轮到你时，苹果全是大小不一的，还有烂了的，这时你会：
A.很生气，直接不要了。
B.虽然心中不悦，认为他不公平，但还是接受了。
C.认为这只是偶然发生的，并不是他故意为难你，所以还是高兴地接受了。
8.市场上某种你喜欢吃的食品涨价了，你：
A.大发牢骚，但还照买不误。
B.它涨它的，没什么利害关系，照买不误。
C.你少买一些，并且把自己的菜谱适当调整一下。
9.你有一门远亲患病，来到你所在的城市，并请你帮助联系医院或请名医治疗，但是你工作忙不说，解决他们的住宿就是一个大问题。这时你将会：
A.很厌烦，借故推托了事。
B.热情接待，但是告诉他你的能力有限，请他谅解。
C.尽管有困难，但是你也热情接待，尽力地帮助他们，并劝他多住些日子治疗。
10.你身边的朋友结婚或者发生大事的时候，难免要破费一点表示表示，你：
A.佯装不知，然后躲开。
B.分类对待，对一般人不予理睬，但对体面的人则送重礼。
C.尽管要花点钱，但还是会选有特色的小礼品表示自己的心意。
评分标准
选择A选项得1分；选择B选项得2分；选择C选项得3分。
测试分析：
10分以下：说明在你处理人际问题的能力很弱，不太善于掌控手中的人脉，在遇到事情时，你不善于变通，往往较少考虑后果，经常意气用事。如果你不改变现状，同事关系就会越来越紧张，这是不利于你的个人职业发展的。因此，当问题出现时，你要学会适当地控制自己的情绪，并掌握一定的方法，这样才能改变不利的人际关系。
11～25分：说明你具备一定的处理人际问题的能力，但是偶尔会出现犹豫不定的倾向。你需要学习的是如何在处理问题时不拖泥带水，否则，不仅不能解决实际问题，反而会让你处于尴尬的境地。因此，你需要勇于面对问题，并相信自己有能力解决问题。
26分以上：说明你在处理人际问题时常常占据主动权，很少被他人掌控，做出的决定一般也都是正确的。你的反应能力很强，加上你待人真诚，不狂妄虚伪，所以你各方面的能力都很突出。