书城励志20几岁学点交际学(每天学一点时尚阅读书系列)
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第4章 奋斗在职场,交际是关键(3)

在职场里,要求我们在即使没有功利、没有收益的时候也要给别人以支持、给人以帮助,起码不能砸别人的场面。互相支持、互相帮助的人容易互换资源、互通有无,从而使事业更顺利一些,使生活中烦恼更少一些。

花花轿子人抬人。要想坐轿子,必须先学会抬轿子。当你穿着得体的衣服,迈着虎虎生风的步伐,那坐轿的人自然会获得更大的脸面、更大的满足。而等你坐轿子的时候,别人也会记得你抬轿时出了多大的力。其实说白了,“花花轿子人抬人”就是互换人情、互换支持。明白了这个道理,你就应该懂得该捧场的时候,就得捧人的场,该给人面子的时候,就得给人面子。

真正会处世的人,懂得给人抬轿,懂得给人台面,懂得在与他人交往中积累一点一滴的“人缘儿”。因为他们知道,给别人留面子,实际也就是给自己留面子。他们该抬轿时一定会尽心尽力地把轿抬好,而且以后也能得到别人的支持。

一个人顶不起整座江山,能力再强也需要众人的扶助。有一首民谣这样讲道:

花花轿子人抬人,

朗朗乾坤学问深。

为得大家心情好,

绿叶红花不可分。

花花轿子人抬人,学会“抬轿”,学会互相支持,不但坐轿的人可以威风八面,抬轿的人其实也是得意扬扬。这道理就如红花与绿叶的关系一样,红花没了绿叶的陪衬,显不出红花的美;绿叶少了红花的点缀,又怎么能吸引人的眼球?

一个团队也是一样,如果不互相联手、互相帮助,而是习惯于争权夺利,习惯于暗中整人,那么即便再好的团队也会因内耗而变成一盘散沙。看来,该抬轿时还真应该抬轿啊。

选择一个长期的绩优股

某局里的一把手和三四个副手都有自己固定的小圈子,这些小圈子自然也会有一些交际。李志林就是这些交际里面的一个人物,在表面上,李志林不和任何领导亲近,但是在背地里大家都知道,他经常参加局长的饭局。

局长的任职期满,调令下来的时候,很多人都等着看李志林的笑话,因为他的靠山一走,他自然就不能像以前那样春风得意了。谁知道局长虽然走了,新局长上任以后,就把李志林叫到办公室里“谈了一会儿话”。谈完话后没几天,李志林竟然升迁了。本来他只是办公室副主任,这下子直接升做了主任。

李志林的升迁完全出乎人们的意料。因为这次的新局长不是别人,正是单位里原来几位副局长中的一位,而在人们平时的印象中,李志林从来没有和这个副局长有什么过密的接触。所以人们对这个新局长做出的决定都颇感意外。

其实,在这位副局长刚刚到局里上任的时候,李志林就登门拜访了。

首先,他知道这个副局长背后的关系很了不得,而且又了解到这个副局长是自己曾经的校友,所以从这位副局长到了单位的那一天起,李志林就把他作为一个“绩优股”进行投资。但是,在表面上,李志林和局长的关系仍然保持不变。

这样的投资只有这两个人知道。

这就是为什么新局长刚刚上任,李志林就有升迁之喜的原因。这是出乎很多人意料的事情,却在李志林掌握之中。在表面上,李志林是局长那个圈子的人,但是实际上他却是副局长这个圈子里的。虽然开始的时候,李志林确实是属于局长这个圈子的人,但是在这个副局长到任以后,李志林就决定做一道单选题,因为首先他知道做一个脚踩两只船的人一般都没有什么好下场。其次,在经过详细的考察以后,他做出了对自己最有利的选择。

“明修栈道,暗度陈仓”,职场也是战场,加入领导的圈子不是一件容易的事情,有时候领导的升迁问题往往更加复杂。所以,在拨开迷雾的时候,一定要做一番详细的考察。有的领导在表面上看起来是一只绩优股,但事实上那只是短期内的。

要选择一个长期的绩优股,往往需要把眼睛擦得亮一些,看清哪一个选择才是更有利于自己的,因为一旦完成选择,就不能随意更改。选择错误,则全盘皆输。

利益联盟倒塌之后

职场上,上司忽然被调任,或者忽然倒台的事情常有发生。一群人跟在一个上司的后面,你是这个上司建立的圈子中的人,但是这个上司走了之后,你又属于哪个圈子呢?为了防止其他圈子中的人孤立自己、对付自己,这个时候务必要选择更加强大的靠山,让自己能够获得保全的同时,也能迅速获得再次的定位。

Austin任职于一家销售公司,是一个颇有业绩的销售人员。公司为了提高竞争力以及提升销售人员的销售业绩,把销售部分为两个小组:第一小组和第二小组。而Austin就是在第一小组担任业务员。两个小组的竞争当然非常激烈,有时候为了签到一个大客户,两个组的组员用尽各种招式。Austin很受组长重视,就是因为他能够比其他组员以更快的速度找到某个大客户的详细资料。所以,组长一直把他作为自己最得力的助手。

但是俗话说,天有不测风云。在新上任的销售部经理任职一个星期以后,销售一组的组长就被公司炒了鱿鱼。对此,很多人都觉得很奇怪。因为销售一组的业绩一直是高于销售二组的。经理这样解释销售一组的组长被炒的原因,那就是在和销售二组进行竞争的时候,使用了很多不正当甚至是过分的手段,引起了客户极大的不满。在屡次遭到客户的投诉后,公司不得不决定将销售一组的组长辞退。其实真正的原因是什么,Austin在和组长吃饭的时候就已经知道了。

因为销售二组的组长是这个新上任销售经理的得力部下,也就是说,销售二组的组长是属于这个新上任经理那个圈子里的人,而销售一组的组长则是属于刚刚调任的旧经理部下的人。

组长在和Austin进行谈话的时候,将自己的立场表明。他告诉Austin说,自己离开无疑会造成Austin的不便,所以最好的办法就是让Austin和自己一起走。组长告诉他,自己已经加盟了一家规模不小的销售公司,而且一上任就是主管的位置,而Austin如果跟着自己,必定会坐上销售部经理的位置,这一点组长说得非常肯定。

组长为什么要这样和自己说,Austin其实非常清楚。因为他是销售一组最好的销售人员,他手上的客户关系自然也是销售一组中最多的。而且可以说,销售一组之所以有这样好的成绩,每次都能超越销售二组,有一半的功劳都是属于Austin的。所以,组长给他开出的条件十分丰厚。

但是,Austin却对组长提到的那个小公司一点也不感兴趣。自己现在所在的是一家跨国大公司,而组长说的那个公司的销售主管也莫过于自己所在公司的一个销售组长,而且自己即使去了那个公司,也还是在组长手底下干活。所以,他并没有答应组长的邀请。

那么失去组长这个靠山以后,要怎样解决自己面临的困境呢?Austin主动找到了新上任的销售部经理,向他表明了自己的态度,并且说明销售一组取得的销售业绩实际上是怎么一回事情。新上任的销售经理当然不想自己上任的时候就失去这样一位精英级的销售人员,因为如果Austin离开的话,自己带领的这个部门将会失去很多客户,而且这些客户都是重量级的,一般都是长期性的客户。于是,新上任的经理立即任命Austin为第一组的销售组长。

在自己的靠山垮塌之际,Austin迅速转身,从已经不存在的那个圈子中跳出来,成为另外一个圈子的得力干将。

怀旧的人是不适合在职场这个江湖上混迹的,职场中的圈子大多数都是以利益为主的。但是,很难说在追求共同利益的时候,没有情谊可言。情谊当然也是有的,却不能被蒙上怀旧这样的色彩。没有人会成为你永远的依靠,最可信赖的永远是你自己不断增加的经验和能力。有了经验和能力,即使一个利益联盟倒塌,你也可以迅速锁定新的目标,在新的圈子里获得成功。

觥筹交错之间的“美味关系”

饭局是职场人不可或缺的一种交际方式,觥筹交错之间,可以化解很多恩怨,可以和陌生人迅速熟悉起来,认识更多的人,结交更多的朋友。前微软总裁比尔·盖茨设宴款待国家元首,借此交流了彼此的文化见解;李敖的大陆之行也是通过一场饭局谈成的……饭局是一个平台,可以用它来巩固自己的地位,扩大自己的人脉,解决自己解决不了的问题。

艾菲是一家公司的高级白领,身居要职。她掌控的部门每年的预算费用都超过千万,所以想要接近她的人自然也非常多。艾菲每天都有很多的饭局,有别人请她的,当然也有她请别人的。

艾菲的饭局上有各种各样关系的人,上司、下属、朋友、同学、客户等。艾菲把饭局作为一个沟通的平台,在饭局上她可以愉快地和别人进行沟通。无论有什么样的事情,她都喜欢用吃饭的方式解决。参加的饭局一多,见识自然就宽广起来。

一次,公司接待一个大客户。艾菲在吃饭之前,就了解了一些客户的饮食习惯。掌握了第一手的资料,自然就会知道应该避讳什么。饭局安排在中午,中午的时间并不宽裕,艾菲在客户没有到之前就点好了菜,但是每一道都令客户十分满意,客人吃得愉快,心情当然也非常好。这个时候,艾菲又和客人进行了一场关于美食的谈话,讨论的全部是客户喜欢的食物。

饭局快要结束的时候,客户称赞艾菲说:“你是一个美味专家,和你合作一定会非常愉快。”两天以后,客户和公司签订了合同。艾菲也有了一个绰号:美味合同专家。

俗话说:“民以食为天。”即使是一个工作狂,也会有自己喜欢的食物。而不断地参加饭局,是让自己积累美味和品位的一个重要的基础。在和客人谈话的时候,一切从美味谈起,这样就可以迅速地拉近彼此的关系。

艾菲不会错过每一场饭局,即使不吃,也会去看看。艾菲的饭局是积累关系的饭局,如果是和女性吃饭,艾菲就和她们讨论某道菜的做法;如果和男性吃饭,艾菲就和他们谈论哪家饭店菜的味道最地道。饭局参加得越多,积累也就越多。而这些有效的积累,又为艾菲成就了很高的人气。虽然身居高位,但是下属们觉得讨论起美味来,艾菲是那样的平易近人、和蔼可亲。下属很喜欢这样的艾菲。

艾菲因为不断地积累饭局的经验,人气节节攀升。很多和艾菲熟悉的人都知道,她是一个喜欢以饭局建立关系的“美味专家”。

把握年底饭局上的机会

年底总是很多单位最忙碌的时刻,人事关系变迁,开年终总结会等。这个时候,饭局也渐渐多了起来。渭南在年底的时候,就常常喜欢参加各种饭局。渭南觉得饭局是一种比较轻松的交流方式,能锻炼自己的交往能力和应变能力。而且在饭局上,很多事情都容易谈。比如说借机和领导聊聊自己对工作的看法,因为气氛轻松自然,发表起意见来也可以不用拘谨。

渭南现在是部门经理,而这次的提升就是因为去年的那场饭局。渭南工作一向很努力,对公司的发展也有一定的构想,但是一直没有找到一个合适的机会对公司的总监谈起。年底的时候,他听说公司的几个同事要请总监吃饭,于是渭南决定“入一股”(分摊饭局的费用),也加入这场饭局。

吃饭的时候,气氛相当愉快,总监的心情也非常好。有几个人谈到了公司发展,渭南抓住时机,把自己的想法和提前想好的策划都告诉了总监。总监听后,对渭南的想法和创意大加赞赏。其实渭南在饭局以前就知道,这场饭局是考察饭局,因为大家知道在年后,公司会提升几个人为部门经理。渭南觉得这是一次难得的机会,一定要抓住这次机会让总监对自己印象深刻。所以,在饭局以前,渭南就提前做好了准备。

渭南的精神果然没有白费,他在饭局上的意见让总监留有很好的印象。在新年过后,刚上班的第一天,渭南就被叫到总监的办公室。渭南从总监的话里已经听出了他准备升调自己的意思。果然,一个星期以后,渭南的调令下来了,他成功地升职为部门经理。

经常参加饭局的人都知道,饭局上常常充满了机会。一些默默无闻的,平时不被领导关注的人,只要善于把握饭局上的机会,就可以在这样的地方大放异彩。所以,想要升迁或者让领导对自己有一个深刻的印象,千万不能放过饭局这样的好机会。饭局有时候和面试非常相似。面试也许是领导初次对你进行了解,那个时候,你可能还不知道公司相对应的发展情况。但是,在饭局上,你已经在公司经过了一段历练,也知道公司发展的目标和方向,如果这个时候能提出精彩的意见,无疑是给自己一个精彩的第二次面试的机会。而这一次面试很可能就达到了自己想要的目的。

由谎言带来的晋升捷径

一家五星级宾馆招聘一名客房部经理,小A、小B、小C三位男青年过五关斩六将,最后闯到总经理面试这一关。

总经理问他们:“如果有一次,你敲门,但是里面没有回应。你以为客房里没有人,但是当你推开门以后却发现,一位女士没穿衣服,而她看见了你,这个时候你该怎么办?”

3个人分别做了回答。

小A说:“对不起,小姐。”然后快速地走出去,在房门上挂上请勿打扰的牌子。

小B说:“对不起,小姐。”然后也是走出去,在房门上挂上请勿打扰的牌子。

小C说:“对不起,先生。”然后走出去,在房门上挂上请勿打扰的牌子。