人与人之间除了存在着显性的社会契约关系外,还存在着一种隐性的契约关系,感情就是其中的一种。感情的储蓄绝非一日之功,正所谓“路遥知马力,日久见人心”,赢得好人缘需要长远的眼光。要在别人遇到困难时主动帮助,不计回报,日积月累,留下来的才是人缘。这样,在你遇到困难时才能得到强有力的支持。
记得给对方留面子
“面子”俗称“脸皮”,它代表了一个人的外在尊严和地位。如果哪一天别人说你脸皮厚,那就说明你已经没有多少面子可言了。
“给别人面子”已成为“江湖人”出门在外必须遵守的“江湖规矩”之一。身为社会中的“江湖人”,你应该明白给别人留面子的重要性。在为自己争面子的同时,你也要学会给别人留面子。
特别是在公众场合,没有人愿意被驳面子,因为这意味着被驳者一段时间内抬不起头,意味着被驳者以后被别人戳脊梁骨说:“看那人,太丢人现眼了。”如果你不想就此和他人结仇,最好保全别人的面子。
面子问题讲到严重时甚至会危及性命。“士可杀,不可辱”讲的就是这个道理——面子不到万不得已不可撕。如果你对这个问题不够重视,直来直去伤了别人的面子还不以为意,明里暗里你都可能会吃亏。
你一时大意伤了别人的面子,别人可能明里不会怎么样,暗里则会记在心里,仇恨你,诅咒你,甚至暗中堵你的门路。
夏平刚进公司不久,一次一个同事让他帮忙打印报表。夏平想这正是个学习的好机会,于是仔细研究起来。过了一会儿,他发现其中有一个数据算错了,不由得大声喊道:“快过来,你犯了个大错!”当时,办公室所有人都朝这边看过来。接着,那个同事便板着脸从夏平手里夺回报表,若有所指地说:“新来的小伙子就是聪明能干啊!一眼就能瞧见错误,真了不得啊!”说得夏平的脸一阵儿红一阵儿白。
夏平原以为给同事指出了错误,同事会对他感激不尽,没料到会是这样的结果。不但如此,夏平往后的日子也没有好过,那位同事总是紧紧盯住夏平工作中的差错,稍有错误就让夏平拿回来返工,夏平为那次得罪同事的事很后悔。
虽然事情过去了很久,那位同事还是心存芥蒂,夏平没想到一句话为自己惹来那么大的麻烦。夏平现在算是明白了:“要不是当初当着众人的面出同事的丑,要不是当时大惊小怪,如果能私底下心平气和地和同事交流,就不至于弄成这个样子了。”
在职场里,给同事留足面子是职场新人保护自己的最佳法宝。即使你能力再强,也不要锋芒毕露、恃才傲物,要知道不把别人放在眼里的人尤其招人讨厌。有的新人刚进公司,就极度渴望表现自己,逮到同事的小辫就不罢手,非得把同事说得一无是处才觉得方能体现自己的价值。看着吧,别人的面子在哪儿丢了,还得从哪儿找回来。
不要当众出别人丑,不要当众揭露别人短。赢了,不要赢得太多,因为一次的输赢不是你的最终目的;论功行赏的时候,不是你的功劳不要抢,还要记住不要遮住了别人的镜头。
总之,得意的时候不要忘形,不管面对的是大人物还是小人物。如果有朝一日,你抓住了别人把柄准备予以痛击,这时候你最好暂时打住,仔细想一想,你即将采取的行动划不划算。牺牲你的人缘,换来一个小小的胜利,是否真的值得?做人应该明白一点,有时候,保住别人的面子相对于分清小对小错可能更为重要。
年轻人常犯的毛病是自以为有知识、有见解,一旦看到别人的短就马上书生意气、挥斥方遒一番,其实还不知道自己已经闯了祸。
不要自以为剥掉别人的面子会显得很强,其实,伤别人的自尊是最愚蠢的行为。因为“面子”哲学的潜在含义是,除非迫不得已,绝不首先动手。伤人面子,等于触动了人最敏感的地带。某个人在公开场合丢了面子,这说明别人对他个人的能力乃至人格都产生了怀疑。因此,无论是谁身处此境,最先的反应肯定是怒火中烧,而不是去分析面子丢得应不应该、合不合理,因为你无法要求一个已经情绪化的人理智。
一个不屑的眼神、一种难听的腔调、一个不怀好意的手势,都有可能带来灾难性的后果。不要以为你的看法别人会赞同,他真正会记住的是你否定了他的智慧和判断力,打击了他的自尊心,伤害了他的感情,你对他充满了敌意。即便他很得体地将这件事掩饰过去,但感情上的愤怒依然是存在的,他一定会找机会扳回来的。
作为一个年轻人,一定要懂得“面子”的重要性,否则处理失当会对你的人际关系和事业造成很大的困扰。胸怀大度的人,甚至会给敌人留面子,因为没有永远的朋友,也没有永远的敌人。有时候给敌人留点面子,其实是给自己留条后路。这也就是很多老于世故的人不轻易在公开场合批评别人的缘故。
事实上,给人面子并不难,有时候其实只要说几句恰当的话就可以了。只要你不头脑发热、三思而后行,处理面子的事就会好多了。
谦恭有礼的交际法则
与人交际之初,外表很重要,但接下来的言谈举止同样重要,如果你表现得体,很可能就会使对方产生与你合作的欲望,反之,你则很可能失去与对方合作的机会。你要记住,任何人都需要被尊重,而你的谦恭有礼正是尊重对方的最好方式,对方得到尊重后,他才会尊重你。
古希腊伟大的哲学家苏格拉底是个擅长演讲的人,当时有不少人向他求教演讲的艺术。一天,一个年轻人来向他求教,滔滔不绝地对苏格拉底讲了许多话,目的就是为了表现自己的与众不同。结果苏格拉底向他收取双倍的学费。年轻人很纳闷,问道:“为什么要收我双倍的学费呢?”苏格拉底对他说:“别人我只教一门课程,而你,我要教你两门功课:一门是教你学会闭上嘴,另外一门才是教你怎么去演讲。”
诗人鲁藜曾经写过这样一段富有哲理的话:“把自己当做泥土吧!总把自己当珍珠,就时时有被埋没的痛苦。”所以不要把自己当珍珠一样炫耀,因为珍珠虽然光彩夺目,但并不是每个人都有做珍珠的本钱,即使你是一颗珍珠,也不一定经得起风雨侵蚀,而且还有被埋没时的痛苦。当你把自己当成珍珠的时候,你就很可能会骄傲地看与你交往的人,当对方感受到你的骄傲时,往往会不屑与你继续交往。所以永远不要把自己看得太高,那些总是抬着头走路的人,很容易被路上的石头绊倒。如果你想在交际中取得成功,那就放下自己的身段,做一个谦虚的人。
有一个人很喜欢画画,所以他四处寻找可以教他的老师。可是,已经过去一年了,他还没有寻找到合适的老师。
一天,他从拜师的路上回来,突然口渴了,但四周并没有卖水的地方,只有一个寺院,他只能沮丧地走进寺院中借一口水喝。寺院的方丈是个和蔼的老人,于是他对方丈诉说了自己的痛苦:“我一心一意想学画画,但找了一年都没找到可以教我的老师,您说这是为什么呢?”方丈笑着问他:“你寻找了一年,真的没有看到过一个可以教你的老师吗?”这个人说:“您不知道,他们大多都是徒有虚名,当我看到他们的画时,真感觉还不如我自己画的呢,您说,这样的人能做我的老师吗?”方丈听完对他说:“我虽然不擅长作画,但也喜欢收集一些好看的画,既然你说你画得比那些名家还要好,不知你可否送我一幅画呢?”他答应了方丈的请求。
方丈让小和尚把纸笔准备好,对这个人说:“我平时很喜欢喝茶,不知你能不能给我画一只茶杯和一个茶壶?”他回答:“这太简单了。”于是,他铺开纸张,只一会儿工夫就画好了一只茶杯和一个茶壶。
当他把画递给方丈时,方丈笑着对他说:“你画错了吧?”他审视了一下自己的作品,觉得并没有什么不好的地方,就疑惑地看着方丈。方丈说:“你画得确实很好,只是茶壶和茶杯的位置画反了。应该是茶杯在茶壶的上面才对吧。”这个人听完方丈的话,笑得直不起腰来:“方丈,您怎么这么糊涂,茶杯在上面的话,水怎么倒进去呢?”方丈说:“原来你也知道这个道理呀!你手上的杯子放得比茶壶还高,那你怎么接受别人的茶水呢?拜师也一样,你希望找到可以教自己的老师,就先要把自己放到低处,才能接受别人的智慧。”这个人深思了一会儿,终于悟出了其中的道理。
如果你把自己摆在很高的位置上,别人不仅不会尊重你,而且还会让你失去许多成功的机会,因为没有人愿意和骄傲的人交往,骄傲本身就是对他人的不尊重。如果你能放下身段,做人做事谦虚一些,往往更容易被别人接受。
与人交往时不仅要谦虚,而且还要擅长抓住对方的心理让对方喜欢你,赞美对方就是促进交往的好办法,每个人都有希望别人赞美自己的欲望,这种欲望被满足后,人们往往变得很好说话。
广告设计师史小姐所租的房子快到期了,周边的房租价格已经涨了许多,史小姐不想再搬家,又不想让房东提高房价。她打电话给房东,说在租约期满后准备搬出去,但实际上她并不想搬,觉得总是搬家太麻烦,只希望房东能够按照原来的价位将房子继续租给自己,但是房东没有表态。史小姐估计成功的希望不太大,因为身边的很多房客都失败了,而且自己的房东是难以应付的。不过史小姐当时正在学习待人接物的艺术,她决定再试一试。
第二天,房东登门拜访,史小姐在门口很客气地迎接了他,没有一开口就提及租金的事,而是说她如何喜欢这个房子,称赞房东真有眼光,买的房子位置好,短短几年房价长了不少,随后又恭喜房东发财了。她还恭维房东管理房屋得法,不像有些房东看房客看得很紧等。史小姐本着“诚于嘉许,宽于称道”的原则对房东进行了一番适时赞美后才提出自己因为实在喜欢这间房屋,看房东能不能按原来的价位继续租给她。