书城励志20几岁学点口才学(每天学一点时尚阅读书系列)
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第27章 推销自己,好口才让你魅力倍增(3)

可以看出,好的口才不仅仅是掌握说话的内容、拥有渊博的知识,同样也需要丰富的表情和肢体语言。借助这些辅助手段,才能让自己的语言“锦上添花”,使自己的演说更富有激情和节奏感,听者会因为说者丰富多彩的表情和肢体语言而感受到其内心的情感。有时,仅仅依靠这些辅助语言就足以称得上是善言之人。

汉武帝是由奶妈带大的。因为有汉武帝作后台,这个奶妈有恃无恐,常常在外面做些违法的事情。汉武帝知道后准备将她依法严办。见皇帝动怒了,奶妈慌了手脚,开始后悔自己的行为,只好求救于东方朔。

东方朔机巧过人,在皇帝面前表现得幽默滑稽,很善于讲话。他听了奶妈的话后,说:“您老人家可要注意啊!这件事情,只凭嘴巴来讲是没有用的。我给您出一计策您如此照办。等皇帝下命令惩处您的时候,一定会叫人把您拉下去。当您被牵走的时候,什么都不要说。您只管走两步,便回头看看皇帝;走两步,再回头看看皇帝。千万不可乞求说:‘皇帝!我是你的奶妈,请原谅我吧!’否则,您的头将会落地。喂皇帝吃奶的事更不要提,或许还有万分之一的希望可以保全您。”

等到汉武帝惩罚这个奶妈的时候,果然是叫左右拉下去法办。奶妈就照着东方朔的吩咐,走一两步,就回头看看皇帝,鼻涕、眼泪直流。东方朔则站在旁边说:“你这个老太婆神经嘛!皇帝已经长大了,还要靠你喂奶吃吗?你就快滚吧!”

汉武帝听到东方朔的话很难过,心想自己自小靠她喂养,现在要把她绑去治罪,心里也着实难过,又听到东方朔这样一骂,结果最后只是告诫奶妈不要再犯错了,免了她的罪。

这段著名的“双簧”表演无论是能言的东方朔,还是演绎得恰到好处的奶妈,都淋漓尽致地展现了辅助语言的强大魅力。奶妈这段“此时无声胜有声”的沉默,还有那胜过千言万语的表情,无不让汉武帝的情感波澜动荡。而此时,也只有这种最奇特的方式才能拯救奶妈的命运。

由此可见,辅助语言所展现的情感魅力更能让语言富有感染力和说服力。

让信心为语言加油

自信地说话是一个人立足社会的重要条件之一。如果你已经具有了很多优势,比如熟练的专业技能、得体的装扮等,但说话不够自信也会对自身价值大打折扣。自信地说话,可以给你加很多分,它会在短期内让一个人对你产生很好的印象。

一个刚刚毕业的大学生自信地走进一家报社问道:“请问你们这里需要一位好编辑吗?”言下之意,他自己当然就是那位“好编辑”,说话充满了自信。

“不。”报社的工作人员拒绝得很干脆。

“那么,好作家呢?”该学生的语言还是那么自信。

“不。”拒绝仍然很干脆。

“那么,印刷工如何?”

“不!我们现在什么空缺都没有了,不好意思。”

所有的路都被封死了,看来这次求职无望了。

“那么,你们一定需要这个东西。”这位大学生毫不气馁,他从自己的公文包里拿出一个制作精美的牌子,上面写着:“额满,暂不雇用。”

看到小伙子出其不意的招数,报社主管突然呵呵一笑,被这位大学生话语中透露出来的那股自信所打动,最终这个大学生被录用为报社的发行部经理。

由此看来自信地说话非常重要,不仅可以改变别人对你的印象,也可以通过这些自信的语言改变你的生活状态。要想使自己的语言表达出自信,需要掌握以下一些方法:

1.说话的时候,将自己想象成一个完美的化身

与人谈话的时候,应该首先静坐,心中默想一些曾有过的愉快感觉,比如曾经获取的成功、曾经受到奖励等。通过这些方法,获得一颗自信的心,这样说话才能透露出自信。

2.以拥有者的姿态面对他人

与人见面交谈的时候,要以拥有者的姿态出现在他人面前,这样能够体现出你不凡的气质,同时使别人从你的语言中感觉到你的自信。

3.大胆地和别人交流

自信心和其他东西一样,需要持之以恒地加以锻炼才能成功,略有松懈就会颓然丧失。和萍水相逢的人交谈是获得自信的一个好方法。

小王和小张一起去面试,公司录取了小王,小张觉得非常不平衡,自己的专业知识并不比小王差,在某些方面甚至还比他强,为什么公司要录取小王而不是自己呢?小张非常生气,于是跑到公司去要答案。

公司给出的答案是:“你在说话的时候不敢正视面试官的眼睛,说话小声小气的,你连说话的胆量都没有,如此缺乏自信,我们怎么能相信你的能力?”可见,小张没有被录用的原因就是不敢和陌生人交谈。

4.以恰当的说话方式接受赞美

许多人都有自我贬抑倾向,人们总是习以为常地将别人的赞美推拒在外,这样很容易使自己由主动参与者慢慢地转变为被动接受者,这样的做法非常不明智。因此,当有人赞美你的时候,你随口说声“谢谢”即可,过分谦虚不会体现出你的自信,而适度的回应则能透露出你的信心。

小李刚刚参加工作一年,由于平时工作十分认真,到了年末的时候,小李的业绩是公司里最好的。领导看到小李的成绩后,在职工会议上当着全体同事的面夸赞小李的工作能力,听到领导的夸赞后,小李显得非常紧张,他满脸通红,该自己发言的时候,他也说不出什么话,草草地说了几句:“还有更好的同事……我的工作资历太浅,还需要学习。”领导看到小李这种结结巴巴的样子非常无奈,原本打算给小李升职的计划也暂时搁浅了。

自信的说话态度无疑会给你的交际加分,不管在什么样的场合,自信的人给人的感觉总是好的,所以说话的时候自信一些,你离成功就更近一些。

以情动人,说话要有说服力

让别人按照自己的意图行事,并不是一件很容易的事情。一般来说,在你和要说服的对象较量时,彼此都会产生一种防范心理。因此,要想说服成功,就要先消除对方的防范心理。从潜意识来说,防范心理的产生是一种自卫的表现,也就是当人们把对方当做假想的敌人时所产生的一种自卫心理。所以,要消除对方的这种心理只有让他认同你,并把你当做他的朋友。这就需要说话具备以情动人的功夫。

楚庄王十分喜爱的一匹马因为长得太过肥胖而死了。楚庄王很悲伤,他下令全体大臣致哀并准备用棺椁装殓,还想用大夫的礼节隆重举行葬礼。文武百官纷纷劝他不要这么做,楚庄王十分反感,他恼怒地说:“谁敢为葬马的事情来劝说我,格杀勿论!”众大臣都因为害怕而不敢再去进谏劝说了。

优孟听到这件事,号啕大哭地进入王宫。楚庄王很疑惑,问他为什么哭得这么伤心。优孟回答说:“我是在为大王葬马的事情哭呢!那匹死去的马是大王最心爱的,像楚国这样一个堂堂大国却只以大夫这样的葬礼来为其办丧事,实在是太轻慢了。一定要用国王的葬礼才像样啊!依我看,要拿白玉做棺,用红木做椁,调集士兵为其挖坟,发动全城百姓为其挑土。出丧时,要齐国、赵国的使节在前面陪送,鸣锣开道,让韩国、魏国的使节在后面护卫。最后再建造一座祠庙,立上牌位,追封它为万户侯。”楚庄王听后,自觉做法不对便取消了先前的打算。

优孟称颂、哀悼楚庄王的马,借对马的情谊来劝服楚庄王,其实他真正的意图是讽刺楚庄王的昏庸,劝谏他改变之前的主意。如果优孟和其他大臣一样只是劝说楚庄王不要这么做,那么结果肯定是建议不被接纳,还会赔上自己的性命。问题的关键就在于楚庄王没有认识到自己的做法是错误的,一味地劝谏反而会让他产生反感情绪,只有用“情”打动他的心,得到他的认同,才能进一步展开说服工作。

“动之以情,晓之以理”是劝导别人时要遵循的两条基本原则。只有情景交融,以言服人,以情动人,才能让对方无话可说并接受你的劝服。需要注意的是,说服别人就要找准对方的要害,如果只是唠叨不休、说空话,那么就算磨破嘴皮子也是不能解决问题的。

西安事变后,人们都要求一定要严惩******。西安王曲军训团就此邀请了******同志前去作报告。

“******丧权辱国,罪大恶极,为什么不杀他?”主席台下很多人都大声地说道。

“这个问题提得好。”******微笑着说。

“不杀******,后患无穷!”“不杀他那捉他干什么?”……

等大家都说得差不多了,******站起身大声地说:“想杀他有什么困难?一句话就解决了嘛!”会场上顷刻间变得静悄悄的。******接着将话题一转,首先给大家分析了西安事变后的国内外局势,然后讲了杀与不杀的利弊,最后才强调:“只有保持团结,逼蒋抗日才是最好的出路。”一席话说得大家茅塞顿开。

说服别人就要说明问题的利害关系。每个人都会做出趋利避害的选择。在说明利害关系后,再指明方向,有理有据,有情有义,具有很强的针对性和说服性,这样才能得到别人的认同。

古人云:“感人心者,莫先乎情。”说服别人很大程度上是情感的征服。感情是沟通的桥梁,只有构建了这样一座通往别人的心理堡垒的桥梁,才能去说服别人。

一语勾心,言语要有针对性

卡耐基曾说过:“现代成功人士80%都是靠一条舌头打天下。”如果卡耐基的言论能够成立,那么,一语勾心的关键就是突出言语的针对性,这主要考验的就是“舌头”的力量。

社会上有这样一类人:他们与陌生人交往时,刚说几句简短的话就能抓住对方的心思,使对方很高兴地与他们聊下去,甚至一句话就能征服对方的心,让对方产生一种特殊的好感,这就是所谓的“一语勾心”。

要做到一语勾心并不难,主要看你是否拥有较高的洞悉能力和随机应变的智慧以及巧舌如簧、口齿伶俐的说话能力,最主要的是你在言语上要有所突出,针对对方感兴趣的点展开话题。

李辉和女友是通过朋友介绍认识的,两人虽然初次见面,但是在外人看来,两人就像认识很久的好朋友。原因是李辉通过朋友得知女友很喜欢旅游,正巧他自己也是个旅游迷,所以两人一谈到这个话题,自然是兴致勃勃地聊起来,通过慢慢的相处,在具有共同兴趣和爱好的基础上,两人渐渐地爱上了对方。

与人交流可以使用一语勾心的方式,也可以先了解对方的爱好、兴趣,然后展开话题,这样对方自然会向你敞开心扉。

张明喜欢写诗,一天到晚都沉醉在诗海中,总是琢磨和诗有关的事情。一次外出开会时,巧遇阿南,阿南与张明搭讪说:“你的口才真不错,上次在总部组织的晚会上,你朗诵诗歌与中央人民广播电台著名播音员方明差不多……你可能不知道,我是你的老乡,所以经常拜读你的文章,你可是咱们乡的才子呀!”张明听后大受鼓舞,尽管只和阿南见过一面,但是对阿南倍感亲切,两人一下子就成了无所不谈的好朋友。

朋友之间相处,话题可能有很多,但是不能山南海北地一通乱侃,毫无中心点,否则就会使对方觉得你说话毫无逻辑性,更没有重点。所以,与人交谈时,要选择一个对方感兴趣的话题,围绕中心展开,这样才能使对方在心理上得到满足,从而打动对方的心灵,受对方的欢迎。

第二次世界大战期间,英国因为外汇枯竭,所以没有经济能力从美国购买军用物资。此时,美国总统罗斯福起草了《租借法》,通过拟定的租借方式向英国提供军用物资,但是一部分目光短浅的美国人只看到眼前的利益,所以不理解《租借法》的用意。为了说服他们,罗斯福说:“如果邻居家失火了,我家正巧有一段浇花用的水管,邻居用这条水管就可以将火浇灭,并且阻止火势向我家蔓延。这时,我总不能对邻居说,你应付我水管使用费15元,如果恰巧此时邻居没有钱,我也不能非要这15元钱。”这个形象贴切的例子,说服了那些对《租借法》有异议的人。

如果罗斯福直接向群众解释《租借法》,即便解释得再清楚,恐怕有很多人也不会理解。但是,罗斯福的解释以一个假设开始,这就引起了对方的注意,并且用“我也不能非要这15元钱”突出了言语的针对性,使更多人明白了《租借法》的意义。

谈话时一个漂亮、亲切的开头能够吸引住对方的“心”。所以与人交流时,不妨设置一个悬念,让你的话语以一个故事、一个玩笑、一个小幽默开始,都是很好的选择。但是要记住,谈话要围绕对方感兴趣的话题展开,注重语言层次,以便突出重点。

一语勾心需要在具体的情境下使用,但是有一些语言本身就具有“勾力”。比如尊称(先生、老师)、招呼语(早晨好、再见)、赞美语(真能干、做得棒、真漂亮)、感谢语(谢谢你)、征求语(你看行吗)。

当使用对象不同时,这些语言又具有不同的作用,如蜜月中的情侣,使用赞美和感叹语更具有“勾力”;对领导使用尊重语更具有“勾力”;对同事使用招呼语更具有“勾力”。

掌握这种沟通方式,就能用最短的时间与陌生人建立融洽的关系,此时,对方也很乐意与你进行交流,从而达到沟通的目的。