书城励志活学妙用职场厚黑学
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第11章 不言放弃,越挫越勇(2)

总经理看了他一会儿,然后对他说:“安心工作吧,我会给你足够的时间,直到你成功为止。到那时,若你还想走,我就不留你了。”

总经理的宽容让年轻人十分感动。他想:“就算要走,也应该做出一两件像样的事来再走。”

于是,他开始更加努力地工作,并且在工作中也多了一些冷静和思考。

过了一年,年轻人再次走进总经理的办公室。不过,这一次他并不是来辞职的,而是来汇报工作的。他已经连续7个月成为公司销售排行榜的第一名,成了一个业务精英。想起一年前辞职的事情,他问总经理:“当初,您为什么会将一个失败的人继续留用呢?”

总经理的回答完全出乎年轻人的意料,他说:“因为,我比你更不甘心。”

总经理解释道:“当初招聘的时候,公司选出了一百多份应聘材料,经过层层面试,我面试了二十多人,最后只录用了你。如果接受你的辞职,我就是一个失败者。但是,我深信,你在层层面试时都能够得到认可,不可能得不到客户的认可,更不可能没有能力,你缺少的只是机会和时间。我一直相信我没有用错人,而你后来也相信自己一定能成功。因此,我们两个人都成功了。”

作为败军之将,更需要勇气和勇敢,如果没有勇气,不敢去面对失败而选择放弃或一蹶不振,就不可能洗心革面、卷土重来,创造辉煌。

当失败来临,你需要的是强大的信心去接受失败的教训,并用信心支持自己不能倒下。对于失败的教训,每个人都要学会去接受。如果事情有客观成功的基础,我们要找出原因,以强大的信心作支持,继续努力,争取成功;如果客观上没有成功的可能,我们要有勇气走出失败的阴影,用信心去抓住其他成功的机会。

坐热冷板凳

在职场上打拼久了,自然知道什么叫“冷板凳”。一提起“冷板凳”,不少职场人士就皱眉头。事实上,有很多人都坐过“冷板凳”。对于职场“冷板凳”,人们向来都敬而远之,倘若有谁被罚坐“冷板凳”,那么他身边的人就会变少,因为谁都不想跟着他一起倒霉。

然而,有谁知道,其实职场“冷板凳”常常意味着机会。

邱峰朝原来是一家公司的一把手,后来被另一家企业挖去做高管,对方许以厚薪实权,于是邱峰朝欣然走马上任。

可是,邱峰朝刚到任没多久,公司又一股脑地挖来3个老总级别的高管。原本公司只是想挖掉对手公司的实力型人物,给竞争对手一个“沉重的打击”,谁知,这么多“明星级别”的高管人才到一口锅里就冲突不断,谁都想当主角。

当时除了公司中永恒的“冷板凳”——行政副总老杨外,又新加盟了罗总、韩总、宋总,再加上邱峰朝,一共4人有资格争当主角。这4个人在原来的公司都是一把手,从来都是执掌公司生杀大权的主角,都没有坐冷板凳的经历。

公司董事会将这4位老总套到一辆战车上,就召开高层会议,讨论年度的业务绩效问题。结果会上4位老总都不说话,摆明对公司给自己配套的这个班子不满意。

想想也对,都是一线人物,谁愿意放下身价坐“冷板凳”呢?

对于4位老总的脾气与心里的想法,董事会心知肚明,也不便多说什么,至于职位权限之类的事情更是不好多说。于是,董事会便谈起市场的问题。

因为是工作上的事情,如果不开口,那就有点不像话了。于是,4人便从自己的经验角度出发,委婉地谈了对市场的看法。

结果,一场谈话下来,董事会便把对市场持最乐观态度的罗总任命为公司的执行总裁,而对市场持次乐观态度的韩总则成了副总。至于邱峰朝和宋总,由于对市场的看法比较保守,也只能挤到一条“冷板凳”上了。

邱峰朝觉得很尴尬。当初,他跳槽就是为了争一口气,做一些成绩出来,岂料折腾到最后竟然坐了冷板凳。

同样被“冷落”的宋总已经开始积极联系“买家”,准备再次跳槽。然而,高管跳槽,如果频率太高,其身价就要大打折扣,宋总谈了很久都没有谈拢。留下来则心理不平衡,想走又一时走不掉,这让宋总进退维谷,不得不继续面对这个“鸡肋”一般的冷板凳。

就在宋总进退维谷之际,一线人物罗总被赶出局。

原来罗总虽然能力出众,但是也架不住底下一帮人捣蛋,更何况那些捣蛋的人都是业界的精英人物。没想到罗总急于抢先,也最先被淘汰。

于是,冷板凳上的宋总出马了。有了罗总的教训,宋总弄明白了一件事,那就是冷板凳上的人很重要。他将那几个人分析了一遍之后,将韩总视为自己的同盟军,因为这一年来他们总是凑在一起嘀咕,而对于始终不声不响的邱峰朝则满怀敌意。

至于原来的行政副总老杨,因为他的能力不足以服人,宋总认为他没什么威胁,所以便积极拉拢老杨。

这样,宋总就组建一套“三驾马车”,单单把邱峰朝排除在外,邱峰朝的“板凳”就更冷了。

宋总吸取了原来罗总的教训,委派韩总全力抓公司的信息化建设,而让老杨负责后勤管理,他自己则全力以赴地投入到市场前沿阵地中。

一年过去后,工作开展得轰轰烈烈,然而,市场效益还是不佳,症因出在信息不灵上。宋总把自己累得两眼一抹黑。想想一个高管竟然把自己累到顾东顾西,这明显就不太对头。

宋总之所以受累,是因为他得把韩总和老杨的活抓起来,很显然这和韩总、老杨的“大力配合”是分不开的。

终于,宋总玩不下去了,他黯然辞职。轮到邱峰朝出场了。

邱峰朝虽然为告别冷板凳而开心,但是他很冷静。因为此时,冷板凳上还坐着表情沉静的韩总和老杨。邱峰朝不想和他们套近乎,不过,他需要发挥这两个人的正面作用。他觉得,自己要做的是平衡班子。

于是,他首先责令韩总,限期3个月解决公司信息沟通不畅的问题,并授予韩总全权。这样一放权正合韩总的心意,他开始主动地做事,不仅打理公司信息沟通的事务,他还把手伸向市场前沿,想要得到更多的权力。

结果,这一年公司的市场效益有所好转。邱峰朝因此得到董事会的嘉奖。而实际上,邱峰朝压根儿就什么也没做,事情都是韩总和老杨做的。尤其是韩总,名义上只是负责公司的信息化建设,可实际上他把公司所有的工作都做了。因为他坐在“冷板凳”上已经太久了,不甘寂寞的韩总不想把他的热屁股放在冷板凳上,所以只有降格以求了。

而邱峰朝则认识到,坐“冷板凳”一定要有耐心。如果觉得板凳冷,那只是因为心太热的缘故。如果心能够静下来,那么板凳就会热了。邱峰朝就依靠着冷静与耐心,最终把冷板凳坐热乎了。

身在职场,千万不要以为坐“冷板凳”就一定糟糕,有的时候,“冷板凳”也是一种机会,就看你能不能把握得住。“冷板凳”上有两种心态:一种是急功近利自毁前程;另一种是隐忍不发顾全大局。对于前者来说,当他们离开“冷板凳”的时候,也正是他们人生失败的时候,而对于后者,任何位置对他们来说都是机会。

在职场上,一个人出场的机会是有限的,很多时候“冷板凳”才是真正的机会。事实上,在“冷板凳”上往往更容易成功,因为竞争者们对于冷板凳上的人的心理评价较低,你做事的时候不易引起别人的注意,等到别人发现你的时候,你早已从冷板凳转移到了舞台的中心。不过,坐“冷板凳”需要有足够的耐心,只有那些能忍得住寂寞的人才能成为最后的赢家。

挨骂是前进的动力

世上哪有从不犯错的人,工作中一旦出错,就难免要挨骂。尤其是职场新人犯错更多,挨骂的次数可能会更多。一提起挨骂,有人就会头皮发麻,或愤愤不平。事实上,挨骂不一定是坏事。有些高明的人,通过挨骂还能加强与上司的沟通。其实不少职场老手都是在骂声中成长起来的。

挨骂并不是失败的表现,而是前进的动力,如果能从骂声中收获一些东西,这样就不会白挨骂。

在挨骂的时候,首先应该端正自己的态度。上司既然会批评人,就必定有他的道理,一般都是你的工作有失误。如果你与之针锋相对,就等于不承认自己的失误,这样就会让上司对你的人品有看法。因此,在挨骂的时候一定要诚恳,千万不能与上司针锋相对。

王亮梦刚进公司,信心百倍,正准备在新环境中一展身手,干一番事业。谁知上班第一天就被上司骂了一顿。

那天上午,经理把王亮梦叫到办公室,拿出一份材料,让他马上送给李部长。由于初来乍到,王亮梦并不认识李部长,匆匆向同事询问,知道销售部长姓李,于是,他就风风火火地把材料送到了销售部李部长的手里。

两个小时后,王亮梦再次被经理叫了去。王亮梦以为又有什么任务,没想到一进办公室,经理就劈头盖脸地一顿臭骂:“那明明是一份财务报告,你怎么送到销售部去了?这么点小事都做不好,你还能做什么,做事的时候要用心……”

原来公司有两个李部长。王亮梦明白过来,并没有立即辩解,而是安静地站在经理侧前方,眼睛注视着他,仔细倾听。

经理骂了一会儿,见王亮梦不出声,便说:“你怎么不回话啊?”

王亮梦知道这个时候经理的火发完了,便诚恳地说:“对不起!这件事全是我的错!”

此言一出,经理怒气全消。然后,王亮梦才解释:“我刚上班,不知道公司有两个李部长,今后我一定加倍小心。”

经理听了他的解释,也不好意思地说:“算了,此事不必放在心上,以后有不明白的地方就多问问。”

挨骂时,一定要控制情绪,只要上司骂得对,就应该虚心接受,这样才能保证不犯同样的错误。上司骂人的时候,多半是在气头上,如果这个时候辩解,无异于火上浇油,很容易激起上司的对立情绪。正所谓“一个巴掌拍不响”。如果你不急于争辩,上司骂着骂着自然会平静下来。

对于挨骂,职场人士应该向乌龟学习。众所周知,乌龟在遭受到外力干扰或进攻时,它便把头脚缩进壳里,从不反击,直到外力消失之后,它认为安全了,才把头脚伸出来。

面对正处在气头上的上司,就应该收起自己的不满和冲动,任他指责和批评,直到上司的批评结束。或许有人认为这样太懦弱了,但是从摆正心态的角度来看,这却是聪明的做法。

如果有合理的辩解,也不要立刻对上司说,更不能打断、反驳他,一定要等上司把话说完后,先道歉,以缓和紧张的气氛,再心平气和地做出解释。

常言道,“宰相肚里能撑船”,做个挨骂高手,不仅可以展现你的风度和气量,而且更容易与上司建立良好的合作关系。

挨骂是激励人成功的驱动力,它是上天赐给成功人士的厚礼,又是上天对成功人士的鞭策。它提醒优秀的人永远不要骄傲,永远不要忘乎所以,永远不要故步自封;它鼓励成功人士自强不息,不断拼搏,争取更大的成功。

舒雅硕士研究生毕业后,进入一家外资企业工作,从事市场策划,月薪2500元。舒雅的顶头上司是一个女强人,对下属向来苛刻严厉,经常对做事不到位的同事破口大骂,因此,下属都不太喜欢她。不过,她的工作表现却深受高层认可。

最初舒雅只是听说女上司厉害,没想到上班第一天就见识了。

那天一大早,女上司吩咐她:“你去把那个file给我拿过来!”

“file?”舒雅显然还没有习惯外企中英文夹杂的表达方式,顿时不知所措。

女上司看到舒雅一片茫然的神色,声音不由得提高了八度:“你是硕士研究生毕业吗?连file都不懂?给我查英文字典去!”

舒雅恍然明白过来,便问:“文件啊,那么多文件,你要哪个?”

“这还要问我?今天的工作重点是什么,你都不知道?我们开会要讨论什么,你也不知道吗?”

接下来,女上司就是一顿狂风暴雨般的教训。

从那以后,为了少挨骂,舒雅做事更加小心,她努力让自己的每一个表现都力臻完美。女上司始终百般挑剔,但舒雅却感觉到自己的工作能力在快速提高。她渐渐能事事都想在女上司的前面,往往女上司只说一个字,舒雅就能立即明白其意图。

后来,舒雅离开那家公司,到另一家企业面试时,其全面的思维能力和老练的行事态度,竟然获得了面试官们的一致好评,一举拿下了新工作,月薪高达6000元。

回想起那段天天挨骂的日子,舒雅不仅没有怨恨女上司,反而说:“我只会感谢她,没有她的锤炼,我怎么会有今天?”

在世界著名企业肯德基餐厅的管理中,有一句名言:“在骂声中成长。”在肯德基餐厅,经理会骂人,管理组会骂人,星级训练员会骂人。奇怪的是,被餐厅经理骂得最多的人,升迁也最快。之所以会这样,是因为挨骂能给人以警醒,让人抛弃懒惰,努力进取。

另外,在职场上,除了难免会被上司骂之外,在人前背后,还可能被同事骂。其实,这也不算什么。这样的挨骂则是一种有能力的表现,是弱者给予强者的特殊待遇。因此,听到别人骂自己时,不必感到沮丧,反而要感到光荣。

无论是被上司骂,还是被其他的同事骂,都应该保持诚恳的态度,这是一种风度。面对上司的责骂,要保持头脑冷静,事后虚心总结,以防再犯;面对同事的责骂,则应该怀抱宽和的态度,树立自己的君子风范,这有助于为自己争取到更大的支持。