书城励志做有志气的女孩
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第15章 换个角度看世界(肖智媛)(3)

阿尔迪严格控制商品品种的数量,其结果是单一商品的销售额非常大。由于它对单一商品的订货量在同行业中名列前茅,所以它可以利用采购量庞大的优势,来大幅度降低采购成本,实现商品的最大让利销售。由于订货量大而且稳定,许多厂家都乐意成为阿尔迪的指定供货商,并愿意向它提供价格上的优惠。

商品品种数量少,还有助于阿尔迪进行质量管理。阿尔迪深知顾客们最需要的是物美价廉。为此,他们坚持在采购中向供货商提出自己的质量标准。他们派自己的人对商品质量进行检测,一旦发现不合格的商品,就毫不留情地剔除出供货单。对顾客来说,只要对在阿尔迪连锁店里购买的商品不满意,那么不需要说明任何理由,阿尔迪都会把钱如数退还。

第三,员工人数少。在每家阿尔迪连锁店里,虽然常常顾客盈门,但店内一般只设两三个收银台,聘用的员工也只有十个左右。他们每人身兼数职,就是分店经理也不例外。顾客多的时候,所有员工都集中在收银台收钱,清闲的时候员工就轮流整理货物,清理商品包装。

阿尔迪超市里一直没有条形码扫描仪和读卡机等现代化设备,他们坚持使用最简单的收款机,而且只收现金。所有的店员都对商品价格倒背如流,他们的心算和录入速度令人惊叹,所以顾客交款的整个过程非常快捷。

第四,不收尾数钱。在阿尔迪商场里,商品价格的尾数都是零或五。他们经过测试,发现营业员找零钱的时间会影响销售。如果把找零钱的时间去掉,不仅可以减少营业员数量,还可以多卖出为数不少的商品。

于是阿尔迪做出决定,价格尾数是五至九的商品,都按五收款;而价格尾数零至四的商品,就不收尾数款。他们的这种做法,不但提高了商店员工的工作效率,而且商品降价又吸引了更多的顾客。

阿尔迪的创始人阿尔布莱希特兄弟在总结成功的秘诀时说:“我们只放一只羊!”把一只羊放好了,就能成功。而那些想放一群羊的人,到了最后,往往连一只羊也剩不下,这是因为他们被无尽的贪欲挤垮了。

感悟:

有人抱怨自己的工作太不起眼,有人沉迷在终有一天要干一番大事业的幻想中,还有人一会儿想做这一会儿想做那。殊不知,抱怨、幻想和犹豫不决,最终只是耽误了他们眼前的工作和生活。

无数事实证明,许多人的成功秘诀,就在于能够把最简单的事情做好了。把简单的事情做好了就是不简单,把平凡的事情做好了就是不平凡。所以,与其做不切实际的幻想或者犹豫不决,不如就把眼前最简单的事情精益求精地做好了。因为这,也可以让你成功。

没有人会一直替你买单

有一个美国父亲和中国父亲分别带着自己的孩子,在一家饭店聚餐。聚餐结束,中国父亲抢着去结账,而美国父亲则建议AA制。在意见分歧间,美国父亲说了一个这样真实的故事:

在美国康斯威星州的一所中学里,有两个孩子相约,周末的时候出去爬山。他们一个中国孩子,一个美国孩子。

他们都是爱冒险的孩子,选择了一座比较陡峭的山。这座危险的山,因为风化作用,时常会有岩石坍塌发生,当地人一般不敢轻易靠近它。

这两个孩子上山的时候,一直平安无事。然而就在他们下山的时候,不幸发生了。有部分岩石突然间开始坍塌,两个孩子来不及躲避,分别被困在了巨大的岩石与碎石的两边。

两个孩子的受伤情况都比较严重。那个中国孩子从昏迷中醒过来后,恐惧地大声喊叫,渴望着周围能够有人听见自己的求救声。然而这一切只是徒劳,因为一般情况下极少有人会来这座山。

那个美国孩子被碎石砸伤了右腿,稍微一动就疼彻心肺。他判断,自己一定是骨折了。

天色越来越晚了。此时,在这两个孩子眼中,黑暗像个可怕的巨兽一样,随时准备要吞噬掉整个世界。中国孩子的心里越发恐慌,然而他已经精疲力竭,求救声也逐渐小了。

两个孩子的心里都清楚,如果到了夜里,寒冷和饥饿会让他们眩晕,甚至夺去他们的生命。

“求救是没用的。”那个美国孩子这么想着,开始尝试着用手支撑着自己的身体,慢慢的向岩石堆上爬去。

他腿上的血循着爬行的痕迹染红了整个岩石。就在他快要爬上最大的那块岩石的时候,他的伤腿碰到了岩石的棱角。突如其来的剧痛让他无法双手继续用力抓住岩石,他重新掉落下来,在岩石上痛苦地滚来滚去。

美国孩子几乎绝望了,伤上加伤的剧烈痛苦几乎让他承受不住。他躺在岩石堆里,大口大口地喘气。

十几分钟过去了,渐渐逼近的严寒让美国孩子感觉到了自己身体的麻木,他突然间就清醒过来,脑海里出现一个强烈的声音:“这样下去不行,我一定要自己走出去,一定。”

这一次,这个美国孩子终于取得了成功,他爬上了岩石。然而他很快就发现,岩石距离地面还有两三米的高度。他清楚,因为腿已经受伤,所以自己根本无法平稳落地。于是他干脆闭上眼睛,选择了从岩石上滚落下去。

附近小镇的人们无论如何也想像不出来,眼前的这个男孩是如何坚持着爬回小镇的,这简直是一个奇迹。

而此时这个男孩竟然还能够冷静地讲述自己遇到危险的地点和时间。而且,他着急地告诉人们,还有一个中国孩子很可能还在那里。

经过检查,这个美国孩子右腿胫骨骨折。在他滚落岩石的时候,肋骨受到撞击,也折断了两根。他身上碰撞出来的伤口和淤青不计其数。

人们很快把他送到了医院,然后赶去救援那个中国孩子。当那个中国孩子被找到的时候,寒冷和恐惧已经让他奄奄一息。如果人们再晚来一会儿,他很可能就会失去生命。

美国父亲的故事讲完了。他问中国父亲:“那个美国孩子为什么比那个中国孩子坚强,你知道吗?”

中国父亲说:“大概那个美国孩子平时所受的锻炼不一样吧。”

美国父亲说:“是的。其实说起来,原因简单得让人无法置信。美国人从孩子很小的时候,出去吃饭都是AA制。他们每个人都会告诉孩子一个必须AA制的理由,那就是无论遇到什么事情,人生里没有人替你买单,即便是你的父母与挚爱,也不会。”

所以,那个美国孩子十分清楚,无论是多么大的危险,如果要活下去就必须靠自己。而那个中国孩子则习惯于受帮助,每当遇到危险,哪怕是在不行动就会丧失生命的关键时刻,他也习惯性地等待着别人的救助。

“没有人替你买单”,就是这么简单的一句话,一件 AA制吃饭的小事,锻炼了那个美国男孩凡事靠自己的独立拼搏的个性。

这个聚餐,最终是两个父亲AA制付账。他们都希望自己的孩子能从这件事情中学到一些东西。

感悟:

我们常常在自己烦恼的时候,向最爱和最关心自己的人发泄不快。我们也总是渴望着在困境中能够有人从天而降帮忙解决问题。

其实,拥有这种想法是不现实的。因为,没有人能够保护我们一辈子,没有人能够代替我们解决所有的事情。记住,没有人会一直替你“买单”,人生的路,终究要靠我们自己独立坚强地去走。

狼羊同笼的启示

因为经济不景气,有一个动物园已经很久没有购进有趣的新动物了,来动物园的游客也越来越少了。眼看动物园快支撑不下去了,园长赶紧召集全体员工献计献策,开辟新鲜的游览项目,以招徕游客,增加收入。

有一位负责食肉兽研究和饲养工作的员工依娜提出一个大胆的建议,把一匹狼和一只羊关到同一只铁笼子里。

这个注意虽然别出心裁,但是太荒唐了。其他的员工担心地说,万一狼当着游客的面把羊给吃了,会造成不良的社会影响。