书城励志交际要懂心理学
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第32章 与人交往要把握好距离(5)

事实上,自吹自擂是一种缺乏自信心的表现。有些人老怕别人看不起自己,所以借助吹牛来掩饰自己的贫乏,抬高自己,好让人刮目相看,可一旦真相大白,人们就会更看不起他。所以,最损面子的不是吹嘘前的一无所有,而是吹嘘后的一无所有。鲁迅先生曾经讲过这样一则笑话:

有个绅士有钱有势,人们都以能和他攀上话而引以为荣。

一天,一个小无赖跟别人吹牛说:“四大人和我讲过话了。”

别人问他:“跟你说什么?”

小无赖回答:“我站在他家门口,四大人出来了,对我说:‘滚开去!’”

吹嘘自己只会让自己更可笑,即便你真的有很大的功劳与能耐,也不必拿出来炫耀,自己给自己戴“高帽”。事实上,自己给自己加冕,即便是实有其能,别人也会觉得名不副实,反而会以为你是一个贪图虚名的人,因而对你敬而远之。

清代大臣曾国藩名气很大,然而,他并没有居功自傲,自以为是。他在给弟弟曾国荃的信中就有这么一句诗:“左列钟铭右谤书,人间随处有乘除,低头一拜屠羊说,万事浮云过太虚。”

诗中用了“屠羊说”这一典故,这个故事是这样的:有一个宰羊的屠夫帮助楚昭王重新获得了天下,因此,楚昭王在复国之后就再三请屠夫来做官,但是都被屠夫谢绝了。他对楚昭王说:“以前大王丢了国土,我也丢了屠夫的工作,现在大王又重新登上了王位,而我也能够重新做屠夫的工作,这不是很好吗?”

曾国藩在诗中借用这个典故的目的就是要告诉弟弟:我办公室的左边摆满了朝廷的奖状,右边放了一大堆告发和咒骂我的信札,为什么会这样?这是因为人世间的事情就好像天平一样,总会一头高一头低。因此,不要因为有了功劳就忘乎所以,也不能因为别人咒骂就垂头丧气。而应该学习“屠羊说”中的屠夫,保持乐观豁达的胸怀,把荣誉和诽谤都当作蓝天上的浮云。

曾国藩豁达的人生态度赢得了很多人的支持,尤其是下属的效忠,而他为人处世的思想与智慧也影响了后世,成为很多人奉行的行事准则。

在交际过程中,每个人都要注意自己对他人产生的影响,不要自以为是、自吹自擂,以免让人心中产生不快而影响人际关系的深入发展。

感情投资别过度感情是需要投资的,每个人都有“给人好处”或帮助别人的经验。只有帮助别人,才能得到别人的帮助,如果你从来就不给人好处,那么,你的人际关系必定不会太好。虽然古人说“君子之交淡如水”,不过,人际关系或多或少都需要一些投入,不仅需要在情感上,还需要在物质上进行投资。但是,为感情投资千万别过度。

给人好处或帮助别人是有学问的,别以为“给”这个动作很容易,因为给得不恰当,对方不但不会感激你,甚至还会怨恨你!感情投资过度是会让友情变质的。

有个女孩家里非常富裕,花起钱来总是大手大脚。不过,尽管自己出身于富裕的家庭,但是她从来不会鄙视那些贫穷的人,她对每个人都很热情。

在上大学的时候,她跟同学交往时花钱总是非常大方,很少计较。然而奇怪的是,越是这样,同学们与她的距离反而越远。

原来,她有一个习惯,就是常常给人“好处”,比如把自己买回来又不喜欢的新衣服送给别人。这本是无可厚非的事情,但是,她每次都会说:“这是新的,我都没穿过,就是不喜欢了,这衣服很贵的。”

这么一来,你不接受她的馈赠,她就会说你瞧不起她,如果你接受了,就等于欠了一笔很大的人情。一来一去,同学们就开始惧怕与她过近的交往。

可见,感情投资理所应当,但是给人好处如果不恰当,则会让人觉得不是友情而是同情。因此,人际交往中一定要把握好物质投资的界限,切莫让友谊变了味。

感情投资要恰到好处,就应该把握两个原则:不轻给、不吝给!

所谓“不轻给”,就是不轻易给对方,总是要让对方为这好处吃一些苦头,花一些心力,让他在付出之后才得到。这样,不仅能让他更珍惜这份来之不易的好处,而且更重要的是,他内心不会有被可怜的感觉。如果你随便给人好处,或想以好处来讨别人欢喜,别人不但不会珍惜这些好处,反而会觉得你看不起他。

“不吝给”就是不要吝啬的意思。不吝给是指应该给、必须给、不得不给时,就要毫不吝惜地给、慷慨大方地给,不怕给得多,只怕给得少。

当对方有恩于你时,当你要重用某人时,或者为情势所迫时,你不仅要给得干脆,还要尽量多给。

刘邦还在打天下的时候,有一次遭到围困,他便叫韩信来救,韩信复函要求刘邦封他为假齐王,以方便调兵遣将。

刘邦一看,韩信这么做分明是“要挟”他!心中很是不快,正要发作,张良在一边看到刘邦脸色一变,就知道刘邦心中想什么了,立刻踩他一脚。刘邦瞬间改变了主意,当下说道:“男子汉大丈夫,要做就做真王,做什么假王?”

于是,刘邦立刻封韩信为齐王,派人送印信,调兵前来解围。

人与人之间的交往就是这样,要么不给,要给就不要太吝啬。当然,也要注意不要“过度投资”。

心理学家霍曼斯指出,人与人之间的交往本质上就是一种社会交换。在这个交换过程中,人们都希望在交往中得到的不少于所付出的,而若是得到的大于付出的,就会令人们心理失去平衡。同样的,朋友之间物质上的交往是不可避免的,但是对于重礼,大多数人都会感觉难以承受,因为那将意味着同情或者是深厚友情的暗示。

人不能一味接受别人的付出,“滴水之恩,涌泉相报”往往会成为人们维持心理平衡的一种做法。然而,如果给予的好处太重,使人感到无法回报或没有机会回报的时候,愧疚感就会让受惠的一方选择疏远。

因此,在进行感情投资的时候一定要注意留有余地。如果你想帮助别人,而且想和别人维持长久的关系,就要适当地给别人一个机会,让别人有所回报,不至于因为内心的压力而疏远了你。

遇人不可全抛一片心

社会是复杂的,人际关系也是最难处理的。俗话说得好:“人上一百,形形色色。”虽然,朋友相交需要彼此信任,但是,你也不知道对方是真心还是假意。正所谓害人之心不可有,但防人之心不可无。在人际交往中,千万不要轻信他人。

在待人处世中,尤其是对摸不清底细的人,切记做到“逢人只说三分话,未可全抛一片心。”心事不要随便说出来,当别人看透或者知道你的心事的时候,你的脆弱就会暴露在别人面前。任何人若能在保守秘密这个问题上处理得当,就不会因泄露秘密而把事情搞得复杂化。

自己的隐私最好不要宣诸于口。有时你无意间说的话,别人添油加醋的传播又会伤害到你。

“江湖险恶”这个词并非毫无道理。心存厚道并没有错,但是千万不要成为被他人攻击的突破口。

在交际过程中,要碰上绝对实诚的人就等于撞大运——非常不容易。其实,就算你碰上了老实人,也不能一股脑地将自己的真心掏出来。无论对方有多么老实,你把心交给他也是不得人心的。通常的情况是:当你把真心一股脑掏出来,他不是看重你,而是小看你。

尤其是初次见面或者才见了几次面,就更不应该掏心窝说话。首先,你还没有真正了解他,因此,对他说话要有所保留。其次,若是你一下就揭了自己的底牌,就会对对方失去吸引力。更加糟糕的是,对方会对你不放心:你连自己的事情都这么容易透底,更不用说别人的了。

如果你遇到了好人立刻掏心窝,对方会被你的行动吓跑,这是你人际交往的失败;如果你遇到了坏人就掏心窝的话,对方就会伤害你,这是你人生的失败。无论如何,你都不可全抛一片心,即便是要好的朋友。

刺猬和乌鸦是一对要好朋友,它们经常在一起聊天。有一天,它们俩又聚在一起聊天。当说到彼此的安全保护时,乌鸦对刺猬的铠甲很是羡慕,便说:“朋友,你的这一身铠甲真好啊,就连狐狸都没办法。”

刺猬听了乌鸦的吹捧,忍不住对乌鸦说:“其实,我的铠甲也不是没有弱点。当我全身蜷起时,腹部有一个小眼不能被完全包裹住。如果朝那个小眼吹气,我就忍受不住痒而打开身体。”

乌鸦听了感到很惊讶。刺猬说完之后,对乌鸦说:“这个秘密只跟你说过,你一定要替我保密。”

乌鸦连忙说:“放心好了,我是你的朋友,怎么会出卖你呢?”

可是有一天,乌鸦落在狐狸的爪下,就在狐狸要吃掉乌鸦的时候,乌鸦对狐狸说:“狐狸大哥,如果你放了我,我就告诉你一个可以吃刺猬的方法。”

当狐狸得到了这个秘密后,就再也不怕刺猬的刺了。而刺猬直到死,也不明白是谁出卖了它。

在待人处世中,绝对不要轻易就把自己的底细交待给对方。不论在任何情况下,都要留下七分话,不必凡事都全盘托出。尤其是在竞争激烈的办公室里,同事之间是很少能做到真正交心的,大家嘴上说得很漂亮,但仔细回味就不难发现,这些只不过都是一些无关痛痒的客套话而已。

无所保留、肝胆相照只有在完全没有利益冲突的环境中存在,因此不要对周围的人抱太多的幻想,更不要把身边的人想得太美好。即便你与对方没有利益冲突,你也不能保证对方是否会在不经意间说出你的秘密。

刚认识时,大家只是点头之交;在交往一段时间后,筛选可深交或浅交的对象;再经过一段时间细心考察后,觉得适宜才可以选择成为推心置腹的朋友。但推心置腹也仅仅是一些比较表面的事情,没必要把所有的事情都交代得一清二楚。

当然,闭紧心扉、“滴水不漏”也不是好事。谈心的时候不妨说说无关紧要的心事,这样可以放松自己,也可以满足对方探求深入的心理。

不把自己的秘密全盘地告诉给对方是处世的潜规则,不要亲手为自己埋下 “炸弹”。有句老话叫做“祸从口出”,为人处世一定要把好自己的口风。什么话能说,什么话不能说,什么话可信,什么话不可信等都要考虑清楚。要知道,一旦话出口,就覆水难收。

不要意气用事

在人际交往中,很多人的心中都有一个结,那就是义气。过去,义气是人们引以为荣的做人准则,到了现代,依然有人以义气为先。事实上,随着社会的进步,人们的行事原则都应以法律为准,而义气已经不再是交往的准则。

朋友相交,义气只是一个补充,而不能是准则。凡事都要有个度,朋友之间的义气也一样,如果过分地强调义气其结果往往是害人害己。在现代社会中,抱着义气不放的人很难交到真正的朋友。

通常情况下,朋友在一起相处,互相帮助并没有什么不可以,但如果其中掺入“义气”两字,就很容易产生压力。首先,因为义气,有的人面对问题时很难做出理智而清醒的思考,这不利于问题的解决;其次,义气常常会和法律有冲突,一味以义气为重而冒犯法律,到头来很容易伤害自己。在这样的情况下,明智的人是不会选择义气的。

大多数现代人都崇尚道义之交,而不是义气之交。每个人都必须为自己负责,为自己的社会关系负责,这不是自私,而是一种责任。如果要一个人抛开一切去选择义气,这显然是不合适的。

有一个老实的农民,平时安分守己,什么坏事都没做。但是有一次,他的一个朋友找上他了。出于义气,他就把朋友偷来的赃款藏在了自家的后院里。

在他的思想中,自己只不过是帮助朋友,对自己也没有害处。谁知道不久之后,事情暴露了,他竟稀里糊涂地变成了窝藏犯,不仅连累了自己,还连累了家人。

中国汉代史学家、文学家司马迁说:“人情莫不念父母、顾妻子。”义气再高,也不能罔顾自己的亲人。事实上,有时只是一时的义气,就把美好的情感变成了“情劫”。

很多人认为充满哥们义气的关系才是真正的朋友,其实,这是错误的观点。义气带来的不是真正的友情,而是冲动、不清醒、不理智,甚至疯狂,导致的是劫难。

光凭义气行事的人往往以维持人际关系作为目标,但真正的人际交往应该是理智的、有选择的。事实上,并不是每一段关系都值得你去维护,你可以保证自己不变质,但是你不能保证对方不变质。

朋友之间当然要讲“义气”,但是,不能靠义气来维持彼此之间的关系,更不能意气用事。

曾某与尹某从小一起长大,是非常要好的朋友。一次,曾某提议开一个公司赚大钱,并表示自己有门路,于是二人商量着合伙办了一家电脑公司。

然而,时运不济,电脑价格大幅度下调,曾某原先的一些客户的单位也因实行了政府集中采购制度而使他失去了业务渠道,结果公司不仅没有像曾某预言的那样赚大钱,反而背上了一身的债。

公司很快就垮了。此时,尹某非常后悔听信了曾某的话,而曾某却认为是尹某给他带来了晦气,结果,一对好友闹得不欢而散。

讲义气要分人、分事。亲密的朋友不等于可以做合作的伙伴,而默契的合作者也可能成为知心的朋友,在一些具体事情上,感情用事是绝对不值得的。仅仅用义气来强化彼此之间的关系,所带来的往往是压力和彼此的疏远。尤其在行事方面,义气所带来的不是好效果,而是差效益。

在朋友交往过程中,一定要注意讲义气的分寸,要分清事情、分清对象,不能盲目,更不能意气用事,以免节外生枝,甚至得不偿失。