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第42章 闲事

秋风隔了十来天没在商场上班了,商场的同事以为他都失踪了。当他回到岗位的时候,大家都觉得惊讶,认识他的人都问他前几天到哪里去了,有些营业员还开玩笑“秋经理,怎么扔下我们不管了?”。秋风见大家都在关心他的事情,于是就说:“感谢大家的关心,前几天家里有点事情,本来说调休一个礼拜的,家里有点事,请了几天假,这段时间大家辛苦了……”

由于是年末,商场的人流量会比平时翻倍,人员调动是必然的。加上秋风负责的是食品那一块,很多天没在上班,有些时候下属都忙不过来,如果没人监督,有些营业员都乱套,商场的经理看到这个情况,于是就替换了他的位置。

开过早会,大家陆续的来到了自己岗位上。秋风的位置被替换掉了,商场经理看了看,只有手机卖场还缺一个监督人员,于是安排秋风负责手机卖场。由于以前没有接触过这行,所以管理起来会比较棘手。心想不管商场怎么安排,先尽能力把工作做好再说,至于其他的先一步步来。

他来到了一楼手机大卖场,然后和一楼的各个品牌主管聊了下。先看下人员有没窜岗,然后看了下他们的销售报表。第一天时间就先露了个脸,和大家聊了下工作的情况,不忙的时候顺便和柜台主管拉了下家常。

他看到有一个品牌的柜台,价钱和服务都差不多,但是业绩总是提不上去。于是他走到那个柜台,想了解下到底是什么原因,秋风看到一个身穿黑色外套,年龄30岁左右的人男士,眼睛很圆,由于是单眼皮,感觉双眼有点凸出来,头发中长,额头上头发用啫喱水定了下型,竖了起来。秋风看到他的工作牌,和他聊了起来“廖主管,最近这里生意还好吧”。

“就那样。”皱起眉头回答道。

“现在快过年了,应该会好起来的”秋风说道。

“我们也想生意好一点,但不知道什么原因?这生意总是让人头疼,每天开晨会都听到倒数第一,头痛。”

秋风听了他说的这些话,只能让他尽量想办法了,每天落后于别人,员工上班的激情都没了。两人商量了下:第一,要不做活动,第二,要不重新招几个人进来。廖主管于是向上级申请,招1-3个人进来,想把一些老油条调走。当这个事情决定下来后,贴出了招聘消息。

第三天上午来了个小嫂子来应聘,经廖主管交流后,“小张,你上下午班,可以?”。

小张同意了下午来上班。下午下班的时候,由于刚来不了解商场规定,没事的时候总喜欢拿着手机在玩。等顾客来了,也就过去应付了下。刚好下午秋风来巡场的时候,看到她在玩,于是过去跟她聊了下。

“你姓张,是吧!”秋风过去敲了下柜台。

“是的”小张突然抬起了头,看到了秋风的工作证,感觉有点紧张,然后红着脸把手机放了进去柜台。

“你今天刚来上班,可能还不习惯这里吧!”

“有——有点”小张回答道。

“没事的时候了解下手机功能,还有稍微热情一点”秋风给她讲道。

……

秋风看着一款手机,然后叫她拿来看看。自己想换下手机。待秋风大概了解下手机功能,然后叫她把手机放好。她把手机放到柜台,待晚上下班的时候。她只点了一下盒子,并没仔细点手机数量。待第二天同事上班的时候,刚好有个顾客想要那款手机,叫营业员拿台新的,找了半天都没找着,于是打了个电话给小张,问她手机怎么不见了。小张说:“手机在那里放着,没人拿呀!”营业员还是翻遍了没找到。

于是打电话叫小张自己过来找。小张中饭都没来得及吃。特意跑过来找手机。找了半天还是没找着。小张突然想起“是不是秋风看了手机,自己忘记放回了去”。然后打电话叫秋风下来找。秋风莫宁奇妙的走到柜台,问下到底是怎么回事。营业员把刚才的经过和秋风说了,接着说:“早上的时候盒子确实这么多,因为一直东西都没少过,所以就没有一个个翻,刚有个顾客要这款手机找半天没找到”。秋风看到他们焦急的样子,你们仔细想想。是不是被人偷了,还是?营业员一句否定,不可能呀!

小张第一天上班遇到这样的事情,觉得心里很委屈,眼睛泛红,心想:没找到手机的话,又得自己赔偿了。想想昨天都没人要过这台手机,怎么就不见了呢?于是心里有点怀疑秋风。然后秋风看到柜台的人都围了过来说:“要不打开监控看看,或者报警!”

秋风听到她们说后,你们一个个盒子拿出来,看下每个盒子有没多部手机。小张流着眼泪和另一个营业员翻了一遍,把手机一部部拿出来,发现一个盒子装了两部手机,这台手机在另一台手机下面压着。

“阿!找到了。”营业员说道。

“你们以后做事要仔细一点,耽误了销售是小事,关键影响大家上班情绪很不好”。

营业员低着头,全凭他一个人在说。

这个事情出现后,大家觉得都是自己的工作失误造成的。但事后没多久,也是一个晚上。秋风看到柜台忙不过来,然后过去接应了下。有的时候一个人可能同时接待好几个顾客。小张一边手里开着单,一边叫秋风帮忙看下旁边的顾客。当天晚上来三个顾客,一个站在不同的位置问手机多少钱,然后叫小张拿出来看下。小张站在中间,同是瞄着左右两边。中间的人看完了手机,趁小张不在意的时候,把重量差不多的样机换了柜台的机子。然后旁边的人策应,叫小张赶紧过来。然后秋风也正好来巡场,中间的人看见秋风来了,于是把样机放在桌子,说道:“你的手机在这里,你看好哦!”小张看到秋风在他旁边,说“秋经理,先帮我机子放到柜台里面,钥匙给你”。然后秋风帮他把样机放到了柜子了,钥匙抽了递给了小张。

当时秋风也不知道具体的情况,只是帮忙把手机放了进去。过后其余两人也没买手机,一下子离开了店里。当天晚上下班小张数了下手机,数量无误。

第二天上班,由于上午下雨。逛街的人非常的少,所以手机一台都没卖。营业员点了下数量确实是对的。待小张上下午班的时候,想看下时间几点了,按了下被换的那台样机,时间没显示,以为是手机没电了,然后一看原来是太样机。当时对班的营业员也在旁边,小张一惊“这台真机哪里去了?怎么这台是样机?”慌慌张张的说道。

“今天上午都没几个人逛,都没开张,怎么会不见了呢?”

“昨晚都还在,怎现在变成样机了。”

两人都在怀疑对方是不是有意把手机弄丢的,便吵了起来。然后秋风看到她们在柜台上吵架。立马过去问个究竟“你们这是怎么回事?上班都吵架?”

“手机又不见了,怎么倒霉的总是我们。本来一个月就那点破工资,还少个少那的。”一个营业员来气的说道。

“哪台手机不见了”秋风问道。

小张回答说道:“就你昨晚帮我放柜子里那手机”。

“昨晚都还是,怎么今天没了?”

小张对着对班的营业员说:“你听到没有,秋经理说昨天还在”。

“那我哪里知道,是不是你故意搞得鬼。现在确实不是真机,上午又没人动过机子”

两人还是一直争执不休。谁都不愿承担这个责任。

秋风先安抚了她们,叫她们先冷静,大家仔细想想。然后叫商场监控部打开了摄像头,大家过了一遍,并没有发现什么异样,看过这部手机的人确实把手机都还给了柜台。

小张想:怎么每次遇到秋风,这手机好像怕他似的,都会自动藏起来。这次所有的角落都找了,就是没有。难道看我上班不爽,故意来整人吗?

小张想着想着就哭了。觉得自己太倒霉了。

手机没找着,怀疑的人就越来越多。到最后假设没找回来,秋风和属下的几个人都有连带责任。秋风为了安抚属下,于是说“你们先安心上班,把工作做好!这次我也有责任。事情总会水落石出的一天。”

这些话也只是暂时安慰一下营业员,马上要发工资了,如果手机还没找回来,就得从工资里面扣。查来查去,还是没查出个所以然来。到了发工资的那天,两个员工,大哭了起来,含着泪说道“本来上班就没几个钱了,还要还房贷,生活,这点工资哪里够呀!”越说越觉得委屈。

看到这种情形,秋风主动说:“这次是我督察不到位,先从我的工资里面扣,下次你们就不要发生这种事情了。”

大家看到秋风说了这样的话,心里特别的感激,日后便很卖力的销售,从这件事情以后。一楼的销售就排到了第一名。