书城计算机网络如何处理电脑故障
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第18章

81.刻录过程中提示“文件无法创建”,如何处理?

刻录过程中,刻录机发出不正常的“喀嚓”声,且声音越来越大。并且提示“文件无法创建,光碟或磁盘文件无法读取”。

这种现象一般是光头组件的机械故障,光头组件的齿条与起传动作用的齿轮之间啮合的程度不够,在读取数据时光头组件往CDRW接口处运动时被拉得太紧,当再返回时已经被卡死,使之不能协调地工作,如遇电压不足,电动机将无法带动齿轮而产生故障。

具体的解决是拆开刻录机外壳,在光头组件与电动机处垫上一块长5毫米、宽2毫米、高3毫米的海绵,并用双面胶纸将它贴住,让它们能够充分啮合。

如果电压不足,可把电脑中多余或不经常使用的硬件拆下,使CDRW能在正常的电压下工作,使电压能足够地供给刻录机,即可解决问题。

82.如何避免缓冲区数据不足错误?

在刻录过程中出现“Buffer Under Run”(缓冲区数据不足)的错误,无法完成刻录,造成盘片报废。

这是刻录机使用过程中最常见、也是最为复杂的故障,导致该故障的原因可能是多方面的,如操作系统、刻录软件、刻录机硬件等。其根本的原因是:刻录机缓存数据被用完,被迫中断当前刻录操作,由于传统刻录方式,中断后不能继续进行刻录,由此导致盘片报废。

光盘刻录机在刻录光盘时要求数据流是连续地写入,刻录时数据必须先写入缓存,光盘刻录机再从缓存调用要刻录的数据,在刻录同时,后续的数据必须继续写入缓存中,以保持数据连续传输。如果数据进入缓存的速度低于离开缓存的速度,后续数据没有及时写入缓冲区,而缓冲区的数据已经被全部写入光盘并被清空,传输就会发生中断,出现“Buffer Under Run”(缓冲区数据不足)的错误,导致“废盘”。

主要的原因,第一是CPU资源被其他程序大量占用,即在刻盘时运行了其他较大的应用程序;第二是被其他应用程序中断了数据传输,如屏幕保护等程序的启动等。

为了避免缓冲区数据不足的错误,要做到以下几点:

(1)用户在刻录光盘前应保持环境的单纯,如果这台电脑需要进行刻录工作,建议除了刻录程序以外,最好不要再运行其他的应用程序。

(2)在进行刻录工作时,除了刻录程序本身,建议不要进行其他的额外工作,尤其是那些占用系统资源大的程序。只要执行的应用程序稍微影响到刻录工作,就会使刻录工作中断,甚至有时不小心按一下鼠标键,也会导致刻录失败。

(3)屏幕保护程序一定要关闭。BIOS的显示器、硬盘节电功能最好也关闭。关闭所有常驻内存程序,包括各种防毒程序、Email自动监测程序等。尽量不要与其他电脑联网,断开网络连接等。

(4)加大刻录机的缓存容量,可以使刻录机允许更长的传输中断时间,但对于现在越来越快的刻录速度来说,缓存容量还是显得太小,另外,大缓存刻录机的价格也会贵很多。

真正比较完善的解决“缓冲区数据不足”错误的方法还是使用刻录保护技术。目前市场刻录机市场上比较普遍使用的刻录保护技术有:BurnProof、JustLink、SeamlessLink三种。这三种刻录保护技术的基本原理类似。

监视刻录机缓存数据,当缓存数据低于一定标准时暂停刻录过程,保存中断点,当缓存重新被新的数据填充后,刻录机找到刚才刻录的中断点,继续进行刻录。使用刻录保护技术有效克服了“缓冲区数据不足”错误造成刻录失败的问题,用户在记录数据时可以不用因为担心刻录失败而中断其他任务,它可以突破高速刻录的瓶颈,降低生产成本,能大幅提高刻录成功率,是最为完善的解决“缓冲区数据不足”的故障的方法。

83.如何做好键盘的日常维护?

键盘是电脑使用中最频繁的输入设备,经常击打按键或不正确的操作,都会引起键盘的失灵及其他故障。使用和维护键盘应做到以下几点:

(1)使用时按键动作要准确、轻捷和敲击以后立即松开的习惯,防止用力过大或过久而损伤按键的机械部件。

(2)保持键盘的清洁。不用时用塑料罩或软布盖上,防止灰尘进入。黏有脏污时,先断开电源,再用软湿布蘸少量清洗剂(不可用酒精)擦洗。

(3)对接触不良的按键及时检修。可用注射针筒和无水酒精清洁按键内部油污,也可用工具轻拆下按键细心清洗。对键体内发生变形的弹簧装置可进行校正。而严重损坏的看是否可重新更换键体。

84.键盘按键失灵,如何处理?

出现这种现象一般都是因为在线路板或导电塑胶上有污垢,从而使得两者之间无法正常接通。其他因素也有可能,如键盘插头损坏、线路有问题、主板损坏、CPU工作不正常等,但并非主要原因。一般只需要进行除垢工作便可解除故障。

(1)拆开键盘。在打开键盘时,一定要按钮面(也就是操作的一面)向下,线路板向上,否则按键上的导电塑胶脱落,会带来麻烦。

(2)翻开线路板。线路板一般都用软塑料制成的薄膜,上面刻有按键排线,用浓度在97%以上酒精棉花轻轻地在线路板上擦洗两遍,尤其对于按键失灵部分的线路要多擦洗几遍。

(3)查看按键失灵部分的导电塑胶。如果上面积攒了大量污垢,则要使用酒精擦洗;如果导电塑胶有损坏,则可以把不常用按键上的导电塑胶换到已损坏的部分,虽然这样不能让键盘发挥出所有功能,但最起码可以延长常用按键的寿命。

(4)清除键盘内角落中污垢,工具可用毛笔、小刷子等,但要注意动作要轻柔一些。

(5)装好键盘。这里有一点须注意,那就是一定要等酒精挥发干净后再进行。