书城成功励志做一个会为人巧处事的智慧女人
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第12章 八面玲珑——左右逢源的女人惹人爱(2)

难得糊涂,就是“睁一只眼闭一只眼”的为人处事方式,女人有时处在一种特殊的环境中,犯点“糊涂”反而是一种幸运。在复杂的人际关系中,在官场争斗的漩涡中,以及人与人争风吃醋的时候,一个女人如果自认为精明,一旦卷进去,就会深感人在江湖身不由己的感觉,最后成了一个受害者,这样的“精明”还不如“糊涂”好。

掌握难得糊涂的处事原则,女人就不会让一失足成千古恨。虽然糊涂时,女人难免会吃亏,但吃亏并不等于是永远吃亏。吃亏多了往往就会变成福气,当人们理解你吃亏的原因时,他们会十分乐意与你交往。倘若以后有什么好事情、好东西要与人分享时,他们首先想到的人可能就是你。特别是在你遇到什么困难或者挫折的时候,他们得知后一定会义不容辞地帮助、关心、支持和鼓励你。

糊涂前面有难得二字,就是告诉女人不要事事都糊涂。女人要做到“大事清醒,小事糊涂”,这是做人做事的一种较高境界,也是在复杂多变的人事关系中应用自如的一种有效方式。在大是大非问题上,女人不要犯糊涂,而对于那些邻里之间的是非、街头巷尾的议论、小道消息、他人隐私等最好是听而不传、避而不闻与视而不见为好。在人际交往中,女人适当地犯点“糊涂”,可以减少许多烦恼与麻烦,否则就可能会遇到不测之灾。

难得糊涂是一种经历,只有饱经风霜、人生坎坷的女人才能深得真谛;难得糊涂是一种境界,心中有大目标的女人,自然对枝节杂碎不屑一顾,只着眼大方向,为全局负责,能做中流砥柱;难得糊涂是一种资格,名利淡泊、宁静致远的女人,她们内涵丰富、底蕴深厚,以平常之心、平静之心对待人生,泰然安详;难得糊涂是一种智能,在纷繁变幻的世道中,能看透事物,看破人性,能知人间风云变幻、处事轻重缓急、举重若轻、四两拨千斤;难得糊涂也是一种气度,它能使女人超凡脱俗、胸襟坦荡、气宇轩昂、洒脱不羁、包容万象。

在为人处事中,难得糊涂是高视阔步的远见,有了糊涂的远见,女人就不会再有短视的计较;难得糊涂是高风亮节的鲜活,有了糊涂的鲜活,女人就不会再有心如止水的黯然;难得糊涂是高瞻远瞩的敏锐,有了糊涂的敏锐,女人就不会再有鼠目寸光,就会逐渐变成一个智慧女人。

女人为人处事中的“机关”——以退为进

《菜根谭》中有这样一句话:“路径窄处,留一步与人行。”这话的意思是告诫人们在道路狭窄之处,应该退后,让别人先行一步。世间的事物总是相对的,退,不是一种畏缩,不是一种妥协,恰恰相反,它是一种练达的生活态度和一个人进的必然选择。有时候,你虽然让了一步,退了一步,但这可能就是你的进步。

一位设计师应邀为一家公司设计一幅宣传画,宣传画的内容是龙争虎斗,图中龙在云端盘旋将下,虎踞山头,作势欲扑,虽然修改多次,但是设计师却总认为其中动态不足。无奈之下,她只好去请教自己的大学老师,想请老师给自己提点意见。她的老师看后说道:“龙和虎的外形画得挺好,但龙与虎的特性你知道多少?你要知道,龙在攻击之前,头必须向后退缩;虎要上扑时,头必然自下压低。龙颈向后的屈度愈大,虎头愈贴近地面,他们也就能冲得更快、跳得更高。”设计师恍然大悟,高兴地说道:“老师,您真是一语点醒梦中人啊,我不仅将龙头画得太向前,虎头也太高了,怪不得总觉得动态不足。”她的老师借机教育她:“为人处事的道理也一样,退一步的准备之后,才能冲得更远,谦卑的反省之后才能爬得更高。”设计师不解地问道:“老师,退步的人怎能向前,谦卑的人怎能更高?”老师严肃地说道:“你没听过那首禅诗吗?‘手把青秧插满田,低头便见水中天;身心清净方为道,退步原来是向前’。”设计师听后,若有所悟地点点头。

在为人处事中,女人会碰到各种突如其来的情况,假如碰到对方频频责难,又不给自己解释的机会时,女人可以先承认下来,采取以退为进的策略。

一位顾客到一家商店里换衬衣,他觉得这件衬衫对他而言太小,便执意要换一件,导购小姐再三解释,他也听不进去,最后还怒气冲冲地跑到经理室抗议。这位顾客出言不逊地说:“你们店里的服务太差了!”女经理彬彬有礼地解释:“我们的宗旨是为顾客服务,但不免有许多不足之处,需要顾客们的批评指正。”“哼,还为顾客服务呢!看你们那个导购小姐,态度那么差,你们怎么能让这种人在这里工作呢!”女经理平静地说:“我们有些员工的素质是不太完善的,您有什么意见,但说无妨。”顾客便把事情叙述了一番,女经理听后,耐心地向他解释,这件衬衫的尺寸绝对符合他的身材,并且拿了件样品给他试穿。当顾客确信内衬衫的确适合自己时,女经理说道:“我们的导购小姐没能把事情解释清楚,请您见谅。不过,我觉得她不给你换衣服是出于工作责任心,你也一定不想买件穿不上的衣服,是不是?”一席话,说得那位顾客连连点头,一场风波就这样平息了。

女经理在面对顾客的责难时,她采取让步的手法,不论顾客如何批评如何无理取闹,她都不争辩,一直到顾客发完牢骚,女经理才用事实证明真理。她用委婉和气的说话语气,得体、适度地消除了顾客的误解,并在顾客心里树立了一个良好的商店形象,为商店赢得了信誉。这种处理人际关系的技巧,值得女人学习。

《孙子兵法·形篇》有云:“不可胜者,守也;可胜者,攻也。守则不足,攻则有余。善守者,藏于九地之下,善攻者,动于九天之上,故能自保而全胜也。”意思是说,不被敌人战胜的,在于防守;可能战胜敌人的,在于进攻。防守是因为自己的兵力不足,进攻是因为兵力有余。善于防守的军队就像隐藏在深不可测的地下,善于进攻的军队就像来自高不可测的天上,所以能保证自己而获得胜利。可见,退并不是失败和害怕的表现。女人在为人处事中,能缩方能伸,如果只能伸,那么迟早会崩溃的。

时进时退,成败或许只在一步之间。或攻或守,输赢也许就在分秒之中。智慧女人做人必须虚心谨慎、思前想后、瞻前顾后、如履薄冰,否则一步走错全盘崩溃。女人更要懂得知足,要懂得在恰当之时功成身退。过分自满,不如适可而止;锋芒太露,势难保长久;金玉满堂,往往无法永远拥有;富贵而骄奢,必定自取灭亡。而适时后退,才合乎自然法则。因为无论名或利,在达到顶峰之后,都会走向其反面。所以,经常采取退让的态度,才是一个智者的行为。

“临河而羡鱼,不如归家织网”,在为人处事中,会有很多问题需要女人解决,在适当的时机,女人转个身,退一步,你会发现自己已经积聚了很多的能量。以退为进,女人会发现很多别样的精彩。

智慧女人善于低头

我们从小接受最多的教育就是“永不低头”“永不言败”,否则就是懦弱,缺少顽强的精神。其实,学会低头也是一种生活智慧,一种处事能力。

孟买佛学院是印度最着名的佛学院之一。这所佛学院之所以着名,除了它的建院历史悠久,培养出了许多着名的学者之外,还有一个特点是其他佛学院所没有的。这是一个极其微小的细节,但是所有进入过这里的人,当他再出来的时候,几乎无一例外地承认,正是这个细节使他们顿悟人生,正是这个细节让他们受益无穷。

原来,孟买佛学院在它的正门一侧,又开了一个小门,这个小门只有1.5米高,一个成年人要想过去必须低头,否则,就只能碰壁了,这是孟买佛学院给它的学生上的第一堂课。所有新来的学生,老师都会引导他们到这个小门旁,让他们进出一次。很显然,所有的人都是低头弯腰进出的,尽管有失礼仪和风度,但是却可以使人有所领悟。学校的校长说:“大门出入当然方便,而且能够让一个人很体面、很有风度地出入。但是,有很多时候,我们要出入的地方并没有壮观的大门。这个时候,只有那些暂时放下尊贵和体面的人才能够出入。否则,你就只能被挡在院墙之外了。”

当今社会,竞争激烈,压力增大,女人一味倔强地不低头,难免会四处碰壁。而且,人生不如意十有八九,女人要想在人生旅途中一帆风顺,少遇挫折,弯腰、低头是最好的处事方式之一。学会低头,该认输时就认输,会使女人的人生更加精彩。

一位商界的着名女企业家曾讲过这样一件事情。她年轻时非常自负,用她自己的话说:“眼珠子是朝天的”,但是这样的傲气并没有带给她好运,她的事业连连受挫。心情沮丧之下,她去拜访一位行业中的前辈。一进门,她一不小心,头狠狠地撞到门框上,疼得她一边不停地用手揉搓自己的脑袋,一边恨恨地看了看那个比她略矮的门框。没想到,出来迎接她的老人恰好看到这一情景,笑了笑,意味深长地说道:“很痛吧!可是,这是你今天来访问我的最大收获。”女企业家愣了一下,老人说:“不要总是抬头前进,适当低头,才不会受伤。”这句话让她受益匪浅,从那以后,她一改以前自负的性格,以“低头”作为自己的行事原则,事业开始做得有声有色。

一场大雪过后,树林里出现了有趣的现象。只见榆树被厚厚的冰雪压得许多枝头折断,而松树却生机盎然,一点儿也没有受到伤害。原来,榆树的树枝不会弯曲,结果冰雪上在上面越积越厚,直到将其压断,使树备受摧残。而松树却与之相反,在冰雪的负荷超过了自己承受能力时,便会把树枝垂下,积雪得以滑走,它得以像下雪前一样枝干挺拔,巍然屹立。能屈能伸,刚柔兼济,正是这种气度和风范,使松树经受了一场场暴风雪的洗礼。

曾有人问苏格拉底:“天与地的距离有多高?”他回答:“三尺。”“三尺?可我们许多人都在五尺以上啊。”他们感到疑惑。苏克拉底一语道破:“所以人要学会低头啊。”

学会低头是一种谦逊的为人品格。有的女人刚刚取得一点成绩,就目空一切,整天看着自己头上的光环,却忘了继续看好脚下的路,结果一不小心就会掉到坑里。相反,取得成绩后不大肆宣扬,而是经常寻找自己不足的女人,往往会接连不断地获得成功。这正如地里的麦穗,挺着笔直的腰杆,抬头看天的都是少产的;相反,在夕阳下害羞地低下头,随风摇摆的才是粒粒饱满的。

学会低头也是一种踏实的处事态度。社会就像一个金字塔,塔尖很小。但很多女人总是仰望它,幻想平步青云,跻身到上层。于是,有的女人不择手段,或许得偿所愿。不料好景不长,一个筋斗翻身落地。俗话说,“爬得越高跌得越惨”。而脚踏实地做事的女人,则是一分耕耘,一分收获,甚至是三四分的收获。

如果把女人的人生比作爬山,有的女人在山脚刚刚起步,有的女人正向山腰跋涉,有的女人已信步顶峰。但是,不管一个女人处在什么位置,请记住:要把自己放在山的最低处,即使“会当凌绝顶”,也要会低头。因为,在女人经历的漫长人生旅途中,碰头是不可避免的事情。低头也是一种处事能力,有时,女人稍微低一下头,或许就会发现一条更为宽广的人生之路。

适时地“秀”出自己,女人会赢得更多机会

中国有句古语:“真人不露相。”很多有才华的女人因此而不敢理直气壮展现自己的真实能力。其实,这句古语的真实含义是说:有才有德的人含而不露,他们并不为人生的贪欲或者所谓的脸面而菲薄了自身,而有些有点小才的人却四处张扬,生怕别人不知道自己的小小成绩,其实这本身就是浅薄的表现,而正是这种功利心的趋势使他们沉溺于小小的收获而不知上进,最终一事无成。