（第十节）选用合适的测评题型进行知识测评
知识测评是素质测评的一个方面。知识是一个人通过实践和学习所获得的知识量、科目，及其所掌握知识的深度、理解的程度和应用的熟练程度等。知识素质的高低和结构的特点直接影响人的学习、生活和工作的成败与效率，是构成人员综合素质的重要组成部分。因此，掌握知识测评的方法至关重要。
知识测评的题型很多，如何根据不同的测评目的选用合适的测评题型，以及对不同的测评类型选用合适比例的测评题目，对人才测评效果至关重要。一般来说，测评题型分为供答型测评、选答型测评及介于二者之间的题型。下面将分别进行阐述。
1.供答型知识测评
供答型是指知识测评的题型，包括名词解释、填空题、简答题、论述题、计算题、证明题、论文题等。供答型题目的优点是能够测评被测评者理解、应用、综合、评价等高层次知识素质。因此，对管理人才、领导人才等高层次人才的测评往往采用供答型题目会取得更好的效果。
评分的主观性是供答型测评的主要缺陷。为了更好地发挥供答型测评的优势，避免其缺陷，供答型题目设计的好坏就显得极为重要了。
（1）供答型的题目要清楚、明确，使被测者了解应该做什么，如何去做，做到何种程度，要避免出现含糊的问题。
（2）论文题一般用于测评被测评者对知识的理解与应用状况，因此，题目中应避免使用像“谁”、“是否”、“何时、何地”等用于考察记忆的词汇，而应该用“为什么”、“描述”、“解释”、“比较”、“分析”、“评价”等用于考察对知识理解和综合应用的词汇。
（3）在设计题目的同时要设计明确、具体、完整的标准答案和评分要求。
2.选答型知识测评
选答型包括单项选择题、多项选择题、匹配题和是非题，也就是人们常说的客观题。选答型测评相对简洁，答案明确，是常用的测评方式，多用于短时间内的人才选拔。
3.介于二者之间的知识测评
介于二者之间的题型包括辨析题和改错题，常常考察被测评者的思维反应能力，但是因为题目的设计比较难，所以不是很常用。
供答型、选答型及介于二者之间的题型是知识测评常用的题型。每种题型都各有特点，一般地，在一份知识测评题目中，三种题型都同时出现，但是测评目的不同，测评对象不同，三种题型的分值比例会有所不同。
操作要点
知识测评的题型包括：
供答型知识测评
选答型知识测评
介于二者之间的知识测评
（第十一节）生理健康测评
俗话说，身体是革命的本钱，因此，生理健康的测评非常重要。众所周知，生理健康的测评属于医学范畴，需要由专职医务工作者来完成。生理健康的测评是一个由表及里的过程，测评方法主要包括临床诊断法和问卷法两种。
1.临床诊断法测评
临床诊断法是医生对被测评者的临床检查和评定，包括中医和西医两种评定方式。
2.问卷法测评
问卷法测评即通过被测评者对问卷中所提问题的回答情况，对其健康状况作评价。
（1）问卷法生理健康测评实例。表29就是一个测评健康状况的问卷。
表29健康测评问卷
A．您患有慢性疲劳症吗？是否不定
1．不想吃油腻的食物。
2．早上起床时候觉得精神很好。
3．不知不觉地喜欢用双手托腮靠在桌子上。
4．很乐意与领导或群众见面。
5．眼看公交车进站，也懒得跑几步赶上。
6．说话声音洪亮、滔滔不绝。
7．对别人谈话不放心。
8．不想靠喝茶或咖啡来提神。
9．上楼梯时容易绊倒。
10．饭菜中不喜欢加香辣调料。
11．眼睛总像睁不开似的。
12．自我感觉记忆力很好。
13．容易拉肚子或便秘。
14．体重保持不变或略有增加。
15．写起文章来不顺利。
16．很少失眠。
17．总觉得两手发僵变冷。
18．很少抽烟或喝酒。
19．坐下来总想把脚放在桌椅上歇歇。
20．很少打哈欠。
B．您的身体健康吗？
1．是否抽烟？
2．是否每天喝酒？
3．经常吃蔬菜吗？
4．每天都吃肉吗？
5．喜欢吃熏腌制食品吗？
（续表）
6．经常吃水果吗？
7．喜欢吃甜食吗？
8．喜欢吃较咸的菜吗？
9．在每次吃饭前都有点饥饿感吗？
10．小便的次数是否比别人多？
11．是否经常咳嗽、痰多或胸痛？
12．白天劳累一天后，晚上能快速入睡吗？
13．您的头颈是否明显比他人粗并容易出汗？
14．是否不断地消瘦？
15．是否早晚刷两次牙？
16．您的指甲和眼结膜是否呈淡白色？
17．是否很少洗手？
18．是否每天大便一次？
19．是否经常出牙血、鼻血或有“乌青块”？
20．每次感冒，是否必须服药才会好？
21．每天运动吗？
22．是否每天看电视超过3小时？
23．您的体重是否明显超重？
24．定期检查身体吗？
25．是否住在城市里？
（2）根据实例量表，进行加总计分及结果分析。在“您患有慢性疲劳症吗？”这个调查中，凡是偶数题，答“是”者得2分；奇数题，答“是”者得2分；答“不定”者得1分。最多得分为40分，最少为0分。加总得分，5分以上者，说明已有慢性疲劳症的迹象，应调剂自己的工作和生活节奏。9分以上者，说明已是慢性疲劳症患者，应该注意休息和营养。13分以上者，说明已是严重慢性疲劳症患者，应全面加强营养和休息。
在“您的身体健康吗”调查中，凡是3的倍数题，答“是”者得4分；其余，答“否”者得4分；答“不定”者得2分。最多得分100分，最少得0分。加总得分，如果80分以上，说明身体健康状况优秀；60～79分，说明身体健康状况良好；40～59分，说明健康状况一般；39分以下，说明健康状况较差。
诊断法和问卷法是两种测评生理健康常用的方法，及时进行测评，以便有针对性地进行调整，可以保持良好的生理健康状况，提高工作和生活质量。
操作要点
生理健康状况测评方法包括：
临床诊断法测评
问卷法测评
（第十二节）心理健康测评
“焦虑情绪”是我们日常生活中经常遇到的问题，是心理健康与否的一个指标。那么什么是心理健康呢？如何进行心理健康测评呢？请看下面的分析。
生理健康和心理健康两者互为影响，如果心理异常处理不好，会导致生理不健康；同样，如果生理健康处理不好，也会导致心理异常。相比而言，心理异常对生活和工作的影响更大，因此，科学地进行心理健康测评有着重要的意义。
一般地，心理健康的常用测评方法包括：问卷法、投射法和医学检查法。
1.MMPI问卷法心理健康测评
（1）MMPI问卷法的适用情景。运用调查问卷测评人的心理健康状况及心理障碍的类型和程度是心理健康状况测评的基本方法之一。心理健康测评问卷类型很多，最着名的是明尼苏达多项人格问卷，也叫MMPI问卷，该问卷的编制目的是判别精神病人与正常人。
随着竞争的加剧，工作压力越来越大，心理健康已逐渐成为人们关注的问题。MMPI问卷可以帮助人们及时了解自己的心理健康状态，及时进行调整。
（2）MMPI问卷的内容组成。MMPI问卷包括566道题目，由10个临床量表和4个效度量表组成，适用于16岁以上的成年人进行心理健康测评。问题涉及的范围包括一般健康、一般神经症等26个方面，10个临床量表包括：疑病症测评量表、抑郁症测评量表、癔症测评量表、病态偏执测评量表、男子气-女子气测评量表、妄想狂测评量表、精神衰弱测评量表、精神分裂症测评量表、轻躁症测评量表和社会内向测评量表。4个效度量表包括：说谎分数、诈病分数、校正分数和疑问分数。效度量表反映了被测评者对测评的态度。MMPI问卷包括的具体项目内容和每个项目的题目数详见表30：
表30MMPI包括的项目内容和题目数
分类项目题目数分类项目题目数
1．一般健康914．有关性的态度16
2．一般神经症状1915．有关宗教态度19
3．脑神经1116．政治态度、法律和秩序46
4．运动和协调动作617．关于对社会的态度72
5．敏感性518．抑郁感情32
6．血管运动、营养、言语1019．狂躁感情24
7．呼吸循环系统520．强迫状态15
8．消化系统1121．妄想、幻觉、错觉31
9．生殖泌尿系统522．恐惧症29
10．习惯1923．施虐狂、受虐狂7
11．家庭婚姻2624．志气33
12．职业关系1825．男女态度55
13．教育关系1226．想把自己表现得好的态度15
2.投射法心理健康测评
（1）投射法心理健康测评的适用情景。“投射”在心理学上是指个体把自己的思想、态度、愿望、情绪、性格等人格特征，不自觉地反映于外界事物或他人的一种心理作用。投射法正是运用这一理论，采用一些模棱两可的刺激，让被测评者不受限制、自由地表现其反应，在不自觉中表露出他的人格特点，并借此分析、评定其心理健康状况。
（2）投射法心理健康测评的几种形式。常用的投射法测评有三种：罗夏墨迹测评、主题统觉测评（TAT）和完成句子测评。
①罗夏墨迹测评。罗夏墨迹测评是非常有代表性并广为使用的投射法测评。它主要是通过观察被测评者对一些标准化的墨迹图形的自由反应，评估被测评者投射出来的个性特征。
值得注意的是，该测评方法计分和结果分析很复杂，必须由专业人员执行，同时主观性较大。
②主题统觉测评（TAT）。TAT测评是通过让被测评者根据所呈现的图片来自由联想编造故事。
值得注意的是，TAT测评的主观性很强，但是相比罗夏墨迹测评，其结构性更强一些。
③完成句子测评。完成句子测评是投射测评中较为接近自陈问卷的测评，是一种在评分和结果分析方面都比较标准化的自由做答测评，根据被测评者的反应，将其情感、态度、观念等投射出来。完成句子测评，其实施同前面两种方式相比，更为简单。
完成句子测评的题目形式较为规范化，例题如：我喜欢，读书，我恨，大部分的女孩。
（3）投射法心理健康测评值得注意的问题。投射法测评是一种非结构性测评，不如问卷法易于掌握，因此，只有经验丰富的专家使用这类方法，才能保证其测评的效度。
3.医学检查法
医学检查法往往是借助医学手段加以检查和评定，比较专业。
MMPI问卷法、投射法和医学检查法是测评心理健康状况常用的方法。选择合适的测评方法将帮助我们正确评定被测评者的心理健康状况，为被测评者的招聘、选拔、培训等提供依据。
操作要点
心理健康状况的测评方法包括：
MMPI问卷法
投射法
医学检查法
健康状况问卷调查
精神症状的自我鉴定
下面的问卷是由日本PDS（个性资料系统）研究所所长稻田年太先生编制的精神症状自测鉴定。
请在每个问题后面的括号中填写相应的字母：
A：符合
B：不符合
C：与自己毫无关系
D：不清楚
1.问题如下：
（1）如果周围有喧闹声，不能马上睡着。
（2）常常怒气陡生。
(续表)
（3）梦中所见与平时所想的不谋而合。
（4）习惯与陌生人谈笑自如。
（5）经常精神萎靡。
（6）常常希望好好改变一下生活环境。
（7）不破除以前的规矩。
（8）稍稍等人一会儿就急得不行。
（9）常常感到头有紧箍感。
（10）看书时对周围很小的声音也能感觉到。
（11）不大会有哀伤的心情。
（12）常常思考将来的事情并感到不安。
（13）一整天孤独一人时常常心烦意乱。
（14）自以为从不对人说谎。
（15）常常有一着慌就完全失措的情况。
（16）经常担心别人对自己的看法。
（17）经常以为自己的行动受别人支配。
（18）做以自己为主的事情，常常非常活跃，并无倦意。
（19）常常担心发生地震和火灾。
（20）希望过与别人不同的生活。
（21）自以为从不怨恨他人。
（22）失败后，会长时间保持颓废的心情。
（23）事出意外，常常归结为运气不佳，而不是方法不当。
（24）即使最近发生什么事故，也往往毫不在乎。
（25）常常为一点小事而激动。
（26）很多时候天气虽好却心情不佳。
（27）工作时，常常想起什么便突然外出。
（28）不希望别人经常提醒自己。
（29）常常对别人的微词耿耿于怀。
（30）常常因为心情不好感到身体某个部位疼痛。
（31）常常会突然忘却以前的打算。
（32）尽管睡眠不足或者连续工作却毫不在乎。
（续表）
（33）生活没有活力，意志消沉。
（34）工作认真，有时却有荒谬的想法。
（35）自认为从没有浪费时间。
（36）与人约定事情常常犹豫不决。
（37）看什么都不顺眼，时常感到头痛。
（38）常常听见他人听不见的声音。
（39）常常毫无缘由地快活。
（40）一紧张就冒冷汗。
（41）比过去更厌恶今天，常常希望最好出些变故。
（42）自以为对人经常说真话。
（43）往往漠视小事，而无所长进。
（44）紧张时脸部肌肉通常会抽动。
（45）有时认为周围的人与自己截然不同。
（46）常常会粗心大意地忘记约会。
（47）爱好沉思默想。
（48）一听到有人说起仁义道德的话，就怒气冲冲。
（49）自认为从没有被父母责骂过。
（50）一着急后，总是担心时间，频频看表。
（51）尽管不是毛病，常常感到心脏和胸口发闷。
（52）不喜欢与他人一起游玩。
（53）常常兴奋得睡不着觉，总想干些什么。
（54）尽管是微小的失败，却总是归咎于自己的过失。
（55）常常想做别人不愿意做的事情。
（56）习惯于亲切和蔼地与别人相处。
（57）必须在别人面前做事情时，心就会激烈地跳动。
（58）心情常常随当时的气氛变化，而且变化很大。
（59）即使是自己发生了重大事情，也如别人那样思考。
（60）往往因为极小的愉悦而非常激动。
（61）心有所虑时经常情绪非常消沉。
（62）认为社会腐败，不管多么努力也不会幸福。
（续表）
（63）自认为从没有与人吵过架。
（64）失败一次后再做事情时非常担心。
（65）常常有堵住嗓子的感觉。
（66）常常视父母兄弟如路人一般。
（67）常常与初次相见的人愉快交谈。
（68）念念不忘过去的失败。
（69）常常因为事情进展不如自己想象的那样而怒气冲冲。
（70）自认为从没有生过病。
2.计分方法。
凡答A的得2分，B和D的得0分，C得1分，其中7的倍数的题目不计分，将剩余题目的得分加总，然后乘3，所得分数即为精神症状指数。一般来说，精神症状指数低于61分则无重大问题。
3.对得分的解释。
各种不同的精神症状指数的含义是：
18～32分精神健康，没有什么不良征兆。
33～47分精神健康，但是要检查一下某一症状类型的得分是否过高。如果这一症状类型的得分高于“一般”，就需要进一步检查某一方面的精神状况，找出病因，并对症治疗。
48～61分精神健康状况一般，说不上健康。需要彻底调整自己的健康状况，使精神症状指数达到47分以下。
62～76分稍微有精神疾病的征兆，最好请专家诊断。
77～90分已经患有某种程度的精神疾病，一定要接受专家的诊断，安心治疗。
（第十三节）个人智力测评