每个人的精力、学识、能力、时间等资源都是有限的，要想利用个人有限的资源去成就无限的事业，是不可能的。即使个人的本领再大，也总会有局限。这就要求成大事者善于与人协作，善于借力用力，善于“人尽其用”。
从前，有个人生了五个儿子，五个儿子“各有千秋”：长子虽然身体很好但是反应迟钝，老二聪明但是“手无缚鸡之力”，老三是个瞎子，老四是个驼背，老五又是个跛脚。周围的人都觉得这家人简直太可怜了，就没一个健全的，都不知道他们的日子要怎样过下去。出人意料的是，孩子们长大后，这家人的日子越过越好。原来，这个人对五个儿子各做了适宜的安排：老大务农、老二经商、老三做起了按摩师、老四搓绳、老五在家纺线，速度无人能及。就这样，五兄弟各展其长，日子越过越红火。
试想，如果这家人仅仅考虑几个残疾儿子的命运，没有用积极的心态、没有扬长避短地看问题、没有让儿子们各尽其能，又会是怎样的光景呢？
其实，人才有全才和专才之分，但那些能够在各方面都很出色，把每件事情都做得很好的人往往是百年难遇；能在某一方面做得特别出色的人却比较普遍。成大事者，正是要把这些散落的专有人才有机地整合在一起，让他们的“合力”最大化，从而有效地推动事业的发展。那么要怎样才能获得最大化的合力呢？团结协作是最有效、最直接的方法。
善于与人合作的人通常都有一种主动、积极的态度，也就是亲和的心态。有了这样的心态，我们才能与人建立起无障碍合作的关系，与我们喜欢的人合作，与我们不喜欢的人合作，只要合作是被需要的。
在林肯的政治生涯中，麦克莱伦将军是一位至关重要的合作者。大凡有才者都“怪异”，马克思曾说：“麦克莱伦将军有两大害怕：其一是怕打大败仗；其二是怕打大胜仗。”他曾率领北军一直攻打到南军队首都里士满，然而就在应该给予最后一击时，他突然胆怯止步，给敌人以喘息之机，结果南军东山再起，大败北军。此外，麦克莱伦将军还是一个骄傲自满的人，他瞧不起林肯，认为林肯是个乡巴佬，也不听林肯指挥。
年11月的一个夜晚，林肯、国务卿西华德和林肯的秘书约翰？海菜到麦克莱伦将军的寓所，被告知将军参加宴会去了。于是，林肯一行三人就在屋里等了约有一个小时的时间才等到麦克莱伦回来。然而，当他得知总统在客厅等他时，他的做法是径直上楼去了。林肯他们又等了半个小时左右，等到的回答是“将军已上床睡觉了”。
然而，林肯并未在意这些事情，他与约翰？海菜谈论时，曾说：“在这种特别的时候，最好不要去计较繁文缛节和个人尊严。”林肯为了与麦克莱伦合作赢得南北战争还曾说过：“只要麦克莱伦能为我们赢得胜利，我情愿为他牵马。”林肯一直对麦克莱伦礼让有加，直到后来他大败而归，林肯才忍无可忍地撤下了他。
这就是成大事者的合作精神，需要合作的时候，合作就是最重要的，其他的繁文缛节、个人尊严、名誉等都不能凌驾于合作之上。
能成大事的人，正是借着自身亲和力的吸引，让各种各样的专才围绕在身边；靠着自身的亲和态度，将朝向四面八方的“散力”化为朝着同一方向前进的“合力”。
领导者要有宽容的心态
要想成为众望所归的企业领导者，必须要有如天地一般广阔的心胸，这是成功的管理者所必须具备的心态基础。
所谓“有容乃大”，指的就是宽容的心态，是以宽阔的胸怀和包容的心态去待人接物。
宽容也是一种谦逊。古人说“满招损，谦受益”。一个不能虚怀若谷的人，就如同一块海绵，它吸收的水分总是有限的，因此，这个人是不可能有效地吸纳一切有益于自身发展的精神食粮的。只有具备了海纳百川的心态，才能取他人之长以补自己之短，从而充实、拓展、完善自我。宽容是一种与人和谐相处的社交素质，也是一种时代崇尚的品德，更是我们超越自身有限能力的心态基础。我们常说“宰相肚里能撑船”，可见要做一个能位于一人之下、万人之上的人需要拥有如江如海般辽阔的心胸。一个人要想成功，要想获得别人的一臂之力，要想化梦想为现实，首要条件就是宽容待人。
试想一下，在谈判桌上，如果双方都容不下对方，都互不相让，你嫌我唯利是图，我嫌你信誉度不高，这样还有可能谈判成功吗？结果恐怕只会是造成僵持、不欢而散，甚至从此成为死对头。在现代社会中，与自己观点不一致、或者是与自己唱反调、不配合自己的人，实在是不在少数，可是，只要我们始终以一颗宽容善良的心对他，再加以正确地引导和启发，要把他变成“自己人”也是大有可能的，即使他是一个“作恶多端”的人。在成功的道路上，多一个朋友要比多一个敌人好太多。当然多一个真正的朋友是很难得的，但即使不能多一个朋友，能少一个敌人也是很好的。只要我们拥有宽容的心态，那么对方即使不一定能和我们结成共同战线，至少也不会敌对。
曹操为何能把天下那么多的豪杰都聚集到身边为他效命？关键就在于他对从敌营投奔而来的谋臣勇将不计前嫌、以礼相待，不计个人恩怨地委以重任。
所以说，宽容，不仅要能宽容与自己志趣相投的人，还要能容得下反对的声音、能原谅自己的敌人。对于现代的领导者来说，要想吸引能人、成功用人，就必须要有这样的宽大胸怀，要具备宽谅反对者的素质。
爱德华？利伯是一个玻璃制造商，经营新英格兰玻璃公司，这是一家规模并不大的公司。由于玻璃制造商们都想取得对市场的垄断权，成为美国玻璃制造业的龙头，所以当时的竞争非常激烈和残酷。
迈克尔？欧文斯是利伯公司里的一名普通工人，同时还是当地颇有声望的工会领导人之一。在一次罢工运动中，欧文斯带领工人们向利伯争取更多的薪水和更多的休息时间。当时由于当地的商业竞争的压力，那是根本不可能答应的条件。被逼无奈，利伯只能到另外一个城市去开设工厂。而欧文斯等人也因为工厂的关闭而失业，生活陷入了窘迫之中。他们四处找工作，却发现很多公司在裁员以降低开销。就在欧文斯快走投无路的时候，利伯竟然回来邀请欧文斯去他的新工厂工作。
原来，在罢工期间，欧文斯曾代表工会与利伯进行过谈判。在谈判中，利伯自然是被欧文斯气得不轻，但是他还注意到欧文斯不仅血气方刚、敢想敢说，而且精通玻璃生产的各个环节，是个不可多得的技术人才。此外，欧文斯对利伯在经营管理方面的攻击批评也给利伯留下了深刻印象。利伯认为像欧文斯这样的人，如果能为自己办事，那么他的公司发展一定会日新月异。因此，他要聘请欧文斯去他的新公司工作。
到了新工厂后，利伯并没有像欧文斯担心的那样处处给他小鞋穿，而是主动给空间让他施展拳脚。他不计前嫌的宽宏大度使欧文斯深受感动。从此，欧文斯发誓为这个老板效命。此后，欧文斯关注公司的发展，也思考公司以后的道路，他向利伯提出了许多切实可行的建议，而这些建议也确实使公司大受裨益。利伯更赏识欧文斯了，不久就委任他担任了部门的主管。两年后，再次提升他担任公司业务部门经理。
就这样，两个曾经在谈判桌上唇枪舌剑、针锋相对的对手，变成了一对亲密无间的合作伙伴，他们一起不遗余力地发展公司，今天利伯的公司已经是闻名全球的大型企业了。
由此可见，一个领导者宽容、不计前嫌的心态是多么重要，这直接关系到他能否有效地纳才、聚才和用才，而现代企业之间的竞争实质就是人才的竞争。
公共关系专家告诉我们：“现实世界千差万别，‘异己’是不可能没有的。但是，在不触及大是大非的前提下，宽容、包容、赞美和与其和谐相处才是一个合格的现代管理者应有的态度，打击、贬抑、排斥不是明智的选择。”
做像金字塔一样的管理者
几年前，一本名为《教练伍顿谈领导》的书在图书界掀起了热销狂潮，而这本出自一个美国篮球教练员笔下的书也一度被美国的主流媒体抬到和杰克？韦尔奇《赢》相同的地位。
教练伍顿到底是个怎样的人呢？伍顿执教NBA 41年，他所带领的队伍10次获得全国总冠军，创造了许多至今无人能破的神奇纪录，包括7次蝉联冠军、88场比赛连胜、38场季后赛连胜、4个赛季所有比赛保持全胜。他是怎样带领自己的队伍走向这个“前无古人后无来者”的辉煌呢？伍顿教练拥有良好的心态，仅此而已。他总是用自己良好的心态去感染团队中的每一位队员，并指引队员们将心态的力量付诸实践。在这个漫长的过程中，他和他的队伍都走向了史无前例的辉煌。
是的，作为一个团队的管理者，必须以自身的形象为属下树立一面旗帜。这面旗帜越有力量、越可靠、他的凝聚力和指引力就会越强。伍顿认为，做领导首先是做人，做成功的领导要做成功的人，做像金字塔一样的人，做一座“领导力的金字塔”。我们都知道作为人类最伟大的工程之一的金字塔是在4300年前落成的，世人都说时间是无可抗拒的、是无敌的，而埃及人却说时间害怕金字塔。如果一个团队拥有了一个像金字塔一样的管理者，它又怎么可能平庸呢？那么怎样才算是一座“领导力的金字塔”呢？
第一，热情和勤奋是成就卓越领导力的基础。
在成功所必需的十五个心态之中，勤奋和热情是最根本也是最重要的。这两种心态本身就蕴含着强大的力量，是构成杰出领导力的不可替代的组成部分。所谓“勤奋”指的是全身心地工作、忘我地工作。而“热情”正是勤奋的原动力，只有对工作充满了“热情”才能够忘我；在工作中没有热情，是根本不可能在工作中把自我能力发挥到极致的。试问，一个时刻都睡眼惺忪、颓靡不振的领导，如何能缔造一个士气高昂的团队？
第二，友谊、忠诚与合作能坚固和完善领导力的基础。
领导者与团队的默契是需要友谊、忠诚与合作的关系作为纽带的，而这些也是一个成功团队必不可少的因素。
“友谊”与“哥儿们”是不同的，前者是指雪中送炭、真正发自内心的友善帮助，是一种“只要你能更好，我能够为你做任何事情以支持你”的心态和觉悟；而后者是“好事一起干，坏事也一起担”。
许多领导者都在追问：“怎样才能拥有忠诚的下属？”实际上，答案很简单，就是“以心换心”。只有当下属深深地体会到你对他们所付出的真诚关心远远超过了他们对你的付出时，他们才会心甘情愿地奉献自己的忠诚。此外，领导者必须以自己的忠诚为下属树立典范，领导者必须具有为大局牺牲自我的精神，用这种对团队的忠诚去感动下属。
同时，怎样让下属都“各尽其能”、每个人都有展示自己的舞台，又能够把下属的能力进行整合，形成最大的团队“合力”，是一个领导者必须要考虑的问题，这就要求领导者必须与下属通力合作。弯下腰去，和每个下属合作，这是必须的心态。
第三，培养自我控制力，是提升领导力水平和团队绩效的重要保证。
“自我控制力”意味着面对成败得失，不过喜也不过悲；面对突发状况，不惊慌失措、要“泰山崩于前而不改于色”；要能控制自己的消极情绪，尽量少在下属面前流露负面情绪。领导者是团队的灵魂和核心，因此情绪稳定和气定神闲是必须的。作为领导者，要像伍顿教练那样内敛和自制，他执教41年之久，从未讲过一次粗话，从未因比分落差而情绪激烈，这就是为什么他的队员始终情绪稳定，即使在关键时刻也能从容发挥的原因。
第四，空杯心态是领导者随时保持机敏状态的前提。
随时保持机敏的状态对一个成功的领导者来说是非常重要的，只有处于机敏状态，才能准确地洞察外界变化，知时事、晓利弊；才能客观理智地评估外界变化的影响；才能先一步制定出准确而有效的应对策略。无论在什么时候都保持“尚未行动，已经领先”的竞技状态，并把这种能力传授给下属。机敏是把握先机，随时创新，主动顺应变化了的环境所必须具备的心理素质。
我们成功了会得意和快乐，我们失误了会懊恼、抱怨。然而如果让得意、懊恼、抱怨长久地占据我们的心，无疑是给自己“画地为牢”，非常不利于保持机敏状态。因此我们就需要运用空杯心态来帮我们将成功时的得意、失误时的懊恼、抱怨统统“空杯”。
第五，不断加强学习，学习是领导者达到自我完善的必由之路。
时代在前进，社会在前进，对手在前进，要想不被淘汰，就只有不断学习、自我完善，这是生存的王道。
最后，有意识地激励下属，是领导者的一项重要任务。
有关研究成果表明，没有受到激励的员工仅能发挥自身全部能力的20%～30%，而受到充分激励的则可以发挥到80%～90%，这60%的差距就是有效激励的效果。
使下属能够持续发挥最大潜能，从而为团队创造最多的价值，这取决于一个领导者是否能够运用恰当的方法来激励下属。
这些就是作为一个像金字塔一样的领导者所必不可少的心态素质。一个优秀的领导者往往这样教育自己和整个团队：“坦然接受命运，而不怨天尤人。逆境是上帝的恩赐，它让人变得更强大。”“当你全力以赴的时候，命运之神就会眷顾你。”